董艷麗

摘 要：陜州地坑院作為一種古老而神奇的民居樣式，蘊藏著豐富的豫西文化，是全國乃至世界唯一的地下古民居建筑，經(jīng)過開發(fā)后的陜州地坑院民俗文化園景區(qū)成為三門峽地區(qū)旅游產(chǎn)品中一顆燦爛的明珠。但是本文認為該景區(qū)為了適應體驗經(jīng)濟下游客的多樣性、個性化需求，景區(qū)仍需再進行深度開發(fā)，只有這樣才能提高旅游者旅游質量。

關鍵詞：陜州地坑院民俗文化園 旅游體驗質量 旅游開發(fā)

體驗經(jīng)濟，是一種追求顧客感受性滿足的程度，重視消費過程中自我體驗的經(jīng)濟。[1]隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們生活水平與文化程度的提高，人們旅游不僅僅局限于觀光游覽，而更加注重情感需求、個性化的需求、文化需求，能否適應體驗經(jīng)濟的發(fā)展將決定一個景區(qū)能否生存。

在體驗經(jīng)濟視角下縱觀三門峽市陜州區(qū)地坑院民俗文化園的開發(fā)進程，出現(xiàn)了一些旅游景區(qū)開發(fā)中常見的問題，即只設計了產(chǎn)品的形式層和附加層，忽略核心層，最重要的是沒有緊跟時代潮流，忽略了游客的體驗性。

一、陜州地坑院民俗文化園概述

地坑院起源于人類早期穴居，以“見樹不見村，進村不見房，入戶不見門、聞聲不見人”著稱的地坑院，是古代勞動人民智慧的結晶，被譽為“地平線下古村落，民居史上活化石”。[2]

陜州地坑院民俗文化園景區(qū)是地坑院旅游的最佳景區(qū)，景區(qū)內部分為生態(tài)觀光區(qū)、核心游覽區(qū)、休閑度假區(qū)三個板塊。[3]陜州地坑院民俗文化園景區(qū)屬于核心游覽區(qū)，現(xiàn)已經(jīng)對外開放，該核心景區(qū)主要展示地坑院古院落及其建筑形式和特色，傳承和展現(xiàn)當?shù)氐拿袼孜幕?/p>

二、陜州地坑院民俗文化園景區(qū)旅游開發(fā)現(xiàn)狀

陜州地坑院民俗文化園景區(qū)于 2016 年 5 月投放市場，前期通過整合營銷，吸引了大批游客。2016 年在十一黃金周期間，游客就達到22.9萬人次，收入達119.5萬。今年春節(jié)期間，接待游客27.4萬人次，截至目前，地坑院總接待游客量已逾越200萬人次，旅游收入近3000萬元。同時，還帶動附近貧困村的發(fā)展。

三、體驗經(jīng)濟視角下看陜州地坑院開發(fā)中存在的問題

（一）景區(qū)開發(fā)中鄉(xiāng)土文化不夠突出，影響了游客對豫西鄉(xiāng)土文化的體驗

旅游者來到陜州地坑院民俗文化園景區(qū)動機之一是體驗陜州地坑院這種獨特的鄉(xiāng)土文化，沒有了這種鮮明而獨特的鄉(xiāng)土文化，就會降低旅游者的旅游體驗質量。[3]陜州地坑院是勞動人民生活經(jīng)驗和豫西文化的凝結，在陜州地坑院的旅游資源開發(fā)中本應該表現(xiàn)出濃郁的豫西民俗文化和陜州地方特色。但是在景區(qū)中卻出現(xiàn)鄉(xiāng)村景觀被過度包裝，鄉(xiāng)土農(nóng)家風情和生活畫面沒有展現(xiàn)出來。

（二）地坑院的建筑特色沒有完全展現(xiàn)，影響了游客的精神體驗

地坑院的營造技藝既與傳統(tǒng)的陰陽八卦方位密切結合，又和宅主的命相息息相關，反映了古人卓越的智慧。并且土層厚且堅硬，是天然的溫度調節(jié)器，冬暖夏涼。[4]

