在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)已經(jīng)成為一股不可阻擋的潮流，慕課、微課、網(wǎng)絡(luò)直播課程等各種教學(xué)形式不斷出現(xiàn)在人們的視野之中，微信平臺(tái)因其方便、高效、受眾廣大，也成為共享教學(xué)的一個(gè)橋頭堡。本文作者以藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)課程Photoshop為例，進(jìn)行了歷時(shí)一年半的教學(xué)試點(diǎn)，現(xiàn)就微信平臺(tái)使用情況和用戶數(shù)據(jù)調(diào)研做一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)估報(bào)告。

在高職高專藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)課的教學(xué)中，我們發(fā)現(xiàn)，各類實(shí)操型軟件課程的教學(xué)，由于快捷鍵和二級(jí)、三級(jí)菜單、隱藏菜單眾多，步驟交互繁雜，以及不同素材帶來(lái)的操作方法不同等原因，嚴(yán)重影響了課堂教學(xué)的效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。并且，這類軟件實(shí)操課受的排課限制，授課方法單一，使教學(xué)內(nèi)容延展性不佳，離開(kāi)課堂以后學(xué)生的水平差別巨大，嚴(yán)重影響了教學(xué)效果和學(xué)習(xí)的連貫性。

課題小組選擇設(shè)計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)核心課程Photoshop進(jìn)行改革試點(diǎn)，嘗試使用微信教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)充教學(xué)。經(jīng)過(guò)了三個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，現(xiàn)就微信教學(xué)平臺(tái)用戶的使用情況和用戶數(shù)據(jù)調(diào)研，對(duì)平臺(tái)教學(xué)體驗(yàn)和教學(xué)效果做一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)估報(bào)告。

一、微信公眾平臺(tái)介紹

微信是目前用戶基數(shù)最龐大，傳播受眾最廣泛，讀取信息最便捷的移動(dòng)通訊平臺(tái)，對(duì)公眾平臺(tái)的研發(fā)和推廣力度都很大。我們?cè)谖⑿殴娖脚_(tái)上創(chuàng)建了一個(gè)公眾號(hào)，為關(guān)注公眾號(hào)的用戶提供教學(xué)方面的服務(wù)。

（1）對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新制作和編輯，按照步驟進(jìn)程，對(duì)操作界面進(jìn)行解構(gòu)，標(biāo)注操作細(xì)節(jié)和設(shè)計(jì)參數(shù)，同時(shí)添加文字說(shuō)明，重難點(diǎn)信息，快捷鍵匯總，易錯(cuò)問(wèn)題集錦等等，制作成網(wǎng)頁(yè)，定期對(duì)公眾平臺(tái)的所有用戶同步推送；

（2）根據(jù)教程的內(nèi)容，選擇合適的素材，布置課后拓展練習(xí)；

（3）根據(jù)教學(xué)需要，收集整理濾鏡、筆刷、字體等等設(shè)計(jì)資源進(jìn)行共享；

（4）挑選網(wǎng)絡(luò)上一些比較好的公眾號(hào)和作品進(jìn)行分享，幫助同學(xué)們更快的與市場(chǎng)接軌。

（5）教研組的成員輪流在公眾平臺(tái)為用戶答疑解惑，聽(tīng)取意見(jiàn)并予以改進(jìn)。

二、研究方法

本次教學(xué)實(shí)驗(yàn)主要使用的是調(diào)查研究法和個(gè)案研究法。

微信平臺(tái)從2015年開(kāi)始搭建，我們選擇2015、2016屆藝術(shù)專業(yè)一部分班級(jí)學(xué)生和一些在社會(huì)從事設(shè)計(jì)專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)員，邀請(qǐng)他們關(guān)注公眾號(hào)，配合課堂教學(xué)同步學(xué)習(xí)。

（1）就課程學(xué)習(xí)中容易碰到的問(wèn)題，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，將受訪者分為實(shí)驗(yàn)組和參考組， 對(duì)兩者的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比較；

（2）在課堂教學(xué)過(guò)程中，課題小組對(duì)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)訪談，了解并解決學(xué)生學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題；

（3）將參與實(shí)驗(yàn)學(xué)生的平均成績(jī)與其他班級(jí)學(xué)生比較，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行試卷分析；

三、調(diào)查情況

本次實(shí)驗(yàn)參與的人群主要為2015級(jí)平面設(shè)計(jì)與室內(nèi)設(shè)計(jì)2個(gè)班級(jí)，2016級(jí)平面設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、動(dòng)漫制作3個(gè)班級(jí)，2016年軍民融合校企合作項(xiàng)目一個(gè)班級(jí)，以及一些PS愛(ài)好者和使用者，總用戶數(shù)293人。收獲調(diào)查問(wèn)卷130份，其中114名在校大學(xué)生，16名已經(jīng)參加工作的社會(huì)人士。

