趙曉暉

（中國社會科學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，北京 102488）

在21世紀的今天，信息時代、知識經(jīng)濟時代、消費時代相交織的新的社會發(fā)展方式正在日新月異的飛速更新。我們今天所處的知識消費社會，是一個多峰疊加的社會。社會在各個方面都取得了前所未有的建設(shè)成就，同時我們也面臨著前所未有的困難和挑戰(zhàn)。因此，無論從理論還是現(xiàn)實的角度，都有必要反思知識消費社會的知識商品消費觀念，探討知識商品消費的異化和重構(gòu)問題，避免跌入享樂主義消費觀念的泥坑。

人們通常認為，知識商品消費是個人的私事，精神需求是無限的，追求精神享受是個人的天職。在這些錯誤觀念的引導(dǎo)下，出現(xiàn)了精神私欲泛濫、過度精神消費和信息鴻溝、信息兩極分化等不良社會現(xiàn)象，引發(fā)了危害個人和社會發(fā)展的嚴重問題。因此，我們需要對知識商品消費的異化進行反思和批判，重構(gòu)新的知識商品消費觀念。

一、信息社會知識商品消費的演進過程

知識經(jīng)濟就是知識本身成為商品并且能夠在市場交換中獲得價值增值的經(jīng)濟發(fā)展方式。知識商品是以數(shù)字化信息形式或融合物質(zhì)形式存在，具有滿足和改善個人和社會信息系統(tǒng)的現(xiàn)實需要與未來發(fā)展的使用價值和市場交換價值的人造產(chǎn)品。尤其在信息社會，數(shù)字化信息產(chǎn)品已成為知識商品的主要組成部分。

消費是系統(tǒng)之間物質(zhì)、能量和信息的交換過程，是消費者 （主體系統(tǒng)）借助于消費媒介與消費對象（客體系統(tǒng)）相互作用（包括同化和異化）的過程。知識商品消費是指消費者運用信息技術(shù)手段，使用以數(shù)字化或物質(zhì)化信息形式存在的知識進行的信息系統(tǒng)交換過程。

異化來自英文Alienation，原來意指被原初的生活環(huán)境疏離、排斥的主體情感狀態(tài)。作為哲學(xué)用語被黑格爾在其著作中廣泛使用。伴隨著我國改革開放后社會現(xiàn)實的巨變和我國學(xué)者對《1844年經(jīng)濟學(xué)哲學(xué)手稿》的研究，理論界引入了馬克思及西方馬克思主義者使用的異化概念，并形成了獨具特色的批判現(xiàn)實社會理論。由于我國的社會性質(zhì)和具體國情，異化批判理論不是單純的對社會現(xiàn)實的否定，而是對社會現(xiàn)實辯證發(fā)展歷程的把握，從而形成了揭示非異化（異化前的原初形態(tài)）——同化和異化（進行中的現(xiàn)實狀態(tài)）——進化（揚棄異化的未來狀態(tài)）發(fā)展歷程的社會理論。異化批判理論不僅著眼于對社會現(xiàn)實的審視和反思，而且積極開展對未來社會的構(gòu)建和追求，成為了理論的增長點和現(xiàn)實的推動力。

（一）前異化狀態(tài),即知識商品消費的本真、原初狀態(tài)

知識成為商品并在生產(chǎn)、交換和消費領(lǐng)域運行的過程，是社會信息系統(tǒng)發(fā)展到一定歷史階段的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象是在人或社會的物質(zhì)系統(tǒng)發(fā)展到一定程度后，人或社會的信息系統(tǒng)日益發(fā)達并在社會發(fā)展中凸顯的社會現(xiàn)象。它彰顯出知識作為重要的社會資源并在社會發(fā)展中的重要地位。知識商品消費的本真、原初狀態(tài)首先表現(xiàn)為知識消費同化的過程。知識商品消費同化是指知識商品消費者作為信息系統(tǒng)根據(jù)自身素質(zhì)能力而使外在知識內(nèi)化的過程。它是知識商品消費者作為信息系統(tǒng)存在、變化、發(fā)展的依據(jù)。知識商品消費既包括社會組織系統(tǒng)利用知識改良與提升商品（物質(zhì)和知識）生產(chǎn)與流通系統(tǒng)的生產(chǎn)性耗費，也包括社會組織或個人作為信息系統(tǒng)利用知識產(chǎn)生新知識的外生性耗費，還包括個人作為信息系統(tǒng)利用知識本身或知識產(chǎn)品進行的內(nèi)生性耗費。本文所研究的知識商品消費是“原來意義上的消費”即狹義的知識商品消費，僅包括個人信息系統(tǒng)以知識本身或知識產(chǎn)品為耗費對象的內(nèi)生性耗費過程。

