◎張雯靜
新媒體時(shí)代教輔編輯與作者、讀者的關(guān)系研究
◎張雯靜
新媒體時(shí)代,電子閱讀的威力越發(fā)凸顯,傳統(tǒng)出版物的受眾逐步流失。在此條件下,教輔編輯必須維護(hù)好與作者、讀者的關(guān)系,并充分發(fā)揮好維系和橋梁的作用。作為一名教輔編輯,它與作者、讀者之間的關(guān)系應(yīng)該是一種互動(dòng)、溝通和合作的關(guān)系,充當(dāng)作者與讀者之間的橋梁關(guān)系。同時(shí)應(yīng)該與作者保持溝通與互動(dòng),與讀者保持交流與對接,只有這樣才能保障教輔出版物的市場,才能迎合受眾的需求。
在新媒體時(shí)代,出版環(huán)境發(fā)生了劇烈的轉(zhuǎn)變,電子閱讀成為了年輕人的另一種選擇。教輔刊物本身的受眾群體就是年輕的學(xué)生群體,若在教輔刊物的出版過程中,教輔編輯難以維系自身與作者﹑讀者的關(guān)系,未能夠有效發(fā)揮教輔編輯的橋梁作用,那么教輔刊物發(fā)行的市場前景將難以保障,教輔刊物也無法真正迎合新媒體時(shí)代下的年輕受眾群體。
在新媒體時(shí)代,出版環(huán)境發(fā)生了劇烈的變化,基于現(xiàn)實(shí)環(huán)境的差異化,教輔編輯與作者﹑讀者之間的關(guān)系也發(fā)生了改變。但教輔編輯長期以來并沒有擺正自身與作者﹑讀者之間的關(guān)系,這在很大程度上影響著教輔出版物的質(zhì)量。
教輔編輯與作者的關(guān)系誤區(qū)。在教輔刊物的出版過程中,教輔編輯是把關(guān)者的角色,作者提供的稿件,通過教輔編輯之手來調(diào)整內(nèi)容﹑調(diào)整格式﹑校對文字﹑進(jìn)行排版等。教輔編輯與作者之間的關(guān)系是一種互動(dòng)﹑溝通﹑平等的關(guān)系,但當(dāng)前新媒體時(shí)代下,教輔編輯處理與作者關(guān)系的過程中,常常將自身定位于弱勢一方。一方面,教輔編輯并沒有擺正自己的位置,在與作者的溝通中,教輔編輯可能因自身對知識的理解不夠深入,或者自身缺乏教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),便唯作者的創(chuàng)作意圖馬首是瞻,這在很大程度上影響著教輔刊物的出版質(zhì)量。另一方面,教輔編輯在處理與作者的關(guān)系中,有時(shí)候顯得比較自卑。在教輔編輯的內(nèi)心中,他們感覺自身無法駕馭作者的稿件,也無法取舍作者稿件中的內(nèi)容,所以處理與作者的關(guān)系中,常常感覺到強(qiáng)烈的自卑。
教輔編輯與讀者的關(guān)系誤區(qū)。在教輔刊物的出版過程中,教輔編輯與讀者之間是提供者與接受者的關(guān)系。尤其是在新媒體時(shí)代里,電子閱讀成為年輕讀者的一種主要的選擇,若教輔刊物在出版發(fā)行等過程中,無法迎合讀者的需求,無法滿足讀者的意愿,那么勢必會影響教輔刊物的整體市場。但當(dāng)前教輔編輯與讀者之間的關(guān)系存在著比較大的誤區(qū):一方面,教輔編輯沒有科學(xué)的讀者意識。教輔編輯在進(jìn)行教輔刊物的選題策劃﹑稿件選擇等過程中,沒有樹立科學(xué)的讀者意識,沒有站在讀者的角度去考量問題,割裂了教輔編輯與讀者之間的互動(dòng)關(guān)系。另一方面,教輔編輯在處理與讀者的關(guān)系中,服務(wù)意識沒有做到位,尤其是售后服務(wù)方面。相比于紙質(zhì)刊物,電子閱讀成本低,閱讀快速,隨時(shí)隨地可以進(jìn)行閱讀,這本身是當(dāng)下年輕受眾的選擇。若教輔編輯缺乏科學(xué)的售后服務(wù)意識,無法保障刊物及時(shí)到達(dá)讀者手中,無法及時(shí)處理讀者的反饋,則勢必影響教輔刊物的發(fā)行。
新媒體時(shí)代,面對競爭激烈的出版環(huán)境,面對電子閱讀對出版物的沖擊,教輔編輯必須處理好自身與作者﹑讀者的關(guān)系。在刊物出版的過程中,編輯與作者﹑讀者是不可或缺的三個(gè)主體,作者創(chuàng)作稿件,編輯對稿件進(jìn)行加工,以滿足讀者的需求。
新媒體時(shí)代教輔編輯與作者的科學(xué)關(guān)系