從數(shù)據(jù)上來(lái)看，受調(diào)查的學(xué)生中，有83人正在從事設(shè)計(jì)工作，或?qū)?lái)準(zhǔn)備從事藝術(shù)設(shè)計(jì)的工作，占學(xué)生總數(shù)的80%，同時(shí)有相當(dāng)大一部分比例的同學(xué)，對(duì)自己未來(lái)的工作還沒(méi)有想好。而96%的受訪者都認(rèn)可了Photoshop這門課程在藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)當(dāng)中的重要性和基礎(chǔ)性。

（1）阻礙學(xué)習(xí)的因素分析

在這門軟件的學(xué)習(xí)過(guò)程中，有一半以上的同學(xué)認(rèn)為課時(shí)太少，課堂所學(xué)不足以讓他們完整學(xué)習(xí)到工作中需要的專業(yè)技能，這也是困擾他們PS學(xué)習(xí)最大的問(wèn)題。另外，老師講課和操作軟件的速度過(guò)快，課程內(nèi)容連貫性太強(qiáng)是兩大影響學(xué)習(xí)的困擾。

面對(duì)這些困難，僅有49%的同學(xué)選擇了向老師或同學(xué)求助，有36%的同學(xué)，選擇自己在網(wǎng)上查找資料，而高達(dá)14%的同學(xué)，下了課以后，就完全放棄這一堂課的知識(shí)，下課以后不再進(jìn)行相關(guān)的學(xué)習(xí)。

（2）微信平臺(tái)教學(xué)體驗(yàn)

在受訪的130人當(dāng)中，有110名微信平臺(tái)用戶，其中82%的人曾經(jīng)使用過(guò)微信平臺(tái)輔助學(xué)習(xí)，這之中又有81%的用戶，認(rèn)為微信平臺(tái)分享的教程對(duì)他們的學(xué)習(xí)有所幫助。幾乎包括了所有會(huì)在課后進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生，尤其是那些不好意思向老師或同學(xué)求助，選擇在網(wǎng)上查資料的學(xué)生。

（3）教學(xué)溝通

從數(shù)據(jù)來(lái)看，學(xué)生與老師的溝通存在一定的障礙，僅有40%不到的學(xué)生，在課堂或課后主動(dòng)找到老師進(jìn)行求助或交流，實(shí)際在真正的課堂教學(xué)中，這一數(shù)據(jù)還會(huì)更低。

一方面，學(xué)生（特別是成績(jī)不好的學(xué)生）在面對(duì)老師的時(shí)候，因?yàn)樽约旱摹安恢馈?，有一種自卑的心理；另一方面，課堂教學(xué)環(huán)境嘈雜，周圍都是同學(xué)，他們擔(dān)心自己的問(wèn)題太簡(jiǎn)單，反而不好意思提問(wèn)。

面對(duì)這種情況，一方面，老師應(yīng)該多“下”講臺(tái)，主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)；另一方面，也可以多開(kāi)發(fā)一些溝通渠道。在微信平臺(tái)，用戶的對(duì)話只會(huì)顯示網(wǎng)絡(luò)昵稱，有42%左右的學(xué)生選擇在微信平臺(tái)上向老師提問(wèn)，這其中就包括許多不好意思和老師面對(duì)面溝通的學(xué)生。

四、學(xué)生情況訪談

從課堂教學(xué)的情況來(lái)看，一部分學(xué)生喜歡在聽(tīng)課的同時(shí)，找出公眾號(hào)上對(duì)應(yīng)的教程來(lái)看，因?yàn)槔蠋熢谡n堂第一次操作演示的時(shí)候，是沒(méi)有筆記的，筆記通常在第二次操作示范或課后給出，公眾號(hào)上經(jīng)過(guò)細(xì)化、深化的圖文結(jié)合教程，可以幫助他們提前理解工具和參數(shù)的設(shè)置。

從課后意見(jiàn)訪談來(lái)看，絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為微信平臺(tái)上的教程內(nèi)容清晰易懂，感到比較滿意；在教程的更新速度和數(shù)量上，學(xué)生的需求較大，他們希望老師能夠多發(fā)布一些教程，布置課后作業(yè)，分享素材，還有部分同學(xué)希望能夠分享上課內(nèi)容的視頻，多推送一些社會(huì)前沿的設(shè)計(jì)咨詢等。

五、實(shí)驗(yàn)組和參考組的成績(jī)比較；

1、訪談情況，作為參考組的班級(jí)，學(xué)生提出的問(wèn)題大多是關(guān)于操作步驟和使用工具方面，“步驟太多，記不住”，“課堂上會(huì)做，下課以后做作業(yè)就忘記了”；而作為實(shí)驗(yàn)組的班級(jí)，學(xué)生提出的則大多是關(guān)于細(xì)節(jié)參數(shù)方面的疑問(wèn)；

2、課后作業(yè)的完成情況，參考過(guò)微信平臺(tái)教程的同學(xué)（實(shí)驗(yàn)組），作品的完成度和美觀度相對(duì)好于沒(méi)有使用微信平臺(tái)教程的同學(xué)（參考組）略有提高。

