王琦琦

不客氣地說(shuō)，先立后破遠(yuǎn)比先破后立的阻力大得多。

《那年花開(kāi)月正圓》熱播結(jié)束，女首富周瑩的傳奇人生令人驚嘆又折服。在電視劇中，慈禧太后入住吳家東院，召見(jiàn)周瑩，問(wèn)她經(jīng)商之道，周瑩首先回答一個(gè)“變”字。而這恰恰正擊中了太后和皇帝的痛癢之處。幾十年的洋務(wù)運(yùn)動(dòng)在甲午海戰(zhàn)中一敗涂地，洋人之法似乎并不可取。列強(qiáng)入侵，太后帶著皇帝西逃，變法的新黨被殺頭，光緒皇帝也被奪權(quán)，太后再次掌權(quán)?？梢哉f(shuō)，此時(shí)，他們對(duì)變法是十分敏感的。

但是周瑩偏說(shuō)，變是她經(jīng)商成功的最大秘訣。太后問(wèn)，那祖宗之法要不要呢？周瑩答，洋人之法與祖宗之法，哪個(gè)有用就用哪個(gè)。太后半晌說(shuō)了句，你倒實(shí)在。

國(guó)家治理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有異曲同工之處，變是一個(gè)永恒的主題。但是歷朝歷代的變法，要么短命，要么變法者最后落個(gè)悲慘的下場(chǎng)。

企業(yè)之變的難度顯然要遠(yuǎn)低于一國(guó)之變。變法最突出的問(wèn)題會(huì)出在哪里，企業(yè)內(nèi)部的破與立與國(guó)家的維穩(wěn)與求新有何異同之處，我們來(lái)看看從王安石到康有為的故事。

王安石變法的主要問(wèn)題

公元1069年，北宋皇帝宋神宗任命王安石為副宰相，開(kāi)始推行歷史上著名的“熙寧變法”。王安石連續(xù)在兩三年內(nèi)推出了青苗法、募役法、保甲法等新政。目的很明確，就是要改變大宋朝積貧積弱的現(xiàn)象，讓國(guó)家的財(cái)政收入豐裕起來(lái)。

但是王安石變法一波三折，遭到巨大的反對(duì)和阻力。反對(duì)派人物可謂名聲赫赫，包括宰相韓琦在內(nèi)，有司馬光、韓維、文彥博、歐陽(yáng)修、富弼、范縝、蘇軾等等。

王安石此人，用吳曉波的話說(shuō)，人品沒(méi)得說(shuō)，不貪財(cái)，不好色，而且是個(gè)干吏，文學(xué)才華更是獨(dú)步天下，是公認(rèn)的“唐宋八大家”之一。新政也并未涉及文官集團(tuán)的利益，目標(biāo)、動(dòng)機(jī)都非常純潔，甚至得到政治對(duì)手們的認(rèn)可，但是變法本身，或者王安石本身為什么造成如此大的反對(duì)？（吳曉波《歷代經(jīng)濟(jì)變革得失》）

祝勇在《在故宮尋找蘇東坡》一書(shū)中，描寫(xiě)了蘇軾為什么反對(duì)王安石變法。

蘇軾初出茅廬，卻站在反對(duì)王安石的行列里。他不是反對(duì)變法，而是反對(duì)王安石的急躁冒進(jìn)和黨同伐異?！端问贰氛f(shuō)王安石剛愎自用。他不僅在于聽(tīng)不進(jìn)反對(duì)意見(jiàn)，不能團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，還在于他不屑從“慶歷新政”的失敗中吸取教訓(xùn)。

蘇軾知道，無(wú)論多么優(yōu)美的紙上設(shè)計(jì)，如果沒(méi)有好的監(jiān)督執(zhí)行，最后都會(huì)走樣。比如青苗法，最終成了盤(pán)剝農(nóng)民的手段。而募役法，本意是讓百姓以賦役代替兵役，但實(shí)際操作過(guò)程中成為各級(jí)官吏搜刮民財(cái)?shù)奶没式杩凇?/p>

公元1071年，宋神宗召見(jiàn)蘇軾?；实蹎?wèn)蘇軾，朝廷變法，得失安在？蘇軾說(shuō)，當(dāng)下改革，不怕不明智，不怕不勤政，不怕不決斷，只怕求治太急，聽(tīng)言太廣，進(jìn)人太銳。所以，還是要從容一些，觀察效果之后再做處置。

