張艷艷

摘要：隨著改革開(kāi)放步伐的不斷加快，國(guó)家推出了一系列工資改革制度?？?jī)效工資是對(duì)企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作技能等方面的綜合考核。因此，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估是績(jī)效工資的核心。建立健全工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系，是保障績(jī)效工資制度發(fā)揮其積極作用的關(guān)鍵。本文首先對(duì)績(jī)效工資與人力資源管理的關(guān)系進(jìn)行了概述，詳細(xì)探討了績(jī)效工資管理需注意的一些問(wèn)題，旨在積極地調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性。

關(guān)鍵詞：人力資源；績(jī)效工資管理；注意事項(xiàng)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源是企業(yè)最可寶貴的戰(zhàn)略資源，這是聽(tīng)有富有生機(jī)與活力的企業(yè)的共識(shí)。企業(yè)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境和員工不斷提高的素質(zhì)要求，新的人力資源管理模式下，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)必須與員工個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)整合起來(lái)，員工適應(yīng)環(huán)境變化和終生就業(yè)的能力都應(yīng)該得到提升。這樣，在滿足員工自我職業(yè)發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)需求的同時(shí)，企業(yè)才能吸引并留住其最可寶貴的人才，最大限度的開(kāi)發(fā)和利用好其最可寶貴的戰(zhàn)略資源。

1 績(jī)效工資與人力資源管理的關(guān)系

企業(yè)績(jī)效工資與企業(yè)員工工作成績(jī)相關(guān)聯(lián)，能激勵(lì)企業(yè)員工的工作潛能，明確員工的工作職責(zé)，提高工作效率但是，如果考核的方法和手段不合理，考核的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，那么績(jī)效工資制度不僅不能發(fā)揮它在人力資源管理中的作用，反而會(huì)導(dǎo)致一些負(fù)面影響。因此，績(jī)效工資的考核是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵。

績(jī)效工資是對(duì)企業(yè)員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)，即薪酬與員工為企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值密切相關(guān)績(jī)效考核作為對(duì)企業(yè)各部門(mén)、管理人員和全體員工工作績(jī)效評(píng)價(jià)的重要手段，其目的是通過(guò)持續(xù)動(dòng)態(tài)的溝通，使企業(yè)中的考核對(duì)象在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過(guò)改進(jìn)，不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，進(jìn)而完成任務(wù)，確保企業(yè)總體目標(biāo)的順利完成為了調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性，有必要對(duì)企業(yè)部門(mén)與員工進(jìn)行工作績(jī)效量化。

2 績(jī)效工資管理需注意的一些問(wèn)題

2.1做好績(jī)效考核，老板要重視，員工要支持

要成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由老板本人或企業(yè)實(shí)際管理人任組長(zhǎng)，還要將人力資源，行政、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售等重要部門(mén)一把手納入小組成員。然后要靠這個(gè)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)績(jī)效考核的進(jìn)展，堅(jiān)持下去，不讓考核最后變成一團(tuán)和氣，考核分?jǐn)?shù)幾個(gè)月甚至幾年沒(méi)有大變化，這樣才能做好績(jī)效工資的管理。此外，員工參與績(jī)效目標(biāo)的制定和績(jī)效考核方法的選擇是企業(yè)實(shí)行績(jī)效工資制的前提，還要重視績(jī)效結(jié)果的溝通。不然，員工不認(rèn)為績(jī)效評(píng)價(jià)的方式方法公平而精確，整個(gè)績(jī)效工資制度就有崩潰的危險(xiǎn)。

2.2建立和完善公平的薪酬體系

公平的薪酬體系是績(jī)效工資在企業(yè)人力資源管理中實(shí)施的基礎(chǔ)薪酬體系涉及到企業(yè)員工個(gè)人的切身利益，體現(xiàn)著對(duì)員工自身價(jià)值、工作能力和貢獻(xiàn)的認(rèn)可和評(píng)價(jià)，密切影響著企業(yè)的資源優(yōu)化配置和人才環(huán)境的優(yōu)化企業(yè)要如何吸引人才、充分使用人才來(lái)提高企業(yè)的工作效率和增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，科學(xué)合理的薪酬體系起著至關(guān)重要的作用隨著人才競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，在企業(yè)全面構(gòu)建薪酬體系勢(shì)在必行薪酬體現(xiàn)員工的勞動(dòng)價(jià)值，鼓勵(lì)其為單位做出更多有價(jià)值的工作同時(shí)，績(jī)效工資以激勵(lì)方式調(diào)動(dòng)其工作積極性，提高了工作質(zhì)量。

