李衛(wèi)飛，劉 玲，邵穎慧，陳 旸

（湘潭大學(xué) 商學(xué)院，湖南 湘潭 411105）

我國(guó)城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的不斷推進(jìn)導(dǎo)致了人口的大規(guī)模流動(dòng)和遷移，建立在傳統(tǒng)姻親關(guān)系、宗親關(guān)系和“單位”關(guān)系之上的傳統(tǒng)穩(wěn)定社區(qū)逐漸瓦解，各個(gè)地區(qū)開始涌現(xiàn)出以“碎片化”為特征的新型社區(qū)（袁磊等，2016）［1］，由于新型社區(qū)建立時(shí)間較短，加之社區(qū)居民各自擁有不同的社會(huì)背景和生活觀念，這些新型社區(qū)內(nèi)的居民表現(xiàn)出互不相識(shí)、彼此冷漠、社區(qū)意識(shí)不同程度缺失的現(xiàn)狀（王處輝等，2015）［2］。近些年來(lái)，隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程進(jìn)一步加快，農(nóng)村社區(qū)意識(shí)缺失問(wèn)題也在加重，城市和農(nóng)村社區(qū)意識(shí)缺失問(wèn)題的雙重加重（何衛(wèi)平，2012）［3］引起了部分學(xué)者的關(guān)注，這些學(xué)者借鑒國(guó)外學(xué)者關(guān)于社區(qū)意識(shí)研究的已有結(jié)論，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，對(duì)我國(guó)社區(qū)意識(shí)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了深入研究，并取得了有益的進(jìn)展，但相對(duì)于我國(guó)社區(qū)意識(shí)缺失問(wèn)題的嚴(yán)重程度，已有的理論性研究和策略性研究都顯得偏少，還不足以為解決我國(guó)社區(qū)意識(shí)缺失問(wèn)題提供必要支撐。本文嘗試通過(guò)對(duì)社區(qū)意識(shí)已有研究的系統(tǒng)梳理，總結(jié)社區(qū)意識(shí)研究的既有成果，提出社區(qū)意識(shí)未來(lái)的研究方向，以引起學(xué)者們對(duì)社區(qū)意識(shí)研究的重視，為后續(xù)研究者提供一個(gè)可能的研究方向。

一、社區(qū)意識(shí)研究的緣起與基本前提

（一）社區(qū)意識(shí)問(wèn)題的提出

社區(qū)意識(shí)作為人類社群中的一個(gè)重要社會(huì)心理現(xiàn)象，很早就得到了社會(huì)學(xué)家和心理學(xué)家的承認(rèn)和關(guān)注，Tonnies所描述的社區(qū)成員的人際關(guān)系、情感道德等心理因素被認(rèn)為是關(guān)于社區(qū)意識(shí)的最早論述；但社區(qū)意識(shí)真正作為一個(gè)專有概念被提出來(lái)，是Sarason（1974）在著作《社區(qū)的心理意識(shí):社區(qū)心理學(xué)探討》中將社區(qū)心理意識(shí)作為一個(gè)社區(qū)心理學(xué)的關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)，并認(rèn)為社區(qū)意識(shí)的缺失會(huì)導(dǎo)致社區(qū)居民認(rèn)知異化、自私和失望等多種不良現(xiàn)象，社會(huì)心理學(xué)要尤其注重對(duì)社區(qū)意識(shí)的研究（Dalton，et al.，2010）［4］。

Sarason對(duì)社區(qū)意識(shí)研究的呼吁成為打開了社區(qū)意識(shí)研究大門鑰匙，之后，Mcmillan&Chavis（1986）通過(guò)對(duì)社區(qū)意識(shí)相關(guān)理論和文獻(xiàn)的系統(tǒng)總結(jié)，提出了社區(qū)意識(shí)研究的重要理論基礎(chǔ)，該理論假定在社區(qū)之中人們互動(dòng)得越頻繁，其關(guān)系越親密，而親密感可以生成凝聚；同時(shí)，社區(qū)居民如果經(jīng)歷了重大的關(guān)鍵事件，整個(gè)社區(qū)將變得更加緊密，而隨著居民在社區(qū)事務(wù)中投入的增加，社區(qū)的榮辱將會(huì)對(duì)居民產(chǎn)生重要影響，社區(qū)居民將形成共同的精神聯(lián)系；但如果居民之間的互動(dòng)是不確定的，那么這種凝聚和精神聯(lián)系將會(huì)受到抑制。在上述規(guī)律的基礎(chǔ)上，他們提出了之后被廣泛接受的社區(qū)意識(shí)定義及其內(nèi)涵，自此，社區(qū)意識(shí)研究的大門被徹底打開，不同學(xué)科和專業(yè)背景的學(xué)者紛紛開始對(duì)社區(qū)意識(shí)進(jìn)行研究［5］。

