如何做好會計專業(yè)無紙化考試考務(wù)工作

考務(wù)管理的目的是實現(xiàn)公平、公正。為實現(xiàn)這一目標，不僅要依賴一系列規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，更需要老師的參與與考生的積極配合。逐步規(guī)范和完善考務(wù)管理體系，是考務(wù)工作者共同追求的目標。只有不斷地完善考務(wù)制度，細化考務(wù)過程，人性化地進行考務(wù)管理才能更好地完成考務(wù)工作。

一、完善考務(wù)制度，加強考務(wù)管理

完善的考務(wù)管理制度是做好無紙化考務(wù)管理工作的重要保證。為嚴肅無紙化考試考風考紀，監(jiān)考老師在監(jiān)考過程及考生在考試過程中的行為都需要健全的考務(wù)管理制度來規(guī)范和界定。如應(yīng)制定相應(yīng)的《全國會計專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試考務(wù)規(guī)則》、《全國會計專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試考場規(guī)則》、《全國會計專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試監(jiān)考規(guī)則》等等。

（一）試題保密方面

安全保密是考試的生命線，直接關(guān)系到考試成敗，一刻都不能放松。一方面要制定相關(guān)試題保密制度，并要求會計資格考試管理機構(gòu)嚴格執(zhí)行，另一方面要加強涉密人員的保密教育。簽訂保密協(xié)議，嚴格登記制度，做到每一環(huán)節(jié)都有據(jù)可查，確保試題在本考點的絕對安全。另外各級會計資格考試管理機構(gòu)工作人員和參與無紙化考試的其他工作人員，都應(yīng)遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》的有關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行考試工作回避制度和全國會計資格考試的相關(guān)規(guī)定、監(jiān)考人員也要簽定《保密承諾書》。

（二）考試環(huán)境、技術(shù)方面

按照考試要求：會計資格無紙化考場（點）應(yīng)相對集中、安全、安靜、光線充足。成都職業(yè)技術(shù)學院考點嚴格按照上級的要求選用考場，并配備考試服務(wù)器、考試管理機以及電源穩(wěn)壓器、不間斷電源（UPS）、空調(diào)等，每個考室前后配置了視頻監(jiān)控設(shè)備。并按照全國會計資格考試系統(tǒng)“無紙化考試模塊”、“無紙化考試答題模塊”采用全國統(tǒng)一的技術(shù)標準和數(shù)據(jù)接口。上級單位省級會計資格考試管理機構(gòu)也按照全國統(tǒng)一的技術(shù)標準和要求，對我們考點提供現(xiàn)場服務(wù)和技術(shù)保障。同時加強與教育部門、軟件技術(shù)服務(wù)單位的協(xié)作，積極落實考場和考試機位；扎實開展考場（點）設(shè)備配置檢查及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測試，在考前開展全流程模擬測試；積極協(xié)調(diào)電力部門的支持與配合，結(jié)合高新區(qū)實際做好電力保障預案，確?？荚嚻陂g正常供電；縝密做好考場編排、準考證打印、考場布置及保障工作：每批次考試結(jié)束后，都及時梭查、備份、上傳考試數(shù)據(jù)，確?？荚嚁?shù)據(jù)的安全完整。無紙化考試中要求技術(shù)人員全程特別要檢查考試管理機等設(shè)施運行情況，巡查考點監(jiān)控中心和考場監(jiān)控設(shè)備、考點網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、備用服務(wù)器和考試機及應(yīng)急電源的配置情況等。

（三）監(jiān)考人員方面

監(jiān)考員是嚴肅考風考紀的執(zhí)行者，監(jiān)考工作的好壞，直接影響到考試工作組織的成敗，稍有不慎，就會出現(xiàn)大的問題，稍有失誤，就會造成不堪設(shè)想的后果。成都職業(yè)技術(shù)學院考點的領(lǐng)導意識到此次無紙化監(jiān)考工作責任重大，任務(wù)非常繁重，所以把對監(jiān)考人員的崗前培訓是作為非常重要的一個環(huán)節(jié)來做。因此，除了在眾多老師中選擇責任心強、能干的在編正式職工擔任監(jiān)考工作，還在考前，加強對監(jiān)考人員進行深度培訓，明確監(jiān)考工作的意義和責任，熟悉監(jiān)考工作的具體操作流程等。同時要求監(jiān)考人員依據(jù)《全國會計專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試監(jiān)考規(guī)則》等管理制度，明確自己的職責，做到有令必行、有禁必止。

二、細化過程管理，完善考務(wù)工作

組織考試是一個紛繁復雜的過程，從考前的準備到考試期間各種情況的處理應(yīng)對，再到善后收尾工作都需要考務(wù)工作者細心謹慎地對待。每一個環(huán)節(jié)必不可少，環(huán)環(huán)相扣，只有把考務(wù)工作過程加以細致化才能更好的完成考務(wù)工作。