知識商品消費就是知識商品消費客體被知識商品消費主體內(nèi)化、同化的過程，表現(xiàn)為知識商品以其特有的感官刺激，傳遞特有的客觀知識、情感、意志、價值觀念的人腦活動過程。它是人腦的產(chǎn)物知識反作用于人腦的過程。知識商品消費是二重性的過程。這一過程一方面表現(xiàn)為對外在知識商品的耗費過程，即知識商品對人的感官刺激和精神體驗；另一方面也表現(xiàn)為提升消費者內(nèi)在素質(zhì)能力的內(nèi)生過程，即表現(xiàn)為學(xué)習(xí)提升的過程或素質(zhì)能力的提高。在這里，知識消費者既可以是信息、知識的消費系統(tǒng)，也可以是信息、知識的對內(nèi)生產(chǎn)系統(tǒng)。從消費主體方面看，一方面，知識消費者具有內(nèi)在素質(zhì)能力是消費的前提。消費者的內(nèi)在素質(zhì)能力表現(xiàn)為消費者對知識商品消費品有內(nèi)生的需要和內(nèi)在耗費的能力。這種內(nèi)生的需要是主體能力過去發(fā)展的結(jié)果，也是主體能力持續(xù)發(fā)展的的內(nèi)在動力。另一方面，消費者具有的外在購買力（可支配收入），是消費實現(xiàn)的現(xiàn)實手段。前一方面體現(xiàn)了消費者對知識商品使用價值或消費價值的肯定，后一方面表達了對知識商品的社會勞動價值的肯定。就知識商品消費的效果來說，知識商品消費實現(xiàn)了消費者的自我享受和提升了消費者的內(nèi)在素質(zhì)能力兩方面的效果。

知識商品的使用價值可以分為積極的和消極的使用價值。積極的使用價值具有二重性。一方面表現(xiàn)為對消費者的娛樂和享受。另一方面表現(xiàn)為提升消費者的主體素質(zhì)能力，進而轉(zhuǎn)化為社會勞動力，成為推動社會發(fā)展的動力源泉。知識商品的價值體現(xiàn)了知識商品作為社會勞動的產(chǎn)物，是凝結(jié)在知識商品中的人類勞動。

處于本真狀態(tài)的知識商品消費有重要特征：其一，知識商品消費的最終目的是為了滿足源于主體的內(nèi)生性需要。知識商品消費最終表現(xiàn)為消費主體學(xué)習(xí)提升的過程，是主體素質(zhì)能力的訴求和表現(xiàn)，也是對主體素質(zhì)能力的肯定和發(fā)展。其二，知識商品消費表現(xiàn)為消費者娛樂和消遣的過程，是知識商品消費過程中帶來的感官享受和情感、精神體驗。它只是知識商品消費的外在效果。其三，知識消費過程是內(nèi)在素質(zhì)能力生產(chǎn)和知識消費的統(tǒng)一。知識消費目的是維持和發(fā)展知識商品消費者的內(nèi)在信息系統(tǒng)。

（二）知識商品消費的進化與異化狀態(tài)

隨著體力勞動和腦力勞動分離的發(fā)展，尤其是知識勞動力成為商品后，在雇傭勞動制的推動下，形成了專門生產(chǎn)知識商品的社會組織。知識生產(chǎn)變成了以滿足消費者的使用價值為手段，以剝奪和占有知識勞動者的社會勞動為目的的生產(chǎn)方式。知識生產(chǎn)者客觀上也帶來了知識商品消費的發(fā)展和繁榮。知識商品消費的歷時演進表現(xiàn)為兩種狀態(tài)，即進化和異化狀態(tài)。

從歷史發(fā)展角度來看，社會發(fā)展到信息社會后，無論是知識的生產(chǎn)和消費都發(fā)生了巨大的變化，這是人類擺脫繁重的體力勞動之后，在腦力勞動方面取得的又一項積極成果。知識商品消費的進化表現(xiàn)在知識消費主體具備了更高的知識消費能力和知識創(chuàng)生能力；表現(xiàn)在知識消費手段從傳統(tǒng)的人體器官轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂嬎銠C科技和多媒體技術(shù)為前提的人工器官；表現(xiàn)在知識傳播手段的互聯(lián)網(wǎng)；表現(xiàn)在知識儲存介質(zhì)的發(fā)展上。知識商品消費的進化是消費主體對知識商品消費品的內(nèi)化，是對消費主體內(nèi)在素質(zhì)能力的肯定和提升，是從物質(zhì)消費低級階段向精神消費高級階段的躍遷。它是人類內(nèi)在素質(zhì)能力的發(fā)展和進步，是值得肯定的歷史進步。知識商品消費帶來了人們生活方式的巨大變化，是人際交往方式的巨大革新，為人與人的交流掃除了空間障礙，為發(fā)展新型的人際關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。

與知識商品消費進化相伴，知識商品消費也出現(xiàn)了異化現(xiàn)象。知識商品消費異化是指知識商品消費者在知識商品消費內(nèi)生需要之外，在外在誘惑的驅(qū)動下，滿足感官或精神貪欲，造成消費者內(nèi)在素質(zhì)能力畸形發(fā)展，產(chǎn)生了不利于個人、他人或社會信息系統(tǒng)均衡健康發(fā)展的消費現(xiàn)象。知識商品消費異化主要體現(xiàn)在三個方面：

第一，知識商品消費停留在感官的刺激和情感的愉悅，沒有發(fā)展為精神的享受和消費者自身素質(zhì)能力的提升。滿足內(nèi)生需要的消費變成了滿足外在貪欲的消費，直接危害了消費者的信息系統(tǒng)的動態(tài)均衡?！霸谌粘Ｉ钪校M的益處并不是作為工作或生產(chǎn)過程的結(jié)合，而是作為奇跡來體驗的。……通過技術(shù)上的恩賜，它消除了消費者意識中的社會現(xiàn)實原則本身，即通向形象消費的漫長社會生產(chǎn)過程。 ”[1]

