王文霞
/中國能源建設(shè)集團(tuán)廣東省電力設(shè)計(jì)研究院有限公司
淺談電力工程總承包項(xiàng)目檔案管理
王文霞
/中國能源建設(shè)集團(tuán)廣東省電力設(shè)計(jì)研究院有限公司
電力建設(shè)項(xiàng)目檔案是項(xiàng)目從立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)等工程建設(shè)全過程的真實(shí)記錄,是直接見證各參建單位在整個(gè)工程項(xiàng)目管理質(zhì)量,是直接影響到機(jī)組投產(chǎn)后正常運(yùn)行、維護(hù)、改造等,因此,作好總承包項(xiàng)目的檔案管理工作,是項(xiàng)目建設(shè)過程中重要的工作內(nèi)容之一。
總承包;檔案管理;問題;措施
近年來,總承包單位圍繞著建立國際工程公司戰(zhàn)略目標(biāo),不斷開拓工程總承包市場,在工程總承包項(xiàng)目管理上積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。但是,工程總承包檔案管理卻普遍嚴(yán)重滯后,嚴(yán)重影響總承包項(xiàng)目的收款工作及業(yè)務(wù)快速發(fā)展。然而,電力工程檔案是評(píng)價(jià)質(zhì)量的信用依據(jù),對(duì)工程質(zhì)量起著監(jiān)督和驗(yàn)證作用,是電力企業(yè)信息資源的重要部分。《國家重大建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收辦法》提出未經(jīng)檔案驗(yàn)收或檔案驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,不得進(jìn)行或通過項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。而且,業(yè)主及上級(jí)主管單位在工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)考核時(shí)對(duì)工程檔案驗(yàn)收極為重視,工程檔案管理驗(yàn)收不合格,工程就不能達(dá)標(biāo)。同時(shí),《火電建設(shè)項(xiàng)目文件收集及檔案整理規(guī)范DL/T241-2012》明確規(guī)定對(duì)申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程的火電建設(shè)項(xiàng)目,應(yīng)在檔案專項(xiàng)驗(yàn)收合格,且按DL/T5210的規(guī)定通過程質(zhì)量整體評(píng)價(jià)(含檔案整體評(píng)價(jià))后才能申報(bào),可見,項(xiàng)目檔案管理是工程創(chuàng)優(yōu)的必備條件之一。因此,實(shí)行工程總承包的建設(shè)項(xiàng)目,工程檔案管理是總承包項(xiàng)目管理的重要工作,要想向業(yè)主單位交把“金鑰匙”,就必須重視工程檔案管理。
電力工程總承包的檔案形成的渠道多,牽涉面廣、專業(yè)性比較強(qiáng),參建單位比較多,不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同性質(zhì)的單位都有可能,同時(shí),在實(shí)際工作中,電力行業(yè)檔案標(biāo)準(zhǔn)與其他行業(yè)檔案標(biāo)準(zhǔn)有些規(guī)定會(huì)存在差異,來自不同行業(yè)的參建單位檔案人員對(duì)電力檔案見解不同,眾說紛紜,經(jīng)常為執(zhí)行哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而爭論不休。因此,總承包檔案管理過程中,除了深入了解本身電力行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),還要必須了解與之有關(guān)聯(lián)的行業(yè)或?qū)I(yè)的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要組織,協(xié)調(diào)溝通,指導(dǎo)各參建方的檔案管理工作,保證整個(gè)總承包項(xiàng)目的檔案管理工作有序開展。
對(duì)于在建的總承包項(xiàng)目和已竣工的工程檔案管理,根據(jù)各項(xiàng)目部反映的問題,結(jié)合檔案管理實(shí)際工作綜合分析,主要存在以下問題:
1.重建設(shè),輕檔案管理。很多參建單位對(duì)檔案管理重要性認(rèn)識(shí)不足,在工程合同中對(duì)檔案管理的條款很少,甚至是沒有,往往只是抓工程質(zhì)量和進(jìn)度,忽視檔案管理工作,而是等工程快到竣工時(shí),才知道工程檔案要驗(yàn)收,導(dǎo)致后期因資料移交問題,與建設(shè)單位出現(xiàn)了很多扯皮問題,從而影響了工程收款的工作。
