焦曉駿
退任中層干部管理的有效機制探索
焦曉駿
中層干部是學(xué)校教育教學(xué)管理團隊的重要組成力量。中層干部達到任職年齡上限后一般應(yīng)退任并回到教學(xué)崗位,但由于有些學(xué)校缺乏有效的管理機制,在實際執(zhí)行中存在不少亂象。學(xué)校需將退任干部管理納入制度建設(shè)的軌道,以“民主決策、搭建平臺、明確職責(zé)、雙向選擇”為路徑,從而減少人力資源內(nèi)耗,服務(wù)學(xué)校發(fā)展大局。
中層干部;“退二線”;非職能崗位
中層干部是中小學(xué)常規(guī)管理的中堅力量,其重要性不言而喻。中層干部在崗位上歷練一段時間后,有一些得到教育行政部門認可逐步提拔為校級領(lǐng)導(dǎo),有一些因健康不良、工作失誤等原因中途去職,而多數(shù)通常在達到年齡“天花板”(退休前5~8年)時退任,俗稱“退二線”??傮w上看,“退二線”是一種比較科學(xué)的干部管理機制,是推行干部隊伍年輕化、知識化和專業(yè)化的需要,既有利于吸納優(yōu)秀的青年骨干進入管理團隊,也有利于老同志在退休前得到適當放松以保持身心健康。
中小學(xué)校不同于公務(wù)員人事體系,沒有所謂“非領(lǐng)導(dǎo)崗位”,理論上退任干部應(yīng)全部回歸教學(xué)崗位。然而,教學(xué)崗位的專業(yè)化程度要求較高,雖然不少中層曾是學(xué)科骨干,但在工作重心長期偏向管理后,退任時實際教學(xué)水平大都不如從前。此外,個體間差異較大,中層退休干部身心健康狀況及各學(xué)校、各部門的管理人才資源貯備情況也是千差萬別。以上這些因素導(dǎo)致退任干部轉(zhuǎn)崗時,出現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)不讓回(工作需要)、本人不愿回(狀態(tài)不良)或?qū)嶋H不能回(業(yè)務(wù)荒廢)等現(xiàn)象。
根據(jù)對校長們的調(diào)查反饋,我們對到達年限中層干部群體梳理出以下4類問題:
1.“到站不下車。”有的干部雖然達到任職年齡限制,但由于多種原因,校領(lǐng)導(dǎo)層對有關(guān)規(guī)定采取了 “選擇性忽略”,任由其正常在崗直到退休。不可否認,他們中確實不乏崗位經(jīng)驗豐富、工作駕輕就熟者,為學(xué)校管理可以繼續(xù)發(fā)揮積極作用。但是,其中也存在因心態(tài)或健康原因工作激情減少、主動性不夠的“在位不為”者,還有依仗裙帶關(guān)系的亂作為者,甚至有想在退休前“撈一把”以至不保晚節(jié)者。
2.滋生“影子權(quán)力”。有的干部雖已退任,但仍然憑借其工作資歷或利用某些私人背景介入原部門的管理,存在待遇不減,余威猶在的現(xiàn)象。繼任干部反而有名無實,導(dǎo)致部門內(nèi)關(guān)系復(fù)雜化,造成諸多管理隱患。
3.蛻變?yōu)椤奥闊┲圃煺摺薄S械母刹繉ν巳沃贫却嬖诘钟|情緒,以“下臺干部”自居,心理失衡,與過去的表現(xiàn)反差極大。他們雖然能承擔(dān)一些教學(xué)工作,但喜歡對學(xué)校的人事安排、工作舉措評頭論足,喜歡唱反調(diào)、說怪話,甚至為了一己私利無事生非,做出不分場合亂提意見、捕風(fēng)捉影寫舉報信等出格的事情,嚴重干擾學(xué)校管理。
4.過早成為“自由人”。有的干部退任后不愿再從事教學(xué)工作,考勤意識散漫,提前享受起退休生活。他們思想退化、工作退位、表現(xiàn)退步,或沉湎于酒桌、棋牌桌,或埋頭在電腦上做游戲族、追劇族,或養(yǎng)花草、愛魚蟲,甚至搞養(yǎng)殖、做經(jīng)營。他們表面上不給學(xué)校添麻煩,但占用單位的人事編制,享受福利、補貼。這種現(xiàn)象不僅會影響人力資源配置效率,還影響普通教師特別是同齡教師的工作積極性。
以上典型情況,表面上是歷史、實際、個性、能力等因素復(fù)雜交錯的結(jié)果,實質(zhì)上是學(xué)校這方面準備工作不到位,基本制度不健全,常規(guī)管理不規(guī)范,沒有能創(chuàng)設(shè)并形成退任干部發(fā)揮積極作用的氛圍,從而會產(chǎn)生不良影響,損害黨員干部良好的群體形象,對在職干部也會產(chǎn)生負面效應(yīng)。