（二）社區(qū)意識(shí)研究的基本前提

科學(xué)研究的起點(diǎn)始于科學(xué)問(wèn)題，而科學(xué)問(wèn)題之上往往還包含著研究者對(duì)其所研究科學(xué)問(wèn)題的前提假設(shè)，這種前提假設(shè)對(duì)學(xué)者們研究問(wèn)題的態(tài)度、價(jià)值取向和研究重心都存在著重要影響。社區(qū)意識(shí)作為社區(qū)這一復(fù)雜社會(huì)組織的衍生物，對(duì)其所有科學(xué)問(wèn)題的探討都離不開社區(qū)這一基本前提，而關(guān)于社區(qū)是否存在以及以何種形式存在等基本問(wèn)題的觀點(diǎn)，則是社區(qū)意識(shí)研究的前提假設(shè)，目前最具代表性的三種關(guān)于社區(qū)的假設(shè)觀點(diǎn)分別是:社會(huì)失落論、社區(qū)既存論和社會(huì)釋放論［6］:①社區(qū)失落論。該觀點(diǎn)的代表人物Wirth（1938）認(rèn)為，工業(yè)革命之后，人類社會(huì)的工業(yè)化和城市化進(jìn)程加速，城市內(nèi)大型組織（大型工廠）興起，社會(huì)和商業(yè)服務(wù)日益精細(xì)化，傳統(tǒng)社區(qū)的許多功能被逐漸剝奪，人與人之間的社會(huì)距離逐漸增大，社區(qū)居民只是生活在同一社區(qū)空間下的陌生人，Tonnies所謂的“社區(qū)共同體”已經(jīng)不復(fù)存在，社區(qū)意識(shí)也隨之消亡。② 社區(qū)既存論。該觀點(diǎn)的代表人物L(fēng)ewis（1952）和Gans（1962）認(rèn)為，社區(qū)并沒(méi)有像Wirth所預(yù)料的那樣消失，社區(qū)意識(shí)仍然存在于現(xiàn)代社會(huì)之中，社區(qū)中的居民仍然存有社區(qū)意識(shí)，這種社區(qū)意識(shí)與社區(qū)內(nèi)的朋友、親戚的人數(shù)及社區(qū)內(nèi)非正式社會(huì)活動(dòng)密切相關(guān)，且通過(guò)社區(qū)內(nèi)的社會(huì)組織系統(tǒng)促進(jìn)社區(qū)居民的互動(dòng)，社區(qū)意識(shí)的社區(qū)連帶作用仍然在發(fā)揮著重要的作用。③社區(qū)釋放論。該觀點(diǎn)的代表人物Fischer（1975）、Wellman（1979）和Leighton（1979）也贊同社區(qū)意識(shí)仍然廣泛存在于現(xiàn)代城市之中，但這種社區(qū)意識(shí)不必以地理鄰里為基礎(chǔ)的，這種社區(qū)意識(shí)廣泛存在于超越鄰里空間的城市社會(huì)之中，甚至存在著網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)的社區(qū)意識(shí)。