第二，消費者主體性喪失，成為被貪欲主宰的對象?！半S著我們所創(chuàng)造的工具世界的日益進步和完善，隨著人們對電腦網(wǎng)絡(luò)的高度依賴，人的主體性遭受著強烈的沖擊，面臨著主體性、主體能力的退化、喪失。”[2]知識商品的生產(chǎn)者或出售者，以知識商品為“誘惑”消費者的手段，以浪費消費者的時間和滿足消費者的貪欲，把消費者直接變?yōu)楸幌M的對象，以賺取消費者的更多金錢為目的。在消費過程中，知識商品消費品“反客為主”，成為生產(chǎn)者或銷售者的代表，把知識商品消費者變成知識商品消費品的飼喂的對象，變成獲取利益的對象。

第三，知識商品消費超過了消費者的支付能力。被貪欲控制的消費者為了滿足自己更大的消費貪欲，不惜借用消費信用貸款，陷入“寅吃卯糧”的消費循環(huán)，無限透支自己的時間和生命，滿足了私人資本增值的丑惡目的。消費者甚至陷入惡性的消費——工作循環(huán)陷阱，成為生產(chǎn)機器和消費機器，失去了改良社會的能力，造成社會發(fā)展的停滯甚至最終崩潰。

知識商品消費異化是知識商品消費發(fā)展到一定歷史階段出現(xiàn)的特殊的消費現(xiàn)象。它是個人不能正確的控制社會的生產(chǎn)和消費能力的表現(xiàn)，也是消費被私人資本增值邏輯控制的表現(xiàn)。它不是消費者自身素質(zhì)能力的發(fā)展和提升，而是單純的時間和金錢的耗費，打破了個人與社會信息系統(tǒng)的動態(tài)平衡。它的消滅只能依靠人的自我覺醒的主體意識，重新作為聯(lián)合的多數(shù)人而不是少數(shù)人控制社會資本，重塑個人與社會信息系統(tǒng)的動態(tài)平衡。

二、知識商品消費異化的表現(xiàn)形式

（一）知識商品消費者與知識商品消費品之間關(guān)系的異化

1.知識商品消費者與知識商品消費品之間的直接關(guān)系轉(zhuǎn)化為以金錢（外化的人的本質(zhì)力量）為媒介的間接關(guān)系。人們之間直接的物物交換活動換轉(zhuǎn)化為以金錢為籌碼的博弈游戲活動。在知識經(jīng)濟時代，金錢是溝通知識商品消費者與知識商品消費品的橋梁、媒介。沒有金錢，知識商品消費者同知識商品消費品就永遠處于分離狀態(tài)。只有成為具有一定購買力的消費者，知識商品消費者才能接受教育、享受醫(yī)療，才能更好的生存下去。

2.知識商品成為代表生產(chǎn)者或銷售者的主體，知識商品消費者反而成為市場交換中價值實現(xiàn)和增值的條件和知識商品消費過程中的被動客體，致使知識商品消費主體（消費者）的工具化、客體化。在市場交換過程中，具有購買力的消費者是交換實現(xiàn)的前提條件。在知識商品市場，知識商品成為生產(chǎn)者或銷售者的代表，在尋找、誘惑消費者，最終迫使知識商品消費者為了滿足需要和貪欲而付出相應(yīng)的金錢。對于知識生產(chǎn)者或銷售者來說，知識消費者只是私人價值實現(xiàn)和增值的手段或工具。

在知識消費過程中，知識商品消費的主體是單個的人或群體的人。知識商品消費在滿足消費者的基本精神需要之后，知識商品消費轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足精神貪欲的享樂性知識商品消費。消費者變成了實現(xiàn)某種消費功能的工具。消費者在感官刺激中迷失，不是消費者為滿足內(nèi)生需要而消費知識商品，而是知識商品借助消費者的貪欲為商品的生產(chǎn)主人牟利。商品的消費“主人”只是商品的生產(chǎn)主人牟取利益的工具，墮落為商品的生產(chǎn)主人的奴隸。因為這種知識商品消費品的生產(chǎn)、交換、消費不是為了滿足消費主體的內(nèi)生性需要，而是為了滿足消費者的貪欲或感官刺激。而消費者的貪欲不是消費者自身產(chǎn)生的，而是為了滿足私人資本增值被教育、馴化、培養(yǎng)的消費貪欲。

這種異化的消費的完成不僅打破了消費者信息系統(tǒng)的動態(tài)平衡，強化了消費者的滿足感、虛榮心等情感貪欲，而且成為了新的異化過程的起點。

（二）知識商品消費者與知識商品消費能力之間關(guān)系的異化

知識商品消費者的消費能力表現(xiàn)為兩個方面：一方面表現(xiàn)為外在的購買力；另一方面表現(xiàn)為內(nèi)在的本質(zhì)力量（素質(zhì)能力），表現(xiàn)為知識商品消費者內(nèi)在需要。

1.外在的購買能力差異造成的知識商品消費異化

首先，外在購買力的限制造成了信息社會的“信息鴻溝”。富有金錢的人占有更多的知識商品消費品，窮于金錢的人不能消費更多的知識商品消費品，從而造成了知識商品消費的“信息鴻溝”。