（一）前期準備工作

成都職業(yè)技術(shù)學院作為無紙化考試的考點，從接到考試任務(wù)開始一周就要開始著手準備從硬件設(shè)備、人員組織培訓到考點布置系列工作。

硬件設(shè)備方面：首先，完成考試軟件系統(tǒng)安裝和調(diào)試，使用考試系統(tǒng)完成至少一次模擬測試和環(huán)境檢查，重點檢查考點管理機、監(jiān)考機、考試機、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保系統(tǒng)運行狀態(tài)正常。其次，調(diào)試攝像頭、身份證驗證儀等電子簽到設(shè)備，考場內(nèi)應(yīng)準備好拍照用藍色背景布并調(diào)試好燈光。再次，調(diào)試好視頻監(jiān)控、金屬探測儀、信號屏蔽儀等防舞弊設(shè)備。上述工作完成后，由市財政局工作人員、考點技術(shù)負責人、軟件服務(wù)公司技術(shù)人員共同確認無誤后，及時封場。

考點培訓方面：針對此次無紙化考試，成都職業(yè)技術(shù)學院考點主考、副主考專門召開了考務(wù)會議，交代有關(guān)事宜，嚴肅考風考紀。根據(jù)無紙化考試的培訓要求對所有監(jiān)考人員進行全面培訓，明確監(jiān)考工作的意義和責任，熟悉監(jiān)考工作的具體操作流程等。在培訓會結(jié)束后向監(jiān)考人員和考務(wù)人員發(fā)放監(jiān)考證、工作證及必備考務(wù)用品，督促監(jiān)考人員和考務(wù)人員持證上崗；并且簽定《監(jiān)考人員保密協(xié)議》。

（二）考中突發(fā)情況的應(yīng)對

在考試順利開始之后到整個考試結(jié)束，在這一段時間當中，作為考務(wù)工作者也不能松懈下來，因為在考試過程中對于各種突發(fā)事件的處理也是對考務(wù)工作者的一個極大考驗。

無紙化考試是機考，考題是在系統(tǒng)中隨機抽取的，這就需要在開考前軟件服務(wù)公司技術(shù)人員和考點技術(shù)負責人通過無紙化考試系統(tǒng)將電子試卷導入考點管理機，并分發(fā)到各考場監(jiān)考機?？荚囘^程中有可能會出現(xiàn)斷電、斷網(wǎng)的情況，針對這種情況專門制定了《無紙化考試應(yīng)急預案》。比如：考試開考后，因計算機系統(tǒng)、考試軟件、網(wǎng)絡(luò)或供電系統(tǒng)出現(xiàn)故障，無法在30分鐘內(nèi)修復，導致大范圍考生無法正?？荚嚂r，我們就可以根據(jù)《無紙化考試應(yīng)急預案》立即將情況逐級上報省級會計資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急處理小組，同時請全體考生在座位上安靜等待。逐層上報經(jīng)同意后可相應(yīng)做出處理：推遲相應(yīng)考試的結(jié)束時間；若推遲時間影響下一場考試，則在考試期間內(nèi)酌情安排相應(yīng)批次考試。做到思則有備，有備無患！努力營造和諧友好的考試環(huán)境，為考生順利參加考試提供便利服務(wù)。

（三）考試結(jié)束的收尾工作

無紙化考試結(jié)束后要求監(jiān)考人員使用系統(tǒng)核查考生答題信息，核查無誤后上傳考試數(shù)據(jù)，并由技術(shù)人員備份到考點管理機。

1.每場考試考后30分鐘，各考場利用考試系統(tǒng)將考試數(shù)據(jù)備份，并將當場考試數(shù)據(jù)上傳到省級服務(wù)器?？忌灥奖硪灿诳荚嚱Y(jié)束后統(tǒng)一交到考務(wù)辦公室。

2.每天19：00前，配合財政廳匯總?cè)‘斕炜荚嚁?shù)據(jù)，校驗各考場數(shù)據(jù)無誤，并上傳到財政部。

3.所有批次考試結(jié)束后，應(yīng)將本地區(qū)所有考試數(shù)據(jù)備份保存，并于考試結(jié)束后將所有考試數(shù)據(jù)刻錄成成績數(shù)據(jù)光盤（一式兩份）。

考務(wù)管理是一項系統(tǒng)、復雜的工作，完善考務(wù)工作，需要全體教務(wù)、考務(wù)工作者都來共同關(guān)心。逐步規(guī)范完善考務(wù)管理體系，是我們考務(wù)工作者共同追求的目標，只有齊心協(xié)辦，齊抓共管，建立良好的考風、學風，才能為社會培養(yǎng)出真才實學、又講誠信的有用人才。（作者單位為成都職業(yè)技術(shù)學院財經(jīng)分院）