新技術(shù)革命下就業(yè)趨勢(shì)研究

吳敏

摘要： 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)革命的到來(lái)，將極大地促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，嚴(yán)重影響就業(yè)趨勢(shì)，本文從財(cái)經(jīng)領(lǐng)域來(lái)論證有哪些工作將減少或消失，以及研究分析應(yīng)對(duì)策略。

Abstract： With the advent of new technology revolutions such as Internet technology， cloud computing and artificial intelligence， the development of productivity will be greatly promoted and the employment trend will be severely affected. This article will demonstrate what jobs will be reduced or disappeared from the realm of finance and economics， as well as research and analyze coping strategy.

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng)；人工智能；財(cái)經(jīng)領(lǐng)域就業(yè)

Key words： Internet；artificial intelligence；employment in the field of Finance and Economics

中圖分類號(hào)：F249.22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）36-0146-03

科學(xué)技術(shù)決定生產(chǎn)力，生產(chǎn)力的發(fā)展將會(huì)引起社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、人文等方方面面的變革?，F(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)的出現(xiàn)發(fā)展，將會(huì)引起勞動(dòng)力市場(chǎng)巨大震蕩。不遠(yuǎn)的將來(lái)會(huì)有很多工作會(huì)被取代，著名的高盛集團(tuán)近期裁減了700多位交易員，這原本是被認(rèn)為相對(duì)高端的、需要發(fā)揮從業(yè)者的聰明才智才可以勝任的工作，卻這么快被人工智能所替代。這意味隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的成熟將會(huì)取代很多勞動(dòng)力，特別是高素質(zhì)的腦力勞動(dòng)者?！鞍柗ü贰比斯ぶ悄艹绦蜻B贏60位圍棋高手，其實(shí)它是百戰(zhàn)百勝，全世界圍棋高手沒(méi)人能贏，圍棋這樣的“高冷技術(shù)”，人工智能都能做得好，在未來(lái)還有什么它不能呢。如果說(shuō)以前就業(yè)市場(chǎng)遭遇的是勞動(dòng)力升級(jí)、轉(zhuǎn)型，和再就業(yè)的問(wèn)題，現(xiàn)在新技術(shù)的成熟面臨的問(wèn)題不是單純的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)型就可以解決的，那么就業(yè)市場(chǎng)將會(huì)面臨怎樣的沖擊呢？

投行分析師、對(duì)沖基金保險(xiǎn)公司從業(yè)員以及企業(yè)管理者運(yùn)營(yíng)者等等運(yùn)用人工智能可以加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的利用，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算分析和研究，使其逐步替代人類大腦的部分功能，幫人們更為客觀的認(rèn)識(shí)事物，做出決定。財(cái)務(wù)領(lǐng)域的大部分工作實(shí)際上是在記錄微觀經(jīng)濟(jì)體和宏觀經(jīng)濟(jì)的數(shù)字信息，利用數(shù)學(xué)模型加工整理，輸出信息，幫助企業(yè)或者國(guó)家來(lái)做出正確的選擇。計(jì)算機(jī)不管是學(xué)習(xí)能力，還是對(duì)知識(shí)的儲(chǔ)存能力，以及計(jì)算能力都是人腦難以企及的?！鞍柗ü贰敝阅軌驊?zhàn)勝高手，是計(jì)算機(jī)的“深度學(xué)習(xí)”，它可以在很短時(shí)間內(nèi)把古往今來(lái)所有下過(guò)的棋局全部學(xué)習(xí)一遍，并且人類在休息的時(shí)候它還在學(xué)習(xí)，人類對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)知識(shí)的存儲(chǔ)是有限度的，大腦會(huì)疲憊也會(huì)受情緒影響，所以單純搞學(xué)習(xí)知識(shí)，再經(jīng)過(guò)大腦計(jì)算的工作“人比機(jī)”不可能做得更好。圍棋再?gòu)?fù)雜，也是有規(guī)則的，只要有規(guī)則，就可以被設(shè)計(jì)編碼。它模仿人類大腦神經(jīng)元之間的傳遞功能，大量的數(shù)據(jù)得到傳遞鏈接，對(duì)數(shù)據(jù)形成的全部“山丘”，進(jìn)行宏觀檢測(cè)，找到最低點(diǎn)“山丘”，通過(guò)強(qiáng)大的計(jì)算按指令來(lái)完成任務(wù)。人類不可能通曉所有的棋局，掌握所有的算法，更不可能在當(dāng)下從所有數(shù)據(jù)中找到最佳的數(shù)據(jù)，但計(jì)算機(jī)可以。

