在新的形勢下高職院校也必有新的變化，在校學(xué)生的特點也必有新的體現(xiàn)。輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)著對學(xué)生進行教育、管理、安全、服務(wù)四種功能。這就需要每一位輔導(dǎo)員要以學(xué)生為本，以滿腔的工作熱情來幫助和教育學(xué)生完成人生的轉(zhuǎn)折，幫助他們學(xué)會生活、學(xué)會交往、學(xué)會自律、學(xué)會堅強，真正熟練地掌握一門實用技術(shù)，將來成為對社會建設(shè)有用之人。同時，輔導(dǎo)員還必須具備愛心、耐心、細心、熱心、誠心和責(zé)任心，用師長的關(guān)懷和朋友的真情把學(xué)生引上健康成長的道路。

1 高職院校新生的特點

高職院校新生具備世界觀、人生觀、價值觀，但是他們也有一些不足。主要表現(xiàn)在：

1.1思想開放，接受新事物快

在校學(xué)生注重社交能力的培養(yǎng)，不注重學(xué)習(xí)，對社會工作熱情極大，接受新事物快，思想開放。但由于社會經(jīng)驗不足，容易受社會不良風(fēng)氣影響。再加之現(xiàn)實中就業(yè)壓力、學(xué)習(xí)壓力、生活壓力都會給學(xué)生造成消極心態(tài)和不適應(yīng)。

1.2工作熱情高，服務(wù)意識差

高校學(xué)生特別是學(xué)生干部工作熱情很高，干工作有一股沖勁，但愛出風(fēng)頭、注重個人利益、缺少合作意識、學(xué)生面前擺架子、服務(wù)意識較差。學(xué)校注重學(xué)生會干部的選拔，但缺乏對學(xué)生干部的培養(yǎng)工作。

1.3思想渙散、紀(jì)律性差

目前高職院校班級中學(xué)生思想凝聚力不強，學(xué)習(xí)氛圍不好；學(xué)生上課遲到、早退現(xiàn)象較多。有部分學(xué)生上課睡覺或做一些與課堂不相干的事。甚至有的學(xué)生，不把學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)放在心中，對老師也不尊重，對同學(xué)不友善。

1.4學(xué)習(xí)無動力，自覺性較差

一部分學(xué)生沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，文化基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)方法不正確，課堂上接受新知識較困難，課后自控力差，不能自我加壓、自覺學(xué)習(xí)。而高職院校的學(xué)習(xí)主要是一些操作性較強的技術(shù)工作，所學(xué)專業(yè)的針對性和實踐性也相對較高。但大多數(shù)學(xué)生不注重每次的實驗課，只是應(yīng)付功課考試及格而已。

2 高校輔導(dǎo)員的定位

輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育的老師，同時也是學(xué)生生活和日常行為的管理者，因此，輔導(dǎo)員必須從以下幾方面做好：

2.1精心服務(wù)

強化服務(wù)意識 要用愛心、熱心、責(zé)任心、耐心和細心去服務(wù)學(xué)生對學(xué)生擁有一顆愛心是輔導(dǎo)員工作的重要前提，更是教育工作的力量來源與基礎(chǔ)；輔導(dǎo)員要有熱情、激情，以飽滿的精力投入到工作中去，保持積極的工作態(tài)度；責(zé)任心是道德的基點，是做好工作的內(nèi)在動力，輔導(dǎo)員必須具備高度的責(zé)任心，要把工作當(dāng)作一份事業(yè)、一份責(zé)任，這樣才能做好本職工作。

2.2形象化人

輔導(dǎo)員要給學(xué)生一碗水，自己至少擁有一桶水，打鐵還要自身硬。時刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、絕不縱容、做事要耐心細致、關(guān)心愛護學(xué)生。在自身不斷加強政治理論學(xué)習(xí)和文化專業(yè)知識充實的同時，還應(yīng)有寬闊的胸懷、堅定的意志、樂觀的情緒、積極向上的態(tài)度和朝氣蓬勃的精神面貌，始終把“陽光氣息” 展示在學(xué)生面前，從而帶動和感化學(xué)生，才能使培養(yǎng)出來的學(xué)生具有良好的道德修養(yǎng)、深蘊的文化素質(zhì)和扎實的專業(yè)技能。