通過(guò)對(duì)社區(qū)意識(shí)研究的三種前提假設(shè)的梳理，不難看出不同的學(xué)者對(duì)社區(qū)意識(shí)是否存在以及如何存在等問(wèn)題都存在認(rèn)知差異，正是基于上述前期假設(shè)的差異，后續(xù)研究者在對(duì)社區(qū)意識(shí)進(jìn)行研究的過(guò)程中，其所基于的前提假設(shè)不同所研究的社區(qū)意識(shí)內(nèi)容也存在較大差異，比如持社區(qū)失落論觀點(diǎn)的學(xué)者，其研究的重點(diǎn)在于社區(qū)意識(shí)的重構(gòu)和培育等（何衛(wèi)平，2012）［3］；持社區(qū)既存論觀點(diǎn)的學(xué)者，其研究的重點(diǎn)在于社區(qū)意識(shí)的整合及其作用等（王處輝等，2015）［2］；持社區(qū)釋放論觀點(diǎn)的學(xué)者，其研究的重點(diǎn)在于虛擬社區(qū)的社區(qū)意識(shí)等（朱振中等，2014）［7］。目前，就我國(guó)的情況而言，受城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)、城市化進(jìn)程差異、東西部發(fā)展不均衡等諸多因素的影響，上述三種社區(qū)意識(shí)研究前提假設(shè)可能同時(shí)適用于我國(guó)的不同地區(qū)，甚至同一城市的不同區(qū)域，比如社區(qū)消失論可能在現(xiàn)代商品房小區(qū)成立，社區(qū)既存論可能在傳統(tǒng)社區(qū)中成立，而社區(qū)釋放論可能在虛擬社區(qū)中成立。因此，本文認(rèn)為對(duì)我國(guó)社區(qū)意識(shí)的研究應(yīng)在上述三種前提假設(shè)的指導(dǎo)下，根據(jù)不同地區(qū)的不同情況，對(duì)趨同性較強(qiáng)的地區(qū)可以僅以某一種觀點(diǎn)作為前提假設(shè)，對(duì)異質(zhì)性較強(qiáng)的地區(qū)可以同時(shí)考慮兩種甚至三種觀點(diǎn)作為前提假設(shè)。

二、社區(qū)意識(shí)研究的主要內(nèi)容

社區(qū)意識(shí)作為社會(huì)治理理論體系中的重要組成部分，得到了社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、人類學(xué)等多學(xué)科的普遍關(guān)注，學(xué)者們從不同的學(xué)科視角出發(fā)，對(duì)社區(qū)意識(shí)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了大量有益的探索（高鑒國(guó)，2005）［8］。本文通過(guò)對(duì)社區(qū)意識(shí)相關(guān)研究成果的分析與梳理，將社區(qū)意識(shí)研究的主要內(nèi)容總結(jié)為以下七個(gè)組成部分:

（一）社區(qū)意識(shí)的理論基礎(chǔ)

社區(qū)意識(shí)被認(rèn)為是一種社會(huì)建構(gòu)“知識(shí)”，在社區(qū)意識(shí)研究中，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為社會(huì)建構(gòu)理論是分析社區(qū)意識(shí)問(wèn)題的基礎(chǔ)理論（高鑒國(guó)，2005）［8］。社會(huì)建構(gòu)理論認(rèn)為:知識(shí)是一種社會(huì)建構(gòu)，知識(shí)的生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)文化歷史的過(guò)程；知識(shí)是在人際交往和社會(huì)運(yùn)用的過(guò)程中建構(gòu)的，沒(méi)有人際互動(dòng)就不會(huì)產(chǎn)生共有的知識(shí)；話語(yǔ)是社會(huì)借以實(shí)現(xiàn)建構(gòu)的重要媒介，知識(shí)是人在社會(huì)生活和人際互動(dòng)中的話語(yǔ)建構(gòu)物；社會(huì)建構(gòu)的知識(shí)不是孤立存在的，知識(shí)是存在于具體的社會(huì)情景之中的，任何社會(huì)建構(gòu)的知識(shí)都會(huì)受到地域、文化等社會(huì)情景因素的影響。社區(qū)意識(shí)被眾多學(xué)者認(rèn)為是一種社會(huì)建構(gòu)，社區(qū)意識(shí)是社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的情感、信念等認(rèn)知態(tài)度，是社會(huì)建構(gòu)論中的“知識(shí)”，這種“知識(shí)”是在社會(huì)互動(dòng)和人際交往過(guò)程中建構(gòu)起來(lái)的，這種“知識(shí)”是人在社會(huì)生活和人際互動(dòng)中的話語(yǔ)建構(gòu)物，社區(qū)意識(shí)的生成和發(fā)展都需要在社會(huì)協(xié)商和互動(dòng)中完成。

本文認(rèn)為，社區(qū)意識(shí)研究應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注對(duì)社區(qū)意識(shí)建構(gòu)過(guò)程存在重要影響的社區(qū)主客觀情景的研究，這些情景既包括社區(qū)的客觀環(huán)境，也應(yīng)包括社區(qū)居民所處的人文環(huán)境；而隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化的不斷發(fā)展，社區(qū)的客觀環(huán)境日漸趨同，對(duì)社區(qū)意識(shí)的研究應(yīng)該更注重社區(qū)人文環(huán)境的研究，也就是要注重對(duì)社區(qū)意識(shí)存在、發(fā)展有重要影響的社會(huì)互動(dòng)、人際交往、歷史文化和社會(huì)風(fēng)俗等問(wèn)題的研究；通過(guò)對(duì)社會(huì)互動(dòng)、人際交往等要素的深入研究，來(lái)理清我國(guó)居民社區(qū)意識(shí)“社會(huì)建構(gòu)”的核心機(jī)制，以奠定我國(guó)社區(qū)意識(shí)研究的理論框架。