但是蘇軾的話并沒(méi)有產(chǎn)生作用，反而為他自己帶來(lái)了麻煩。王安石任相第二年，他的老師歐陽(yáng)修退隱泉林，曾鞏被貶，司馬光也撂挑子，去洛陽(yáng)寫(xiě)他的《資治通鑒》了。帝國(guó)的行政中樞，很快成了王安石的獨(dú)角戲。

王安石火線提拔了一些干部，包括呂惠卿、曾布等，而這些人，后來(lái)無(wú)一例外進(jìn)了《宋史》的奸佞之臣榜單。司馬光說(shuō)“皆吏不得人，故為民害”，王安石的改革派當(dāng)中，集中了一批奸佞之臣，必然使得自己精心設(shè)計(jì)的改革路線在執(zhí)行時(shí)變味和走樣。

百日維新短命之痛

鏡頭自熙寧變法向后進(jìn)800多年——大清朝咸豐及光緒年間。

1840年和1856年的兩次鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)，讓大清朝屈辱地簽訂了各種不平等條約，顏面掃地。封閉的天朝上國(guó)第一次感受到了西方列強(qiáng)洋槍火炮的厲害。第一次鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)之后，魏源撰寫(xiě)《海國(guó)圖志》，第一個(gè)提出向西方學(xué)習(xí)，師夷長(zhǎng)技以制夷。

要命的是，1894年，中日爆發(fā)甲午戰(zhàn)爭(zhēng)。中國(guó)節(jié)節(jié)敗退，清政府派李鴻章去日本談判。在與當(dāng)時(shí)的日本總理大臣伊藤博文聊天時(shí)，李鴻章表示，十年之前，我們?cè)谔旖蛳嘁?jiàn)，當(dāng)時(shí)聊起過(guò)變革之事。遺憾的是，十年過(guò)去了，日本通過(guò)明治維新，按照西方的方法建立強(qiáng)大的軍隊(duì)，國(guó)內(nèi)各項(xiàng)政治也日新日盛，而中國(guó)依然如故。李鴻章與伊藤博文的這段對(duì)話，一點(diǎn)也不輕松，猶如萬(wàn)箭穿心，懊悔，沮喪，五味雜陳。（《馬勇講史1：覺(jué)醒》）

1898年6月11日至9月21日，維新派人士通過(guò)光緒帝進(jìn)行倡導(dǎo)學(xué)習(xí)西方，提倡科學(xué)文化，改革政治、教育制度，發(fā)展農(nóng)、工、商等的政治改良運(yùn)動(dòng)。

但是僅僅100天，戊戌變法即遭到慈禧太后為首的守舊派的反對(duì)，1898年9月21日慈禧太后等發(fā)動(dòng)戊戌政變，光緒帝被囚至中南海瀛臺(tái)，維新派的康有為、梁?jiǎn)⒊謩e逃往法國(guó)、日本，戊戌六君子譚嗣同等人被殺，歷時(shí)103天的變法失敗。

在電視劇《那年花開(kāi)月正圓》中，時(shí)任陜甘總督的趙白石一天接到六七道上諭，關(guān)系到改革的各方各面，尤其是關(guān)于現(xiàn)有官員的更替與處置，弄得他這個(gè)兩品大員都不知如何是好，可以看出當(dāng)時(shí)的變法者是何等的激進(jìn)，而變法的過(guò)程又是何等的疾風(fēng)暴雨。

《馬勇講史2：維新》里首先介紹了這樣一段場(chǎng)景：1895年6月的一天，光緒皇帝決定召見(jiàn)康有為。一大早，康有為在東宮門內(nèi)的朝房等待皇帝的召見(jiàn)。在那里，康有為遇見(jiàn)了新任的直隸總督榮祿，他們倆聊了起來(lái)。