其次，對盲目擴大的消費者的購買力和知識商品消費貪欲的追逐，耗費了人的自由生存時間。

消費者面對知識產(chǎn)品，如果沒有現(xiàn)實的購買力（可支配收入），這種對象只能是外在的感性、思維的對象。網(wǎng)絡(luò)時代所謂的“共享、免費”的知識，如果不是公共知識，就是為了賺取消費者的注意力，培養(yǎng)消費者的消費習(xí)慣而預(yù)先贈送的知識。當(dāng)今全球社會仍然是一個私人資本占控制優(yōu)勢的社會。私人資本在不同的時代不斷地變換表象，但卻沒有改變持續(xù)的增值的本質(zhì)。生產(chǎn)和消費形成的外向螺旋，不斷擴大著知識生產(chǎn)和消費，不斷增加著私人資本的總額。不論是體力勞動者還是腦力勞動者，都在私人資本驅(qū)動力的壓迫下拼命的勞作，拼命的消費。為了不斷膨脹的消費貪欲，在追逐外在的購買力的過程中耗費個人的有限的自由生存時間。

2.內(nèi)在的消費能力分化造成了知識商品消費的異化

知識商品消費者內(nèi)在素質(zhì)力量成了制約消費者的自我發(fā)展限制因素。知識商品消費者不僅受到外在購買能力的限制，而且受到內(nèi)在知識素質(zhì)的限制。尤其是知識更新?lián)Q代日趨加快的時代，出現(xiàn)了根據(jù)內(nèi)在素質(zhì)能力的分化的消費者。源于經(jīng)濟、政治資源分配差異形成的傳統(tǒng)社會階梯結(jié)構(gòu)與新的基于知識信息資源形成的階梯結(jié)構(gòu)相互融合，使新的社會階梯結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)固。它既體現(xiàn)了對傳統(tǒng)物質(zhì)社會結(jié)構(gòu)的解構(gòu)，也體現(xiàn)了新的物質(zhì)精神社會結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。知識商品消費的階梯化、體系化趨勢，產(chǎn)生了新的社會階層。知識商品消費或使用的能力不斷提升，知識商品消費者成為信息社會的“信息精英”，而另一部分人因缺少知識商品消費能力而成為“信息窮人”。信息精英和信息窮人處在知識商品消費階梯體系的兩端。處于中間的異化的知識商品消費者只停留于沒有自我的發(fā)展的低層重復(fù)消費中。

外在的購買能力差異和內(nèi)在的消費能力分化這兩種因素交互作用，造成知消費者（知識商品消費者與非知識商品消費者）之間的分化，從而造成人與人之間的異化。

（三）知識商品消費者與知識商品消費中介之間關(guān)系的異化

在信息社會，計算機、網(wǎng)絡(luò)、手機等通訊手段無非是知識商品消費的工具、中介。但是，這些中介越來越成為異己的力量控制人自身。人們越來越離不開這些中介，并出現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)控”、“手機控”等被中介俘虜?shù)默F(xiàn)象。

個人的能力總是有限的，只有借助于外物和團體才能擴展自身的能力。人類對外在物的利用，一方面表現(xiàn)為人類征服自然、改造社會能力的增強。這種不斷增強的能力也成為束縛和限制人自身發(fā)展的力量。另一方面表現(xiàn)為自身能力的喪失?！半x開了電腦、網(wǎng)絡(luò)，似乎人們前所未有的‘弱智’，再也無法正常的學(xué)習(xí)、工作，甚至生活、休閑、娛樂也無法繼續(xù)?！盵3]

人類越來越受制于人類的創(chuàng)造物。人類的創(chuàng)造物的力量越巨大，人本身的力量越渺小。人的“單子化”更加使人受制于外在物的統(tǒng)治。

最令人擔(dān)憂的是隨著各種通訊手段的發(fā)展，人們駕馭科學(xué)技術(shù)的能力提升了。但是，利用科學(xué)技術(shù)進行網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)暴力等“數(shù)字化犯罪”的問題越來越突出了?！翱萍嫉陌Y結(jié)在于科技是人類的折射，而我們并不善良。我們丑陋，科技就會呈現(xiàn)出來，造成各種惡果。……擺在面前的問題是：我們今天擁有最神奇的工具，它可以幫助我們，或是毀滅我們?，F(xiàn)在我們做的是后者。”[4]

（四）知識商品的層級結(jié)構(gòu)體系化和人與人之間社會關(guān)系的全面異化

1.知識商品的層級結(jié)構(gòu)體系化

知識商品不再作為滿足人們基本精神需要的商品，而是滿足人們不斷膨脹的精神貪欲。知識商品成為知識消費者身份和地位的象征。因此，知識商品儼然具有了相應(yīng)的身份和地位，具有了自身的層級結(jié)構(gòu)體系。

