王 欣

（山東理工大學(xué)飲食服務(wù)中心，山東 淄博 255000）

高校人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)的探討

王 欣

（山東理工大學(xué)飲食服務(wù)中心，山東 淄博 255000）

文章總結(jié)了高校飲食服務(wù)中心傳統(tǒng)人力資源管理模式的缺點(diǎn)，詳細(xì)描述了人力資源管理系統(tǒng)需要的兩個主要部分前端經(jīng)理自助B/S模式和后端C/S模式的設(shè)計(jì)架構(gòu)及功能，闡述了人力資源管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)及作用。

高校餐飲；人力資源；系統(tǒng)建設(shè)

1 傳統(tǒng)人力資源管理模式的缺陷

（1）勞動效率低下，人力資源使用及管理成本太高。傳統(tǒng)的人力資源管理中，人事信息查詢和統(tǒng)計(jì)、勞動保險(xiǎn)查詢等工作，分散在不同部門進(jìn)行，給統(tǒng)計(jì)工作造成許多困難；工資發(fā)放時(shí)要由職能部門手工錄入每位員工的工資額，工作量大，導(dǎo)致勞動效率低，增加人力資源管理成本。（2）數(shù)據(jù)不能共享，產(chǎn)生數(shù)據(jù)孤島問題。雖然有的高校飲食在人力資源管理模式上進(jìn)行了一些探索，開發(fā)了人力資源管理軟件，但功能不健全，整個人力資源管理系統(tǒng)各模塊間相互分離或不一致現(xiàn)象較為普遍[1]，產(chǎn)生數(shù)據(jù)孤島問題。（3）難于提供及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析報(bào)表，影響管理者成本分析和決策。

2 人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)架構(gòu)及功能

高校飲食服務(wù)中心人力資源管理系統(tǒng)，應(yīng)集人事、考勤、薪資為網(wǎng)絡(luò)一體。系統(tǒng)由前端經(jīng)理自助B/S模式和后端管理C/S模式兩大部分構(gòu)成。人力資源部門、財(cái)務(wù)核算部門使用管理C/S模式，進(jìn)行人員信息、工資職級和匯總、銀行報(bào)盤等工作；除人力資源部門和財(cái)務(wù)核算部門外的其他餐飲食堂和行政部室，設(shè)置經(jīng)理自助平臺使用B/S模式，進(jìn)行考勤、工資審報(bào)等工作。

2.1 前端經(jīng)理自助B/S模式

前端經(jīng)理自助B/S模式設(shè)置人員管理、統(tǒng)計(jì)分析兩個模塊。

（1）人員管理。人員管理設(shè)置人員基礎(chǔ)信息集、各種輔助信息集、人員名冊及報(bào)表等功能。各餐飲食堂和行政部室可以對本單位員工信息進(jìn)行瀏覽和查詢；員工名冊設(shè)置花名冊和高級花名冊，其中高級花名冊可以對考勤、工資數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢；數(shù)據(jù)上報(bào)設(shè)置各單位員工考勤表、社會用工工資表、鐘點(diǎn)工工資表、特殊情況工資表進(jìn)行計(jì)算和報(bào)審。

（2）統(tǒng)計(jì)分析。每個餐飲食堂和行政部室可以對本單位員工崗位類別、性別、年齡、工齡、學(xué)歷等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2.2 后端管理C/S模式

后端管理C/S模式設(shè)置組織機(jī)構(gòu)管理、人事管理、薪資管理、勞動合同管理、表格工具、統(tǒng)計(jì)分析六大模塊[2]。

2.2.1 組織機(jī)構(gòu)

組織機(jī)構(gòu)管理是對中心各餐飲食堂和行政部室的機(jī)構(gòu)信息和職位管理?？梢愿鶕?jù)人員數(shù)據(jù)生成各崗位編制數(shù)據(jù)、各單位數(shù)據(jù)等。如自動生成各單位的實(shí)有人數(shù)、工資總額、平均工資、最高工資和最低工資等；還可對個各單位信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、生成和打印單位花名冊、單位登記表，實(shí)現(xiàn)人員數(shù)據(jù)與單位數(shù)據(jù)的聯(lián)動；可以生成組織機(jī)構(gòu)圖。職位管理根據(jù)飲食中心的實(shí)際情況定義職位體系、職位說明書，統(tǒng)計(jì)當(dāng)前職位狀況，并可打印當(dāng)前職位人員名單。

2.2.2 人事管理

人事管理是對新增員工、調(diào)入、調(diào)出、崗位變動、離退等多庫管理[3]，維護(hù)相應(yīng)的人事信息?？梢造`活自定義各類人事指標(biāo)項(xiàng)目，人事信息可以導(dǎo)入導(dǎo)出，方便實(shí)現(xiàn)信息的增刪改等操作，提供各種查詢方式，全面管理人員各類信息內(nèi)容，可隨時(shí)提供各類花名冊、登記表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作和輸出。還可實(shí)現(xiàn)人員歷史時(shí)點(diǎn)的拍照功能，提供歷史人員信息查詢。