2.3教育實施

高職學(xué)生進入大學(xué)后，由于眼界的開闊和接觸社會的增多，勢必會受到社會各種思想、思潮的沖擊和影響，此時的政治思想教育顯得尤為重要。作為處在思想政治教育第一線的高職院校輔導(dǎo)員責(zé)無旁貸的擔(dān)當(dāng)起這一重任，把學(xué)校對大學(xué)生進行思想政治教育的內(nèi)容，采取適時有效的方式傳授給學(xué)生，使學(xué)生在各種思潮中明辨是非，站穩(wěn)立場，在價值取向中追求崇高、勇于奉獻。

3 隊伍建設(shè)

3.1完善體制和機制

首先是明確目標(biāo)，輔導(dǎo)員工作是一門藝術(shù)。高校的學(xué)生管理工作越來越呈現(xiàn)出多元化和個性化。輔導(dǎo)員工作機制就是在一定目標(biāo)指引下實現(xiàn)工作整體目標(biāo)和功能的工作程序和工作方式。其次是學(xué)校還要充分肯定輔導(dǎo)員的工作成果，利用盡可能的渠道掀起討論輔導(dǎo)員先進事跡的熱潮，從而不斷提升工作對其的精神滿足感，調(diào)動起對工作的積極性。最后是建立有效的約束和激勵制度。高校輔導(dǎo)員在培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和接班人方面發(fā)揮著重要作用。完善高校輔導(dǎo)員的激勵機制有利于提高輔導(dǎo)員隊伍的實效性。要把激勵和考核結(jié)合起來，通過信息收集增強老師們的參與意識，在各種變化中創(chuàng)造性培養(yǎng)更多具有創(chuàng)新精神的人才。

3.2建立合理的職稱評聘體系

根據(jù)輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)要求，制定輔導(dǎo)員職稱評審標(biāo)準(zhǔn)和實施細則，成立輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘委員會。評聘中要充分考慮輔導(dǎo)員的工作特點，重點考核其思想政治教育工作的實績和關(guān)鍵時期的表現(xiàn)。

3.3建立健全選拔和聘任制度

一是構(gòu)建健全輔導(dǎo)員有效選拔機制。各高校要根據(jù)工作需要聘任適當(dāng)數(shù)量的兼職輔導(dǎo)員。研究生導(dǎo)師必須具備較強的組織管理協(xié)調(diào)能力和語言文字表達能力。有條件的高校力爭在學(xué)生輔導(dǎo)員隊伍中培養(yǎng)一批有實踐經(jīng)驗的職業(yè)型工作者。

二是輔導(dǎo)員選聘工作要采取組織推薦和公開招聘相結(jié)合的方式進行。對本校選留的專職輔導(dǎo)員試用期滿可繼續(xù)留任。

三是高等學(xué)校要實行全員育人。制定完善有關(guān)規(guī)定和政策，明確職責(zé)任務(wù)和考核辦法，形成教書育人、管理育人、服務(wù)。

四是探索實行大學(xué)新生導(dǎo)師制。大學(xué)新生導(dǎo)師幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)與生活。學(xué)校從政治素質(zhì)、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)能力水平和育人能力等方面選聘好大學(xué)新生導(dǎo)師。

總之，在經(jīng)濟高速發(fā)展的形勢下，高校改革、高校擴招也隨之發(fā)生許多新的變化，尤其是現(xiàn)在高校學(xué)生的特點也有了新的體現(xiàn)。因此，作為高校新生輔導(dǎo)員，如何做好學(xué)生工作，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活氛圍是每一位輔導(dǎo)員所面臨的重要問題。結(jié)合本人的工作經(jīng)歷，淺談點滴體會。

（作者單位：山東廣播電視大學(xué)）