美國最大連鎖按摩店被爆性騷擾顧客

性騷擾指控風暴近日刮向美國的保健按摩行業(yè)。據報道，行業(yè)的特殊性令無良從業(yè)者利用顧客的信任，在近距離接觸中肆無忌憚地伸出“咸豬手”，把保健按摩硬是做成“大保健”。

據美國“Buzzfeed”新聞網27日報道，至少180名女性曾在著名平價連鎖按摩店“艷羨按摩”遭遇性騷擾。顧客本想趴在理療床上享受按摩、放松自己，但卻遭到按摩師亂摸、侵犯隱私部位。一位受害者事后打電話投訴，但按摩店接到投訴后甚至不愿打斷“色狼技師”正在進行的按摩。受害者報警后才發(fā)現(xiàn)，該技師供職短短數月就對9名女性伸出“黑手”，其中2人向按摩店進行過涉及性騷擾的投訴，但卻被商家“壓”了下來。

受理“艷羨按摩”多件性侵指控案的律師霍洛維茨認為，類似事件在該品牌連鎖店是普遍現(xiàn)象，目前記錄在案的僅是冰山一角。他表示，加害者和受害人群體都沒有固定特征。前者既包括剛入職的新員工，也包括從業(yè)多年的資深技師。而后者既包括20多歲的年輕女子，也包括中老年人，甚至還有孕婦。媒體認為，能堅持維權到底的受害者占極少數，大多數女性在遭遇類似的“不檢行為”時，都不會投訴。

在如此猖獗的行業(yè)亂象面前，商家扮演的角色也遭到質疑。據了解，這家按摩店是全美知名保健連鎖品牌，擁有近1200家分店且市值過億，是當之無愧的行業(yè)領軍企業(yè)。但在一系列性騷擾事件中，企業(yè)的處理方式顯然傾向于“明哲保身”?！癇uzzfeed”

披露，為避免在公共記錄中留下污點，該企業(yè)往往會與受害者私下和解，靠贈送免費按摩服務息事寧人。對于投訴，企業(yè)只告誡加盟店需要進行“及時、全面、公平的調查”，但具體的指導方針卻是一片空白。媒體稱，企業(yè)很清楚許多客人不愿把事情鬧大，其內部資料顯示，“對服務不滿意的顧客中只有4%的人選擇投訴”。有前員工在接受采訪時明確表示，企業(yè)的內部政策只是為“保護公司”，而不是為保障顧客利益。

美國按摩治療協(xié)會對此表示，“強烈認為任何不當觸摸客人身體的從業(yè)者均應承擔法律后果”，鼓勵受害者報警處理。有行業(yè)專家表示，即便不確定客人投訴是否屬實，商家也應鼓勵他們向執(zhí)法部門或行業(yè)管理委員會提出申訴而非進行所謂私了。▲

(劉皓然)