□本刊記者 邢秋鴻
一頭銀發(fā),配上一身得體的西裝,這是穆勒的標配。與文德恩的老成持重不同,穆勒總能給人一種和藹可親的感覺。在“排放門”爆出后,穆勒迅速接替文德恩,成為大眾名副其實的救火隊長。
如果說在皮耶?!の牡露鲿r代,大眾CEO追求的是銷量,那么在穆勒時代,在“排放門”面前,銷量則不是惟一目標,如何盡快解決這一丑聞、挽回大眾品牌形象才是穆勒最先考慮的。
在剛剛過去的一年,“排放門”持續(xù)發(fā)酵,使得大眾在美國市場銷量接連下挫,僅在美國和解賠償就支付了190億美元。這還只是看得見的部分,看不見的是消費者對于大眾品牌的信任。臨危受命的穆勒在處理“排放門”事件中只想解決方案,不找借口,用自己的方法給這家擁有80年歷史的汽車巨頭“刮骨療毒”。但“排放門”這事兒還沒有徹底過去,穆勒的2017年還將受它的陰霾籠罩。
巨額的學費換來的是大眾更加重視電動車技術的發(fā)展,在大眾集團2025年的戰(zhàn)略規(guī)劃中,電動車領域?qū)⒊蔀橹刂兄?。目前大眾旗下?款電動車型和插電式混合動力車型,穆勒的目標是在2020年將這一數(shù)字提升至20款,大眾正跑步進入“新能源”時代。
從“排放門”爆出到現(xiàn)在,大眾受到了多方的壓力,但2016年仍以1030萬的銷量位列全球首位。之所以能夠在丑聞纏身之時創(chuàng)下新的銷售記錄,其中一半的功勞來自中國。雖然取得全球銷量桂冠屬于大概率事件,但仍難掩大眾營收與利潤下滑的現(xiàn)實。穆勒也曾多次表態(tài),單看銷量沒有任何意義,輕銷量、重盈利才是重點。未來他希望大眾汽車在盈利能力方面超越競爭對手,而不是繼續(xù)致力于拉升銷售量。
不是誰都有勇氣接下大眾這個燙手的山芋,但穆勒卻迎難而上。雖然穆勒看起來和藹可親,但在面對重組、變革時卻表現(xiàn)得雷厲風行。在他上任的一年半來,處理“排放門”與組織結構變革并舉,同時推動大眾向電動化和數(shù)字化跨越。目前的大眾尚在轉(zhuǎn)型之中,穆勒表示,不論“排放門”危機是否成為過去,大眾必須進行改革,以應對未來的變化。
“排放門”之于大眾就像潘多拉魔盒,若不是出了這么大個婁子,大眾怎可能在短期之內(nèi)就重視并強化環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展?但最終會有好的結果還是壞的結果,這得看穆勒接下來如何做。