（二）社區(qū)意識(shí)的概念與內(nèi)涵

自Sarason（1974）對(duì)社區(qū)意識(shí)研究的呼吁之后，不同的學(xué)者從自己的研究背景出發(fā)，開始不斷嘗試對(duì)社區(qū)意識(shí)的概念和內(nèi)涵進(jìn)行界定和分析。Mcmillan&Chavis（1986）認(rèn)為“社區(qū)意識(shí)是指社區(qū)居民所具有的歸屬感與關(guān)心社區(qū)其他成員和群體的情感，以及通過(guò)彼此承擔(dān)義務(wù)滿足居民需求的共同信念”［5］，該觀點(diǎn)得到了國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者的認(rèn)可，并被認(rèn)為是關(guān)于社區(qū)意識(shí)最經(jīng)典的定義（高鑒國(guó)，2005；Lampinen，et al.，2015）［8-9］。在上述概念的基礎(chǔ)上，Mcmillan&Chavis（1986）詳細(xì)分析了社區(qū)意識(shí)的基本內(nèi)涵，他們認(rèn)為社區(qū)意識(shí)應(yīng)包含四個(gè)方面的內(nèi)容:成員意識(shí)，這里的成員意識(shí)是居民對(duì)“自己是社區(qū)的一份子并具有歸屬權(quán)力”的感知；影響，影響既包括社區(qū)對(duì)其成員的影響，也包括社區(qū)成員對(duì)整個(gè)社區(qū)的影響，具體表現(xiàn)為社區(qū)成員對(duì)影響的感知；需要的整合與實(shí)現(xiàn)，這里的需要的整合與實(shí)現(xiàn)同樣是一種感知，這種感知是社區(qū)居民對(duì)“意識(shí)到成員的需要將通過(guò)群體成員所得到的資源而滿足”的感知，且這種感知可以在具體的社區(qū)活動(dòng)中得到強(qiáng)化，是一種行為激勵(lì)因素；共同的情感聯(lián)系，這里的共同情感聯(lián)系是指社區(qū)居民在共同的重要實(shí)踐和交往經(jīng)歷中所形成的義務(wù)感和信念感［5］。

Mcmillan&Chavis（1986）對(duì)社區(qū)意識(shí)的概念和內(nèi)涵的分析對(duì)社區(qū)意識(shí)研究具有重大意義，但該概念也并非無(wú)懈可擊，有學(xué)者提出該概念同時(shí)包含心理和行為兩個(gè)方面的因素，心理因素和行為因素在概念中存在含糊不清、沖突和重疊問(wèn)題，且該概念過(guò)于抽象，操作意義不強(qiáng)（Dalton，et al，2010）［4］。此后，也有學(xué)者根據(jù)其所處的學(xué)科背景和研究實(shí)際提出了一些社區(qū)意識(shí)的概念，并嘗試對(duì)社區(qū)意識(shí)的內(nèi)涵進(jìn)行解讀，但這些概念也存在這樣或那樣的問(wèn)題，因此在社區(qū)意識(shí)研究中，Mcmillan&Chavis（1986）的概念仍被學(xué)者們作為社區(qū)意識(shí)研究的重要理論基礎(chǔ)，是目前眾多社區(qū)意識(shí)概念中最完整、最科學(xué)的概念。

