唐宜清

（長(zhǎng)沙師范學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410100）

高校智慧校園的設(shè)計(jì)與探討

唐宜清

（長(zhǎng)沙師范學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410100）

文章通過(guò)對(duì)當(dāng)前高校信息化建設(shè)現(xiàn)狀的分析，明確了智慧校園的內(nèi)涵，提出了智慧校園的建設(shè)目標(biāo)，設(shè)計(jì)了智慧校園的框架并詳細(xì)闡述了智慧校園的體系結(jié)構(gòu)，最后給出了智慧校園建設(shè)的實(shí)施步驟和下一步發(fā)展方向，為其他高校智慧校園的規(guī)劃和建設(shè)提供了參考。

智慧校園；教育信息化；移動(dòng)互聯(lián)

當(dāng)前，隨著教育信息化建設(shè)進(jìn)程的逐步加快，大多數(shù)高校基本都已完成了校園網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，具備比較完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境；各業(yè)務(wù)部門為了提高自身的信息化水平，也建設(shè)了一些相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，在一定程度上方便了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理者和使用者。但由于缺少統(tǒng)一的規(guī)劃和全校一體化考慮，許多問(wèn)題隨之而來(lái)，如：如校級(jí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏、業(yè)務(wù)系統(tǒng)融合困難、原始數(shù)據(jù)無(wú)法有效應(yīng)用、資源共享機(jī)制不暢、建設(shè)與運(yùn)維模式缺乏有效管理等。這些問(wèn)題導(dǎo)致高?，F(xiàn)有的信息化環(huán)境已不能滿足廣大師生群體日益增長(zhǎng)的信息化需求，也難以有效支持先進(jìn)的教育教學(xué)理論和管理決策模式。

為有效解決上述問(wèn)題，高校亟需從建設(shè)理念和實(shí)現(xiàn)技術(shù)兩方面來(lái)做好信息化建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)數(shù)字校園向智慧校園的提升。

1 智慧校園的內(nèi)涵

所謂“智慧校園”，是數(shù)字校園的進(jìn)一步深化與提升，綜合運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)、虛擬化以及物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，提供無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以面向師生個(gè)性化服務(wù)為理念，來(lái)改變師生和校園資源相互交互的方式，智能識(shí)別用戶的個(gè)體特征和學(xué)習(xí)、工作情景，有效支持教學(xué)過(guò)程分析與評(píng)價(jià)、管理者智能決策、以及開(kāi)放的教育教學(xué)環(huán)境和便利舒適的生活環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)全新的智慧化服務(wù)和管理的校園模式[1]。

2 智慧校園的建設(shè)目標(biāo)

高校信息化的目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)校教育內(nèi)容、教學(xué)手段和方法現(xiàn)代化，創(chuàng)新人才培養(yǎng)、科研組織和社會(huì)服務(wù)模式，推動(dòng)文化傳承創(chuàng)新，促進(jìn)高等教育質(zhì)量全面提高[2]。因此，高校智慧校園的建設(shè)目標(biāo)，就是要在完善現(xiàn)有環(huán)境的基礎(chǔ)上，以實(shí)現(xiàn)高校智慧型人才培養(yǎng)、智慧型科學(xué)研究、智慧型社會(huì)服務(wù)、智慧型文化傳承創(chuàng)新等4項(xiàng)基本職能和智慧型管理決策、智慧型生活服務(wù)等管理服務(wù)的數(shù)字化與信息化為出發(fā)點(diǎn)，建設(shè)“一個(gè)平臺(tái)、三個(gè)中心”的智慧校園，進(jìn)一步優(yōu)化辦學(xué)環(huán)境，不斷提高高校4項(xiàng)基本職能和管理服務(wù)水平，充分發(fā)揮信息化對(duì)高校發(fā)展和人才培養(yǎng)的支撐作用[3]。