由此可見，所有和數(shù)據(jù)相關(guān)，能夠用“算法”的職業(yè)將最快被替代。會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展，從數(shù)據(jù)的輸入，數(shù)據(jù)的處理，到數(shù)據(jù)的輸出，智能化的計(jì)算機(jī)可以全部完成，并且所輸出的數(shù)據(jù)是經(jīng)過(guò)加工分析，可以被信息使用者直接利用的信息。目前，很多基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作都已經(jīng)被替代，需要的從業(yè)人員正在減少，先從新技術(shù)利用度較高的大公司開始裁員是可想而知的?；ヂ?lián)網(wǎng)+的發(fā)展已經(jīng)為企業(yè)積累了足夠多的數(shù)據(jù)，并且還將擁有更多更為廣泛的數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)分析奠定基礎(chǔ)；再者，隨著新一輪人工智能技術(shù)的發(fā)展，大量資金，人才流入到這個(gè)領(lǐng)域，國(guó)外微軟、谷歌、臉書等巨頭進(jìn)軍人工智能領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)馬云、馬化騰、李彥宏論劍人工智能，隨著資金人才涌入人工智能，在技術(shù)上、算法上，它已經(jīng)達(dá)到前所未有的高度。一秒進(jìn)行百億次的運(yùn)算速度，層出不窮的算法，完全可以取代人類和算法有關(guān)的所有工作；再有，在硬件上的發(fā)展更為先進(jìn)，芯片、系統(tǒng)、柔性屏幕，還有存儲(chǔ)上升到云存儲(chǔ)，都為人工智能的技術(shù)飛躍提供可能。

首先，財(cái)經(jīng)領(lǐng)域具體會(huì)有那些工作面臨危機(jī)呢？隨著第三方支付的盛行，電子支付得到了普及，通過(guò)審核原始憑證來(lái)輸入數(shù)據(jù)的工作將逐漸消失，現(xiàn)在報(bào)銷，報(bào)稅都可以用網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)完成，原始數(shù)據(jù)取得更為簡(jiǎn)便準(zhǔn)確，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的普遍利用，一線的出納，會(huì)計(jì)這些工作人員需要的越來(lái)越少，大部分財(cái)務(wù)工作可能都會(huì)拿到財(cái)務(wù)共享中心來(lái)做，所有真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)匯集到財(cái)務(wù)共享中心，在中心加工處理，審核分析，隨后自動(dòng)生成會(huì)計(jì)信息使用者需要的信息文件。還有，從事審計(jì)工作的人員可能也將減少，“小數(shù)據(jù)”、“局部”審計(jì)技術(shù)將過(guò)時(shí)，“大數(shù)據(jù)”時(shí)代，“海量”、“全面”的數(shù)據(jù)簡(jiǎn)便地獲取成為可能，審計(jì)工作將由“抽樣審計(jì)”變?yōu)椤叭鎸徲?jì)”，并且使得現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)變?yōu)檫h(yuǎn)程指導(dǎo)審計(jì)。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展，勢(shì)必會(huì)加強(qiáng)審計(jì)工作的糾錯(cuò)功能，降低審計(jì)的重大風(fēng)險(xiǎn)，隨著高級(jí)財(cái)務(wù)軟件和數(shù)據(jù)處理和分析軟件的出現(xiàn)，大量審計(jì)工作也會(huì)被智能化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所取代，基層審計(jì)員也會(huì)大量減少。因此，在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域剩下的都是精通數(shù)據(jù)梳理和信息技術(shù)，高端的懂管理懂市場(chǎng)的戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)人才。可以預(yù)見單一的、從事基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作的人員將會(huì)大批失業(yè)。

再次，IDG資本對(duì)2016年的預(yù)測(cè)指出人工智能將大規(guī)模的取代商業(yè)分析。所有的商業(yè)目標(biāo)都是降低成本，擴(kuò)大市場(chǎng)提高收入，謀取利潤(rùn)最大化。不管是控制成本，包括籌資成本，還是擴(kuò)大市場(chǎng)，合理定價(jià)，有什么比通過(guò)對(duì)大量的數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)論更有說(shuō)服力呢。對(duì)于數(shù)據(jù)的占有和計(jì)算，這方面計(jì)算機(jī)的能力可是人不能比擬的。由此，大部分的從事數(shù)據(jù)收集，分析，處理的工作的，例如交易員，經(jīng)紀(jì)人，從事基礎(chǔ)咨詢工作的顧問(wèn)，統(tǒng)計(jì)員等等智囊型工作也會(huì)被替代。而留下的是能夠運(yùn)用人類智慧、視野，數(shù)學(xué)模型締造者、相關(guān)方法論的設(shè)計(jì)者，以及分析大量信息，做出戰(zhàn)略判斷的決策者。endprint