榮祿問(wèn)，我當(dāng)然知道今天的時(shí)局必須要變法，但是已經(jīng)運(yùn)作了一兩百年的舊法，一朝一夕之間能變過(guò)來(lái)嗎？（固知法當(dāng)變也，但一二百年之成法，一旦能遽變乎？）康有為的回答亮了，他說(shuō)，殺二品以上阻撓新法大臣，則新法行矣。據(jù)書(shū)中介紹，本來(lái)榮祿當(dāng)時(shí)剛剛上任，也希望國(guó)家有新的面貌，他并不反對(duì)變法，但是康有為的回答讓榮祿的內(nèi)心一下子產(chǎn)生了堅(jiān)定的反對(duì)，康有為自己把榮祿徹底推進(jìn)了變革反對(duì)者的陣營(yíng)。

在變革過(guò)程中，康有為上書(shū)光緒帝，鑒于先前幾十年洋務(wù)運(yùn)動(dòng)失敗的教訓(xùn)，要從制度上徹底改變，建議設(shè)立新的制度局和新政局，制度局是議政和制定規(guī)則，而新政局是行政權(quán)力中心，是辦事機(jī)構(gòu)。根據(jù)康有為的本意，先立后破，但是顯然，這是對(duì)舊政治和體制的嚴(yán)重侵犯，說(shuō)得不客氣一點(diǎn)，先立后破遠(yuǎn)比先破后立的阻力大得多。endprint

王安石與康有為的通病

變法的根本，是在于新與舊的更替，有破有立。既然要廢除舊的，重立新的，就會(huì)存在新與舊的斗爭(zhēng)，存在新舊利益之間的爭(zhēng)奪和作戰(zhàn)。變法，應(yīng)該怎么做，如何重塑，這似乎并不難，無(wú)論王安石還是康有為，他們提出的方針都一針見(jiàn)血，切中肯綮。

關(guān)鍵是在這個(gè)落實(shí)的過(guò)程中，如何不疾不徐，新舊之間如何平衡過(guò)渡，出了大問(wèn)題。這與主持變革者的個(gè)性和工作的方式方法，與人相處的技巧，有莫大的關(guān)系。

作為變革主導(dǎo)者，王安石和康有為都是兩個(gè)激進(jìn)派，而且自負(fù)。在推行變革的過(guò)程中，不能團(tuán)結(jié)可以團(tuán)結(jié)的人，一味得罪人，更要命的是，沖擊和影響到原有的利益格局，急于求成，樹(shù)敵太多，最后的結(jié)果是：在宋神宗死了之后，王安石的變法迅速被廢止；而戊戌變法更加悲慘，維新派遭到了滿清貴族的激烈反對(duì)，甚至導(dǎo)致了生死相搏，光緒帝被軟禁，權(quán)力被架空，戊戌六君子被殺頭，康有為和梁?jiǎn)⒊煌ň兌油龊Ｍ狻?/p>

組織變革的業(yè)務(wù)重建以及激情回歸

當(dāng)企業(yè)長(zhǎng)大之后，與國(guó)家的發(fā)展大同小異，一切形成慣例，會(huì)遇到成長(zhǎng)的天花板，企業(yè)內(nèi)部僵化保守，派系和山頭林立，效率低下，流程煩瑣，業(yè)務(wù)模式老化，創(chuàng)新乏力，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)停滯不前，一切固化，夢(mèng)想和熱情消散，大家按部就班。

唯有初創(chuàng)期的團(tuán)隊(duì)才最具有激情，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)延忻鞔_的目標(biāo)和夢(mèng)想。成熟壯大的企業(yè)，要開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或者開(kāi)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行整頓，能夠讓企業(yè)的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)，重新找到目標(biāo)和夢(mèng)想，再次煥發(fā)熱情。

組織進(jìn)行重大的變革，讓大象學(xué)會(huì)跳舞，最重要的第一要?jiǎng)?wù)是整頓業(yè)務(wù)。重新整理、精選和聚焦業(yè)務(wù)領(lǐng)域，現(xiàn)有業(yè)務(wù)如何處置，新的增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里。

舉例來(lái)說(shuō)，作為全球最成功的職業(yè)經(jīng)理人，杰克韋爾奇接手通用的時(shí)候，首先是對(duì)這家老牌巨無(wú)霸大企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的診斷和精干的修理，出售或終止那些不具有發(fā)展?jié)摿?、不具有?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)，只保留行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的業(yè)務(wù)單元。通過(guò)這樣的整枝，剪掉那些看起來(lái)龐大但其實(shí)并不具備優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，讓通用這棵大樹(shù)再次萌發(fā)新芽，獲得新活力。

