論產(chǎn)品因素對(duì)中年知識(shí)女性服裝消費(fèi)行為的影響

王靜靜

摘要：本文以安徽滁州年齡在35-50歲之間的知識(shí)女性為研究對(duì)象，根據(jù)營銷學(xué)的4P理論，從產(chǎn)品（product）因素角度分析滁州市中年知識(shí)女性服裝營銷因素對(duì)消費(fèi)行為的影響進(jìn)行總結(jié)，繼而得出重要啟示。

關(guān)鍵詞：中年 知識(shí)女性 服裝 消費(fèi)行為 營銷

中圖分類號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2017）23-0049-01

一、產(chǎn)品因素對(duì)滁州市中年知識(shí)女性服裝消費(fèi)行為影響

主要從產(chǎn)品類別、產(chǎn)品材質(zhì)、產(chǎn)品的顏色、產(chǎn)品的規(guī)格上對(duì)服裝消費(fèi)行為影響進(jìn)行分析。

（1）產(chǎn)品類別。把中年知識(shí)女性服裝分為了T恤類、裙裝類、針織衫類、毛衣類、棉衣類、羽絨服類、褲子類、襯衫類8大類，統(tǒng)計(jì)不同年齡段的中年知識(shí)女性購買的服裝種類。

通過調(diào)查問卷得知，在T恤類的服裝中，各個(gè)年齡段的消費(fèi)需求都比較均勻；在裙裝類的服裝中，35-38歲年齡段的知識(shí)女性消費(fèi)需求比較最大，幾乎占了消費(fèi)需求的一半，47-50歲年齡段的知識(shí)女性消費(fèi)需求最小，僅占總數(shù)的57%；在針織衫類的服裝中，各個(gè)年齡段的消費(fèi)需求都比較均勻，39-42歲年齡段的知識(shí)女性消費(fèi)需求最大；在毛衣類的服裝中，43-46歲年齡段的知識(shí)女性消費(fèi)需求最大，占總數(shù)的294%，47-50歲年齡段的知識(shí)女性消費(fèi)需求最小，占總數(shù)的182%；在棉衣類的服裝中，35-38歲年齡段的知識(shí)女性消費(fèi)需求最大，占總數(shù)的323%，年齡在47-50歲年齡段的知識(shí)女性消費(fèi)需求最小，占總數(shù)的179%；在羽絨服類和褲子類的服裝中，各個(gè)年齡段的消費(fèi)需求也都比較均勻；在襯衫類的服裝中，年齡在35-38歲年齡段的知識(shí)女性消費(fèi)需求最大，占總數(shù)的374%。

（2）產(chǎn)品的材質(zhì)。在服裝產(chǎn)品的材質(zhì)中，我們主要分為全棉、亞麻、棉麻、絲麻、真絲、羊毛、牛仔布、燈芯絨、萊卡、皮絨、混紡羊毛、其他12種。

通過調(diào)查問卷得知，全棉材質(zhì)的服裝消費(fèi)比例是11%，人數(shù)為37；亞麻材質(zhì)的服裝消費(fèi)比例為52%，人數(shù)為17；棉麻材質(zhì)的服裝消費(fèi)比例是43%，人數(shù)為14；絲麻材質(zhì)的服裝消費(fèi)比例是94%，人數(shù)為32；真絲材質(zhì)的服裝消費(fèi)比例是141%，人數(shù)為47；羊毛材質(zhì)的服裝消費(fèi)比例是153%，人數(shù)為51；牛仔布材質(zhì)的服裝消費(fèi)比例是20%，人數(shù)為7；燈芯絨材質(zhì)的服裝消費(fèi)比例是67%，人數(shù)為22；萊卡材質(zhì)的服裝消費(fèi)比例是62%，人數(shù)為21；皮絨材質(zhì)的服裝消費(fèi)比例是81%，人數(shù)為27；混紡羊毛材質(zhì)的服裝消費(fèi)比例是112%，人數(shù)為37；其他材質(zhì)的服裝消費(fèi)比例是65%，人數(shù)為22。排在前三位的是羊毛、真絲、混合羊毛，排在后三位的是牛仔布料、亞麻、棉麻。

（3）產(chǎn)品的顏色。在服裝的顏色中，我們主要分為藍(lán)色系、白色系、黑色系、灰色系、紅色系、綠色系、黃色系、其他8種顏色。

經(jīng)過統(tǒng)計(jì)我們發(fā)現(xiàn)，安徽滁州中年知識(shí)女性最鐘愛的兩種服裝顏色是黑色和灰色，這兩種顏色占69%，黃色系、藍(lán)色系是最不鐘愛的兩種顏色，它們分別占12%、19%。

（4）產(chǎn)品的型號(hào)。在產(chǎn)品的型號(hào)中，主要從S（小號(hào)）、M（中號(hào)）、L（大號(hào)）、XL（加大號(hào)）4個(gè)型號(hào)上分析。調(diào)查得出：在上面4個(gè)型號(hào)中，M號(hào)和L號(hào)是比較暢銷的服裝型號(hào)，分別占426%、294%。

二、對(duì)營銷策略實(shí)證分析的總結(jié)

本章主要從營銷策略來分析安徽滁州中年知識(shí)女性服裝消費(fèi)行為，通過我們上面的分析，我們得出：

（1）產(chǎn)品策略因素。安徽滁州地區(qū)中年知識(shí)女性在產(chǎn)品類別方面消費(fèi)需求大致沒有什么明顯區(qū)別，在裙裝類和襯衫類服裝消費(fèi)方面，差異性比較明顯，這與年齡和事業(yè)階段有很大的影響，由于處在事業(yè)的黃金期，比較年輕的中年知識(shí)女性更傾向于裙裝和襯衫類產(chǎn)品，她們對(duì)這方面的需求更大一些。

（2）在產(chǎn)品材質(zhì)方面，安徽滁州中年知識(shí)女性比較喜歡購買毛、真絲、混合羊毛材質(zhì)的服裝，這與年齡、所處的社會(huì)地位、工作環(huán)境有關(guān)系，相比較青年女性，她們更喜歡牛仔布等材質(zhì)的服裝。

（3）在產(chǎn)品顏色上，安徽滁州中年知識(shí)女性更喜歡比較暗淡一些的顏色。

三、通過分析得出的重要啟示

針對(duì)服裝產(chǎn)品類別消費(fèi)需求的不同，服裝市場經(jīng)營主體應(yīng)該根據(jù)針對(duì)不同中年知識(shí)女性的消費(fèi)需求銷售服裝產(chǎn)品，如裙裝類，主要推銷給年齡在35-38歲的中年知識(shí)女性，而且要推銷一些顏色不是很鮮亮、以灰色和黑色為主打的、中號(hào)和大號(hào)的服裝。款式是知識(shí)女性考慮的因素，因此服裝企業(yè)還應(yīng)特別重視設(shè)計(jì)問題。如服裝企業(yè)可以針對(duì)這部分人群設(shè)計(jì)款式簡約大方的套裝、風(fēng)衣系列。此外，單品的服裝已經(jīng)不能滿足知識(shí)女性消費(fèi)者的需求，而中年知識(shí)女性對(duì)于服裝的搭配問題極為關(guān)注，需要不斷以舊換新，以新配舊。因此服裝企業(yè)在開發(fā)時(shí)應(yīng)更多地關(guān)注產(chǎn)品線的相互穿插和搭配，如搭配不同款式上衣的褲子、裙子、顏色圖案各異的毛衣和吊帶等，以吸引消費(fèi)者一次性購買多件服裝。

責(zé)任編輯：楊國棟