馬云創(chuàng)建的阿里巴巴改變了人們的消費(fèi)理念和商業(yè)模式，使互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)落地生根，枝繁葉茂，但是2016年有一個(gè)APP的締造者，使得馬云為之膽戰(zhàn)心驚，因?yàn)樗麌?yán)重沖擊到淘寶店主和阿里巴巴“帝國(guó)”的生存。這個(gè)締造者就是從前就任于百度，現(xiàn)在是必要商城的CEO必勝。他在全球創(chuàng)辦了首個(gè)C2M電子商務(wù)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)使消費(fèi)者直接對(duì)接工廠，使大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)流水作業(yè)，消費(fèi)者直接對(duì)接工廠，需求直接對(duì)接生產(chǎn)。馬云改變了人們的消費(fèi)方式，很快還會(huì)有人顛覆馬云創(chuàng)建的商業(yè)模式，將來(lái)不是產(chǎn)品找市場(chǎng)，而是需求找產(chǎn)品，依據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求來(lái)進(jìn)行加工制造，現(xiàn)在3D打印、智能機(jī)器人等技術(shù)的發(fā)展為滿足個(gè)性化需求提供了技術(shù)支持，這樣即避免了生產(chǎn)的浪費(fèi)，節(jié)約了能源和人工，又能為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。大數(shù)據(jù)使得資源能更有效的被利用，它能夠利用大量數(shù)據(jù)知道需求在哪和需求量是多少，生產(chǎn)出能夠滿足個(gè)性化需求的商品，減少浪費(fèi)和過(guò)剩。然而，商業(yè)模式和工業(yè)技術(shù)的發(fā)展，又有哪些工作將會(huì)減少或消失呢？3D打印和工業(yè)機(jī)器人的出現(xiàn)，將逐步代替重復(fù)性體力勞動(dòng)和高危職業(yè)，甚至一些技術(shù)工種也將減少，一線的工人將會(huì)削減由工業(yè)機(jī)器人代替是必然趨勢(shì)。大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)使得消費(fèi)和工業(yè)對(duì)接除了減少資源、人工的浪費(fèi)，它的中間流通環(huán)節(jié)也都將消減，大批經(jīng)銷商和淘寶店可能會(huì)“下課”，商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變勢(shì)必會(huì)減少中間商，那么多網(wǎng)店重復(fù)性地銷售和競(jìng)價(jià)，以后生存空間也不會(huì)太大。

還有，目前無(wú)人駕駛公交車已經(jīng)出現(xiàn)，隨著無(wú)人駕駛技術(shù)的成熟，所有的司機(jī)都將失業(yè)，周邊的相關(guān)工作也將消失。電子支付、互聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展，沒(méi)有售貨員自助商店開始出現(xiàn)，以后恐怕售貨員這一職業(yè)也將逐漸減少，在日本的一些商店已經(jīng)開始由機(jī)器人來(lái)介紹商品和回答顧客提出的問(wèn)題，并且比一般銷售人員更為專業(yè)。如前所述，大數(shù)據(jù)的鏈接，中間流通環(huán)節(jié)減少，大量的業(yè)務(wù)人員也將減少，靠人來(lái)“跑業(yè)務(wù)”的時(shí)代即將結(jié)束，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的普及使得大數(shù)據(jù)連接，需求和供給對(duì)接，數(shù)據(jù)來(lái)銷售，比人的游說(shuō)可能更容易信任，大家想一下，我們現(xiàn)在買東西或選電影最容易受什么影響，“數(shù)據(jù)”，大家都會(huì)先去上網(wǎng)查有說(shuō)服力的數(shù)據(jù)和信息。一線工人、司機(jī)、服務(wù)員、售貨員、業(yè)務(wù)員等等密集勞動(dòng)行業(yè)的工作消失，那將面臨著什么呢。這讓我們想起90年代國(guó)企改革，大批職工下崗再就業(yè)，下崗的大多是沒(méi)有什么特殊技能，從事單一勞動(dòng)的工人，女性居多，他們下崗后趕上我國(guó)服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)期，有一些進(jìn)入服務(wù)領(lǐng)域從事同樣不需要特殊技能的工作，而一些30、40歲下崗不再工作的婦女大有人在，但當(dāng)時(shí)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，總會(huì)有一些簡(jiǎn)單的工作接收這些剩余勞動(dòng)力，而現(xiàn)在，新技術(shù)的高速發(fā)展，正在逐步取代人類的簡(jiǎn)單的體力和腦力勞動(dòng)，那再次過(guò)剩的勞動(dòng)力何去何從呢。

