丁尚品 郝少奇

摘要：本文主要闡述了浙江省首批“組團(tuán)式”教育人才援藏團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)主要包括：組建強(qiáng)而有力的管理團(tuán)隊(duì)；發(fā)揮援藏團(tuán)自身優(yōu)勢(shì)，傾力投入，全方位實(shí)現(xiàn)傳幫帶；加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響；通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的吃住行等生活保障。

關(guān)鍵詞：組團(tuán)式； 教育援藏；管理

“組團(tuán)式”教育人才援藏工作是黨中央為加快發(fā)展西藏教育作出的決策，浙江省教育廳根據(jù)國(guó)家教育部、發(fā)改委、財(cái)政部、人力資源和社會(huì)保障部研究制定了《浙江省“組團(tuán)式”教育人才援藏工作實(shí)施方案》，浙江省每批派出45名學(xué)科教師到受援學(xué)校開(kāi)展支教工作，支教工作以3年為一輪，每輪2個(gè)批次，每批援藏教師在西藏拉薩工作一年半。

“組團(tuán)式”教育人才援藏理念新、思路寬、機(jī)制活、優(yōu)勢(shì)大，是干部人才援藏的體制機(jī)制創(chuàng)新，是一項(xiàng)重大的民心工程和民生工程，在對(duì)口教育支援歷史上具有標(biāo)志性、開(kāi)創(chuàng)性意義。相較于以往的教育援藏模式，“組團(tuán)式”教育人才援藏，因其規(guī)模大，時(shí)間長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)集中，因此對(duì)受援學(xué)校提升教育教學(xué)和管理質(zhì)量而言，都可望產(chǎn)生更大、更持久的影響力。那么，“組團(tuán)式”教育人才援藏，如何更好地管理援藏團(tuán)隊(duì)關(guān)系到援藏的效果，援藏的成功與否，是值得深究的問(wèn)題。

在浙江省“組團(tuán)式”教育人才援助受援學(xué)校的團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中，有些做法取得了不錯(cuò)的效果，對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行研究，有助于別的援藏團(tuán)隊(duì)和后續(xù)援藏團(tuán)隊(duì)進(jìn)行參照，做到少走彎路，提高管理的有效性和高效性。

1.組建強(qiáng)而有力的管理團(tuán)隊(duì)

1.1組建核心管理團(tuán)隊(duì)。45人組成的援藏團(tuán)隊(duì)必須成立管理團(tuán)隊(duì)作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，管理團(tuán)隊(duì)要做到“思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、管理內(nèi)行、人盡其才”，浙江省教育廳在選派時(shí)就確定了由5人組成的管理團(tuán)，包括團(tuán)長(zhǎng)1名，擔(dān)任受援學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)，負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理和與上級(jí)部門(mén)、受援學(xué)校溝通；教學(xué)副校長(zhǎng)和教務(wù)主任各一名，協(xié)助團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)援藏團(tuán)教師的日常教學(xué)、傳幫帶、推進(jìn)受援學(xué)校教學(xué)改革等工作；后勤副校長(zhǎng)和辦公室主任各一名，協(xié)助團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)援藏團(tuán)的后勤保障、行政和宣傳等工作。選派時(shí)要考慮到管理團(tuán)成員的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，相應(yīng)的職位都應(yīng)該有相應(yīng)的經(jīng)歷，否則工作就比較難開(kāi)展。

1.2選拔援藏教師進(jìn)入受援學(xué)校各處室。在40名援藏教師中挑選有管理經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)入受援學(xué)校各個(gè)處室開(kāi)展工作，主要包括德育處、教務(wù)處、團(tuán)委、后勤處、行政辦、黨辦、信息中心等處室，在處室擔(dān)任督導(dǎo)或副主任，協(xié)助處室主任開(kāi)展工作。這樣的安排既可以把內(nèi)地的先進(jìn)理念和做法帶到各個(gè)部門(mén)，在管理上形成傳幫帶，也可以盡快、及時(shí)、充分的了解受援學(xué)校的運(yùn)作，有利于更好地管理援藏團(tuán)。以教學(xué)處為例，有3名援藏教師充實(shí)到教學(xué)處工作，分別擔(dān)任教務(wù)處督導(dǎo)，教務(wù)處副主任、教學(xué)務(wù)處干事。3位援藏教師在教務(wù)處工作過(guò)程中幫助教務(wù)處在課務(wù)、考務(wù)、教學(xué)管理、課堂教學(xué)改革、教學(xué)信息化等方面做了以下改革： 制定科學(xué)合理的排課原則，同時(shí)運(yùn)用援藏團(tuán)帶來(lái)的全新排課系統(tǒng)，指導(dǎo)教務(wù)處進(jìn)行科學(xué)合理的課時(shí)設(shè)置，同時(shí)對(duì)全校三個(gè)年級(jí)進(jìn)行科學(xué)合理排課。指導(dǎo)優(yōu)化考務(wù)流程，排試場(chǎng)運(yùn)用模版讓桌貼能自動(dòng)生成，成績(jī)合成發(fā)布運(yùn)用新手段和技術(shù)。指導(dǎo)制定學(xué)?？荚囈?guī)范（考試組織、監(jiān)考要求等）、命卷規(guī)范（試卷、答題卡、標(biāo)準(zhǔn)答案、考點(diǎn)知識(shí)雙向細(xì)目表均作了詳細(xì)說(shuō)明）、等。指導(dǎo)并具體參與助力高三的一系列活動(dòng)，如高三誓師大會(huì)、高考目標(biāo)分解下達(dá)、高三教學(xué)研討會(huì)等等。系列活動(dòng)對(duì)高三師生有很大成效。協(xié)助學(xué)校對(duì)高三高考獎(jiǎng)懲方案的制定，使其更加合理公平更能激發(fā)教師教學(xué)的積極性。幫學(xué)校建立FTP服務(wù)器（校內(nèi)電子文件交換系統(tǒng)），方便師生在校園內(nèi)實(shí)時(shí)地進(jìn)行電子文件交換，一方面提高了工作效率（不需要用U盤(pán)拷貝），一方面促進(jìn)教師教學(xué)資源的共享，另外也避免網(wǎng)絡(luò)電腦中毒的風(fēng)險(xiǎn)。建設(shè)拉薩那曲高級(jí)中學(xué)數(shù)字校園平臺(tái)：學(xué)校官網(wǎng)、資源中心、報(bào)修系統(tǒng)、視頻點(diǎn)播、成績(jī)發(fā)布（可以用手機(jī)查看全班成績(jī)）等，為學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)推進(jìn)了一大步。