（三）社區(qū)意識(shí)的維度及測(cè)量

Mcmillan&Chavis（1986）在提出社區(qū)意識(shí)概念的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析了社區(qū)意識(shí)的四個(gè)具體維度，這四個(gè)維度分別是“成員意識(shí)、影響、需要的整合與實(shí)現(xiàn)、共同的情感聯(lián)系”；在“四要素”模型的基礎(chǔ)上，學(xué)者們開發(fā)出了SCP、SCI、BSCI、SCI-R等社區(qū)意識(shí)測(cè)量量表,其中SCI量表被研究者們頻繁使用，并在南北美洲、亞洲、中東地區(qū)得到了跨文化適用性的驗(yàn)證，在具體的社區(qū)意識(shí)測(cè)量中，SCI量表原本是是非問(wèn)項(xiàng)，不過(guò)學(xué)者們?cè)诰唧w的研究中將其改造成了標(biāo)準(zhǔn)李克特量表（桑志芹等，2013）［10］；盡管 Mcmillan&Chavis（1986）提出的社區(qū)意識(shí)“四要素”模型對(duì)后續(xù)研究者影響巨大，但也有學(xué)者認(rèn)為該模型仍然過(guò)于抽象，不能很好地涵蓋社區(qū)意識(shí)的具體性，為了使社區(qū)意識(shí)的內(nèi)容更加清晰，國(guó)內(nèi)學(xué)者從自身學(xué)科出發(fā)，將社區(qū)意識(shí)的維度總結(jié)為“社區(qū)認(rèn)同、社區(qū)滿意、社區(qū)參與、社區(qū)歸屬、社區(qū)凝聚”等，但這些具體維度本身又是多維概念，其內(nèi)涵相互交叉、重疊，盡管具體但并不利于實(shí)際研究和測(cè)量。需要專門指出的是，社區(qū)意識(shí)作為社區(qū)居民的一種心理感知，會(huì)受到具體的時(shí)間、地點(diǎn)、文化等社會(huì)情景因素的影響，社會(huì)情景因素的影響會(huì)導(dǎo)致具體社區(qū)居民社區(qū)意識(shí)的波動(dòng)（陳校等，2007）［11］，因而在對(duì)社區(qū)意識(shí)進(jìn)行測(cè)量時(shí)，單次的問(wèn)卷測(cè)量可能往往不能較準(zhǔn)確地衡量居民的社區(qū)意識(shí)。

（四）社區(qū)意識(shí)的影響因素

對(duì)社區(qū)意識(shí)影響因素的研究一直是社區(qū)意識(shí)研究中的熱點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題，且未來(lái)也仍將是社區(qū)意識(shí)研究的重要方向，在社區(qū)意識(shí)影響因素的研究中，居民人口變項(xiàng)（性別、年齡等）是學(xué)者們普遍關(guān)注的因素，但因研究對(duì)象和研究區(qū)域的差異，不同學(xué)者得出的結(jié)論存在較大爭(zhēng)議，居民人口變量是否對(duì)社區(qū)意識(shí)存在顯著影響仍無(wú)定論；社區(qū)的地理和規(guī)模條件、社會(huì)環(huán)境等客觀因素,也是學(xué)者們關(guān)注的重要變量，且研究結(jié)論已經(jīng)證明了這些因素對(duì)居民社區(qū)意識(shí)存在顯著的影響；近些年來(lái)，社會(huì)心理因素開始受到社區(qū)意識(shí)研究者的重視，學(xué)者們從不同的研究視角出發(fā)，提出了多個(gè)影響社區(qū)意識(shí)的社會(huì)心理因素，這些因素包括:社區(qū)互動(dòng)（馮朝亮等，2014）［12］、有效溝通與良好社區(qū)人際關(guān)系（Wang，et al.，2015）［13］、社區(qū)居民共同經(jīng)歷與共同情感等（單菁菁，2008）［14］?？偟膩?lái)看，在社區(qū)意識(shí)影響因素的研究方面，學(xué)者們對(duì)社區(qū)意識(shí)影響因素的研究開始從社區(qū)類型、人口變量等客觀因素轉(zhuǎn)向人際關(guān)系、居民情感等社會(huì)心理因素，從關(guān)注居民特質(zhì)和環(huán)境特質(zhì)轉(zhuǎn)向關(guān)注居民的心理感知，這種轉(zhuǎn)向也符合社區(qū)意識(shí)提出之始學(xué)者們的期望，即社區(qū)意識(shí)是一個(gè)社區(qū)心理問(wèn)題，應(yīng)更多地關(guān)注居民的社區(qū)心理問(wèn)題。