2.3要完善分配程序

（1）制訂分配方案。分配方案涉及每個(gè)工作人員的切身利益，必須廣泛征求員工意見(jiàn)，盡量做到公平合理。在制訂方案時(shí)，要將工作目標(biāo)、考核辦法及各崗位職責(zé)等進(jìn)行細(xì)化和量化，并提交員工代表大會(huì)上反復(fù)討論、修訂，確保方案的科學(xué)性和可操作性；要突出“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合的原則，制定完善的考核細(xì)則；要層層簽訂責(zé)任書(shū)，將責(zé)任落實(shí)到人。此外，方案的制訂必須考慮離退休人員的利益，離退休人員應(yīng)參照機(jī)關(guān)離退休人員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（2）嚴(yán)格考核。方案順利實(shí)施的關(guān)鍵是加強(qiáng)內(nèi)部考核，抓好責(zé)任追究，公平兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲；要成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行嚴(yán)格考核；要及時(shí)公開(kāi)考核制度、考核辦法、考核結(jié)果、運(yùn)作程序等；要按月對(duì)工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，兌現(xiàn)績(jī)效工資；要認(rèn)真分析考核方案中的合理性和可操作性，及時(shí)討論修正方案中存在的缺陷。另外，還要做好員工的思想工作和解釋工作，從思想上進(jìn)行疏導(dǎo)，化解局部矛盾，保證績(jī)效考核的正常運(yùn)行。

2.4盡量減少外界的干擾因素，實(shí)現(xiàn)績(jī)效工資的有效管理

（1）績(jī)效工資要有具體的兌現(xiàn)日期并且不能拖時(shí)間，要按時(shí)、及時(shí)兌現(xiàn)。

（2）確?？?jī)效指標(biāo)合理，在此前提下，績(jī)效工資和固定工資的比例應(yīng)該加大。

（3）績(jī)效工資管理適用于整個(gè)公司的員工，而且制定績(jī)效工資體系時(shí)要讓所有的員工都參與，因?yàn)檫@會(huì)關(guān)系到員工對(duì)績(jī)效工資具體方案的真正滿意度。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，有時(shí)難免會(huì)存在主觀評(píng)價(jià)。而這些主觀性的存在就會(huì)在一定程度上影響績(jī)效工資制度的有效實(shí)施，從而降低其本來(lái)的激勵(lì)效用。

（4）要實(shí)現(xiàn)績(jī)效工資的有效管理。為了真正體現(xiàn)績(jī)效工資管理的有效性，在實(shí)踐中企業(yè)需要運(yùn)用多種手段，制定多種相應(yīng)的制度進(jìn)行配合。要結(jié)合市場(chǎng)價(jià)位的調(diào)查以及企業(yè)員工工作崗位的權(quán)利、責(zé)任、任職要求，對(duì)該崗位在企業(yè)中的價(jià)值進(jìn)行初步確定，以確定各崗位的基本工資。

（5）在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，不針對(duì)員工的具體崗位，只針對(duì)企業(yè)員工的業(yè)績(jī)，嚴(yán)格實(shí)施定期考核，要合理、科學(xué)、公正地發(fā)揮績(jī)效工資制度的優(yōu)勢(shì)，提高員工對(duì)于績(jī)效工資管理的滿意度，調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定性，發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)和調(diào)節(jié)作用。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，績(jī)效工資是激勵(lì)員工努力工作的一種薪酬模式，在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮的激勵(lì)作用不容忽視。因此，績(jī)效工資制度的應(yīng)用要合理，才能充分發(fā)揮其在組織人力資源管理中的積極作用，起到提升員工滿意度、調(diào)動(dòng)其工作積極性的作用。

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