退任不是退休,不是休閑享受的驛站,不是工作懈怠的臺階,更不是人品降格的理由。整體上看,中層干部是教師隊伍中的佼佼者,退任后同樣應(yīng)當是學(xué)校的寶貴財富。筆者以為,只要校領(lǐng)導(dǎo)堅持“態(tài)度重視、機制科學(xué)、溝通到位”的工作原則,依照“民主決策、搭建平臺、明確職責(zé)、雙向選擇”的工作路徑,形成退任中層管理的有效機制,可以減少不必要的人力資源內(nèi)耗,凝聚更多正能量,服務(wù)學(xué)校發(fā)展大局。
以“態(tài)度重視、機制科學(xué)、溝通到位”為原則,要求校領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認識,將退任干部管理納入制度建設(shè)的軌道,要像選拔青年人一樣重視退任者,絕對不應(yīng)存在“甩包袱”或“論親疏”的思維方式。一方面,學(xué)校要做好剛性的制度設(shè)計,明確相關(guān)過程與責(zé)任;另一方面,也要有柔性的思想溝通與感情鋪墊,以激發(fā)積極性與主動性來提升實際管理效果。
“民主決策、搭建平臺、明確職責(zé)、雙向選擇”是探索退任中層干部管理的有效機制的基本路徑。其中,“民主決策”是前提,是制度保障,學(xué)校在研究有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上廣泛征求意見,才可以防止因人設(shè)崗、減少主觀化與隨意性;“搭建平臺”是從校情出發(fā)、從實際工作需要出發(fā)構(gòu)建具體工作環(huán)境的具體措施;“明確職責(zé)”是形成科學(xué)機制、理順關(guān)系、預(yù)防矛盾的關(guān)鍵因素?!半p向選擇”是尋求管理制度化與個性化平衡、讓退任中層保持積極性并發(fā)揮創(chuàng)造性的重要準則。具體工作可分三步走:
第一步,確立合理的工作量標準及測算模型。學(xué)校在集體研究并廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,參照在職教師的有關(guān)要求與各學(xué)科特點,初步確定退任中層的常規(guī)工作量標準,建立工作量測算模型,作為發(fā)放工作津貼的主要依據(jù)。
一般來說,退任中層大都會選擇 “教學(xué)+兼職”的工作模式,也可以選擇“全教學(xué)”,或在非職能崗位“全兼職”。工作量測算模型的主要構(gòu)成要件自然是“教學(xué)工作量”與“兼職工作量”,而其他有關(guān)變量,如健康狀況、年齡及工齡因素等,應(yīng)與普通教師的標準基本一致。
第二步,確定相對固定的非職能崗位菜單。校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)跳出教學(xué)與管理的二維空間,圍繞學(xué)校教育發(fā)展大局,綜合考慮各項工作需要,搭建具有普適性的退任中層兼職平臺。學(xué)校工作并非只有顯性的“管理層面”與“業(yè)務(wù)(教學(xué))層面”,還有其他隱性的非職能崗位,如服務(wù)類、研究類、文化類等,這同樣是增強教師團隊凝聚力、執(zhí)行力的重要構(gòu)成。如果對非職能崗位加以科學(xué)規(guī)劃并允許退任中層融入,可以發(fā)揮他們管理經(jīng)驗豐富、視野開闊、策劃協(xié)調(diào)能力較強的優(yōu)勢。
本文中所涉“非職能”崗位是學(xué)校管理、教學(xué)科研、對外聯(lián)絡(luò)的輔助崗位,其工作特點不再是“領(lǐng)導(dǎo)、決策、管理”,而是指導(dǎo)、研究、服務(wù)。因考慮到其“項目負責(zé)人”的特征,筆者在實際操作中嘗試采用“專員式”崗位(見文末表),表格中所列舉的崗位達30個,學(xué)??筛鶕?jù)辦學(xué)實際選擇設(shè)置。