以上調(diào)查分析可以預(yù)見，將來(lái)從事重復(fù)性體力勞動(dòng)、腦力勞動(dòng)的人將面臨危機(jī)，所有和數(shù)據(jù)，算法有關(guān)的，缺乏創(chuàng)造性的工作最先被取代。這樣的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，它不同于以往的任何一次技術(shù)革命，以往我們探討的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)取代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高生產(chǎn)效率、改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)勞動(dòng)力升級(jí)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高從業(yè)者收入，過(guò)剩的勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到第三產(chǎn)業(yè)等等，而這次我們面對(duì)的不僅是產(chǎn)業(yè)升級(jí)，是互聯(lián)網(wǎng)解決了信息傳遞的問(wèn)題，拉近了人與人，人與物的距離，使得因?yàn)榫嚯x而產(chǎn)生的工作將逐漸減少，以后遠(yuǎn)距離指導(dǎo)人工作和控制“物”工作成為可能。還有，人能直接獲取的信息量是有非常有限的，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展普及結(jié)合“云端”無(wú)限的存儲(chǔ)能力，形成大數(shù)據(jù)，如果將這無(wú)限大的數(shù)據(jù)“喂給”人工智能計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)超強(qiáng)大的計(jì)算能力會(huì)使它無(wú)所不能?，F(xiàn)在人工智能“琴棋書畫”完全可以做到，譜曲，寫詩(shī)，下圍棋，作畫，已經(jīng)到了讓人分辨不出哪是“人為”哪是“機(jī)做”。更不要說(shuō)對(duì)數(shù)據(jù)的計(jì)算，在財(cái)會(huì)和證券分析領(lǐng)域搞得就是對(duì)以往數(shù)據(jù)的分析和計(jì)算，這工作目前智能化計(jì)算機(jī)肯定比一般的交易員更勝一籌，所以交易員會(huì)被失業(yè)，在線課程的普及可能部分教師會(huì)失業(yè)，缺乏創(chuàng)造性的編輯、畫家、作曲家、傳媒工作者都可能面臨危機(jī)。

這是歷史的進(jìn)步，是發(fā)展的必然趨勢(shì)，新技術(shù)的到來(lái)會(huì)使很多人失去原有的工作，但不會(huì)降低生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率，相反會(huì)更高效節(jié)能的創(chuàng)造出更多的社會(huì)財(cái)富，如合理分配只能使我們生活更好而不是更差。我們需要應(yīng)對(duì)的不是對(duì)失業(yè)的恐懼，而是先從轉(zhuǎn)變工作觀念開始，需要在人力資源上重新洗牌。

十年樹木百年樹人，人才的培養(yǎng)必須趕得上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，目前，?？茖哟温殬I(yè)院校1300多所，所開設(shè)的專業(yè)多培養(yǎng)的是單一技能。例如商科類專業(yè)，培養(yǎng)出很多會(huì)計(jì)從業(yè)員、證券從業(yè)員、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、統(tǒng)計(jì)員、營(yíng)銷師、國(guó)際商務(wù)單證員、人力資源管理師等等，技能單一，培養(yǎng)模式程序化并且專業(yè)層次不高，對(duì)綜合能力及素質(zhì)的培養(yǎng)欠缺，專業(yè)遷移能力較差。恰巧這些工作卻是最易、也最快被人工智能時(shí)代取代的。目前我們應(yīng)相應(yīng)減少發(fā)展前景不好的專業(yè)，或?qū)υ擃悓I(yè)進(jìn)行升級(jí)，從廣度和高度上進(jìn)行延展。以前可能我們需要大量有專業(yè)技能的一線工人或服務(wù)人員，或是從事某專業(yè)的腦力工作者，但是將來(lái)我們需要的是能駕馭智能化計(jì)算機(jī)、機(jī)械手，能夠直接服務(wù)于人類精神文明構(gòu)建的人才。所以我們需要培養(yǎng)人才的綜合能力，取代專業(yè)的單一性，多學(xué)科交叉并提升專業(yè)的高度，比如商業(yè)人才要懂市場(chǎng)、會(huì)管理、擅通財(cái)務(wù)、掌握信息技術(shù)等。這樣，首先需要整合專業(yè)而不是細(xì)分專業(yè)，再有一些?？圃盒?yīng)升為本科，加強(qiáng)專業(yè)深度，并注重培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)，隨著生產(chǎn)力的高速發(fā)展，物質(zhì)越來(lái)越豐富，誰(shuí)又能說(shuō)“學(xué)生”沒(méi)可能成為一種工作呢，減少教育的功利性也是必須的。也許技術(shù)發(fā)展到最后，可能會(huì)有99%的“閑人”和1%的“神人”，很多人將失去工作，但很多人也會(huì)生活得越來(lái)越好。