3、考試成績(jī)：

相對(duì)來(lái)說(shuō)，藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)不同班級(jí)的考試成績(jī)，在一定程度上受到班級(jí)成員的基礎(chǔ)水平、不同班級(jí)授課老師的教學(xué)水平和閱卷方式影響，但仍然可以看出，實(shí)驗(yàn)組的同學(xué)，考試數(shù)據(jù)在各種程度上都明顯好于參考組的同學(xué)。

六、其他用戶情況

在對(duì)一些已經(jīng)參與實(shí)習(xí)的大三學(xué)生和設(shè)計(jì)工作者的使用體驗(yàn)調(diào)查中，我們了解到，已經(jīng)參與社會(huì)工作的用戶，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性更強(qiáng)，對(duì)學(xué)習(xí)的需求也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在校學(xué)生。他們更需要系統(tǒng)、全面、完善的課外教學(xué)。而對(duì)于這些有軟件使用基礎(chǔ)的用戶而言，微課、慕課等替代課堂的教學(xué)方式更能收獲良好的效果。這次調(diào)查中，就有相當(dāng)一部分用戶提出，希望平臺(tái)可以增加視頻教程以供學(xué)習(xí)所用。

可見(jiàn)，學(xué)生對(duì)微信平臺(tái)的輔助教學(xué)方式接受程度非常高。微信平臺(tái)降低了學(xué)生軟件操作課程的學(xué)習(xí)門檻，使他們的學(xué)習(xí)更加的方便、輕松。對(duì)促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，起到了一定的作用。

而我們也將在微信教學(xué)平臺(tái)后續(xù)的建設(shè)中，逐步加入這方面的教程，一課堂+一課后，兩者相互輔助，提高教學(xué)效果。

七、不足與改進(jìn)

微信平臺(tái)基于手機(jī)等個(gè)人移動(dòng)數(shù)據(jù)終端平臺(tái)為用戶提供服務(wù)，也存在一些明顯的不足。

1、素材的使用較為不便。我們?cè)谖⑿殴娞?hào)上提供的素材，學(xué)生需要轉(zhuǎn)發(fā)到電腦管家才能進(jìn)行學(xué)習(xí)和使用，僅這一步驟，就可能影響一部分同學(xué)的積極性，增加他們的拖延情緒。

2、數(shù)據(jù)流量的限制。從微信上觀看教材，對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是有一定要求的，特別是視頻教程的觀看，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求和電腦平臺(tái)幾乎一致，這對(duì)用戶的使用造成了一定的限制。

3、太過(guò)依賴學(xué)生的學(xué)習(xí)自主，無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，這也是所有課堂外教學(xué)所面臨的困境，在這方面，目前并沒(méi)有什么切實(shí)有效的手段，只能通過(guò)教師在課堂和課后對(duì)學(xué)生的教育和勸導(dǎo)加以改善。

八、總結(jié)

就目前的課程安排和課堂教學(xué)狀況而言，高職高專院校，除去實(shí)習(xí)期，真正在校學(xué)習(xí)的時(shí)間不到5個(gè)學(xué)期，這5個(gè)學(xué)期，要完成基礎(chǔ)繪畫(huà)課程，基礎(chǔ)軟件課程，專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)，課時(shí)壓力非常巨大。

同時(shí)，高職高專院校的學(xué)生，自我約束能力相對(duì)較弱，在這樣緊湊的課程學(xué)習(xí)中，要一直維持專注學(xué)習(xí)力，也是非常困難的事情。

這些問(wèn)題，我們通過(guò)常規(guī)教學(xué)方法很難解決，因此，必須在課程之外，增加一定的輔助手段，微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等，都是目前非常成熟的替代和輔助教學(xué)方式，但這些替代教學(xué)的方式是單向的，缺乏溝通渠道，不能實(shí)時(shí)為學(xué)生答疑解惑。因此，在軟件操作類課程中，很難完全取代課堂教學(xué)。

微信共享教學(xué)平臺(tái)的創(chuàng)辦，其目的并非完全替代常規(guī)教學(xué)，而是作為一個(gè)輔助教學(xué)工具，將課堂教學(xué)內(nèi)容歸納總結(jié)以后加以細(xì)化和拓展，目的是幫助學(xué)生更好的理解課堂內(nèi)容，完成課后作業(yè)，加深理解和記憶。雙管齊下，效果也會(huì)好于任何一種單一課堂教學(xué)方式。

因此，我們認(rèn)為，本次微信共享教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)，對(duì)于拓展教學(xué)領(lǐng)域，改善教學(xué)環(huán)境，提升學(xué)習(xí)效率是一次積極的嘗試。在飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)已經(jīng)成為一股不可阻擋的潮流，基于微信平臺(tái)的共享教學(xué)，是其中一條可行之路。

本文系江西省高校教改課題項(xiàng)目“基于微信平臺(tái)的藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)課擴(kuò)展教學(xué)應(yīng)用探究”階段性研究成果，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人許芊芊為本文通訊作者，立項(xiàng)編號(hào)：JXJG-15-87-2。

（作者單位：江西先鋒軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院）