賞識教育是一種教育理念，要求干部改變以往嚴謹、嚴肅的管理作風，走進戰(zhàn)士的內(nèi)心世界，既要做戰(zhàn)士的管理者，又要成為戰(zhàn)士的朋友，在寬容、激勵、理解、尊重和信任中將戰(zhàn)士的自尊喚醒，激發(fā)戰(zhàn)士的內(nèi)動力。這在兵兵關(guān)系、官兵關(guān)系緊張的當前社會，具有十分重要的意義和作用。

一、培養(yǎng)良好的心態(tài)

良好的心態(tài)能夠讓戰(zhàn)士以積極飽滿的熱情投入到戰(zhàn)斗和訓練之中，這對訓練和戰(zhàn)斗效率的提高具有非常重要的作用。很多戰(zhàn)士剛進入軍營的時候，充滿了新鮮感，對未來滿懷激情，但是隨著對部隊的了解逐漸加深，開始出現(xiàn)擔憂的心理，對美好的愿望以及初衷是否能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)生憂慮，也對自己的適應能力產(chǎn)生懷疑，這個時候就會出現(xiàn)不良的情緒和失落感。作為戰(zhàn)士的指導員，要及時對戰(zhàn)士進行心理疏導，首先要用角色強化。指導員從要部隊的生活常識傳授給戰(zhàn)士，并且手把手教戰(zhàn)士勞動、工作和學習，幫助戰(zhàn)士快速適應部隊生活，做到自立自強，具備獨立的生活能力，并對戰(zhàn)士進行榮辱觀教育、理想信念教育、戰(zhàn)斗精神教育、使命教育以及傳統(tǒng)教育，讓戰(zhàn)士對軍人的角色有一定的認知，并樹立樂于吃苦、不怕挫折的精神，對自己的義務(wù)和責任有一個明確的認識。然后在用情緒感染，指導員要適時化身為戰(zhàn)士的朋友，用戰(zhàn)友情去感染戰(zhàn)士，對優(yōu)秀的新戰(zhàn)士，要加強鼓勵，并且鼓勵這些優(yōu)秀的新戰(zhàn)士用自己的樂觀情緒和自身感受去感染其他的戰(zhàn)士，對于心理焦慮、擔憂的戰(zhàn)士，指導員要加強鼓勵，無論是表揚還是批評，都要用贊美的口吻和賞識的眼光，增強這些戰(zhàn)士的自信心，解除思想包袱。除此之外，指導員還要給予戰(zhàn)士幫助指導和體貼關(guān)懷，增強戰(zhàn)士工作的主動性和預見性，以最快的速度適應軍旅生活，做到忙而不亂。