3 智慧校園的框架和構(gòu)建

根據(jù)智慧校園的內(nèi)涵與建設(shè)目標(biāo)，智慧校園的構(gòu)建應(yīng)站在學(xué)校信息化的整體高度來(lái)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，按照業(yè)務(wù)域來(lái)進(jìn)行功能邊界的劃分，按照流程管理的思想建設(shè)業(yè)務(wù)管理應(yīng)用，并以平臺(tái)化方式分層次建設(shè)，統(tǒng)一運(yùn)行管理。

3.1 信息基礎(chǔ)設(shè)施

包括有線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等綜合布線系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)施、物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)施、服務(wù)器/存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)備，以及各類操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)/中間件等共同構(gòu)成了智慧校園運(yùn)行的信息基礎(chǔ)支撐環(huán)境。

3.2 數(shù)據(jù)中心

由統(tǒng)一身份認(rèn)證、公共數(shù)據(jù)、共享資源、統(tǒng)一通訊等平臺(tái)構(gòu)成了信息整合框架，由信息門戶、內(nèi)容管理、服務(wù)集成、協(xié)同基礎(chǔ)、統(tǒng)一支付、移動(dòng)應(yīng)用等平臺(tái)等構(gòu)成了應(yīng)用整合框架。建立安全高效、統(tǒng)一共享的數(shù)據(jù)中心，在數(shù)據(jù)共享和交換的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘與服務(wù)展現(xiàn)，為數(shù)據(jù)綜合查詢、統(tǒng)計(jì)及分析提供可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源。

3.3 綜合業(yè)務(wù)管理

根據(jù)高校各職能部門業(yè)務(wù)需求，圍繞高校的教學(xué)、科研和管理需要，在數(shù)據(jù)層的基礎(chǔ)上，建設(shè)教學(xué)、科研、學(xué)生、人事、財(cái)務(wù)、辦公自動(dòng)化（Office Automatic，OA）等各類業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)以及移動(dòng)信息平臺(tái)，并通過(guò)數(shù)據(jù)層實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間的集成和融合。

3.4 綜合服務(wù)與展現(xiàn)

在學(xué)校各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，利用數(shù)據(jù)抽取和數(shù)據(jù)挖掘等大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，對(duì)積累和沉淀下來(lái)的各類數(shù)據(jù)資源進(jìn)行梳理與規(guī)范管理，以可視化的展現(xiàn)形式，通過(guò)信息門戶平臺(tái)使校領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)管理人員更直觀地了解學(xué)校整體校情，為學(xué)校決策提供有效依據(jù)。學(xué)校全校師生、校友以及合作企業(yè)也可通過(guò)信息門戶平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一站式、個(gè)性化的訪問(wèn)服務(wù)，為協(xié)同應(yīng)用、學(xué)術(shù)資源共享、跨校交流提供有效支撐。

3.5 智慧校園支撐保障體系

智慧校園支撐保障體系主要包括了信息標(biāo)準(zhǔn)體系、安全體系和運(yùn)維管理體系，都是保障智慧校園系統(tǒng)規(guī)范、安全、高效運(yùn)行的重要組成部分。

4 智慧校園建設(shè)的實(shí)施步驟

4.1 搭建基礎(chǔ)框架，管理服務(wù)并行

第一階段，先建設(shè)與完善信息基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建基礎(chǔ)硬件環(huán)境。再以業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等信息化應(yīng)用的建設(shè)作為切入點(diǎn)，搭建應(yīng)用基礎(chǔ)平臺(tái)，以點(diǎn)帶面，從而推進(jìn)全局的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（1）建立智慧校園基礎(chǔ)平臺(tái)。制定信息統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)統(tǒng)一信息門戶平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)和公共數(shù)據(jù)平臺(tái)，落實(shí)各類業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的融合接入與業(yè)務(wù)再造的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，為消除信息孤島奠定基礎(chǔ)。

（2）完成已有系統(tǒng)和新建系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)清洗和遷移工作，實(shí)現(xiàn)已有業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)與智慧校園平臺(tái)的關(guān)聯(lián)、整合與對(duì)接，并保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。