（五）社區(qū)意識(shí)的研究層次

從個(gè)體層面研究社區(qū)意識(shí)一直是社區(qū)意識(shí)研究的主流取向，但一些研究結(jié)果卻得出了從個(gè)體層面上無(wú)法解釋的現(xiàn)象，比如有研究發(fā)現(xiàn)在高中和大學(xué)的樣本中，對(duì)于學(xué)生在學(xué)校里能感受到多少社區(qū)意識(shí)的問(wèn)題，個(gè)體變量只能解釋25%的變異，尚有75%的變異個(gè)體層面無(wú)法解釋的；Perkins&Long（2002）的研究發(fā)現(xiàn)，同一城市中的不同社區(qū)之間，居民的社區(qū)意識(shí)存在巨大差異［15］；上述研究結(jié)果表明，僅從個(gè)體層面研究社區(qū)意識(shí)并不能全面回答社區(qū)意識(shí)的相關(guān)問(wèn)題，正如Dalton等（2010）所言，“社區(qū)意識(shí)不僅是個(gè)體對(duì)社區(qū)的感知，還是社區(qū)的整體特性，對(duì)社區(qū)意識(shí)的研究應(yīng)該從個(gè)體和集體兩個(gè)層面上展開”。深入挖掘文獻(xiàn)不難發(fā)現(xiàn)，集體層面的社區(qū)意識(shí)的問(wèn)題學(xué)者們?cè)缬嘘P(guān)注，Buckner（1988）就提出了要從群體層面研究社區(qū)（凝聚）意識(shí)的命題［16］，國(guó)內(nèi)學(xué)者王處輝（2015）、高國(guó)鑒等（2005）也認(rèn)為可以用社區(qū)凝聚來(lái)探討集體層面社區(qū)意識(shí)的相關(guān)問(wèn)題［2，8］。

（六）社區(qū)意識(shí)的功能

社區(qū)意識(shí)之所以能夠成為社區(qū)治理理論體系中的重要組成部分，是因?yàn)樯鐓^(qū)意識(shí)本身在社區(qū)治理過(guò)程中存在著多重功能，Sarason在提出社區(qū)意識(shí)這一術(shù)語(yǔ)之時(shí)已經(jīng)從負(fù)面給出了社區(qū)意識(shí)的功能，即社區(qū)意識(shí)的缺失會(huì)導(dǎo)致社區(qū)居民認(rèn)知異化、自私和失望等多種不良現(xiàn)象；后續(xù)學(xué)者在對(duì)社區(qū)意識(shí)研究的過(guò)程中，都從不同角度提出了社區(qū)意識(shí)的重要功能，總結(jié)起來(lái)，這些功能可以包括以下幾個(gè)方面:①對(duì)社區(qū)居民的積極影響，這些影響主要包括促進(jìn)個(gè)人身心健康和家庭幸福、增加居民社會(huì)資本、較高的社區(qū)滿意度、積極的職業(yè)行為等（高國(guó)鑒，2005）［8］；②對(duì)社區(qū)組織的積極影響，這些影響主要體現(xiàn)在改善社區(qū)關(guān)系、調(diào)和社區(qū)主體利益、整合社區(qū)資源、解決社區(qū)集體行動(dòng)難題、促進(jìn)社區(qū)建設(shè)和發(fā)展等方面；③對(duì)社會(huì)的積極影響，這些影響主要體現(xiàn)在高社區(qū)意識(shí)可以促成親社會(huì)行為、培養(yǎng)積極社會(huì)心態(tài)、化解社會(huì)階層矛盾、促進(jìn)社會(huì)民主發(fā)展等方面（何衛(wèi)平，2012）［3］。需要說(shuō)明的是，盡管大部分學(xué)者都認(rèn)為社區(qū)意識(shí)對(duì)個(gè)人、社區(qū)和社會(huì)發(fā)展有著積極的影響，但也有學(xué)者認(rèn)為社區(qū)意識(shí)也會(huì)帶來(lái)不良的后果，比如封閉、排他性甚至反社會(huì)行為，盡管社區(qū)意識(shí)的這些負(fù)面效果并非研究主流，但也有必要進(jìn)行專門的關(guān)注。

（七）社區(qū)意識(shí)的提升策略

關(guān)于社區(qū)意識(shí)的提升策略，國(guó)內(nèi)外學(xué)者在大量的研究中都有提及，但考慮具體提升策略的文化特性和地理特性，本文僅歸納了國(guó)內(nèi)學(xué)者的相關(guān)策略建議，這些策略主要包括以下幾個(gè)方面:增加社區(qū)公共服務(wù)和設(shè)施供給（馬天芳，2006）［17］；鼓勵(lì)社區(qū)組織的發(fā)展（何衛(wèi)平，2012）［3］；建設(shè)符合社區(qū)需求的互動(dòng)平臺(tái)（岑穎等，2003）［18］；加強(qiáng)社區(qū)教育等；需要特別指出的是，學(xué)者們從不同的學(xué)科和視角出發(fā)，但都提到了要“增加社區(qū)休閑文化活動(dòng)”的策略（李寬，2016）［19］。

