◎田麗媛

煤炭企業(yè)基層職工培訓(xùn)現(xiàn)狀及改進(jìn)措施

◎田麗媛

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煤炭企業(yè)想要保障生產(chǎn)效率，就必須從基層職工的培訓(xùn)入手，提升基層職工的整體素質(zhì)，特別是實際操作技能。文章結(jié)合基層職工的培訓(xùn)現(xiàn)狀，找到基層職工在培訓(xùn)中存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，從而不斷提升煤炭企業(yè)的管理水平和效率。

煤炭企業(yè)之間的競爭越來越激烈，這種企業(yè)之間的競爭根本是人才的競爭。然而在這種激烈的人才競爭下，培養(yǎng)人才顯得尤為重要。對煤炭企業(yè)來講，提升基層職工的整體素質(zhì)是保證企業(yè)興旺發(fā)展的根本。但就目前情況來看，煤炭企業(yè)基層職工的培訓(xùn)工作還是存在很大的問題，需要進(jìn)行改進(jìn)。

煤炭企業(yè)基層職工培訓(xùn)的重要性

當(dāng)今社會在不斷地進(jìn)步，煤炭企業(yè)想要在這種形勢下加快發(fā)展，需要從基層職工的培訓(xùn)抓起?；鶎勇毠さ乃刭|(zhì)直接影響到煤炭企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量和效益，由此看出，“只抓生產(chǎn)”“不問培訓(xùn)”已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今煤炭企業(yè)的發(fā)展。因此加強(qiáng)對基層煤炭企業(yè)的培訓(xùn)工作，已經(jīng)刻不容緩。煤炭企業(yè)通過不斷地對基層職工培訓(xùn)，可增強(qiáng)基層職工對煤炭企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，使基層職工自覺規(guī)范崗位行為，同時還有利于自身企業(yè)文化的建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力；通過培訓(xùn)，可使煤炭企業(yè)基層職工的實際操作能力更具備專業(yè)性，并造就一支高素質(zhì)基層職工團(tuán)隊促進(jìn)煤炭企業(yè)高速健康發(fā)展。

煤炭企業(yè)基層職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在的問題

基層缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)管理制度，培訓(xùn)對象整體文化素質(zhì)較低。大型煤炭企業(yè)大都建立了自己的一整套培訓(xùn)管理制度，但基層卻未建立相應(yīng)的系統(tǒng)的培訓(xùn)管理制度或大多流于形式，形同虛設(shè)。沒有對培訓(xùn)效果進(jìn)行認(rèn)真的考核﹑評估，沒有把培訓(xùn)效果與具體的獎懲掛鉤，相應(yīng)的獎懲措施不付諸于實施，沒有將員工的培訓(xùn)結(jié)果與晉級加薪﹑職業(yè)發(fā)展﹑福利待遇等聯(lián)系在一起，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)管理制度，就無法真正調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性和主動性。

煤炭企業(yè)屬于高危行業(yè)，受工作條件和待遇的影響，有一定文化素質(zhì)的人很少愿意或不安心煤礦特別是在一線工作。同時煤炭行業(yè)又屬于勞動密集型行業(yè)，一線員工文化素質(zhì)總體較為低下，無疑給培訓(xùn)工作帶來相當(dāng)大的壓力和挑戰(zhàn)。

培訓(xùn)內(nèi)容過于死板，培訓(xùn)方式過于陳舊?？萍嫉陌l(fā)展促使對企業(yè)職工的專業(yè)性要求越來越高。煤炭企業(yè)基層職工的實際操作能力和專業(yè)技術(shù)水平是生產(chǎn)的關(guān)鍵，也是根本。然而，當(dāng)下煤炭企業(yè)基層職工培訓(xùn)的內(nèi)容卻偏于理論知識較多，實際操作知識太少，培訓(xùn)內(nèi)容過于死板。這不僅造成煤炭企業(yè)職工專業(yè)知識缺乏，同時在實操方面也明顯落后于科技的發(fā)展。由此看出，這種陳舊的培訓(xùn)方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前煤炭企業(yè)基層職工培訓(xùn)的需要。因此，加快對煤炭企業(yè)基層職工培訓(xùn)方法和內(nèi)容的靈活度創(chuàng)新，顯得尤為重要。

