符 瑜

（山東工商學(xué)院，山東煙臺(tái)264000）

論新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新

符 瑜

（山東工商學(xué)院，山東煙臺(tái)264000）

隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)信息化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)化在給企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也帶來了巨大挑戰(zhàn)，企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國際市場(chǎng)上平穩(wěn)發(fā)展，就必須對(duì)企業(yè)管理的發(fā)展提出更高的要求。文章簡要概述新經(jīng)濟(jì)的概念和特征，對(duì)于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在的問題，提出相關(guān)的創(chuàng)新策略。

新經(jīng)濟(jì)；企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理；戰(zhàn)略聯(lián)盟

新經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下，我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在逐漸地完善，企業(yè)要想在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，就必須做好企業(yè)管理。企業(yè)管理能使企業(yè)資源得到優(yōu)化的配置和有效的利用，并促進(jìn)企業(yè)未來的長期發(fā)展以及提高企業(yè)管理水平和綜合實(shí)力。由此，要想使我國的企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展下去，就必須抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，積極分析國際市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念和管理方法，本文就新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新策略進(jìn)行了探討。

一、新經(jīng)濟(jì)的來源和定義

新經(jīng)濟(jì)自1990年以來，在二次大戰(zhàn)后美國的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)極少數(shù)的、具有持續(xù)性的高增長率。在信息技術(shù)部門的帶領(lǐng)下，從1991年4月開始，美國經(jīng)濟(jì)達(dá)到4%的增長，而失業(yè)率卻降低了2%，降到4%，通脹率也呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。若不把能源和食品計(jì)入在內(nèi)，1999年當(dāng)時(shí)的美國消費(fèi)品通脹率僅有1.9%。人們把這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象稱為“新經(jīng)濟(jì)”。

換句話說，在創(chuàng)新制度和信息技術(shù)的前提下，新經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)連續(xù)增長的同時(shí)伴隨著兩低的失業(yè)率和通貨膨脹率，經(jīng)濟(jì)周期階段性特征不明顯的一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

二、新經(jīng)濟(jì)的特征和對(duì)企業(yè)管理的發(fā)展要求

1、全球化

經(jīng)濟(jì)全球化、國際分工成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的潮流。在信息技術(shù)快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，資金、技術(shù)、商品以及人才的流動(dòng)已經(jīng)不受國界的限制，隨著國際化的深入發(fā)展，企業(yè)管理人員的結(jié)構(gòu)必將呈現(xiàn)出多國籍化，經(jīng)濟(jì)全球化帶來了管理的國際化，企業(yè)在全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)和合作將日頻繁，跨國公司的不斷發(fā)展進(jìn)一步推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。因此，要求企業(yè)管理在全球化的背景下采用先進(jìn)的信息傳輸手段，創(chuàng)立便捷、高效、可靠的全球化要素傳輸流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，來適應(yīng)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。此外，為了使企業(yè)的技術(shù)和勞動(dòng)力得到完善，還需要汲取國際一些創(chuàng)新的管理理念，促使企業(yè)資源達(dá)到最佳配置。

2、信息化

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化高速發(fā)展的時(shí)代，信息就是財(cái)富，信息化成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵性因素之一。隨著信息技術(shù)所涉及的領(lǐng)域范圍擴(kuò)大，國際互聯(lián)網(wǎng)得到了蓬勃的發(fā)展，人類的生活、生產(chǎn)都會(huì)因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的進(jìn)步而更加自動(dòng)化。企業(yè)圍繞信息流組織生產(chǎn)，通過信息流動(dòng)更有效地配置資源，減少中間環(huán)節(jié)，達(dá)到生產(chǎn)與消費(fèi)的直接、快速的融合。電子商務(wù)、電子金融的出現(xiàn)使原來由于信息不對(duì)稱的交易變得便捷和高效，交易成本也大大得到降低。因此，要求企業(yè)管理改變以往以物質(zhì)流和資金流為中心來組織生產(chǎn)和經(jīng)營管理的機(jī)制，以信息流為重心；充分利用信息技術(shù)來改變組織內(nèi)部和企業(yè)的外部關(guān)系，完善自身的信息化水平，來縮小我國企業(yè)和其他發(fā)達(dá)國家企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平差距。

3、集約化

新經(jīng)濟(jì)是以質(zhì)量提高型和高度集約型為主體的經(jīng)濟(jì)，在同一經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)，通過經(jīng)營要素質(zhì)量的提高、含量的增加、投入的集中以及組合方式的調(diào)整來增進(jìn)企業(yè)效益。未來市場(chǎng)上產(chǎn)品的生命周期將進(jìn)一步縮短，消費(fèi)者需求會(huì)呈現(xiàn)多樣性和快速變化性，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。因此，要求企業(yè)必須建立快速反應(yīng)系統(tǒng)以對(duì)消費(fèi)者的需求做出更加敏捷的反應(yīng)，來滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。