二、創(chuàng)建良好的環(huán)境

很多戰(zhàn)士有著極強的戀家心理，尤其在工作中遇到挫折的時候，針對這種現(xiàn)象，指導員需要加強注意，適時化身為戰(zhàn)士的父母、朋友，給予戰(zhàn)士鼓勵和幫助，尤其針對一些接受能力比較差、心理素質(zhì)比較弱的戰(zhàn)士，指導員在管理過程中要做到細心和耐心，不斷提高戰(zhàn)士的接受能力，讓戰(zhàn)士不僅擁有健康的體魄，更擁有積極向上的心理。指導員要以賞識的眼光看待戰(zhàn)士，尊重戰(zhàn)士的興趣愛好和權(quán)利，多鼓勵少指責，多表揚少批評。在處理問題上要像父母一樣親切細致，在學習訓練中要向老師一樣耐心指導、熱情幫助，在日常生活中要像兄長一樣關(guān)心體貼、噓寒問暖，給戰(zhàn)士創(chuàng)造一個輕松愉快、健康向上、催人奮進的良好環(huán)境，讓戰(zhàn)士工作順心、生活開心、訓練熱心，把部隊當成一個家庭，感受到家庭的溫暖，調(diào)適戰(zhàn)士的戀家心理。除此之外，指導員還要展開針對性的訓練，結(jié)合部隊的環(huán)境和戰(zhàn)士的心理特點，給每一個戰(zhàn)士創(chuàng)造一個合適的環(huán)境，讓戰(zhàn)士在適宜的環(huán)境中克服心理障礙，提高身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。例如，有些戰(zhàn)士的性情暴躁易怒，指導員可以組織其參加慢跑或者棋類等活動，對其性情進行磨練。有些戰(zhàn)士性格優(yōu)柔寡斷，指導員可以組織其參加跳高、羽毛球和乒乓球等體育活動，增強戰(zhàn)士的判斷能力和自信心。有些戰(zhàn)士性格膽怯，指導員可以組織其參加拳擊、化學和溜冰等活動，培養(yǎng)戰(zhàn)士勇于戰(zhàn)勝困難的精神，克服膽怯心理。有些戰(zhàn)士性格孤僻，指導員可以組織其參加拔河、接力跑、籃球和足球等活動，改變戰(zhàn)士孤僻的性格，使其合群，和其他戰(zhàn)士之間建立深厚的友誼。這些具有針對性的活動，不僅可以幫助戰(zhàn)士成長，還能激發(fā)戰(zhàn)士的內(nèi)動力，并且保持樂觀積極的心態(tài)。在這個過程中，指導員要時刻用賞識的眼光去看待戰(zhàn)士，樹立戰(zhàn)士的自信心，勇于克服困難，戰(zhàn)勝自我，并在指導員的“賞識”中不斷進步。

三、給予適當?shù)墓膭?/p>

在當前部隊中，兵難管、兵難帶已經(jīng)是一個比較普遍的現(xiàn)象，這也是讓指導員比較頭痛的一個問題。很多戰(zhàn)士都是家中的獨生子女，從小在父母的溺愛中長大，進入軍營之后，很多劣性無法快速改正，導致有些戰(zhàn)士在管理過程中陽奉陰違、不服從管教甚至直接出言頂撞指導員，官兵關(guān)系陷入緊張之中。要想改善這個現(xiàn)狀，指導員必須要采取“賞識教育”的管理理念，適當給予戰(zhàn)士贊揚和鼓勵，讓戰(zhàn)士感受到關(guān)注和尊重，在工作和管理中就會采取積極配合的態(tài)度。筆者結(jié)合一個自身的案例談一談自己的管理經(jīng)驗：筆者剛?cè)沃笇T的時候，前一任的指導員就告知筆者要對官兵小王加以留心，小王是個“散兵”，在筆者上任后發(fā)現(xiàn)，小王的確如前任指導員所說性格懶散、凡事都不積極，安排工作的時候總是會討價還價，集中訓練的時候經(jīng)常托病不參加，集合的時候也總是最后一個到。但是筆者通過了解知道小王其實并不是“一無是處”，小王擔任登高平臺車、搶險救援車以及壓縮空氣泡沫車的駕駛員，他負責的三臺車子總是光亮如新、一塵不染，在全隊中保養(yǎng)的最好，接著筆者發(fā)現(xiàn)小王對器材保養(yǎng)以及車輛維修方面的知識比較感興趣，并且喜歡鉆研和探索，筆者就投其所好，買了一些相關(guān)的書籍，并且鼓勵小王在課余時間學習。在得到筆者的鼓勵和肯定后，小王的熱情更高，更加努力鉆研車輛維修方面的知識，并且積極幫助隊里其他車輛“排憂解難”，一段時間后，小王參加訓練和工作的積極性和主動性大有提升。

綜上所述，面對如今部隊里兵難帶、兵難管現(xiàn)象，帶兵人要找出問題原因所在，在訓練和管理中要帶著欣賞的眼光看待每一個戰(zhàn)士，讓戰(zhàn)士的個性得以發(fā)揮。找到戰(zhàn)士的閃光點并以此進行鼓勵，樹立戰(zhàn)士的自信心，激發(fā)戰(zhàn)士的內(nèi)動力。

（作者單位：河南省鄭州市防空兵學院）