李春水
案例重現(xiàn)
靠打音樂版權(quán)「擦邊球」的成長(zhǎng)的網(wǎng)易雲(yún)讚譽(yù)滿滿,引來騰訊與阿里的聯(lián)手拉著正版的大旗,讓網(wǎng)易雲(yún)站在了版權(quán)保護(hù)正義的對(duì)立面。
網(wǎng)易雲(yún)良苦用心用情懷打造的良好口碑,面臨音樂下架、使用者流失、使用者忠誠(chéng)度下降等系列尷尬境況,版權(quán)的問題也給其商業(yè)模式變現(xiàn)帶來困擾,上游的音樂資源供給和使用者的體驗(yàn)下及強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都考驗(yàn)著網(wǎng)易雲(yún)接下來要走的路。
常聽的歌單裡,又有幾首歌變灰了,這是網(wǎng)易雲(yún)音樂的使用者們心裡的痛。2017年7月28日大批韓文歌下架,緊接著8月10日夜,大批華語(yǔ)歌下架,一首跟著一首歌變成灰色?!肝也坏貌挥闷渌鸄PP聽歌了」,這句帶著歉意和遺憾的話,在這個(gè)「商場(chǎng)莫論情懷」的時(shí)代,帶著讓人傷感的動(dòng)人力量。
以音樂、情懷和社區(qū)顛覆了線上平臺(tái)工具定位的慣常思維,塑造了一款極具網(wǎng)易產(chǎn)品特色的網(wǎng)易雲(yún)音樂,在阿里、騰訊和百度強(qiáng)勢(shì)聚斂曲庫(kù)的環(huán)境下,顯得別具一格。
隨著9月12日騰訊音樂與阿里音樂就音樂版權(quán)互授問題達(dá)成協(xié)議,騰訊、阿里已經(jīng)互相擁有了對(duì)方曲庫(kù)的播放權(quán),越來越多的人開始為網(wǎng)易雲(yún)音樂擔(dān)心起來。
2017年9月12日,先是阿里音樂集團(tuán)與騰訊音樂娛樂集團(tuán)共同宣佈:雙方已經(jīng)達(dá)成版權(quán)轉(zhuǎn)授權(quán)合作。緊接著,當(dāng)天下午國(guó)家版權(quán)局就佈置了一場(chǎng)「茶話會(huì)」,把各大網(wǎng)路音樂服務(wù)商、版權(quán)方請(qǐng)來座談,最後提出了一個(gè)要求:全面授權(quán)廣泛傳播的音樂作品,不得哄抬物價(jià)、惡性競(jìng)爭(zhēng),避免採(cǎi)購(gòu)獨(dú)家版權(quán)。
因版權(quán)問題遭圍困
據(jù)8月的資料,音樂市場(chǎng)上,MAU規(guī)模超億的五大APP,前三位全部都?xì)w屬於騰訊音樂旗下。而網(wǎng)易雲(yún)音樂以5691萬名列第四。緊隨其後的就是阿里系的蝦米音樂。
一句話概括,騰訊第一、網(wǎng)易雲(yún)音樂老二、阿里第三。
所以這次版權(quán)互授,實(shí)際上是業(yè)界第一與業(yè)界第三的聯(lián)手合作,作為老二的網(wǎng)易雲(yún)音樂,自然陷入了令人擔(dān)憂的境地。
音樂產(chǎn)業(yè)由於版權(quán)混亂,音樂人心血屢遭踐踏而不得根治,網(wǎng)易雲(yún)音樂很大程度地利用了監(jiān)管的漏洞,通過某種形式充實(shí)了亟待滋養(yǎng)的新生音樂平臺(tái)。當(dāng)然,用戶是不在意的,所以網(wǎng)易雲(yún)憑藉產(chǎn)品體驗(yàn)和社區(qū)屬性達(dá)到3億註冊(cè)量。此外,網(wǎng)易雲(yún)音樂以充滿個(gè)性魅力的推薦、評(píng)論、自創(chuàng)歌單等迅速積累起3億用戶,讓品牌的市場(chǎng)價(jià)值高達(dá)80億人民幣。
這次與阿里的版權(quán)互授協(xié)定簽訂之後,騰訊音樂已經(jīng)集齊了環(huán)球、華納、索尼、福茂等多家的獨(dú)家版權(quán)。這讓網(wǎng)易雲(yún)音樂立刻面臨麻煩。
8月10日夜,網(wǎng)易雲(yún)音樂在公眾號(hào)上發(fā)表了聲明,為歌單裡的歌曲變灰做解釋。整篇文充滿了焦慮不安,甚至用了「心急欲焚」的詞彙。文中解釋道,歌曲變灰的原因就是與某家大型企業(yè)的版權(quán)轉(zhuǎn)授還沒談妥。
微妙的合作關(guān)係
眼下,阿里音樂集團(tuán)與騰訊音樂娛樂集團(tuán)雙方達(dá)成版權(quán)轉(zhuǎn)授權(quán)合作,無疑是在相關(guān)部門對(duì)獨(dú)家版權(quán)有意打壓的情況下,無奈選擇的握手言和。但騰訊此舉一定程度上可以擺脫過於獨(dú)家的質(zhì)疑,有效緩解外部干預(yù)的壓力。