2.工程總承包項(xiàng)目檔案管理基本是個(gè)空白,檔案意識(shí)薄弱。往往認(rèn)為檔案人員工作只不過是一些收發(fā)文的文職工作而已,項(xiàng)目部臨時(shí)聘用沒有工程檔案專業(yè)知識(shí),對(duì)工程項(xiàng)目管理管理一竅不通的資料員。然而,總承包項(xiàng)目工程周期長,專業(yè)性較強(qiáng),文件種類繁多,內(nèi)容繁雜,數(shù)量較多,如果沒有專業(yè)的檔案管理人員,很難將檔案收集,管理好?;蛘哂行┛偝邪?xiàng)目,沒有設(shè)專責(zé)檔案管理人員,往往一人兼任多職,疲于應(yīng)付日常事務(wù),沒有過多的精力和時(shí)間投入檔案工作,忽略了項(xiàng)目前期階段的資料收集,導(dǎo)致文件資料嚴(yán)重丟失,等到項(xiàng)目快到完工時(shí),才投入人力、物力搞突擊,造成移交檔案質(zhì)量差,準(zhǔn)確性,真實(shí)性、完整性達(dá)不到規(guī)范要求。
3.在現(xiàn)場施工高峰期,技術(shù)人員忙于現(xiàn)場施工進(jìn)度質(zhì)量管理,同時(shí)要兼顧堆積如山的項(xiàng)目文件的審查簽字,面對(duì)如此繁重的工作負(fù)荷,再加上對(duì)檔案工作不重視,技術(shù)人員往往就把檔案質(zhì)量把關(guān)忽略,而檔案部門人員只能被動(dòng)接收項(xiàng)目資料,即交什么就收什么。直到項(xiàng)目竣工文件移交驗(yàn)收時(shí),才發(fā)現(xiàn)檔案存在技術(shù)專業(yè)質(zhì)量問題,但此時(shí),大部分技術(shù)人員已經(jīng)調(diào)離項(xiàng)目,而檔案人員卻無從下手,導(dǎo)致項(xiàng)目檔案最后無法移交驗(yàn)收。
(一) 項(xiàng)目前期準(zhǔn)備及策劃
1.把檔案工作納入合同管理制。在項(xiàng)目立項(xiàng)開始,檔案人員要提前介入,參與項(xiàng)目各階段合同談判。在合同中要對(duì)項(xiàng)目文件的收集內(nèi)容、整理、移交責(zé)任和竣工檔案的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),套數(shù)、時(shí)間和違約責(zé)任,是否向城建館移交等提出明確要求,從合同條款約束參建各方,保證項(xiàng)目檔案的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)性。
2.明確檔案管理職責(zé)分工,采取經(jīng)濟(jì)考核制度約束。根據(jù)總承包項(xiàng)目管理實(shí)際情況,建立項(xiàng)目檔案管理網(wǎng)絡(luò),明確項(xiàng)目部、各分包商等的職責(zé)。分包商單位應(yīng)按照職責(zé)要求,把檔案管理納入工程負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門責(zé)任制,把項(xiàng)目文件管理作為工程建設(shè)工作中重要一項(xiàng),以保證檔案管理工作與工程建設(shè)同步。另外,由于項(xiàng)目建設(shè)周期長,人員流動(dòng)性大,很多項(xiàng)目技術(shù)人員在過程中就沒有重視檔案,等到項(xiàng)目文件移交時(shí)才發(fā)現(xiàn)檔案存在技術(shù)質(zhì)量問題,造成了項(xiàng)目文件無法移交。因此,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,應(yīng)把檔案管理工作與經(jīng)濟(jì)考核掛鉤,進(jìn)行考核約束項(xiàng)目部每位成員及分包商。
3.設(shè)立文檔專人專責(zé),唯一接口。保證文件的歸口統(tǒng)一性??偝邪?xiàng)目內(nèi)部各部門、以及與項(xiàng)目參建單位各方的文件流轉(zhuǎn)接口,要建立唯一接口檔案網(wǎng)絡(luò)體系??偝邪?xiàng)目部設(shè)立文控中心,作為本項(xiàng)目資料歸口負(fù)責(zé)管理部門,配專職文檔管理人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的分類、登記、編號(hào)與發(fā)放,整理及歸檔等,確保文件流轉(zhuǎn)高效、版本可控,歸口統(tǒng)一。
4.制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。在項(xiàng)目開工時(shí),總承包單位應(yīng)及時(shí)與業(yè)主單位,監(jiān)理單位,分包單位,共同溝通協(xié)調(diào),把項(xiàng)目文件的編制標(biāo)準(zhǔn)(使用表式,文件編號(hào)、項(xiàng)目名稱,各參建單位名稱等)、質(zhì)量要求,原件份數(shù),竣工文件整理組卷標(biāo)準(zhǔn)、以及各參建方檔案責(zé)任等相關(guān)事宜,以書面形式明確下來。同時(shí),加強(qiáng)檔案規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的宣貫,增強(qiáng)項(xiàng)目成員檔案意識(shí)。在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)由檔案人員與專業(yè)技術(shù)人員共同結(jié)合完成,檔案部分由檔案人員負(fù)責(zé),專業(yè)部分由專業(yè)技術(shù)人員提供,通過檔案管理與專業(yè)技術(shù)相融合,確保標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容全面、系統(tǒng)性和可操作性。