在新媒體時(shí)代,作者既可以為電子媒介提供稿件,也可以為出版刊物提供稿件,這是作者自身的多元選擇。相比于出版刊物的固定性,電子媒介則受眾面更廣,選擇性更大,收益也更多。若教輔編輯無法協(xié)調(diào)處理好與作者的關(guān)系,無法獲取優(yōu)秀作者的稿件資源,那么刊物將面臨著“等米下鍋”的尷尬境地。同時(shí),作者也依存于編輯而存在,若沒有編輯的二次加工,那么作者的優(yōu)秀稿件可能無法轉(zhuǎn)換為鉛字。從這方面來講,教輔編輯與作者的關(guān)系是一種互相依存的關(guān)系。
互相學(xué)習(xí),尊重作者。教輔編輯應(yīng)該積極學(xué)習(xí)作者身上的一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但也要看清自己身上作者所沒有的閃光點(diǎn),同時(shí)還應(yīng)該站在作者的角度去思考問題。教輔刊物中的作者大部分都是一線經(jīng)驗(yàn)比較豐富的資深教師,他們具備優(yōu)異的執(zhí)教能力,也具備扎實(shí)的教學(xué)功底,對于當(dāng)前學(xué)生的需求了解比較多,所以稿件的質(zhì)量也非常高。作為教輔編輯在整理這些教師的稿件時(shí),應(yīng)該積極向教師學(xué)習(xí),以教師的視角來審閱稿件,避免造成遺珠。同時(shí),教師同樣應(yīng)該向教輔編輯學(xué)習(xí)。教輔編輯常年工作在編輯一線,他們的知識檢索能力﹑信息分析能力等非常強(qiáng)。教輔編輯也了解當(dāng)前市場上的材料缺口,教師通過向教輔編輯學(xué)習(xí),能夠更有針對性的進(jìn)行創(chuàng)作,確保自身的知識成果真正投向市場。此外,教輔編輯應(yīng)該學(xué)會尊重作者。作者所提供的稿件本身是他們結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗(yàn)﹑結(jié)合教材內(nèi)容﹑結(jié)合學(xué)生回饋等,利用主觀能動(dòng)性創(chuàng)作出來的。所以稿件中自然體現(xiàn)著單一作者的獨(dú)特思維和獨(dú)特視角,再加上不同地域的教師對待同一課題時(shí)不同的教學(xué)切入角度和分析視角,所以教輔編輯應(yīng)該尊重作者,遇到難以理解或者需要重新詮釋的東西,需要及時(shí)向作者請教。當(dāng)然在出版的過程中,教輔編輯應(yīng)該盡可能地為作者謀取利益,遵循公平公正的原則,維護(hù)作者的合法合理權(quán)益。
勤于溝通,朋友互助。作者在創(chuàng)作稿件的過程中,可能更多的是站在專業(yè)的立場上,但教輔編輯在處理稿件的過程中,則更多站在流通﹑傳播﹑發(fā)行的角度。二者之間不可避免會出現(xiàn)分歧和矛盾,一旦出現(xiàn)分析或者矛盾,教輔編輯應(yīng)該尋求溝通,積極且及時(shí)與作者進(jìn)行溝通,交換意見。教輔編輯應(yīng)該站在服務(wù)與幫助的立場上,切忌抱有自卑心理,將自身的想法梳理清晰地告知作者,尋求作者的認(rèn)同。同時(shí),教輔編輯應(yīng)該用確切和簡明的語言將審稿意見反饋給作者,便于作者及時(shí)準(zhǔn)確地熟悉修改意見,快速進(jìn)行稿件的修改。同時(shí),教輔編輯還應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)作者。除一些骨干作者外,大部分作者往往是通過發(fā)郵件的方式來尋求與教輔刊物的合作。教輔編輯的職能之一,就是從大量的投稿中,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的作者,及時(shí)與作者建立聯(lián)系。但由于教師缺乏對教輔市場的了解和認(rèn)知,所以所投稿件除質(zhì)量外,其余都比較偏向業(yè)余化,作為教輔編輯應(yīng)該具備審視與分析的能力,挖掘和培養(yǎng)長期合作的優(yōu)秀教師。此外,教輔編輯與作者之間的關(guān)系還應(yīng)該是一種朋友的關(guān)系。教輔編輯要維護(hù)好自身的教師資源,要和教師交朋友,這樣才能更有助于雙方的合作與交流,也才能維系穩(wěn)定的關(guān)系。
