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      讓人身保險回歸本源

      2017-11-28 14:12:48平安
      金融經(jīng)濟 2017年11期
      關鍵詞:社???/a>投保人吸煙者

      平安

      今年5月,中國保監(jiān)會下發(fā) 《關于規(guī)范人身保險公司產(chǎn)品開發(fā)設計行為的通知》(以下稱“134號文件”),規(guī)范并調(diào)整了保險公司產(chǎn)品開發(fā)設計行為,也就是從產(chǎn)品源頭進行把關,強調(diào)人身保險產(chǎn)品要回歸保險保障本源。

      134號文件要求,對已經(jīng)審批或備案的產(chǎn)品,保險公司需在10月1日前完成自查和整改。這意味著,或?qū)⒂幸慌a(chǎn)品,因整改不到位而停售。

      而產(chǎn)品停售,在保險市場歷來都被視作一個促銷的好手段。于是,少數(shù)保險業(yè)務員利用民眾不了解政策、缺乏保險知識這一點,假借134號文件進行銷售誤導,鼓動民眾“要買趁早”,在10月1日前“下單”才不吃虧。一時間,市場上出現(xiàn)了對政策的刻意曲解,以訛傳訛,各種謠言滿天飛。

      吸煙者保費將更高嗎?

      134號文件確實提到:支持并鼓勵保險公司在定期壽險產(chǎn)品、終身壽險產(chǎn)品費率厘定時,區(qū)分被保險人健康狀況、吸煙狀況等情況進行差異化定價。

      其實不僅壽險產(chǎn)品,包括重疾險、醫(yī)療險等健康險,在定價時都會考慮健康狀況、吸煙狀況這些因素。買過保險的都知道,投保單的詢問事項里一般都會有是否抽煙這一項,如果吸煙量比較大的話,加費很正常。

      但是,詢問投保人的健康狀況和吸煙狀況,目前大都是以健康問卷的形式進行,如果投保人刻意隱瞞抽煙與否,保險公司就難以通過問卷形式了解清楚。

      如果想差異化定價,健康問卷肯定是不行的,要準確區(qū)分吸煙者和不吸煙者、經(jīng)常吸煙者和不經(jīng)常吸煙者,只有進行體檢。在以用戶利益為先的時代,顯然短時間內(nèi)無法實施,尤其是在網(wǎng)銷產(chǎn)品上。

      要提醒大家的是,吸煙影響身體健康。即使現(xiàn)在投保時無法根據(jù)是否吸煙區(qū)分保費,但是吸煙帶來的影響會在其它健康指標方面顯現(xiàn)出來,可能導致拒?;蚣淤M情況出現(xiàn)。

      甲狀腺癌將納入輕癥疾病嗎?

      現(xiàn)在甲狀腺結(jié)節(jié)激增,甲狀腺癌患者也隨之增加。甲狀腺癌如果納入輕癥疾病,確實讓很多人擔心。

      不過無須擔心,甲狀腺癌沒有納入輕癥疾病。134號文件中根本就沒有提到甲狀腺癌的事。

      甲狀腺癌是屬于惡性腫瘤,而惡性腫瘤的定義是由中國保險行業(yè)協(xié)會和中國醫(yī)師協(xié)會聯(lián)合制定的,保險產(chǎn)品設計時必須遵照這個定義。

      投保數(shù)據(jù)將與社保卡關聯(lián)嗎?

      “社保卡要是借給別人開藥看病,持卡人再買保險時很可能因高血壓、糖尿病、冠心病而被拒保!”這個說法完全不對。134號文件中沒有任何有關社保卡的內(nèi)容。

      其實像這樣的說法不是第一次出現(xiàn)了。到目前為止,全國的社保數(shù)據(jù)都還沒有整合起來,要想跟投保數(shù)據(jù)整合到一起,絕非短時間內(nèi)能實現(xiàn)。

      要提醒的是,雖然投保時保險公司不會主動去查社保數(shù)據(jù),但理賠時就不好說了。如果自己的卡被別人用了,保險公司查到后懷疑你投保前就有什么病,那么會給理賠帶來麻煩。大家切記,自己的社??ㄗ约河?!

      本人保費將與直系親屬健康狀況掛鉤嗎?

      “直系親屬健康指標不佳,投保人保費要提高”,這是無中生有。這個說法是建立在“投保數(shù)據(jù)與社??P聯(lián)”的基礎上:即保險公司能查到投保人全家的社保數(shù)據(jù)。否則,投保人的直系親屬健康狀況,投保人不主動說明,保險公司是難以了解的。難道一個人買份保險,還要拉著所有直系親屬去醫(yī)院做一次體檢?

      現(xiàn)在的投保單里,確實有針對直系親屬或家族的詢問事項,這主要是考慮一些遺傳病或家族病,以此判斷發(fā)生風險的可能性。

      這個說法不準確!

      “分紅險要保單滿5年才可以給付首期生存金,生存金給付不超過已交保費的20%,萬能賬戶不得以附加險形式出現(xiàn)?!边@個是不是謠言?

      不是!不過,這個不是針對分紅險的,而是針對一些年金險或兩全險。

      有一些保險經(jīng)紀人利用“保單滿5年才可給付首期生存金”進行銷售誤導,他們的話術是:前5年不再返錢了,肯定會影響后期的收益,所以要趕緊購買。

      貌似有理。但事實真會如此嗎?

      舉個例子:134號文件實施前,“一年交1萬,交10年,保障終身,然后每年返還3000元,返至終身”;134號文件實施后,“一年交1萬,交10年,保障終身,然后從第五年開始每年返還3000元,返至終身”。如果真是這樣,很明顯投保人吃虧了,因為前面幾年沒有返錢啊。

      但是,如果是“一年交1萬,交10年,保障終身,然后第五年一次性返還10000元,從第六年開始每年返還3200元,返至終身”,那投保人有沒有吃虧?事實上,已經(jīng)有保險公司的開門紅產(chǎn)品就是這么設計的。

      其實,從另一個角度看,對客戶來說并不一定是壞事。因為如果你真想買的是保險,而不是所謂的理財產(chǎn)品,那5年的限制對你來說沒什么影響。

      要不要因為停售而抓緊購買?

      現(xiàn)在已經(jīng)11月,很多謠言已不攻自破。

      謠言并不可怕,可怕的是盲從。希望大家在此后遇到類似情況,不可輕信謠言,仔細分辨。自己不了解時,盡量抽時間閱讀政策文件或者媒體上的專業(yè)分析,對相關信息有一個辨識度,在與保險經(jīng)紀人溝通時就能有一個基本的判斷力,做到了解明白后理性投保。

      針對以產(chǎn)品停售來促銷這種現(xiàn)象,專業(yè)人士提醒大家?guī)c:一是不要因為停售而抓緊購買,大家應該相信,通常某個產(chǎn)品停售后,市場上一定會有新的、更好的產(chǎn)品來替代。二是有好的產(chǎn)品且適合自己,可停售前購買,但切忌跟風,因為保險需要個性化設計,需咨詢真正的專業(yè)人士。endprint

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