4.2 推進(jìn)綜合管理應(yīng)用，深化信息化服務(wù)內(nèi)容

（1）基于第一階段的建設(shè)成果，進(jìn)一步開(kāi)展綜合管理應(yīng)用的建設(shè)，加強(qiáng)應(yīng)用內(nèi)容的擴(kuò)展和深化，并不斷拓展圍繞學(xué)校核心用戶的綜合管理服務(wù)和協(xié)作社區(qū)內(nèi)容建設(shè)，并通過(guò)移動(dòng)信息綜合門戶、微信公眾號(hào)的搭建，方便師生隨時(shí)隨地體驗(yàn)信息化建設(shè)成果。

（2）進(jìn)一步擴(kuò)展基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)，建設(shè)統(tǒng)一校園支付平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)項(xiàng)目全過(guò)程統(tǒng)一管理，集中對(duì)接“第三方支付”和“網(wǎng)銀系統(tǒng)”，統(tǒng)一處理資金流轉(zhuǎn)，并集中管控。同時(shí)，為校內(nèi)各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)提供便捷的支付接入接口，為校內(nèi)外支付用戶提供統(tǒng)一界面，為學(xué)校財(cái)務(wù)部門和校內(nèi)其他收費(fèi)部門提供完整的收費(fèi)項(xiàng)目管理功能。

4.3 加強(qiáng)互動(dòng)交流力度，擴(kuò)展數(shù)據(jù)應(yīng)用范圍

（1）第三階段的建設(shè)可在前兩個(gè)階段的基礎(chǔ)上，基于前期建設(shè)中組件使用的數(shù)據(jù)積累，構(gòu)建跨業(yè)務(wù)組件的、面向不同主題的綜合數(shù)據(jù)應(yīng)用，一方面滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策支持的需求，另一方面綜合數(shù)據(jù)展示不斷檢查學(xué)校數(shù)據(jù)積累情況，督促職能部門對(duì)管理信息組件的使用。緊密圍繞高校信息化發(fā)展的核心—“數(shù)據(jù)分析”，進(jìn)一步擴(kuò)展面向師生服務(wù)的深度，依賴長(zhǎng)期積累與沉淀的歷史數(shù)據(jù)，建設(shè)綜合分析類及輔助決策類應(yīng)用，全面提升學(xué)校管理水平。

（2）整合IT基礎(chǔ)監(jiān)控、云計(jì)算平臺(tái)、數(shù)據(jù)化校園等大型管理系統(tǒng)的綜合運(yùn)維管理，同時(shí)幫助用戶建立高效的、具有學(xué)校特色的運(yùn)維體系。

（3）利用移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)將學(xué)校各類業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行集成、整合以及合理配置資源，為學(xué)校的科學(xué)管理和規(guī)劃決策提供可靠依據(jù)，為校園生活服務(wù)提供便利。

一般而言，通過(guò)如上3個(gè)階段的建設(shè)與實(shí)施，智慧校園能滿足高校內(nèi)各職能部門與各院系不同用戶的教學(xué)、科研、管理、服務(wù)和決策等各類需求，學(xué)校信息化的層次能得到進(jìn)一步的提升，可為學(xué)校后續(xù)信息化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)并提供有力保障。

5 下一步發(fā)展方向

隨著我國(guó)高等教育體制改革的深入發(fā)展，高校綜合管理也將不斷地面臨新的問(wèn)題，運(yùn)用信息化手段進(jìn)行綜合管理是目前高校研究的重要課題，對(duì)高校信息化的建設(shè)也提出了更高的要求，因此，對(duì)于高校智慧校園建設(shè)來(lái)說(shuō)，必須要從如下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備。

5.1 數(shù)據(jù)管理

建立層次化的數(shù)據(jù)服務(wù)與管理體系，在學(xué)校數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上，建立二級(jí)單位業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)托管平臺(tái)、院系數(shù)據(jù)中心、個(gè)人數(shù)據(jù)中心等數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，形成數(shù)據(jù)采集、流通和利用的良好數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境。