然而游客在游覽的過程中，由于沒有文字、語音或視頻類的介紹，游客不能很好地了解地坑院背后的建筑文化，更沒有機會了解這種建筑存在的原因及傳承的意義。因此，為了這一特色建筑更好地傳承，就需要在建筑文化展示上采取措施能使游客深度體驗。

（三）地坑院內景觀游憩點的開發(fā)和設計上未能滿足旅游者恢復體力的需求

旅游接待設施涉及住宿、餐飲、娛樂、購物、休息等服務項目。地坑院在開發(fā)的過程中目前尚未見到有相關的住宿設施出現(xiàn)，而地坑院這種古老的民居必須通過進行改良才能符合現(xiàn)代旅游者的居住需求，而景區(qū)距離溫塘縣城較近，只有半個小時的車程，這就造成游客散失。

四、體驗經(jīng)濟時代對陜州地坑院民俗文化園景區(qū)旅游開發(fā)提出的建議

（一）全方位設計動態(tài)的體驗產(chǎn)品，全面體現(xiàn)鄉(xiāng)土文化

如果能夠讓一部分居民住進地坑院，動態(tài)展示這種古老而淳樸的居住方式，無疑將會給地坑院的旅游者帶來極其真實而震撼的旅游體驗效果，所以景區(qū)開發(fā)應立足于創(chuàng)造旅游者難忘的經(jīng)歷和感受，即以旅游者的體驗為中心來選擇和利用旅游資源，開發(fā)旅游項目。[5]在開發(fā)的過程中將當?shù)鼐用竦纳钸M行再設計，動態(tài)復原生活場景并提高旅游者的參與性，會使旅游者的好奇心更強，探索欲望更高，體驗更深刻。

（二）通過語音講解、多媒體等多種效果增加對地坑院建筑文化的內涵展示

地坑院這種古老而神奇的民居樣式，作為勞動人民智慧的結晶，地坑院吸引人的不僅僅是動態(tài)的居民狀態(tài)，還有建筑本身。

地坑院建筑蘊含著豐厚的文化內涵，如果能結合語音講解或多媒體視頻等現(xiàn)代技術，并且采取動態(tài)效果展示地坑院民居的筑風格特色、建筑方法等，使旅游者通過多種感官接受信息，則可以增加旅游者對地坑院文化的認知，并通過印象和想象，達到對地坑院這種獨特居住方式和民俗文化的深度體驗。

（三）合理規(guī)劃游憩點，為旅游者體驗值的提高提供客觀條件

合理的旅游接待設施規(guī)劃能促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，對環(huán)境保護也具有重大意義。景觀游憩點的設計在“適用”，“經(jīng)濟”前提下，盡最大可能地做到“美觀”，形成良好的觀景休憩印象空間的序列布局，為旅游者在游覽的過程中提供了一種最為方便的觀景休息組合，進而給游人留下一個特色鮮明的回憶。

五、結語

陜州地坑院民俗文化園在開發(fā)的過程中出現(xiàn)的這些問題看似細微，但是在旅游者進行深度旅游的今天，已經(jīng)凸顯出其發(fā)展的局限性，有效解決這些問題才能進一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品，提高旅游者的體驗質量。在體驗經(jīng)濟時代，旅游開發(fā)者必須捕捉到旅游者深層次的需求，才能設計出符合其需求特點的旅游產(chǎn)品。

參考文獻

[1]韓勇，黃萍.旅游市場營銷.北京：北京教育出版社.

[2]陳晨，上天入地進洞！中國最神奇的三個村莊，數(shù)碼影像設備，中關村在線.

[3]裴鳳琴，陜縣地坑院特色旅游發(fā)展的SWOT分析[J]，河南農(nóng)業(yè)，2013（4）：31-32.

[4]陳晨，上天入地進洞！中國最神奇的三個村莊，數(shù)碼影像設備，中關村在線.

[5]陳曉燕，焦黎等，新疆葉新疆葉城縣旅游接待設施的規(guī)劃研究[J].重慶科技學院學報（社會科學版），2010（6）：9 0-92.