工業(yè)的發(fā)展，使得從事第二產(chǎn)業(yè)的工人，流向第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)。那么隨著新技術(shù)時(shí)代的到來(lái)，從業(yè)人員將會(huì)怎樣分流呢？以前，人們?yōu)榱双@得物質(zhì)而去工作制造產(chǎn)品，以后技術(shù)的發(fā)展會(huì)使得人們“制造“技術(shù)、方法、理念和規(guī)則，來(lái)服務(wù)人類。所以以后需要的是創(chuàng)造性，戰(zhàn)略性高端人才。缺乏創(chuàng)造性從事簡(jiǎn)單的體力腦力勞動(dòng)的工作逐漸減少，需要的是高端、有創(chuàng)造性的各領(lǐng)域研發(fā)人才，方法和制度的設(shè)計(jì)者、管理型服務(wù)人才以及人類精神文明的推動(dòng)者。當(dāng)然，這是最終的發(fā)展趨勢(shì)，目前，我們要做的是盡可能為此做好準(zhǔn)備，百年大計(jì)，教育為先，首先我們應(yīng)該在學(xué)校培養(yǎng)出有較高綜合素質(zhì)的人，以此為基礎(chǔ)培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人才。目前的職業(yè)院校培養(yǎng)出的單一技能人才，伴隨技術(shù)的飛速發(fā)展，使其畢業(yè)就被淘汰，其綜合素質(zhì)，人文素養(yǎng)如果不高，就會(huì)產(chǎn)生社會(huì)問(wèn)題。endprint

隨著技術(shù)，商業(yè)模式的發(fā)展，一些工作減少或消失是必然趨勢(shì)，以前服務(wù)于組織，受雇傭掙薪水的模式才算就業(yè)，這種觀念將逐漸弱化。隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，工作量的減少，可能正式的雇傭模式會(huì)減少，人們可能直接服務(wù)于社會(huì)，從事自己喜歡的職業(yè)而非工作。所以，政府服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)給與民眾歸屬感，做好福利和社會(huì)保障制度，孩子是國(guó)家的孩子，老人是國(guó)家的老人，青壯年服務(wù)社會(huì)，互利互助成為必然。所有人公平享有社會(huì)保障，以為社會(huì)貢獻(xiàn)多少享有報(bào)酬。這樣，可以降低在就業(yè)方面的焦慮感，在技術(shù)變革過(guò)程中，避免社會(huì)矛盾。國(guó)家也正在做這方面的事情，全民醫(yī)保，全民社保，最低社會(huì)保障制度，社區(qū)管理服務(wù)，這些制度的完善，將會(huì)為技術(shù)革命帶來(lái)的就業(yè)沖擊提供保障。也許以后隨著生產(chǎn)力的發(fā)展獲取這些保障不再由個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用。

生產(chǎn)力的發(fā)展解決了民眾生存的問(wèn)題，人們對(duì)物質(zhì)的追求減弱，對(duì)精神世界的追求顯得更為注重。比如以前旅館酒店純?yōu)榻鉀Q住宿問(wèn)題，而現(xiàn)在民宿的出現(xiàn)，是為了讓人找到心靈休憩的地方。以前人們種菜是為解決吃的問(wèn)題，現(xiàn)在一些人種菜是為得到精神上的慰藉。以后第三產(chǎn)業(yè)還是就業(yè)主陣地，只是它的服務(wù)更貼近人，貼近人的需求，貼近人的精神需求。不管是教育（教養(yǎng)）養(yǎng)生、健身、旅行、文化娛樂(lè)、醫(yī)藥衛(wèi)生、環(huán)境治理，還是養(yǎng)老育兒只要是服務(wù)于人的需求，服務(wù)于個(gè)性化人的需求的行業(yè)還會(huì)有大量工作機(jī)會(huì)。

新時(shí)代技術(shù)革命的到來(lái)，將對(duì)人們的生活帶來(lái)翻天覆地的變化，這種變化很快，將會(huì)沖擊到就業(yè)，所以在它到來(lái)之前我們應(yīng)從教育，社會(huì)保障制度，政府服務(wù)模式，以及就業(yè)觀念上做好準(zhǔn)備。

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