(二) 加強(qiáng)項(xiàng)目管理實(shí)施過程管控
1.加強(qiáng)項(xiàng)目過程中文件的收集和積累。項(xiàng)目文件的收集工作的好壞將直接影響項(xiàng)目檔案的齊全完整性。項(xiàng)目文件收集的工作要從文件形成的源頭抓起,要采用“日記式”,不要“回憶式”,做到每事必有記錄、每事必能跟蹤,從工程項(xiàng)目的前期規(guī)劃、立項(xiàng)、初步設(shè)計(jì),審查,開工到竣工驗(yàn)收投產(chǎn)的全程檔案的收集,形成首尾鏈接,互為因果,全程控制的完整體系,確保項(xiàng)目文件系統(tǒng)性,完整性。
2.加強(qiáng)過程管控,確保項(xiàng)目檔案與工程建同步。在項(xiàng)目檔案管理過程中,總承包項(xiàng)目部以“檔案與合同相結(jié)合、過程指導(dǎo)與控制相結(jié)合、檢查與整改結(jié)合”的工作思路,保證項(xiàng)目檔案管理與工程建設(shè)同步??偝邪?xiàng)目要求分包單位按照工程實(shí)際進(jìn)度節(jié)點(diǎn)制定項(xiàng)目文件編制報(bào)審的計(jì)劃、歸檔的計(jì)劃;并定期組織業(yè)主,監(jiān)理,總包單位的技術(shù)人員及檔案人員進(jìn)行對(duì)分包單位的資料進(jìn)行過程檢查,就存在的問題,提出整改措施,限期整改,否則不給予支付工程進(jìn)度款。
(三) 加強(qiáng)項(xiàng)目竣工檔案審查工作
項(xiàng)目竣工檔案質(zhì)量審查是項(xiàng)目檔案移交的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是確保項(xiàng)目檔案質(zhì)量必不可缺少的程序。而項(xiàng)目竣工檔案審查分為技術(shù)審查和檔案審查。在項(xiàng)目建設(shè)中,技術(shù)人員是項(xiàng)目文件形成的主體,他們對(duì)項(xiàng)目文件形成過程,文件所記錄的內(nèi)容,施工工序、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),以及現(xiàn)場實(shí)際情況最有了解,因此,技術(shù)人員負(fù)責(zé)審查與工程技術(shù)有關(guān)的內(nèi)容,進(jìn)行技術(shù)方面把關(guān),而檔案審查,由檔案人員從檔案保管與利用的角度,系統(tǒng)整理的要求,對(duì)檔案的完整性,成套性、系統(tǒng)性整理的規(guī)范性、歸檔文件的質(zhì)量等進(jìn)行審查把關(guān)。采用技術(shù)與檔案相結(jié)合審查,既確保了項(xiàng)目檔案的內(nèi)在質(zhì)量,也保證項(xiàng)目檔案的完整、系統(tǒng)、有效性。
(四)工程總承包項(xiàng)目檔案管理應(yīng)注意問題。
1.竣工圖的竣工圖章標(biāo)準(zhǔn)問題。
由于電力行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)《電力工程竣工圖文件編制規(guī)定》(DL/T5229)中對(duì)竣工圖章的樣式和使用的規(guī)定與《國家重大建設(shè)項(xiàng)目文件歸檔要求與檔案整理規(guī)范》(DA/T28)、《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》(GB/T50328)存在差異,給檔案人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和實(shí)施帶來了很大的困惑,因此,在項(xiàng)目竣工圖編制前,總承包項(xiàng)目應(yīng)與業(yè)主單位進(jìn)行溝通,尤其是竣工圖需要向城建館移交總承包項(xiàng)目,更應(yīng)該主動(dòng)與城建溝通協(xié)調(diào),取得一致意見,避免引起不必要的矛盾與返工。
2.加強(qiáng)特殊載體檔案收集歸檔。
所謂特殊載體檔案就是非紙質(zhì)檔案的統(tǒng)稱,包括照片檔案、影像檔案、電子文件、實(shí)物檔案等,它們是從另一個(gè)角度反映項(xiàng)目建設(shè)的全過程,是證明工程質(zhì)量的合格,優(yōu)良性的關(guān)鍵材料之一。在檔案專項(xiàng)驗(yàn)收,達(dá)標(biāo)投產(chǎn)及創(chuàng)優(yōu)檢查當(dāng)中,特殊載體檔案是檢查中必查的其中一項(xiàng)。因此,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,應(yīng)加強(qiáng)收集歸檔的力度 。
3.項(xiàng)目檔案原件份數(shù)和歸屬于何處。
