加強互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權益保護
——讀《互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權益保護研究——基于行為金融監(jiān)管的視角》

文/樂享寶（廈門）金融信息服務有限公司副總經(jīng)理 翟文博

加強互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權益保護
——讀《互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權益保護研究——基于行為金融監(jiān)管的視角》

文/樂享寶（廈門）金融信息服務有限公司副總經(jīng)理 翟文博

近年來，隨著大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術快速發(fā)展，網(wǎng)絡借貸、互聯(lián)網(wǎng)證券、互聯(lián)網(wǎng)基金、直銷銀行、數(shù)字貨幣等多種互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，業(yè)務形態(tài)日趨多元化，極大地提高了金融服務的效率與便捷性，滿足了多元化投融資需求，在提升金融服務的普惠性和覆蓋性等方面，發(fā)揮了積極作用。

互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展的同時，我們也要注意它的本質上仍是金融，沒有改變金融風險隱蔽性、傳染性、突發(fā)性較強的負外部特征，而由于其互聯(lián)網(wǎng)屬性，其風險的涉及面更廣、擴散速度更快、溢出效應更強。當前，某些互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務偏離了正確的方向，部門機構風險意識、合規(guī)意識、消費者權益保護意識不強，監(jiān)管制度缺失，有些甚至打著金融創(chuàng)新的旗號進行非法集資、金融詐騙等活動。在互聯(lián)網(wǎng)金融違法違規(guī)事件頻繁發(fā)生的背景下，加強對互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管和保護金融消費者權益顯得更加迫切和必要。

《互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權益保護研究——基于行為金融監(jiān)管的視角》（中國金融出版社2017年出版）一書緊密結合金融消費權益保護、互聯(lián)網(wǎng)金融和行為金融監(jiān)管等基本理論，在分析互聯(lián)網(wǎng)金融模式和屬性的基礎上，從行為監(jiān)管的視角出發(fā)，討論互聯(lián)網(wǎng)金融的消費者權益保護問題。全書分為理論篇、實踐篇和政策篇三大部分，詳細論述了互聯(lián)網(wǎng)金融行為監(jiān)管發(fā)展的背景、現(xiàn)狀和趨勢，介紹了美國、英國等主要國家的互聯(lián)網(wǎng)金融行為監(jiān)管及消費者權益保護的經(jīng)驗，歸納了國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)金融行為監(jiān)管的實踐及發(fā)展，對構建以金融消費者權益保護為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融行為監(jiān)管體系提出了政策建議。

本書從行為監(jiān)管的獨特視角對互聯(lián)網(wǎng)金融領域的消費者權益保護進行了深入淺出的闡述，并提出了有益的監(jiān)管對策和政策建議。針對多樣互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務體系剖析，尤其是對互聯(lián)網(wǎng)金融消費權益保護方面的案例評析能給人以更多的啟發(fā)和思考。作為探索互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管的一部力作，本書對于業(yè)界拓展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務發(fā)展思路、提升互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管水平具有重要的指導意義，有助于進一步推動我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展和監(jiān)管的研究與實踐。特別是在當前中國互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展、業(yè)務模式不斷創(chuàng)新的年代，對于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展環(huán)境、確立消費者主權、促進金融普惠、推動經(jīng)濟轉型升級、建立互聯(lián)網(wǎng)金融國際標準等具有重要的戰(zhàn)略意義、理論意義和實踐價值。