相對(duì)於騰訊的主導(dǎo)地位,網(wǎng)易雲(yún)就頗為尷尬,而且?guī)е环N看不透的態(tài)度。在一些採(cǎi)訪中透露,多次強(qiáng)調(diào)「不差錢」的情況下,網(wǎng)易雲(yún)未能與騰訊達(dá)成合作的原因「並不是價(jià)格」。同時(shí),副總裁丁博還表示,「騰訊從來沒有開過讓人一看就覺得毫無誠(chéng)意的價(jià)格,至少現(xiàn)在還沒有公開表示不願(yuàn)意給網(wǎng)易雲(yún)音樂授權(quán)」,這又排除了騰訊過分打壓對(duì)手的某種可能。
身陷尷尬境地
作為移動(dòng)音樂APP市場(chǎng)的一匹黑馬,主打情懷路線的網(wǎng)易雲(yún)音樂只用短短4年,就突破了3億用戶數(shù)量大關(guān)。但情懷終究不能當(dāng)歌聽,如果歌單中收藏的曲目一首首地變灰,用戶留存將會(huì)成為大問題。
對(duì)此,文化產(chǎn)業(yè)評(píng)論主編朱嘉也表示,版權(quán)問題一直是網(wǎng)易雲(yún)音樂的一塊心頭病,此次騰訊和阿里的合作,一定程度上會(huì)增加網(wǎng)易的經(jīng)營(yíng)壓力。
在曝出阿里與騰訊的授權(quán)協(xié)議之後,網(wǎng)易雲(yún)音樂官方微博已經(jīng)被「版權(quán)黨」攻陷,甚至有用戶直言不諱表示:再不把版權(quán)問題解決 ,用不了多久就被其他兩家玩死,也有用戶表示不解決版權(quán)問題將倒戈QQ音樂。
從這些言論中其實(shí)可以看出,除了堅(jiān)定站在網(wǎng)易雲(yún)一方的死忠粉之外,有一部分用戶可能因?yàn)榍鷰?kù)稀少而選擇放棄,又或者是基於自身的版權(quán)意識(shí)而喪失原有的忠誠(chéng)度。而從另一個(gè)角度來看,這些用戶也並不是什麼所謂的「背叛者」,更多的是利用群體在和平臺(tái)做最後的博弈,刺激網(wǎng)易雲(yún)提早解決版權(quán)問題。
當(dāng)然,不管這部分使用者數(shù)量占據(jù)多少,都直接反映出用戶流失的風(fēng)險(xiǎn),而且尤為尷尬的是,當(dāng)前狀況正在使大部分用戶陷於一種兩難的境地:既不想因?yàn)槟承└枨娜笔В艞夡w驗(yàn)頗佳的網(wǎng)易雲(yún),也不願(yuàn)局限於平臺(tái)而失去喜歡的音樂。到最後,極有可能偏向於選擇一種折中的方式,就是下載多個(gè)平臺(tái)備用。屆時(shí),網(wǎng)易雲(yún)的不可替代性就大大減弱。
此外,版權(quán)問題也將導(dǎo)致新用戶的體驗(yàn)下降,及新老用戶鄙視鏈端的爭(zhēng)執(zhí)成為新用戶湧入的鴻溝。
加強(qiáng)自身能力是出處
儘管版權(quán)之爭(zhēng)不會(huì)很快結(jié)束,但「共享」終究是整個(gè)行業(yè)的大趨勢(shì)。而且,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),不僅是用戶希望,企業(yè)們也有同樣的期待。
太合音樂集團(tuán)副總裁劉鑫曾表示,目前各大網(wǎng)路音樂平臺(tái)虧損最主要的原因就是目前版權(quán)費(fèi)太高,平臺(tái)廣告及用戶付費(fèi)收入無法覆蓋高額的版權(quán)成本。
而對(duì)於目前整個(gè)線上音樂產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式而言,北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)陳少峰指出,「音樂平臺(tái)目前還沒有進(jìn)入到正常的商業(yè)模式上,版權(quán)所有者沒有得到有效價(jià)值實(shí)現(xiàn),多數(shù)規(guī)模大點(diǎn)的公司處?kù)杜嘤?、攢人氣、攢版權(quán)階段?!?/p>
目前來看,各大平臺(tái)都在這方面默默佈局。網(wǎng)易雲(yún)音樂對(duì)外推出了名為「石頭計(jì)畫」的獨(dú)立音樂人扶持計(jì)畫,同時(shí)還推出了原創(chuàng)收費(fèi)類欄目「主播電臺(tái)」;阿里音樂也開始發(fā)力線下演出的運(yùn)營(yíng),同時(shí)推出了「尋光計(jì)畫」扶持和鼓勵(lì)原創(chuàng)音樂人;至於大部頭騰訊音樂,其發(fā)力Music+計(jì)畫也有不少建樹,包括王菲的女兒竇靖童「首場(chǎng)演唱會(huì)」,就是Music+計(jì)畫的創(chuàng)見之作。