良好的宿舍氛圍對大學生的學習和生活有重要的影響。而當下一些大學生心理上不成熟，缺乏人際交往知識和技能，潛在的利益競爭以及價值觀和生活習慣等多方面的差異，導致大學生宿舍出現人際沖突。本文將對大學生宿舍人際沖突的原因進行分析和研究，并提出一些對策及建議。

近年來，高校大學生宿舍出現的一些惡性事件引起了社會和學界廣泛的注意。大學生宿舍是大學生主要的生活環(huán)境，宿舍成員從入學至畢業(yè)的朝夕相處并不容易，而“大學生心理健康普查報告顯示，我國高校學生心理問題的發(fā)生率為29.03%”，因此應當對大學生宿舍人際沖突予以關注和分析。

一、大學生宿舍人際關系及沖突分析

大學是一個比較自由的環(huán)境，大學生剛開始步入成年，開始形成自己完整的世界觀、人生觀和價值觀。當前校園大學生宿舍人際關系總的來說是比較和諧的，但是因為大學生缺乏社會生活經驗，在一些問題的處理上并不那么得心應手。

首先，存在個體差異。從三觀到日常的生活習慣以及成長經歷，每個人都是獨一無二的，而宿舍又是將完全不同的人安排在一個小空間里共同生活四年，因此有時候室友之間難免不出現小摩擦。

其次，缺乏人際交往技巧。當代大學生大多數是獨生子女，習慣自我中心，不懂設身處地為別人著想。很多大學生在上大學前沒有住集體宿舍的經歷，而且在與室友相處的時候更多是憑自己的習慣有限的經驗，容易在人際交往的場合處于被動境地。

第三，學校教育和管理存在一些問題。升入大學前，所有學生都被要求取得高分，學生的身心健康不受重視。學生長期處于封閉的校園里，人際交往技巧十分有限。同時，大學在安排學生宿舍時大多是隨機安排，不對學生的生活習慣等進行一些調查，如歐美大學在學生入學前會進行調查，詢問學生的生活習慣以及愿意與什么樣的人當室友等問題。

還有，功利主義和享樂主義等不好的社會觀念沖擊著大學生還不健全的價值觀和思想，如果不加以引導，有些學生很可能因此走上歧途。在宿舍這一特殊的環(huán)境里，觀念的沖突而引發(fā)人際沖突也越來越多。網絡對宿舍人際關系也造成了不小的沖擊。有些學生整天沉溺網絡，忽略與周圍人交流和溝通，拉開了與室友之間的心靈距離。

二、如何構建大學生和諧宿舍人際關系

宿舍是高等學校育人環(huán)境中最基本的元素，一個學生宿舍集體的好與壞，對大學生的學習生活和健康成長有著深遠的影響。因此積極探索大學生宿舍人際關系的對策，是高校學生管理工作者面臨的新任務。筆者從三個方面就如何建構和諧的大學宿舍提出對策。

大學生應不斷的提升自身素養(yǎng)

首先要尊重自己與尊重他人，是建立和諧宿舍人際關系的基本保證。大學生在宿舍生活中，室友之間應處理好各種關系，相互尊重，增進交往。要承認每個人有各自的生活習慣和價值觀念，并接受和理解其他室友的生活方式。人際交往中保持坦誠會促進彼此的相互理解，加深感情，還使人在交往中隨時獲得別人的信任，并把那些具有同樣優(yōu)秀品質的人吸引到身邊，建立和諧的社交圈。

其次，欣賞與贊美別人是一種能力。大學生都是從全國各地來的學習能力突出的同學，都有自己的閃光點，真心真意、適時適度地表示對室友的欣賞與贊美，能夠增進室友間的吸引力。

第三，換位思考，學會感恩。不論做什么事，要將心比心，嚴以律己，寬以待人。試著站在對方的角度去考慮，室友之間會相互理解，有了相互的理解，心靈就會靠近，有了心靈的靠近矛盾就不會產生。因此，換位思考對建立和諧的宿舍人際關系很重要。事實上，真誠的發(fā)自內心的感謝閃爍著人性的光輝，要學會感恩。因此，大學生自身要學會換位思考，學會感恩。

學校應積極引導和改進

為構建和諧的宿舍人際關系，學校首先應建立健全文明宿舍制度和管理機制，筆者的具體建議是：一，設置專門管理機構。加強對學校學生生活園區(qū)學生的思想教育、日常管理和后勤服務工作；二，建章立制，制定管理規(guī)范；三，堅持高校后勤“三服務、兩育人”的服務宗旨，在總結以往工作經驗的基礎上，積極探索，建立健全管理機制，使管理人員和學生都有章可循。

學校應鼓勵建立校內校際友好宿舍。在建立和諧的宿舍人際關系過程中，學校應鼓勵各個宿舍和校內的其他年級、專業(yè)、院系的宿舍進行聯誼，通過開展一些豐富多彩的活動，增進大家的交流，資源共享，使同學們在學會與人交流的過程中鍛煉自己，充實自己。學校還可以積極組織各種校園心理文化活動，通過多種形式和途徑加強大學生心理健康教育，提高大學生心理健康水平和人際交往的技能，構建和諧的宿舍人際關系。

學校應利用好網絡這把雙刃劍。網絡有提高學生學習效率，節(jié)約寶貴的時間和精力等好的一面，但也有不好的一面，如減少宿舍成員之間的溝通與交流，也有部分大學生因沉溺于網絡，不僅荒廢了學業(yè)，甚至走上違法犯罪的道路。因此學校要加強教育和引導，充分發(fā)揮網絡文化的積極影響，使大學生成為網絡受益者，讓大家互相探討學習，共同進步，營造和諧的宿舍人際關系。

家長應加強對子女宿舍生活的指導和幫助

父母是孩子的第一任教師，在家庭教育中，正確的人際交往理念有助于孩子身心健康發(fā)展和良好人際關系的形成，家長應尊重孩子個性的同時給予適時的關注和幫助。一方面，家長要教會子女處理宿舍人際矛盾的方式方法?！敖甜B(yǎng)方式為民主指導型的家庭比溺愛型、專制型及放任型的家庭出來的大學生的人際沖突的發(fā)生頻次要少很多，即使發(fā)生了沖突，其應對方式也要理性的多?！奔议L應當對孩子進行指導，關心、愛護和理解孩子。另一方面，社會在進步，家長也應當與時俱進，不斷提高自身修養(yǎng)與文化水平。家長也要培養(yǎng)科學的沖突意識，正確對待與處理沖突，為孩子樹立榜樣。家長在子女進入大學時，就及早教育，預防為主，教育他們學會適應和面對新環(huán)境，學會接納不同文化背景、性格各異的室友，互相尊重、理解、信任，主動與人交往，避免過于拘謹、畏縮、羞怯等，以及學會照顧自己，培養(yǎng)自立能力，不斷積累生活經驗，學會自己解決難題。

（作者單位：內蒙古師范大學社會學民俗學學院）