4、高風(fēng)險(xiǎn)化

新經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，高新技術(shù)的發(fā)展在給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也必定存在一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檠芯亢烷_發(fā)一項(xiàng)高新技術(shù)具有開創(chuàng)性，研發(fā)了不一定成功，成功了不一定能帶來效益。因此，要求企業(yè)必須增強(qiáng)自身對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的適應(yīng)能力，提升企業(yè)綜合實(shí)力，提高企業(yè)決策速度，來及時(shí)規(guī)避新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下給企業(yè)管理帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在的問題

1、管理觀念落后，缺乏整體性

從我國大多數(shù)企業(yè)發(fā)展來看，企業(yè)的管理觀念還遠(yuǎn)落后于其發(fā)展要求，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)新的管理觀念沒有足夠的重視。還有多數(shù)企業(yè)沒有把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)整體看待，雖然各部門取得佳績，但從整體看還存在一定的問題，比如注重短期效應(yīng)，只看眼前能否完成任務(wù)，不管未來的企業(yè)前途，缺乏資本投資；各自其政，各自完成任務(wù)，但整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)沒有完成等。

2、管理組織結(jié)構(gòu)不靈活

我國的企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)多數(shù)呈“金字塔型”，領(lǐng)導(dǎo)階層高高在上，與基層脫節(jié)，甚至對(duì)于基層的基本情況都不能夠掌握，導(dǎo)致決策失誤；組織內(nèi)部各單位、各部門之間的協(xié)作性和依賴性較弱；基層員工的自主權(quán)薄弱，致使自主管理實(shí)施困難。

3、管理制度落后

我國的傳統(tǒng)企業(yè)制度主要是在特定歷史情況的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的，其主要特征是產(chǎn)權(quán)主體抽象單一，易分割成條塊形，財(cái)產(chǎn)運(yùn)行機(jī)制行政化。在這種制度下，經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)劃分模糊，致使各地區(qū)、各部門的企業(yè)之間的分割封閉，造成了企業(yè)管理上的越權(quán)和紊亂，從而使得微觀的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力不夠，活力性低下，效率下降，嚴(yán)重阻礙了生產(chǎn)力的正常發(fā)展[1]。即使在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的格局下，取得了肯定的成就，然則局面并沒有從根本上被改變，現(xiàn)行體制依然沒有被革新。

4、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新是核心。沒有創(chuàng)新，企業(yè)也就失去了核心競(jìng)爭(zhēng)力。一項(xiàng)權(quán)威的調(diào)查顯示：與缺乏創(chuàng)新的企業(yè)相比，成功創(chuàng)新的企業(yè)能獲得20%甚至更高的成長率；如果企業(yè)80%的收入來自新產(chǎn)品開發(fā)并堅(jiān)持下去，5年內(nèi)市值就能增加一倍；全球83%的高級(jí)經(jīng)理人深信，企業(yè)今后的發(fā)展將更依賴創(chuàng)新。中國企業(yè)平均壽命為2.5年，很多企業(yè)都是“英年早逝”[2]。造成這樣的原因關(guān)鍵是缺乏創(chuàng)新，現(xiàn)在中國企業(yè)的創(chuàng)新能力不多，創(chuàng)新型人才匱乏，創(chuàng)新缺乏體制保障，自主創(chuàng)新成果太少。

5、缺乏合適的企業(yè)文化和優(yōu)秀的人才

在企業(yè)的發(fā)展過程中，沒有合適的企業(yè)文化經(jīng)營，企業(yè)就很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國際市場(chǎng)上生存下來。當(dāng)企業(yè)發(fā)展在一定程度時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)疲憊狀態(tài)，員工工作積極性不高，即使企業(yè)有對(duì)員工的行為進(jìn)行相應(yīng)的約束，但效果不明顯，反而給員工產(chǎn)生消極的心理。

目前，很多企業(yè)因受人力資源的局限而不能做強(qiáng)大，總體水平不高，結(jié)構(gòu)也不是很合理，在人才配置全球化的背景下，大部分優(yōu)秀的人才為外企和大型國企所有，同時(shí)很多企業(yè)面臨人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。

四新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新策略

1、樹立正確管理新觀念

為了提高生產(chǎn)效率和企業(yè)效益，必須樹立正確的企業(yè)觀念?？蓮娜矫孢M(jìn)行：（1）樹立“數(shù)字化”觀念。通過利用計(jì)算機(jī)、通訊等技術(shù)，對(duì)管理對(duì)象及過程進(jìn)行信息化和量化，即通過互聯(lián)網(wǎng)途徑獲取企業(yè)需要的資金、人才和技術(shù)等資源，實(shí)現(xiàn)資源有效配置，趕上企業(yè)發(fā)展的步伐。（2）強(qiáng)化“人性化”觀念。技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)都要通過人來完成，以“人本”管理為主，創(chuàng)造一種濃厚的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，促使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)新行動(dòng)性。（3）樹立“合作”觀念。要想提高企業(yè)的績效，應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)作一個(gè)整體，各部門、各單位之間要積極進(jìn)行合作，能夠降低交易費(fèi)用，提高企業(yè)效率，從而給企業(yè)帶來利潤。