培訓(xùn)投入明顯不足。煤炭企業(yè)對于基層職工的培訓(xùn)不夠重視，直接反映在培訓(xùn)投入明顯不足，由于投入不足，培訓(xùn)師資人員配備﹑培訓(xùn)規(guī)模﹑培訓(xùn)設(shè)備等都非常薄弱，很難適應(yīng)現(xiàn)代科技和企業(yè)發(fā)展的需要。特別是近幾年，煤炭行業(yè)不景氣，煤炭企業(yè)為了降低成本，更是減少了對于基層職工的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，使得有些常規(guī)性的培訓(xùn)項目得不到良好的開展。有些培訓(xùn)項目甚至被直接取消，參與基層職工培訓(xùn)的人才不發(fā)放相應(yīng)的獎金。長此以往，煤炭企業(yè)基層職工對于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的激情減退，必然導(dǎo)致技術(shù)跟不上發(fā)展。（譚景華,梁清,田水承.煤礦安全紅線管理現(xiàn)狀及對策[J].技術(shù)與創(chuàng)新管理,2015,36(02):195-199.）

培訓(xùn)師隊伍結(jié)構(gòu)不合理。煤炭企業(yè)基層職工培訓(xùn)的培訓(xùn)隊伍大多為兼職教師，分類不夠均勻，培訓(xùn)理論知識的教師占大多數(shù)，而更為重要的技能操作課的培訓(xùn)教師太少。理論教師雖多為大學(xué)，甚至是研究生畢業(yè)的科班學(xué)生，但他們實踐經(jīng)驗尚淺，在培訓(xùn)過程中，通常是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)教﹑照本宣科。而一些現(xiàn)場實踐經(jīng)驗豐富的老師傅往往欠缺些語言表達(dá)能力，只會操作不會講解。同時部分企業(yè)對基層職工培訓(xùn)的培訓(xùn)隊伍沒有注重自身的知識補(bǔ)充，缺乏前瞻性，自身形象塑造不夠，培訓(xùn)技能不夠?qū)I(yè)，基層職工對培訓(xùn)教師團(tuán)隊不夠認(rèn)同。這種培訓(xùn)教師隊伍對現(xiàn)代煤炭企業(yè)基層職工的培訓(xùn)來講，起不到任何的促進(jìn)作用。（吳允.煤炭企業(yè)基層管理人員培訓(xùn)工作探析[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化,2015,5(23):107-109.）

煤炭企業(yè)基層職工培訓(xùn)改進(jìn)措施

提高基層全員對培訓(xùn)工作的認(rèn)識，建立系統(tǒng)的培訓(xùn)管理制度。首先要提高管理層的認(rèn)識。通過培訓(xùn)，短期可以提高員工的生產(chǎn)技能，長期可以培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)人才，可以提高職工對企業(yè)的親和力和認(rèn)同感，從而實現(xiàn)企業(yè)效益最大化；其次要提高普通員工的認(rèn)識，使員工切實感受到培訓(xùn)的“好處”，與晉級加薪﹑職業(yè)發(fā)展﹑福利待遇等聯(lián)系在一起，真正實現(xiàn)從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變。這就要求煤炭企業(yè)基層必須建立一整套系統(tǒng)的培訓(xùn)管理制度，成立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對培訓(xùn)的全過程進(jìn)行全方位管理，包括前期調(diào)研﹑制定培訓(xùn)計劃﹑實施并監(jiān)督培訓(xùn)﹑分析評估培訓(xùn)效果﹑考核職工并反饋結(jié)果與獎懲掛鉤等。（彭濤.對基層職工培訓(xùn)模式的分析研究[J].中國職工教育,2012,(10):21-22.）同時，為了提高基層職工培訓(xùn)的質(zhì)量，利用網(wǎng)絡(luò)化平臺對基層職工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn)，督促好對培訓(xùn)結(jié)果的考核工作，做好獎懲實施工作。