這些改革使受援學(xué)校的教學(xué)安排更科學(xué)合理，教學(xué)管理更加精細(xì)到位，教學(xué)理念更先進(jìn)。

2.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，傾力投入，全方位實(shí)現(xiàn)傳幫帶

2.1發(fā)揮德育導(dǎo)師作用，實(shí)現(xiàn)班主任德育教育傳幫帶

挑選有豐富德育管理經(jīng)驗(yàn)的援藏教師擔(dān)任德育導(dǎo)師，與受援學(xué)校班主任“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶，培養(yǎng)和指導(dǎo)年輕班主任快速成長(zhǎng)，通過(guò)專家系列講座、優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)介紹、觀摩研討主題班會(huì)課、成功案例交流分享等形式，與受援學(xué)校德育線處室，合力提升受援學(xué)校的德育管理水平，從而打造一支帶不走的優(yōu)秀德育工作者團(tuán)隊(duì)。

2.2引領(lǐng)示范，實(shí)現(xiàn)教學(xué)領(lǐng)域傳幫帶

積極發(fā)揮教學(xué)引領(lǐng)作用，與當(dāng)?shù)亟處熞粚?duì)一師徒結(jié)對(duì)，著力提升學(xué)校教學(xué)水平，協(xié)同開(kāi)展教育教學(xué)科研項(xiàng)目，共同提升專業(yè)水平。通過(guò)名優(yōu)教師示范、專業(yè)培訓(xùn)、集體備課、制度化課堂評(píng)估、教學(xué)開(kāi)放周等形式全面有效推進(jìn)受援學(xué)校教師的專業(yè)素養(yǎng)。

2.3借力促進(jìn)發(fā)力，攜手共推發(fā)展

借助浙江省教育廳、省教研室、省教育裝備中心以及援藏教師所在地區(qū)的教育資源，通過(guò)課程共享、空中課堂、公開(kāi)課、到校講座、到校指導(dǎo)等形式把浙江的優(yōu)勢(shì)資源和先進(jìn)教學(xué)理念帶進(jìn)去，從而提高受援學(xué)校教師課堂教學(xué)水平和育人管理能力。

3.加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響

組建一支宣傳隊(duì)伍，注重做好“組團(tuán)式”教育援藏的宣傳工作。宣傳工作由辦公室主任具體負(fù)責(zé)，每個(gè)樓道設(shè)一名宣傳員，負(fù)責(zé)本樓道各類信息的收集。通過(guò)浙江省教育廳、那曲教體局、受援學(xué)校等途徑與包括新華社、浙江日?qǐng)?bào)、浙江教育報(bào)、西藏日?qǐng)?bào)、西藏電視臺(tái)、那曲電視臺(tái)等媒體的聯(lián)系，通過(guò)微信公眾號(hào)等自媒體及時(shí)宣傳援藏團(tuán)的活動(dòng)和成果、援藏教師的先進(jìn)事跡等，盡力擴(kuò)大援藏團(tuán)的影響，增強(qiáng)援藏教師的榮譽(yù)感。主要有以下舉措：建立援藏宣傳工作小組，由辦公室主任任組長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)宣傳工作；及時(shí)梳理每周、沒(méi)月、每學(xué)期工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)，以工作簡(jiǎn)報(bào)、月報(bào)、學(xué)期總結(jié)、階段性總結(jié)的形式上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，形成系統(tǒng)的材料；通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、廣播等媒體資源，在藏、浙兩地甚至全國(guó)廣泛報(bào)道援藏工作中的重大舉措和取得的成果，及時(shí)宣傳先進(jìn)人物典型；通過(guò)電視新聞，報(bào)道宣傳地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和浙江省、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)愛(ài)，以及工作中的理念和工作舉措，著力展現(xiàn)工作成效；聯(lián)系平面媒體開(kāi)辦專欄、影視媒體開(kāi)辦專題節(jié)目，通過(guò)人物專題訪問(wèn)等形式，推出援藏工作系列活動(dòng)的進(jìn)展報(bào)道，宣傳援藏工作中涌現(xiàn)出來(lái)的典型人物；舉行表彰宣傳會(huì)，表彰在工作中做出突出貢獻(xiàn)的援藏管理人員和教師。

