文/趙緣緣,大連工業(yè)大學
近年來,隨著我國物流行業(yè)的高速發(fā)展,物流倉庫的選址問題成為人們重點關注的課題,在相關領域已進行了大量的研究。其作為供應鏈的重要組成部分,承擔著重要的責任,具有重要的作用,其影響主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是,對物流倉庫運行效率的影響,這是最為首要的問題。關鍵在于管理模式上的提升,以及各種自動化技術的運用和信息化技術的整合。二是,對于區(qū)位選擇的影響,這也是一項重要內容。區(qū)位選址對物流系統(tǒng)的影響非常大,往往被看作是戰(zhàn)略決策層面的一環(huán)。它主要指的是對設施的方位、數(shù)量進行配置,也即是選址決策。設施,主要包括倉庫、零售網(wǎng)點等。設施的區(qū)位選擇影響著物流系統(tǒng)的發(fā)展,而物流系統(tǒng)的各個方面又會對選址決策造成一定的影響。因此,物流倉庫對于企業(yè)供應鏈以及物流系統(tǒng)的建設發(fā)展有著極為重要的影響。
定性方法,指的是依據(jù)以往的經(jīng)驗而做出的決策判斷。其一般的步驟為:根據(jù)以往經(jīng)驗來選擇評價標準;接著對給出的各個位置進行檢驗;最終做出決策。常用的定性方法有頭腦風暴法、專家調查法等。其優(yōu)點在于依靠過去的經(jīng)驗,步驟簡單,易于推行,其不足之處是容易導致經(jīng)驗主義錯誤,特別是在候選位置較多時,很難做出最優(yōu)的決策,缺乏可靠性。
2.2.1 單一設施選址。常用的方法有重心法,主要考慮的是運輸成本的問題,是一種簡單的選址方法,明確供給點、需求點的位置,同時明確兩者間的貨運量,從而盡可能的降低運輸成本。
2.2.2 多個設施選址。常用的方法有以下幾種:奎漢.哈姆勃茲模型,有著較強的啟發(fā)式體驗,是一種逐漸趨近最優(yōu)解的方法;模擬模型,雖然在精度上有所欠缺,但能夠更加全面的展現(xiàn)實際狀況,從而得到較滿意的模型;加權評分法,能夠較為準確的對選址因素進行量化,根據(jù)有限因素表示權重,進行評分,最終得出最優(yōu)解。
為了更加合理的進行選址,當前較為常見的選址方法是將定性與定量方法有機的結合起來,進行廣泛的選址,首先根據(jù)經(jīng)驗淘汰候選位置中偏離目標較遠的點,再應用量化模型進行精確的選址。該方法結合了兩者的優(yōu)點,得出的結果更加科學、合理。
首先,明確目標,選擇理想位置。其次,查找是否存在成功的經(jīng)驗,如果沒有,就要用數(shù)據(jù)挖掘的方法找出相關的影響因素,并將其明確的列出。并進行權重上的劃分,通過比較分析,進而得到各項因素與其它因素之間的相對比率,接著將各項因素的對比結果整理到一起,得到各因素的權重比例。根據(jù)重要程度對比各項因素,構建比較矩陣。然后,將其轉化為均一化矩陣,并運算得出重要性向量。判定各項因素比較結果的一致性,得到RI系數(shù)。同時,還需對周邊的交通情況、土地占用情況、道路、地表狀態(tài)以及價格等進行多個層次的判定。
第一種情況,不需要繼續(xù)分層。根據(jù)得到的五個指標,對備選位置進行評分,然后對各項因素根據(jù)對比矩陣進行優(yōu)先級排序,在這里應用權重評分法,得到倉庫位置的綜合分數(shù)。
第二種情況,物流企業(yè)在考慮到戰(zhàn)略因素時,將倉庫區(qū)位當作一個重要的比較因素,并結合其他因素加以選擇。
第三種情況,決策者提出,還需要對地表狀態(tài)等因素進行進一步的細分,并得出相關權重,再進行評分,然后對待選位置進行綜合排序,從而為物流倉庫的選址提供更為具體的評價指標。
3.2.1 近年來,隨著信息網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展,為層次分析法提供了信息化技術層面的支持。通過運用以往的經(jīng)驗,在進行倉庫選址時需要到現(xiàn)場考察,而Web的層次化分析軟件工具的出現(xiàn),這給企業(yè)工程師或技術人員將與其它人員的分析結果進行對比,得到判斷矩陣,并迅速判斷是否CR一致性等提供了更大的便利性,有效的提高了工作效率。假如不一致,也可以迅速的反饋給專家人員,重新進行評估,進而加快了選址進度。3.2.2物流企業(yè)的最終目標都是為了創(chuàng)造更多的效益,那就要通過提高服務水平來占據(jù)更多的市場份額。當然,在為顧客提供優(yōu)質服務的同時,還要從各個方面超過競爭對手,從物流企業(yè)的戰(zhàn)略層面開展倉庫選址,這就要重點考慮到客戶對選址問題的影響。需要將客戶對服務滿意度的影響因素進行列表,劃分相應的權重。最后,在整體上考慮備選位置給客戶造成的影響,將其得分進行加權統(tǒng)計,作為最終選址的重要參考。如此一來,就避免了僅僅考慮路徑、周邊環(huán)境等因素,而忽略對用戶影響的缺點,從而站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展層面上進行倉庫選址。
3.2.3 進行倉庫選址的評價時,很多時候都要依靠專家經(jīng)驗,這很容易出現(xiàn)人為因素的失誤,影響到選址的準確性,而層次分析法的應用,可以有效的利用基于數(shù)據(jù)庫構建的決策系統(tǒng),盡可能避免人為造成的失誤,通過利用已有的工具庫,包括ETL工具、數(shù)據(jù)挖掘工具等構建數(shù)據(jù)倉庫,能夠為企業(yè)決策人員提供解決某些問題的參考。
3.2.4 構建在數(shù)據(jù)倉庫基礎上的層次分析法,應用了先進的循環(huán)手段,高效地分析戰(zhàn)略流程,更加適用于現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展,比如創(chuàng)建學習型企業(yè)、創(chuàng)新性企業(yè),以適應不斷變化的市場環(huán)境,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。