組織架構(gòu)調(diào)整，先改良，再改革

業(yè)務(wù)重構(gòu)之后，則需要進(jìn)行組織架構(gòu)的調(diào)整。正如柳傳志所說(shuō)的戰(zhàn)略三部曲：定方向，搭班子，帶隊(duì)伍。新的方向之下，則需要搭建新的班子。

對(duì)于組織架構(gòu)挑戰(zhàn)，應(yīng)該遵循“先改良，再改革”的思路。變革先期，盡可能優(yōu)先利用原來(lái)的框架、班子和人員，減少阻力是第一要?jiǎng)?wù)。改革尤其需要遵循積少成多，從量變到質(zhì)變的原則。對(duì)于新的方向、領(lǐng)域和未來(lái)，利用新的方式方法，利用新的人員，畢竟所有人都懷有疑慮和恐懼，這是阻力的來(lái)源，改革者不能讓自己置于“畢其功于一役”的不可回旋境地。以點(diǎn)帶面，從改良到改革，是最優(yōu)路徑。中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革成功正是從特區(qū)試驗(yàn)田開(kāi)始的。

對(duì)原有體制和人員，宜疏而不宜堵，誠(chéng)如蘇軾所言，江河流轉(zhuǎn)，假如用強(qiáng)力來(lái)控制它，只能適得其反。對(duì)原有的核心骨干人員，需要作為必要的資源積極爭(zhēng)取，而這恰恰是王安石和康有為所犯的大錯(cuò)。先入為主，主觀臆測(cè)，將原來(lái)的團(tuán)隊(duì)與自我劃分為兩個(gè)派別，形成敵對(duì)陣營(yíng)，自我設(shè)置假想敵。

變革操作中的“說(shuō)與做”

對(duì)變革這件事，主持者往往在實(shí)施之前進(jìn)行大張旗鼓的宣傳造勢(shì)，形成輿論風(fēng)口，而這其實(shí)亦不甚恰當(dāng)，為自己制造了麻煩和牽絆。中國(guó)人做事，講究藝術(shù)與技巧，在說(shuō)與做之間，往往并不一致。有的事情，能做，但不能說(shuō)，而有的事情，說(shuō)了卻不一定會(huì)去做，與兵法所言的虛虛實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)虛虛是一個(gè)意思。王安石對(duì)于變法，狂妄的言語(yǔ)，實(shí)在是自己給自己下絆腳石，自己給自己挖坑。

所以，在確定了變革的利益的取舍之后，在循序漸進(jìn)的過(guò)程中，更要注意輿論導(dǎo)向與實(shí)際操作的錯(cuò)位進(jìn)行，名與實(shí)分別對(duì)之，虛實(shí)不一。變革之事，不宜多說(shuō)，更不宜傳播過(guò)甚，弄得組織內(nèi)部滿城風(fēng)雨，人心惶惶，而有的事情，則可以不說(shuō)只做，悄悄做，慢慢做，潛移默化地開(kāi)展進(jìn)行。

需要注意的是，小小的失敗破壞力和影響力十分巨大，要么不做，要做就一定要成功，也就是所謂的要做到“邊打邊贏”。

結(jié)語(yǔ)

對(duì)時(shí)代、國(guó)家、企業(yè)乃至個(gè)人，變是永恒的主題。變的方向，如何實(shí)現(xiàn)變，乃至于抓住時(shí)代大勢(shì)，對(duì)任何一個(gè)組織中的個(gè)體來(lái)說(shuō)，尤為之難。今天更是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，新技術(shù)、新思路、新模式的誕生和發(fā)展，正在深刻地改變甚至顛覆著固有的商業(yè)經(jīng)營(yíng)之道。誠(chéng)如數(shù)百年前的先哲所言，開(kāi)眼看世界，順應(yīng)時(shí)代的潮流，才能勇立潮頭，長(zhǎng)于不敗，而他們?cè)谧兏镏械奶剿?、失敗之教?xùn)、成功之經(jīng)驗(yàn)，更值得后人細(xì)細(xì)研究，見(jiàn)仁見(jiàn)智，靈活運(yùn)用。endprint