4.盡力保障生活質(zhì)量，解決援藏教師的后顧之憂

4.1提供優(yōu)質(zhì)的吃住行等生活保障。開(kāi)設(shè)適合浙江援藏教師口味的專用食堂，推出每月大聚餐和周日小聚餐制度；提供配齊家電、家具、廚具等設(shè)備的專用宿舍；每周日提供專用接送車去拉薩市區(qū)；聯(lián)系純凈水供應(yīng)商定時(shí)給援藏教師送水。督促財(cái)務(wù)室按時(shí)發(fā)放各類補(bǔ)貼，督促總務(wù)處為援藏教師做好各類維修。

4.2及時(shí)給援藏教師送溫暖。當(dāng)教師生小病時(shí)，管理人員必慰問(wèn)，當(dāng)教師需要就醫(yī)時(shí)，管理人員必送醫(yī)，當(dāng)教師家屬來(lái)藏時(shí)，管理人員親自到機(jī)場(chǎng)迎接，送上水果和氧氣瓶，并陪同在食堂吃一餐飯；當(dāng)教師家里出現(xiàn)變故時(shí)，管理人員必慰問(wèn)。

4.3傾力解決援藏教師提出的困難。管理團(tuán)通過(guò)浙江省教育廳、受援學(xué)校等部門(mén)及時(shí)幫助解決援藏教師待遇落實(shí)、小孩上學(xué)、家屬工作調(diào)動(dòng)等一系列困難。

5.細(xì)密籌劃，促進(jìn)內(nèi)部融合

內(nèi)部融合是指“組團(tuán)式”教育人才援藏團(tuán)內(nèi)部45位成員之間的融合，45位教師來(lái)自浙江省11個(gè)地市的45所學(xué)校，有著各自不同的成長(zhǎng)環(huán)境，有著不同的地域文化和學(xué)校文化，有著不同的理念和想法，這樣45位教師組成的團(tuán)隊(duì)，必定是一個(gè)多元化的團(tuán)隊(duì)，做好45位教師的融合工作是開(kāi)展好援藏工作的前提。在內(nèi)部融合過(guò)程中，主要采取了以下做法：

5.1結(jié)合實(shí)際情況，制定相應(yīng)制度。在對(duì)接期間，根據(jù)上級(jí)的相關(guān)要求和政策文件，結(jié)合受援學(xué)校實(shí)際情況，制定相應(yīng)的援藏教師管理方案。主要制定了《浙江省“組團(tuán)式”教育援藏教師考核方案》、《浙江省“組團(tuán)式”教育援藏管理若干規(guī)定》、《浙江省“組團(tuán)式”教育援藏后勤服務(wù)方案》、《浙江省“組團(tuán)式”教育援藏教師疾病應(yīng)急預(yù)案》等。

5.2.提供活動(dòng)載體，增進(jìn)感情。開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，增進(jìn)了解，形成合力。每月進(jìn)行文明辦公室評(píng)比，從職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生保潔、教育教學(xué)工作四個(gè)方面對(duì)辦公室作風(fēng)、效率進(jìn)行考核；每月進(jìn)行最美宿舍和最美樓道評(píng)比，增加樓道凝聚力。評(píng)比活動(dòng)既為大家創(chuàng)造了整潔舒適、文明和諧的生活環(huán)境，又增加了業(yè)余生活的樂(lè)趣。每月舉行聚餐制度，在每個(gè)月第一周的周六晚上在援藏食堂舉行全體聚餐，在聚餐期間，穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng)。每月舉行座談會(huì)，每位管理層干部負(fù)責(zé)1-2個(gè)學(xué)科，按照學(xué)科進(jìn)行座談。

5.3.科學(xué)合理設(shè)置小團(tuán)隊(duì)。在宿舍安排上，同一地區(qū)安排在同一樓道，并設(shè)置樓道長(zhǎng)；在辦公室安排上，文科安排在一起，理科安排在一起，并設(shè)置辦公室負(fù)責(zé)人；每一個(gè)學(xué)科設(shè)置一名教研組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本學(xué)科的統(tǒng)籌安排。

教育援藏的路很長(zhǎng)也很難，需要我們每個(gè)援藏人竭盡全力。

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