2、革新管理組織結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)大部分是呈正金字塔型，企業(yè)CEO位于金字塔的最上層，管理在中間層，生產(chǎn)制造銷售的基層員工則在底層。然而原來這種正金字塔型的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)無法滿足時(shí)代發(fā)展的需求，應(yīng)將這種模型轉(zhuǎn)變成倒金字塔型的組織結(jié)構(gòu)，這樣就能夠使結(jié)構(gòu)層次達(dá)到有效的縮減，管理組織具有網(wǎng)絡(luò)化和柔性化的發(fā)展趨勢(shì)，由于管理層次減少，組織的效率以及快速應(yīng)變的能力能夠得到有效的提高。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，使有限資源的單位和部門與其他單位和部門主動(dòng)交換各自所需資源，進(jìn)而增強(qiáng)它們之間的協(xié)作性和依賴性；網(wǎng)絡(luò)在組織的應(yīng)用，能使組織中層的功能分流到基層，從而使只以簡單技術(shù)操作為主的基層跨越到有部門功能的專家型工作小組和團(tuán)隊(duì)，這樣基層員工的自主權(quán)得到加強(qiáng)，便于實(shí)施自主管理。

3、創(chuàng)新管理制度

改變以往的傳統(tǒng)的企業(yè)制度，建立一套符合企業(yè)管理和發(fā)展的規(guī)章制度。加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，同時(shí)提倡多創(chuàng)新。明確員工的職能，清晰分工內(nèi)容，使企業(yè)的生產(chǎn)正常發(fā)展?？赏ㄟ^設(shè)置工資差別機(jī)制或獎(jiǎng)懲機(jī)制，來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高生產(chǎn)效率。

4、加強(qiáng)知識(shí)管理，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)、知識(shí)創(chuàng)造過程和知識(shí)的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃和管理的活動(dòng)。未來的知識(shí)創(chuàng)新和傳播速度將越來越快，知識(shí)量增多給企業(yè)管理帶來創(chuàng)新的同時(shí)，也會(huì)有不利企業(yè)發(fā)展的因素增加。因此要加強(qiáng)知識(shí)管理，挖掘出對(duì)企業(yè)發(fā)展有用的隱含信息，同時(shí)加快企業(yè)員工的學(xué)習(xí)歷程，使員工的綜合素質(zhì)提高。進(jìn)而形成和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和人才管理

企業(yè)員工使企業(yè)正常經(jīng)營運(yùn)行的核心所在，他們是創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的源頭，是企業(yè)經(jīng)營最大的資本。所以，必須對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行相應(yīng)的思想政治培訓(xùn)教育，幫助其樹立正確的價(jià)值觀，提高其責(zé)任意識(shí)和工作意識(shí)，只有這樣才能讓他們更好的工作，更好的為企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展而努力[3]。對(duì)于人才的管理，要不斷地創(chuàng)新。為了吸納和留著優(yōu)秀的人才，企業(yè)可以采取物質(zhì)激勵(lì)策略即薪酬激勵(lì)和福利激勵(lì)，使優(yōu)秀人才為企業(yè)所用以及更好地為企業(yè)服務(wù)。

6、實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟

在企業(yè)界，有這樣一句話：如果你不能戰(zhàn)勝對(duì)手，就加入到他們中間。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，力量有限的一個(gè)企業(yè)是很難戰(zhàn)勝所有的對(duì)手，它不可能在每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都成為市場(chǎng)領(lǐng)先者，現(xiàn)代的企業(yè)間的關(guān)系正由競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)合。戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)一種揚(yáng)長避短的做法，它是指在保持各加盟企業(yè)獨(dú)立性的基礎(chǔ)上，通過約定的形式建立起來的松散的組織，在這個(gè)組織中優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、分工協(xié)作、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。采用戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)將是中小企業(yè)的居多，由于中小企業(yè)的資源稀缺，規(guī)模小，技術(shù)水平較低，融資渠道還比較窄，導(dǎo)致在市場(chǎng)上難以與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如果這些中小企業(yè)采用戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以短期獲得范圍效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，減少企業(yè)間的交易成本，進(jìn)而提升中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

[1]李志勇：淺議新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2016（7）.

[2]夏洪勝、張世賢：企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢(shì)[M].北京：經(jīng)濟(jì)管理，2013.

[3]彭博：新形勢(shì)下深化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的策略探討[J].現(xiàn)代國企研究，2016（12）.

（責(zé)任編輯：林志紅）