三、社區(qū)意識(shí)研究的未來(lái)方向

十九大報(bào)告提出要通過(guò)“加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)”和“加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè)”來(lái)“打造共建共治共享的社會(huì)治理格局”，而社區(qū)意識(shí)被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)社區(qū)“共居、共管、共建、共享”發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵所在，是社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)和社區(qū)治理體系建設(shè)的重要內(nèi)容之一，對(duì)社區(qū)意識(shí)的深入研究對(duì)我國(guó)的社區(qū)治理工作有著重要的意義。有基于此，本文在對(duì)社區(qū)意識(shí)已有研究梳理和總結(jié)的基礎(chǔ)上，認(rèn)為未來(lái)社區(qū)意識(shí)的重要研究方向主要包括以下幾個(gè)方向。

（一）注重不同區(qū)域、不同階層社區(qū)意識(shí)問(wèn)題的研究

我國(guó)幅員遼闊，人口眾多，社會(huì)階層復(fù)雜多樣，加之我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的不均衡等因素，使得目前我國(guó)的社區(qū)情況極其復(fù)雜多樣，在這種復(fù)雜多樣的背景下，簡(jiǎn)單地使用社區(qū)意識(shí)研究前提假設(shè)中的某一種假設(shè)作為研究的前提是不恰當(dāng)?shù)?，也?huì)在具體的研究過(guò)程中給研究者帶來(lái)困惑，籠統(tǒng)地對(duì)全國(guó)或某一個(gè)省市區(qū)域進(jìn)行社區(qū)意識(shí)研究也許并不能很好地建構(gòu)社區(qū)意識(shí)相關(guān)理論，也難以提出有針對(duì)性的社區(qū)意識(shí)提升策略，因此在未來(lái)的社區(qū)意識(shí)研究中，研究者需要根據(jù)具體研究區(qū)域和實(shí)際情況來(lái)展開社區(qū)意識(shí)研究，通過(guò)構(gòu)建中觀層面的社區(qū)意識(shí)理論框架來(lái)推進(jìn)社區(qū)意識(shí)理論的發(fā)展，并通過(guò)提供有針對(duì)性的提升策略來(lái)促進(jìn)社區(qū)意識(shí)在我國(guó)社區(qū)中的生長(zhǎng)。

（二）注重社區(qū)意識(shí)測(cè)量方法的研究

社區(qū)意識(shí)測(cè)量量表SCI盡管得到了跨文化的檢驗(yàn)，但也被詬病該量表的維度過(guò)于抽象，不夠具體，而學(xué)者們后續(xù)給出的社區(qū)認(rèn)同、社區(qū)參與、社區(qū)滿意、社區(qū)歸屬、社區(qū)凝聚等具體維度本身又是多維概念，其內(nèi)涵相互交叉、重疊，也不利于實(shí)際研究和測(cè)量，因此，在未來(lái)的研究中，開發(fā)一個(gè)具有一般普適性的具象社區(qū)意識(shí)量表仍是未來(lái)社區(qū)意識(shí)研究的重點(diǎn)；另外，鑒于社區(qū)意識(shí)易受到社會(huì)情景因素影響而變化的特質(zhì)，在已有的研究中克服社區(qū)意識(shí)測(cè)量的不穩(wěn)定性將會(huì)對(duì)未來(lái)研究結(jié)論的理論科學(xué)性和實(shí)踐指導(dǎo)性具有重要意義。為此，本文推薦運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)取樣法來(lái)解決社區(qū)意識(shí)的非常態(tài)感知問(wèn)題，具體的做法是在不同時(shí)間對(duì)同一被測(cè)人進(jìn)行多次測(cè)量，用多次測(cè)量的均值作為最終的研究數(shù)據(jù)。