2.知識商品消費者與其他人和社會之間關(guān)系的異化

（1）知識商品消費者之間的協(xié)作和共享關(guān)系轉(zhuǎn)化為知識商品消費者之間的多層級網(wǎng)狀中心關(guān)系。在消費社會，所有人的社會身份都從生產(chǎn)者（工人、農(nóng)民）轉(zhuǎn)化為消費者。人的本質(zhì)隱藏在琳瑯滿目的商品表象之中。所有異化的人都有一張“畫皮”，即用知識消費品制作的畫皮。異化的消費者在知識消費品的偽裝下滿足自己卑污的貪欲。知識消費品的層級結(jié)構(gòu)體系代表著知識消費者的層級結(jié)構(gòu)體系。社會形成了多層級消費關(guān)系。在每一個消費層級，又形成了以頂級奢侈品為中心的消費組合。異化的消費者在對頂級消費品的頂禮膜拜中享受消費的快樂。最終，異化的消費者之間形成了多層級網(wǎng)狀中心關(guān)系。每一個人都處在一定的層級和層級的特定位置，每一個人都在為沖向更高的消費層級不懈的奮斗。

（2）知識商品消費者與無知識商品消費者之間形成了“信息鴻溝”，造成社會排斥。一部分人成為信息精英，另一部分人成為信息社會不需要的信息窮人。新的社會排斥拉大了信息社會的兩極化分離趨勢。

（3）社會分裂為現(xiàn)實社會和虛擬社會。知識商品消費者滿足于精神世界的生活，逃離現(xiàn)實社會，造成人與人在現(xiàn)實世界的冷漠。虛擬交往是對現(xiàn)實交往的逃避和補充。網(wǎng)絡(luò)信息工具和社交網(wǎng)站利用技術(shù)手段確實便利了信息的傳播，方便了人們的交往。這種虛擬交往的迅速擴大也填補了現(xiàn)實交往的缺失。但是，虛擬交往無法根本改變現(xiàn)實交往的缺失。人們對虛擬交往的依賴恰恰成為現(xiàn)實交往缺失的表現(xiàn)和對現(xiàn)實交往的逃避。

總之，知識商品消費異化造成了全面異化的社會關(guān)系。在知識商品消費過程中，知識商品消費者、消費媒介和知識商品消費品三者之間的關(guān)系全面異化，形成結(jié)構(gòu)化的層級消費體系。知識商品消費者受制于整個知識商品結(jié)構(gòu)化的層級消費體系，最終使消費者與消費者之間的關(guān)系形成了結(jié)構(gòu)化的層級關(guān)系。

三、信息社會知識商品消費異化的根源

（一）知識商品消費異化的主體根源

從消費主體即消費者的角度來講，知識商品消費異化的根源是外在消費能力（購買能力）的社會化與內(nèi)在消費能力的個體化之間的不平衡。個人的內(nèi)在素質(zhì)能力包括內(nèi)在勞動能力和內(nèi)在消費能力。在市場經(jīng)濟條件下，人的勞動能力成為商品，轉(zhuǎn)化為外在的購買力，人的內(nèi)在消費能力表現(xiàn)為消費的需要。對消費需要的刺激、擴大轉(zhuǎn)化為人的貪欲，為私人資本的增值創(chuàng)造條件。勞動者出賣勞動力形成勞動者的工資收入,形成外在的購買能力。消費者外在的購買能力和內(nèi)在的消費能力之間的不平衡造成了消費異化。

消費真正使私人資本的增值成為現(xiàn)實。“它（國民經(jīng)濟學(xué)）忘記了沒有消費就不會有生產(chǎn)?！盵5]在消費社會，私人資本通過刺激人的內(nèi)在消費能力推動私人資本的擴張。私人資本力圖制造和控制整個消費領(lǐng)域。對勞動者消費資料的壟斷不僅是迫使勞動者不斷勞動的手段，也是維持私人資本在生產(chǎn)、交換和消費領(lǐng)域循環(huán)運動的必要條件。而開辟新的消費領(lǐng)域，即從滿足需要的消費領(lǐng)域衍生出滿足貪欲的消費領(lǐng)域，成為私人資本不斷增值的必要條件。因此，消費不僅關(guān)系著私人資本循環(huán)運動的實現(xiàn)，也是私人資本擴大再生產(chǎn)、持續(xù)贏利的增值的關(guān)鍵。

對于私人資本或資本家來說，以消費需要為基礎(chǔ)創(chuàng)生消費貪欲，通過不斷的刺激和滿足消費貪欲來擴大生產(chǎn)，增加利潤是他們最重要的任務(wù)。

第一，運用感官刺激、誘騙、免費體驗（贈品）等手段把消費者的需要轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I貪欲。

第二，在消費者當(dāng)前可支配收入不能滿足購買貪欲的情況下，發(fā)行消費信用貸款。消費信用貸款是控制消費者未來的重要手段。

消費的目的的異化。知識商品消費的原初目的是通過消費者的消遣或?qū)W習(xí)，恢復(fù)或發(fā)展消費者的內(nèi)在素質(zhì)能力。知識商品消費是維持人的知識信息系統(tǒng)運動和發(fā)展的充要條件。異化的消費把學(xué)習(xí)和消遣轉(zhuǎn)化為自我享樂，并把自我享樂當(dāng)做消費的目的，變成為自我享樂而消費。人不再是消費的目的，而是成了享樂消費的工具。知識商品的消費從主體的需要的滿足轉(zhuǎn)化為主體的貪欲的滿足。人們消費的目的不再是滿足人的生存和發(fā)展需要，而是追求過度的精神享受。從而使知識商品從滿足人的基本精神需要轉(zhuǎn)化為滿足人們精神貪欲的精神鴉片?！肮I(yè)的宦官（生產(chǎn)者）迎合他人的最下流的念頭，充當(dāng)他和他的需要的牽線人，激起他的病態(tài)的貪欲，默默地盯著他的每一個弱點，然后要求對這種殷勤的服務(wù)付籌金?！盵6]