建立面向二級(jí)單位的數(shù)據(jù)快速配置分析平臺(tái)，面向?qū)W校的主題數(shù)據(jù)分析展示和決策支持平臺(tái)。

建立完備的數(shù)據(jù)管理和服務(wù)機(jī)制，完善各種數(shù)據(jù)采集交換及分析工具，讓學(xué)校各類用戶能以較低的成本使用和管理數(shù)據(jù)。

5.2 工作流協(xié)同管理

探索以工作流引擎驅(qū)動(dòng)學(xué)校業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的方法，對(duì)學(xué)校各級(jí)各類業(yè)務(wù)流程都可采用穩(wěn)定高效的工作流引擎進(jìn)行快速配置和部署。支持流程重構(gòu)、快速開(kāi)發(fā)迭代以及向?qū)０鎻?fù)用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模型驅(qū)動(dòng)。

5.3 一站式服務(wù)

建立網(wǎng)上一站式服務(wù)大廳，力爭(zhēng)學(xué)校所有辦事流程上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)導(dǎo)引、智能推送，自動(dòng)填表等功能，并支持移動(dòng)平臺(tái)和虛擬校園卡，從而建立公共服務(wù)平臺(tái)的完備架構(gòu)。

6 結(jié)語(yǔ)

高校信息化的發(fā)展和應(yīng)用水平已然成了高校核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。學(xué)校信息化由數(shù)字校園向智慧校園的演進(jìn)是教育信息化發(fā)展客觀規(guī)律的必然體現(xiàn)，也是當(dāng)前教育信息化發(fā)展的趨勢(shì)與潮流[4]。筆者根據(jù)自身多年對(duì)教育信息化的研究和高校信息化的實(shí)踐，在文中探討了高校智慧校園的內(nèi)涵、目標(biāo)、框架和構(gòu)建、實(shí)施步驟，以及對(duì)智慧校園的未來(lái)進(jìn)行了展望，試圖為高校智慧校園的建設(shè)與實(shí)施描述出一個(gè)較為清楚的發(fā)展脈絡(luò)，力爭(zhēng)使智慧校園逐步成為學(xué)校發(fā)展的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和支撐工具，讓信息化真正成為一個(gè)全員參與的過(guò)程，切實(shí)為提高高校的教學(xué)、科研和管理成效服務(wù)。

[1]黃榮懷，張進(jìn)寶，胡永斌，等.智慧校園：數(shù)字校園發(fā)展的必然趨勢(shì)[J].開(kāi)放教育研究，2012（4）：14-17.

[2]規(guī)劃編制專家組.《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020）》解讀[R].北京：人民教育出版社，2012.

[3]蔣東興，付小龍，袁芳，等.大數(shù)據(jù)背景下的高校智慧校園建設(shè)探討[J].華東師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2015（S1）：119-131.

[4]胡欽太，鄭凱，林南暉.教育信息化的發(fā)展轉(zhuǎn)型：從數(shù)字校園到智慧校園[J].中國(guó)電化教育，2014（1）：35-39.

Design and discussion on the wisdom campus in colleges and universities

Tang Yiqing
（Changsha Normal University, Changsha 410100, China）

Through the analysis of the current situation of the informatization construction in colleges and universities, this paper clarifies the connotation of wisdom campus, proposes the construction goal of wisdom campus, designs the framework of wisdom campus and elaborates the system architecture of wisdom campus in detail, and finally gives the implementation steps and the next step in the development of wisdom campus construction, for other colleges and universities wisdom campus planning and construction to provide a reference.

wisdom campus; education informationization; mobile Internet

長(zhǎng)沙師范學(xué)院基金項(xiàng)目；項(xiàng)目編號(hào)：XXYB201523，XYZD20160917。湖南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目；項(xiàng)目編號(hào)：13YBA024。湖南省社會(huì)科學(xué)成果評(píng)審委員會(huì)項(xiàng)目；項(xiàng)目編號(hào)：XSP17YBZC189。

唐宜清（1980— ），男，湖南永州人，高級(jí)工程師，碩士；研究方向：教育信息化。