人事管理模塊是系統(tǒng)中最基礎(chǔ)的一個模塊，設(shè)置人事主集與子集的管理，日常的人員管理工作，如信息維護(hù)與查詢、臺賬花名冊的生成、勞動合同簽訂、續(xù)簽、解除以及統(tǒng)計(jì)分析等都是在此模塊中完成的。

（1）人事信息是指將采集的人員信息錄入到已建好的人員應(yīng)用庫中，并可對人員信息進(jìn)行修改、查詢、打印花名冊、登記表等工作。

（2）人事子集可實(shí)現(xiàn)飲食中心各餐飲食堂和行政部員工家庭情況、比賽情況、培訓(xùn)情況、考核情況等管理，可以在高級花名冊自定義制作相應(yīng)的報(bào)表。

2.2.3 薪資管理

薪資管理是以單位所有員工個人的工資原始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，計(jì)算每期相應(yīng)的應(yīng)發(fā)工資、扣款合計(jì)和實(shí)發(fā)工資等[4]。設(shè)置各類薪資變動業(yè)務(wù)，通過人事異動業(yè)務(wù)自動觸發(fā)薪資變動業(yè)務(wù)，比如員工從入職定薪、轉(zhuǎn)正定薪、調(diào)崗調(diào)薪、晉升等變動業(yè)務(wù)時(shí)，可實(shí)現(xiàn)自動記錄員工的歷史薪資變動情況?？筛鶕?jù)各餐飲食堂和行政部室工資總額，實(shí)現(xiàn)考勤天數(shù)、崗位工資、薪級工資及績效工資分值的自動計(jì)算，也能基于上月數(shù)據(jù)進(jìn)行下月工資計(jì)算。

2.2.4 勞動合同管理

勞動合同管理記錄員工人事合同的簽訂、續(xù)訂、變更、終止等工作，是人力資源管理系統(tǒng)中的一項(xiàng)基本功能；還可打印各類合同花名冊、臺帳、合同續(xù)簽（或解除）通知書等；可設(shè)置合同管理中的報(bào)警條件，如合同到期、試用到期等；可進(jìn)行合同業(yè)務(wù)子集、審核條件和公式定義的設(shè)置，實(shí)現(xiàn)自動提示、即時(shí)審核和計(jì)算功能；進(jìn)行合同的動態(tài)管理。

2.2.5 表格工具

設(shè)置各類登記表、高級花名冊、業(yè)務(wù)模板、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和名單設(shè)計(jì)的用戶自定義制作。

2.2.6 統(tǒng)計(jì)分析

統(tǒng)計(jì)分析分為人事分析、考核培訓(xùn)分析、考勤分析和薪資分析。

（1）人事信息預(yù)警提示?？稍O(shè)置一定時(shí)間前提醒即將退休人員、合同即將到期人員及試用期滿轉(zhuǎn)正人員。

（2）按不同條件查詢各類人事信息。

A分編制統(tǒng)計(jì)：事業(yè)編制、非事業(yè)編制全日制用工、非全日制用工。

B分部門統(tǒng)計(jì)：所有部門、行政部室、餐飲食堂等。

C分崗位類別統(tǒng)計(jì)：管理1級、管理2級、管理3級、技術(shù)1級2級等。

D分合同類型統(tǒng)計(jì)：五險(xiǎn)合同、工傷險(xiǎn)合同、退休勞務(wù)協(xié)議等。

E分工齡統(tǒng)計(jì)：0—5年，6—10年，11—15年，16—20年，20年以上。

F分年齡統(tǒng)計(jì)：30歲以下，30—40歲，41—50歲，51—60歲，60歲以上。

G分學(xué)歷統(tǒng)計(jì)：碩士、本科、專科、高中（中?；蚣夹＃?、初中及以下。

H分性別統(tǒng)計(jì)：男、女。

（3）人事變動情況分析。

設(shè)置中心各單位員工入職、轉(zhuǎn)正、辭職、辭退、調(diào)入、調(diào)出、退休等的查詢和統(tǒng)計(jì)。

（4）考核培訓(xùn)分析。

設(shè)置中心每年度員工考核培訓(xùn)的統(tǒng)計(jì)。

（5）按各種情況統(tǒng)計(jì)出勤天數(shù)。

系統(tǒng)設(shè)置按時(shí)間段分單位、崗位職務(wù)、崗位類別、合同類型、性別，統(tǒng)計(jì)各種情況出勤天數(shù)。

（6）按不同條件進(jìn)行薪資分析。

飲食中心人力資源部門和財(cái)務(wù)核算部門對各餐飲食堂和行政部室報(bào)審的考勤及工資數(shù)據(jù)等進(jìn)行公式審核并且歸檔，對于報(bào)審的考勤及工資等歷史數(shù)據(jù)可以進(jìn)行多維度的分析。可以按姓名、部門、崗位類型、薪資級別、人員類別等進(jìn)行歷史或現(xiàn)在的各種數(shù)據(jù)分析。自動以各種圖表展現(xiàn)，并且可以設(shè)置將數(shù)據(jù)輸出excel等文件格式。