（二）知識商品消費異化的媒介根源

隨著信息社會的發(fā)展，帶來了信息傳播速度的提升和知識生產(chǎn)的擴大。信息的傳播帶來了知識消費者的方便、快捷，卻沒有帶來消費者整體的提升，只是加快了私人資本的擴張和對消費的控制。

網(wǎng)絡(luò)媒介對市場的控制。社會和政府對網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管有限，而網(wǎng)絡(luò)公司宣揚無國界的自由，在跨國公司的控制下肆意增長。電子商務(wù)在促進經(jīng)濟發(fā)展的同時，也創(chuàng)造了私人資本增值的新模式，開辟了私人資本對時間和空間控制的新境界。

網(wǎng)絡(luò)媒介對知識生產(chǎn)的控制。知識商品生產(chǎn)以私人資本的保值增值為目的，服務(wù)于資本家控制社會資源，控制生產(chǎn)和消費的目的。私人資本控制下的產(chǎn)品越來越粗陋，滿足大眾低俗庸俗媚俗的貪欲。在知識爆炸的年代，知識的數(shù)量急劇膨脹，但知識的質(zhì)量并沒有相應(yīng)增加。

網(wǎng)絡(luò)媒介對知識消費的控制。人們的生活越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)媒介。尤其是年輕人的衣食住行都要借助于網(wǎng)絡(luò)媒介。網(wǎng)絡(luò)媒介極大地提升了消費的速度，同時也擴張了人們的消費能力。它使部分“啃老族”變成了“不是在消費，就是在購物”的純粹消費者。

（三）知識商品消費異化的客體根源

知識商品消費異化的客體原因來源于知識商品消費品的外在誘惑。知識商品消費品應(yīng)該給知識商品消費者以主體的享受，增進消費者的學(xué)習(xí)能力，不斷提升知識商品消費者的思想境界、強化正確的價值觀。也就是說，知識商品的使用價值是為了知識消費者的發(fā)展和提升。但是，異化的知識商品卻成了私人資本謀取利益的工具、手段。異化的知識商品以謀取利益為導(dǎo)向，刺激消費者的貪欲，設(shè)置消費圈套，形成消費誘惑。誘惑如誘餌，根據(jù)消費者的需要投入極小的費用獲取超額利潤。知識商品消費市場出現(xiàn)的不健康的知識商品消費品，利用年輕人獵奇的心理，達到賺取利潤的目的。

（四）知識商品消費異化的私人資本根源

知識商品消費異化為享樂消費的根源和推動力是私人資本。享樂消費是消費者滿足消費貪欲的消費活動。消費貪欲不是消費者自發(fā)產(chǎn)生的，而是在私人資本邏輯控制下的社會賦予的。在知識消費社會，知識已經(jīng)成為重要的社會資源。對知識資源的占有不再僅僅是社會地位的象征，而且成為獲得其他社會資源的手段?！叭绻覀冋f：凡是無法壟斷的東西就沒有價格，那么，這個論點對于以私有制為基礎(chǔ)的狀態(tài)而言是正確的?！盵7]私人資本就會想盡辦法去壟斷知識資源，實現(xiàn)私人資本增值。

私人資本是資本家壟斷、控制、調(diào)動自然資源（土地）、社會資源（生產(chǎn)資料、知識資源）和人力資源（勞動力）的經(jīng)濟權(quán)力。私人資本利用對物質(zhì)資源和知識資源的壟斷，通過誘惑（誘發(fā)）消費者的精神貪欲，迫使消費者透支自身的主體能力（體力和腦力），把自在資源轉(zhuǎn)化成繼續(xù)能夠壟斷的社會資源。

知識成為商品是知識商品消費異化的前提。只有這個條件并不必然導(dǎo)致知識商品消費的異化。知識商品消費異化的根本原因在于知識消費需要在私人資本增值邏輯的社會條件下，知識商品消費的需要轉(zhuǎn)化成知識商品消費的貪欲，從而導(dǎo)致人們對知識商品消費貪欲的追逐，進而導(dǎo)致私人資本增值的生產(chǎn)邏輯服務(wù)于私人資本增值的消費邏輯，從而導(dǎo)致在消費邏輯體系的統(tǒng)治下，形成了以享樂消費為目的的消費價值觀。人的消費需要逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉侨说南M貪欲。