新媒體時(shí)代教輔編輯與讀者的科學(xué)關(guān)系
在新媒體時(shí)代,讀者在選擇閱讀方式時(shí),電子閱讀已經(jīng)逐步成為了一種主流的閱讀。但電子閱讀同樣存在弊端和缺陷,作為傳統(tǒng)出版物的教輔編輯應(yīng)該精準(zhǔn)挖掘和分析電子閱讀的缺陷,為廣大讀者,尤其是年輕讀者提供精準(zhǔn)化﹑全面化的服務(wù)。在新媒體時(shí)代,教輔編輯與讀者的關(guān)系應(yīng)該是互動(dòng)且服務(wù)的關(guān)系。
教輔編輯應(yīng)該具有讀者意識。在新媒體時(shí)代中,教輔編輯必須熟悉讀者,尤其是廣大學(xué)生讀者的心理需求,結(jié)合他們的需求進(jìn)行選題策劃的優(yōu)化和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的編輯。一方面,教輔編輯應(yīng)該準(zhǔn)確定位讀者群體。不同的教輔刊物所面對的學(xué)生群體不同,教輔刊物在選題策劃階段就應(yīng)該明確定位未來投放的讀者群體,以充分滿足細(xì)分市場的需求。另一方面,教輔編輯還應(yīng)該善于引導(dǎo)讀者,通過選題策劃﹑內(nèi)容選擇等來引導(dǎo)讀者利用教輔刊物,幫助學(xué)生讀者發(fā)現(xiàn)教輔刊物的價(jià)值。更關(guān)鍵的是,教輔編輯必須樹立讀者意識。尤其是在刊物稿件的選擇上,即便是出自名字之手,若內(nèi)容生硬晦澀,不符合當(dāng)下學(xué)生的理解能力,也應(yīng)該及時(shí)舍棄。
教輔編輯應(yīng)該具有售后服務(wù)意識。在新媒體時(shí)代中,電子閱讀的快速化﹑廣泛化確實(shí)能夠給讀者帶來便利。但在知識產(chǎn)權(quán)越來越注重的今天,電子閱讀同樣需要付出一定的費(fèi)用,同時(shí)電子閱讀的售后服務(wù)則是軟肋。因此,教輔編輯應(yīng)該具備一定的售后服務(wù)意識。一方面,教輔編輯應(yīng)該會同發(fā)行部門,確??锛皶r(shí)交付到作者手中。同時(shí)要對教輔刊物中的錯(cuò)別字﹑錯(cuò)版問題﹑缺頁問題等負(fù)責(zé)到底。另一方面,教輔編輯還應(yīng)該強(qiáng)化讀者的反饋,積極利用新型的媒介渠道來尋求讀者回饋。
在新媒體時(shí)代下,教輔刊物的出版環(huán)境競爭越來越激烈,教輔刊物的質(zhì)量是贏得競爭的關(guān)鍵。但教輔刊物的質(zhì)量,是由作者﹑編輯和讀者三者共同決定的。但作者與讀者的視角是存在差異的,若沒有教輔編輯的調(diào)節(jié)平衡作用,很容易出現(xiàn)二者視角的失衡,從而影響教輔編輯的整體質(zhì)量。因此,教輔編輯必須發(fā)揮自身的橋梁作用。一方面,教輔編輯應(yīng)該深入了解需求市場,了解廣大學(xué)生的實(shí)際需求,力爭尋求與電子閱讀不同的供給方向,以此為依據(jù)來做好選題策劃,在選題策劃的框架內(nèi)尋求合適的教輔內(nèi)容。另一方面,教輔編輯還應(yīng)該不斷向作者介紹讀者和市場的需求,引導(dǎo)作者按照市場需求來進(jìn)行稿件創(chuàng)作。同時(shí),教輔編輯還應(yīng)該積極為作者出謀劃策,幫助作者找到內(nèi)容與市場的對接點(diǎn)。在新媒體時(shí)代,教輔編輯對讀者﹑作者之間的關(guān)系聯(lián)系非常緊密,同時(shí)可利用的渠道也越來越多。教輔編輯應(yīng)該充分發(fā)揮中介和橋梁作用,以此來提升刊物的競爭力和質(zhì)量。
在新媒體時(shí)代,教輔編輯與作者﹑讀者之間的關(guān)系是平等互動(dòng)﹑溝通服務(wù)的關(guān)系。教輔編輯尤其要發(fā)揮自身的中介作用,更加精準(zhǔn)化地為作者﹑讀者提供服務(wù),同時(shí)強(qiáng)化與二者的溝通與聯(lián)系。只有這樣才能提升教輔刊物的質(zhì)量,才能提升教輔刊物的整體競爭力。
(作者單位:新疆電子音像出版社)