（7）薪資預(yù)警提示。

按照飲食中心員工收入分配的有關(guān)規(guī)定，對食堂正經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理等重要崗位的薪資發(fā)放，人力資源系統(tǒng)在生成員工工資表時(shí)就會有預(yù)警提示。

3 人力資源管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)及作用

3.1 減少了工作量，提高了勞動效率，降低了人力資源成本

人力資源管理系統(tǒng)通過前端經(jīng)理自助B/S模式實(shí)現(xiàn)了各餐飲食堂考勤、工資的自動計(jì)算、審報(bào)和制表；后端管理采用C/S模式，進(jìn)行人事、合同等集中式管理，考勤、工資數(shù)據(jù)歸檔后可以自動生成員工各種信息統(tǒng)計(jì)表、工資收入分析表，大大減少了工作量，降低了人力資源運(yùn)行成本，極大提高了飲食中心人力資源管理的業(yè)務(wù)水平和勞動效率。

3.2 實(shí)現(xiàn)人事、考勤、工資等流程化管理

人力資源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)表單化，表單流程化，對員工的全生命周期信息從入職、轉(zhuǎn)正定級、部門變動、調(diào)崗、離職、合同簽訂等人事流程跟薪資、考核、培訓(xùn)等形成流程管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程驅(qū)動數(shù)據(jù)的時(shí)時(shí)更新，優(yōu)化規(guī)范管理，提高工作效率。每月各時(shí)間節(jié)點(diǎn)哪個單位報(bào)什么表、怎樣報(bào)都形成一個固定工作流程，整個人力資源工作有條不紊地流程化運(yùn)行。

3.3 各模塊相互關(guān)聯(lián)、支持，形成網(wǎng)絡(luò)化管理

人力資源管理系統(tǒng)以人事主集、子集數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，崗位變動、工資變動、考勤、工資等數(shù)據(jù)都在子集中，主集和子集相互關(guān)聯(lián)；員工的考勤、工資數(shù)據(jù)都和人事信息相關(guān)聯(lián)；各模塊間相互關(guān)聯(lián)、支持；飲食中心與各單位實(shí)現(xiàn)人事、考勤、工資等信息資源共享，克服了數(shù)據(jù)孤島問題，形成網(wǎng)絡(luò)一體化管理。

3.4 提高人力資源方面數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面真實(shí)的數(shù)據(jù)支撐

人力資源管理系統(tǒng)強(qiáng)大的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)分析功能，能夠?qū)崿F(xiàn)員工在同部門或不同部門調(diào)動時(shí)崗變薪變；可以在每年度考核合格員工晉升薪級工資時(shí)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動計(jì)算；可以對餐飲食堂和行政部室工資總額控制；可以實(shí)現(xiàn)人事信息、考勤情況的統(tǒng)計(jì)；可以以不同的時(shí)間段，按部門、崗位類別等條件統(tǒng)計(jì)員工工資發(fā)放情況；還可以用高級花名冊制作更復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為人力資源優(yōu)化配置提供依據(jù)，為管理者成本分析及正確決策提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。

4 結(jié)語

高校飲食服務(wù)中心開發(fā)人力資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了人事信息、員工考勤、工資發(fā)放流程化和網(wǎng)絡(luò)化管理，降低了人力資源使用及管理成本，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，為中心人力資源管理健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

[1]肖媛媛.淺談企業(yè)信息孤島化問題[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2012（7）：170-171.

[2]陳學(xué)禮，陳忠輝.基于SAP的人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施及應(yīng)用[J].電腦知識與技術(shù)，2011（11）：2566-2569.

[3]包根梅.薪資管理系統(tǒng)操作詳解—以用友ERP-U8101為例[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2016（26）：73-74.

Discussion on the construction of human resource management system in colleges and universities

Wang Xin
（Food Service Center, Shandong University of Technology, Zibo 255000, China）

This paper summarizes the shortcomings of the traditional human resources management mode catering service center in colleges and universities, and describes in detail the human resource management system design and function of the two main parts, such as, front manager self-help B/S mode and back-end C/S mode, and expounds the advantages and functions of the human resource management system.

catering in colleges and universities; human resources; system construction

王欣（1965— ），女，山東淄博人，高級會計(jì)師，學(xué)士；研究方向：財(cái)務(wù)管理，高效餐飲管理。