在市場交換體系日趨發(fā)達的社會，金錢是一切社會資源的“最大通約數(shù)”。在生產(chǎn)為中心的社會，知識主要滿足生產(chǎn)和擴大再生產(chǎn)的需要，以提高生產(chǎn)效率為目的。而在消費為中心的社會，知識主要滿足人們的消費需要、貪欲。享樂消費成為了人們追求的最高目的。不論這種價值觀顛覆了多少傳統(tǒng)的道德觀念和社會良序，它都具有了消費社會人類生存和發(fā)展的指導(dǎo)意義。部分人寵信單純的享樂消費價值觀，他們認為人生的價值不在于“你生產(chǎn)了什么，生產(chǎn)了多少”，而在于“你消費了什么，消費了多少”。享樂主義消費觀具有很大的破壞力，它讓人擔(dān)憂沒有生產(chǎn)的消費如何維持社會的長遠發(fā)展?！白陨娇铡?、“寅吃卯糧”歷來是我們擯棄的錯誤的生活方式，幾千年來我們一直秉承的以勤勞、自強作為核心元素的傳統(tǒng)生產(chǎn)價值觀面臨著空前的挑戰(zhàn)。當(dāng)人們的傳統(tǒng)生產(chǎn)價值觀面對挑戰(zhàn)時，不是簡單的肯定原有的價值觀，否定新的價值觀，而是要反思原有的價值觀和重建新的消費生產(chǎn)價值觀。

四、應(yīng)對知識商品消費異化的措施、對策

在知識經(jīng)濟時代，信息社會與消費社會疊加，知識的消費不僅包含著經(jīng)濟價值，而且包含著社會價值。知識商品消費異化的問題不僅是經(jīng)濟問題，更是社會問題。知識商品消費異化不僅是對原初知識商品消費的改變，而且是單純經(jīng)濟發(fā)展模式的直接后果?，F(xiàn)實世界是不斷變動的過程，但變動的方向和結(jié)果又取決于人們選擇的結(jié)果。為了使社會的發(fā)展或知識的消費更加有利于人本身，有利于人的自由而全面發(fā)展，有利于人與自然的和諧發(fā)展，我們嘗試從理論和現(xiàn)實的角度回答知識商品消費重構(gòu)的問題。

（一）重塑消費者的主體性，培養(yǎng)消費理性，抵制享樂主義的消費觀

提升消費者的主體素質(zhì)能力，培養(yǎng)知識商品消費者的理性自覺。確立“現(xiàn)實的人的精神需求同樣具有有限性”[8]的觀念，自覺抵制享樂主義消費觀以夸大人的精神消費的無限性，誘惑消費者無節(jié)制的享樂消費的遁辭。自覺限制單純的自我享樂型知識商品消費。自覺從知識商品消費者向知識生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)知識生產(chǎn)和消費的統(tǒng)一。自覺協(xié)調(diào)內(nèi)在消費能力和外在購買能力的矛盾。外在的購買能力是對知識商品消費的外在限制，對于單純的自我享樂型知識商品消費，要自覺的壓縮消費時間和消費費用。而增加生產(chǎn)性知識商品的消費或使用，要自覺地逐步地打破消費的外在限制，提升知識的生產(chǎn)和創(chuàng)新能力，維持和發(fā)展消費者信息系統(tǒng)的動態(tài)均衡。

（二）自由消費者共同體是“個人重新駕馭這些物的力量”的自由人的共同體

消費主體的單子化是個人脫離社會的主要原因。而消費主體的社會化是人的發(fā)展的重要途徑。消費主體要走向社會、回歸自然，重建全面的社會、自然關(guān)系?！皼]有共同體，這是不可能實現(xiàn)的?！薄霸谡嬲墓餐w的條件下，各個人在自己的聯(lián)合中并通過這種聯(lián)合獲得自己的自由?！盵9]

私人資本通過控制消費資料和提升單個人的消費力來剝削勞動力。尤其在消費社會，提升消費力成為剝削勞動力的重要手段。個別資本家只要帶上消費的面具，以消費者的身份出現(xiàn)，通過炫富來刺激其他消費者，那么，其他消費者就會盲從的提高消費。只要這些消費者提高了消費，他們就要提高勞動效率即單位時間獲得更多的工資和延長勞動時間。這樣,即使游手好閑的資本家在炫富中無所事事，借助雇傭勞動體制，也能創(chuàng)造出更多的利潤。

私人資本以無償占有剩余價值的方式推動著社會經(jīng)濟的發(fā)展。私人總資本的超過極限的增長僅僅帶來經(jīng)濟利益的增長，卻破壞了人的政治、文化、生態(tài)、社會交往等生活的社會價值。只有社會重新占有資本才能推動社會的進步，為人的解放奠定基礎(chǔ)。資本的社會性將逐漸戰(zhàn)勝資本的私人占有屬性。因此，在促進社會化總資本增長的同時，要協(xié)調(diào)人的非經(jīng)濟價值，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。

知識工作者不僅作為自由勞動者需要聯(lián)合起來，而且作為自由消費者也需要聯(lián)合起來馴服社會總資本。知識工作者聯(lián)合起來形成知識消費的共同體，提升知識工作者及其下一代的知識水平，擺脫個別資本家的消費陷阱，為每一個知識工作者的自由而全面發(fā)展創(chuàng)造條件。

（三）實現(xiàn)知識消費系統(tǒng)和知識生產(chǎn)系統(tǒng)的融合，培養(yǎng)適合信息社會發(fā)展的新型人才

在信息社會，知識消費不象物質(zhì)商品消費那樣是單純的破壞、消耗。相反，知識消費在消費過程中實現(xiàn)了知識對人的價值的增值。它為提升人才（人力資本）的價值奠定了堅實的基礎(chǔ)。普通勞動者（或其后代）具備了完成從知識消費者到知識消費——生產(chǎn)者的轉(zhuǎn)變，成為一種新型人才的前提條件。