靈活選用培訓(xùn)內(nèi)容和方式。煤炭企業(yè)基層培訓(xùn)工作中最主要的是培訓(xùn)內(nèi)容的選用，這直接影響到培訓(xùn)隊伍傳授知識的質(zhì)量和職工學(xué)習(xí)的興趣。一定要結(jié)合參加培訓(xùn)職工的特點選用培訓(xùn)內(nèi)容，實用性要強(qiáng)，由于是煤炭企業(yè)基層職工的培訓(xùn)，內(nèi)容不宜過于復(fù)雜難懂，培訓(xùn)語言的表達(dá)要簡單明了﹑通俗易懂，這樣才能提升基層職工的學(xué)習(xí)興趣。另外，培訓(xùn)過程中合理選擇培訓(xùn)方式，采取交流討論﹑個案分析﹑實習(xí)等多種方式，采取啟發(fā)的手段，寓教于樂，并結(jié)合實際的案例分析，使學(xué)習(xí)更貼近實際，更有帶動性。理論只需要簡單的闡述，實際性的內(nèi)容增多，把理論和實際操作相對的結(jié)合，增強(qiáng)培訓(xùn)的實用價值，真正確保培訓(xùn)不走過場﹑不流于形式。（岳正勝,郝亮亮.論煤炭企業(yè)安全教育培訓(xùn)方法的改進(jìn)與創(chuàng)新[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2012,(25):189-190.）

設(shè)立專項培訓(xùn)資金。煤炭企業(yè)要重視對基層職工的培訓(xùn)工作，每年初對于培訓(xùn)工作的開展納入企業(yè)的規(guī)劃范圍，對基層培訓(xùn)工作作出年度預(yù)算，投入合理的資金支持基層培訓(xùn)工作的開展。著重于投入基層職工對于產(chǎn)品生產(chǎn)和創(chuàng)新技術(shù)的研究，拿出一部分資金用于對基層職工培訓(xùn)結(jié)果的考核獎勵，激勵基層職工對于培訓(xùn)的熱情；一部分用于對培訓(xùn)教師隊伍的建設(shè)，大大增強(qiáng)基層職工培訓(xùn)的質(zhì)量。

加強(qiáng)專兼職培訓(xùn)教師隊伍的建設(shè)和教材的自我開發(fā)工作。煤炭企業(yè)想要基層職工培訓(xùn)工作有序開展，就要從源頭上去解決問題，加強(qiáng)基層職工培訓(xùn)隊伍素質(zhì)提升。對培訓(xùn)教師隊伍進(jìn)行合理化分類，理論培訓(xùn)隊伍學(xué)習(xí)實際操作知識，實際操作能力隊伍可以增強(qiáng)理論知識，擴(kuò)寬培訓(xùn)隊伍的知識面，造就“一人多能”﹑“一人多崗”的綜合型教師人才，更能適應(yīng)于當(dāng)下標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)需求。同時也要根據(jù)本單位實際需要和特點，組織專業(yè)技術(shù)人員，編纂一套適宜本單位生產(chǎn)特點的教材，以適應(yīng)本單位生產(chǎn)發(fā)展的需要。根據(jù)基層職工不同的工作范圍﹑工作職責(zé)以及實際的操作技能，從教材中選擇相應(yīng)級別的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)過程可選用現(xiàn)場演練﹑競賽等多種方式，提升培訓(xùn)的目的和實用性，使培訓(xùn)教師團(tuán)隊更為專業(yè)化。

加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)平臺的建設(shè)。當(dāng)今社會處于科技化信息時代，煤炭企業(yè)也要利用好這一便利資源，開發(fā)出適用于煤炭企業(yè)基層職工培訓(xùn)的跟進(jìn)系統(tǒng)，為基層職工建立起個人實名制網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)賬戶。而廣大的基層職工則可以利用該賬戶達(dá)到自習(xí)﹑復(fù)習(xí)以及檢測的目的。同時建立起個人網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)檔案，記錄下職工在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)，將個人網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中的表現(xiàn)納入年終考核的范圍。

總之，通過以上的分析可以知道，煤炭企業(yè)想要在競爭日漸激烈的形勢下立足，必須要堅持以人為本，只有通過不斷提升基層職工整體素質(zhì)，特別是實際操作能力和專業(yè)技術(shù)水平，才是保障煤炭企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵。因此，做好基層職工的培訓(xùn)工作，才能使煤炭企業(yè)增強(qiáng)市場競爭力，為煤炭企業(yè)日后的發(fā)展打下堅實的根基。

（作者單位：中煤平朔集團(tuán)有限公司動力中心人力資源部）