根據(jù)《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》(GB/T50328-2014)規(guī)定,“工程檔案的編制不得少于兩套,一套應(yīng)由建設(shè)單位保管,一套(原件)應(yīng)移交當(dāng)?shù)爻墙n案管理機(jī)構(gòu)保存?!保欢?,檔案專項(xiàng)驗(yàn)收,機(jī)組達(dá)標(biāo)投產(chǎn),創(chuàng)優(yōu)工程檢查,往往檔案的核查必須提供原件,特別是涉及到項(xiàng)目前期依據(jù)文件,隱蔽工程,關(guān)鍵部位的施工文件,所以,對(duì)于需要向城建館移交檔案的總承包項(xiàng)目,開工之時(shí),要加強(qiáng)與業(yè)主、城建檔案館溝通,確認(rèn)項(xiàng)目文件原件的份數(shù)以及原件歸屬等問題。否則,將影響項(xiàng)目檔案移交、機(jī)組達(dá)標(biāo)投產(chǎn),工程創(chuàng)優(yōu)。
(五) 提高檔案人員素質(zhì)
項(xiàng)目檔案管理是項(xiàng)目管理的窗口,反映項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理水平,而檔案管理人員的素質(zhì)決定著檔案管理的水平。
電力行工程建設(shè)既有通用性,又有極具專業(yè)性,因而對(duì)電力行業(yè)的總承包項(xiàng)檔案員是有獨(dú)特的要求。既要懂得自己本身檔案行業(yè)的國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),電力行業(yè)的檔案標(biāo)準(zhǔn),又要了解電力行業(yè)的特點(diǎn),了解行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行流程,了解行業(yè)工程建設(shè)各階段的啟動(dòng)和驗(yàn)收流程,只有這樣才知道項(xiàng)目檔案要收集什么,歸檔什么,控制什么,才能對(duì)整個(gè)工程檔案進(jìn)行監(jiān)督,指導(dǎo)、把控。同時(shí),要做到腿勤、口勤、手勤;熱心、細(xì)心、耐心,多關(guān)注現(xiàn)場施工進(jìn)度情況,真正融入項(xiàng)目檔案管理工作,充分發(fā)揮檔案的服務(wù)功能,在服務(wù)中收集檔案,在服務(wù)中完善檔案,讓檔案工作與項(xiàng)目同步發(fā)展,充分全面提高了自己素質(zhì)。
(六) 建立檔案信息化管理平臺(tái)。
目前,有些總承包項(xiàng)目檔案保存形態(tài)主要以紙質(zhì)形式存在,現(xiàn)場的管理人員不能隨時(shí)調(diào)閱施工圖紙,技術(shù)人員各行其是編制項(xiàng)目文件,項(xiàng)目文件出現(xiàn)不規(guī)范,不統(tǒng)一,甚至?xí)蛉藛T變動(dòng),項(xiàng)目文件會(huì)出現(xiàn)遺失;項(xiàng)目文件流轉(zhuǎn)審查只靠工程秘書“跑腿”傳遞等原因,影響了項(xiàng)目齊全完整性,規(guī)范性,項(xiàng)目管理信息無法及時(shí)傳遞。然而,隨著計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)迅速發(fā)展,我國電力檔案管理的信息化程度也在不斷加強(qiáng),所以,總承包項(xiàng)目應(yīng)建立現(xiàn)代化的檔案管理信息技術(shù)和先時(shí)的管理理念,來改善檔案管理中不合適的方法和手法,通過項(xiàng)目檔案信息化管理,建立項(xiàng)目檔案標(biāo)準(zhǔn)體系,將檔案信息輸入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理無縫連接,提高檔案管理工和效率,使檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。
工程總承包檔案是建設(shè)工程的歷史記錄見證,是工程竣工驗(yàn)收,交付使用、維護(hù)、改造等的重要依據(jù)。因此,總承包項(xiàng)目應(yīng)以人為本,以顧客為至上的管理理念,重視項(xiàng)目檔案管理工作,提供高檔案管理水平,促進(jìn)電力企業(yè)管理水平發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)。
[1]《電力工程竣工圖文件編制規(guī)定》(DL/T5229).
[2]《國家重大建設(shè)項(xiàng)目文件歸檔要求與檔案整理規(guī)范》(DA/T28).
[3]《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》(GB/T50328).
[4]《火電建設(shè)項(xiàng)目文件收集及檔案整理規(guī)范》(DL/T241-2012).
[5]《火電工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)驗(yàn)收規(guī)程》 (DL 5277-2012).