知識生產(chǎn)的工具成為了知識工作者家庭的生活必需品。知識生產(chǎn)資料和知識生產(chǎn)者不必然出現(xiàn)分離，而且完全有統(tǒng)一的可能。這種統(tǒng)一，為擺脫生產(chǎn)資料對人的控制創(chuàng)造了必要的條件。消費者購買的商品中，不僅包括生活資料，也包括生產(chǎn)資料。消費向生產(chǎn)領(lǐng)域回歸和融合，而且消費者變成了消費生產(chǎn)者。生產(chǎn)資料對人的限制逐漸被打破，成為人選擇新的生產(chǎn)生活模式的前提條件。消費者要變成消費生產(chǎn)者，生產(chǎn)獨具個性的消費品，供自己和家人消費。他與傳統(tǒng)的商品生產(chǎn)者不同之處在于，他生產(chǎn)不是為了別人消費，但卻可以與人共享生產(chǎn)的知識成果。他生產(chǎn)更不是為了金錢，而是在生產(chǎn)消費過程中，在與人共享過程中，享受生產(chǎn)和消費帶來的共同快樂。消費的過程就是生產(chǎn)的過程，生產(chǎn)的過程也是消費的過程。在新技術(shù)的幫助下，這種生產(chǎn)——消費聯(lián)合的自助模式（如自助加油、自助銀行等）在社會中逐漸流行。許多行業(yè)都在把原本屬于自己的工作轉(zhuǎn)嫁給消費者，他們不僅節(jié)約了成本，而且方便了消費者，反而受到了消費者的歡迎。有些公司通過網(wǎng)上購物、網(wǎng)上訂票等手段，不僅減少了銷售員、售票員的工資，節(jié)約了生產(chǎn)費用，而且方便了消費者，反而受到了消費者的歡迎。信息社會必將催生出知識生產(chǎn)能力和知識消費能力均衡發(fā)展的新型人才。

（四）確立知識商品生產(chǎn)者和消費者的權(quán)利、責(zé)任和監(jiān)督機制

知識商品生產(chǎn)者和消費者在信息社會生活中扮演著重要角色，因此需要建立對知識商品生產(chǎn)者和消費者的權(quán)利、責(zé)任和監(jiān)督機制。

首先，要明確知識商品生產(chǎn)者和消費者的權(quán)利。網(wǎng)絡(luò)電子空間是崇尚自由的空間，但不是混亂、無序的空間。市場經(jīng)濟的市場自由本身就是神話，貨幣不論如何神奇，總有買不到的東西和禁止買賣的東西。在法治社會，知識生產(chǎn)者不能為了追逐利潤而生產(chǎn)不利于消費者的產(chǎn)品；知識商品消費者在有充足的購買力時，也不能為所欲為的購買、消費。必須加強對不利于消費者自身、社會健康發(fā)展的消費行為的限制或懲罰。

其次，要明確知識商品生產(chǎn)者和消費者的責(zé)任。有權(quán)利就要有責(zé)任，沒有責(zé)任的權(quán)利將成為對社會的危害。知識商品消費者擁有一定的消費權(quán)利，但不能濫用權(quán)利，危害自身、他人和社會。生產(chǎn)者和消費者要承擔(dān)對社會的責(zé)任，自覺理性消費。

最后，要加強對生產(chǎn)者和消費者的消費行為的監(jiān)管。完善知識商品消費道德，加強事前監(jiān)督。完善知識商品消費法律，加強事后監(jiān)督。

信息社會的發(fā)展，人們的生產(chǎn)和消費方式都發(fā)生了顯著的變化。但是，讓所有人都享有社會發(fā)展的成果始終是人類尚未解決的現(xiàn)實問題。消費異化凸顯了消費過程中的根本矛盾，也就是消費作為私人消費與社會消費的矛盾。消費的異化并不是消費發(fā)展的終點，而是開辟了社會消費的強大動力。個人或私人的消費逐漸轉(zhuǎn)化為社會消費。任何脫離社會的消費都是不可能的幻想。無論是生產(chǎn)還是消費，勞動還是享受，它們只能是人生的一個手段。當(dāng)人類擺脫了手段的控制，真正把人當(dāng)做人的目的，才能開辟真正的人的生活。隨著人類改造自然和改造社會的總體能力提高，融合知識生產(chǎn)和消費的新型人才的自主聯(lián)合體，總能最終解決人的自由而全面發(fā)展的問題。

【參 考 文 獻】

[1][法]讓·鮑德里亞.消費社會[M].劉成福，全志剛，譯.南京大學(xué)出版社，2014：8.

[2][3]孫偉平.信息時代的社會歷史觀[M].南京：江蘇人民出版社，2010：150,481.

[4][美]曼紐爾·卡斯特.千年終結(jié)[M].夏鑄九，等，譯.北京：社會科學(xué)文獻出版社，2003：347.

[5][6][7][9]馬克思,恩格斯.馬克思恩格斯文集（第 1卷）[M].北京：人民出版社，2009：227-228,224-225,68,571.

[8]郭湛.面向?qū)嵺`的反思[M].武漢：武漢大學(xué)出版社，2010：113.