第三步,明確職責(zé)與考核辦法,進行雙向選擇。在非職能崗位菜單初步確定并經(jīng)行政會議通過后,校長室應(yīng)給予公示并明確每個崗位的職責(zé)與考核辦法。例如:
政策監(jiān)督員:熟悉教育法律法規(guī),參加有關(guān)崗位培訓(xùn),負責(zé)教育政策、法規(guī)和制度的宣傳,收集社區(qū)、家長對學(xué)校、教師工作的意見與建議。量化考核項目為:
(1)做好教育政策、學(xué)校工作的宣傳,每月進行一次“進社區(qū)”咨詢、調(diào)查與宣傳活動;
(2)根據(jù)社區(qū)、家長反映的問題及上級信訪部門的反饋信息,每月向校長室報送一次《近期學(xué)校工作輿情匯總》;
(3)每月結(jié)合有關(guān)教育輿情與政策,參加一次教研組活動進行有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的案例評析;
(4)每學(xué)期結(jié)合《教育法》《教師法》及熱點主題,做一次有關(guān)師德與行風(fēng)建設(shè)的講座;
(5)每年5月至7月,專門協(xié)助教務(wù)處做好有關(guān)學(xué)校招生、考試的電話咨詢工作。
再如:
食品監(jiān)督員:熟悉《中華人民共和國食品安全法》及食品衛(wèi)生安全管理制度,熟悉市、區(qū)教育行政部門有關(guān)食品衛(wèi)生管理要求,對師生的飲食安全負督查責(zé)任。量化考核項目為:
(1)積極配合食品衛(wèi)生監(jiān)督部門的檢查工作,負責(zé)檢查食品衛(wèi)生等資料的檔案管理;
(2)負責(zé)進行午餐配送原料及配料的質(zhì)量驗收抽查,督促做好臺賬資料登記。每周不少于兩次晨驗,要求上午5:30前到崗(筆者所在區(qū)域執(zhí)行食材招標配送制度);
(3)負責(zé)督查食堂環(huán)境與食品加工、存放過程情況,包括消毒,防蠅、防鼠設(shè)施使用情況。每周抽查不少于兩次;
(4)督查食品留樣管理,督促校醫(yī)做好每個批次留樣記錄(留樣品名、時間及周期),負責(zé)校園飲食安全預(yù)案的落實。
對于非職能崗位“專員”的工作,應(yīng)制訂簡明清晰的量化考核表,采取每月個人填報、部門審核、行政處匯總的形式,按百分制統(tǒng)計作為月工作量完成比例的依據(jù)。年終考核時,不僅可以根據(jù)年度與學(xué)期工作完成率進行分析,還可通過家長、同事進行有關(guān)問卷來評估實際工作效果。此外,對盡心做好崗位工作且有突出表現(xiàn)的退任中層,如獲得上級有關(guān)表彰、發(fā)表有關(guān)論文、撰寫有關(guān)宣傳報道等,應(yīng)給予獎勵。
需要指出的是,退任中層中還有兩類“特殊”干部:“重拾舊夢”型與“力不從心”型。前者一般在青年時已是業(yè)務(wù)骨干,對學(xué)科教學(xué)或科研有執(zhí)著的追求,他們希望從繁雜事務(wù)中解脫出來,專心于自己鐘愛的課堂、課題,或帶徒傳藝,或整理成果,或?qū)⑻丶?、正高作為工作目標;后者則在身體健康方面不太理想,平時就常跑醫(yī)院、病假較多,他們對退任后的安排心有余而力不足,希望提前進入“休養(yǎng)模式”。對于前者,學(xué)校應(yīng)予鼓勵并通過配徒弟、配助手、配經(jīng)費的形式給予人力物力的政策性支持,對其工作成績與研究成果充分肯定,樹立其立足課堂、愛崗敬業(yè)的典型形象;對于后者,則應(yīng)參照“病退”的人事制度,主動幫其完成申請報批程序,在獲得批準后執(zhí)行相應(yīng)待遇,并在生活方面給予關(guān)心??傊巳沃袑拥墓芾硪彩菍W(xué)校工作的重要一環(huán),需要形成良性的透明的管理機制,讓“重拾舊夢”者夢圓,讓“力不從心”者心安。
××中學(xué)非職能部門設(shè)置及崗位安排表
G471.7
B
1005-6009(2017)82-0047-03
焦曉駿,江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)第十中學(xué)(江蘇蘇州,215028)校長,高級教師,蘇州市英語學(xué)科帶頭人。