（三）注重集體層面的社區(qū)意識(shí)研究

目前，學(xué)者們已經(jīng)意識(shí)到了集體層面社區(qū)意識(shí)研究的重要性，但限于研究手段、理論基礎(chǔ)等問(wèn)題，集體層面的社區(qū)意識(shí)研究仍顯不夠。集體層面的社區(qū)意識(shí)研究對(duì)解釋社區(qū)整體問(wèn)題有更大的幫助，也更有利于解讀不同社區(qū)之間差異的發(fā)生的深層次原因，且該方面的研究對(duì)構(gòu)建完整的社區(qū)意識(shí)理論框架也有著重要意義。因此，在未來(lái)的研究中對(duì)集體層面社區(qū)意識(shí)研究的加強(qiáng)勢(shì)在必行，本文的建議是在具體的社區(qū)意識(shí)研究中，研究者可以同時(shí)從個(gè)體和集體兩個(gè)層面展開研究，將個(gè)體層面和集體層面的社區(qū)意識(shí)問(wèn)題置于同一個(gè)研究框架中，明確集體層面社區(qū)意識(shí)問(wèn)題的具體機(jī)制，并理清個(gè)體層面社區(qū)意識(shí)與集體層面社區(qū)意識(shí)之間的具體關(guān)系。

（四）注重社會(huì)心理層面的社區(qū)意識(shí)影響因素研究

對(duì)社區(qū)意識(shí)影響因素的研究是過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)社區(qū)意識(shí)研究的永恒主題，在社區(qū)意識(shí)影響因素研究中，人口變項(xiàng)和社區(qū)環(huán)境等客觀因素的研究很難形成有共識(shí)的理論，因?yàn)檠芯繉?duì)象和研究區(qū)域的不同會(huì)得出不同的結(jié)論，但社會(huì)心理方面的因素與人口變項(xiàng)和社區(qū)環(huán)境等客觀因素不同，因人類社會(huì)心理規(guī)律具有一定的一致性，所以該方面的研究更容易形成有共識(shí)的理論，研究社會(huì)心理對(duì)社區(qū)意識(shí)的影響對(duì)于構(gòu)建一般意義上的社區(qū)意識(shí)理論框架更有意義?；诖?，本文認(rèn)為未來(lái)的社區(qū)意識(shí)影響因素研究應(yīng)更注重社會(huì)心理層面相關(guān)因素的探討，以便形成具有普遍指導(dǎo)意義的社區(qū)意識(shí)理論框架。

（五）注重社區(qū)意識(shí)功能的實(shí)證研究

鑒于社區(qū)意識(shí)在社區(qū)治理中的重要意義，在社區(qū)意識(shí)研究領(lǐng)域，社區(qū)意識(shí)的功能研究仍然非常重要，這方面的學(xué)者們也提出了大量有價(jià)值的論斷，但目前所提出的社區(qū)意識(shí)的功能均是理論上的總結(jié)，這些論斷尚缺乏實(shí)證檢驗(yàn)，因而盡管知道社區(qū)意識(shí)具有這樣或那樣的功能，但社區(qū)意識(shí)具體如何發(fā)展作用尚不得而知，這些困惑均因缺乏相關(guān)的實(shí)證研究而來(lái)，對(duì)社區(qū)意識(shí)功能的實(shí)證研究可以幫助學(xué)者們明確社區(qū)意識(shí)對(duì)個(gè)體、社區(qū)和社會(huì)的具體作用機(jī)制，而非一個(gè)籠統(tǒng)的表述。因此，本文認(rèn)為要真正讓理論界更重視社區(qū)意識(shí)研究，就需要更多對(duì)展開社區(qū)意識(shí)功能的實(shí)證研究。

四、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)對(duì)社區(qū)意識(shí)問(wèn)題的起源、假設(shè)前提、理論基礎(chǔ)和主要研究?jī)?nèi)容的梳理，本文明確了社區(qū)意識(shí)研究的初衷，理清了社區(qū)意識(shí)研究的三個(gè)假設(shè)前提的適用條件，了解了社區(qū)意識(shí)研究的基本現(xiàn)狀，并提出了未來(lái)社區(qū)意識(shí)研究的重要方向，但由于社區(qū)意識(shí)研究成果的多樣性和復(fù)雜性，本研究難以梳理和總結(jié)全部的研究成果，對(duì)已有研究結(jié)論的總結(jié)也可能有失偏頗，因此在未來(lái)的研究中有必要更廣泛、深入、系統(tǒng)地對(duì)社區(qū)意識(shí)的已有研究結(jié)論進(jìn)行梳理、對(duì)比與總結(jié)，以提出更科學(xué)的社區(qū)意識(shí)理論框架。