任磊 趙旭峰

摘 要：本文從期刊閱讀服務(wù)管理的前期、中期、后期三個過程，期刊訂購、期刊日常維護(hù)、期刊再加工等九個方面闡述了圖書館閱讀服務(wù)管理的內(nèi)容，

關(guān)鍵詞：圖書館 圖書館期刊 期刊管理

期刊的閱讀服務(wù)在圖書館工作中占有重要地位，具有連續(xù)性、完整性等特性，有著系統(tǒng)的過程，從期刊的閱讀服務(wù)管理的過程上看主要分三個過程，每一步-服務(wù)管理都需要詳細(xì)的準(zhǔn)備研究。

一、期刊閱讀服務(wù)前期管理

1.期刊訂購

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，只有充分調(diào)研讀者的需求，才能充分掌握讀者的需求，才能訂購讀者滿意的期刊。訂購期刊是期刊工作的第一步，要做到“先讀者之想而想，后讀者之足而足”，在訂購前，先利用多媒體平臺、海報張貼、短信推送、傳單散發(fā)等形式，發(fā)布訂購信息，動員讀者參與到期刊的訂購中。然后采取與讀者座談、專項采訪、定點咨詢解答、電話反饋、多媒體留言、問卷調(diào)查、短信推薦等形式獲取讀者需求的期刊。最后梳理訂購期刊目錄，要精準(zhǔn)分析讀者反饋的需求，訂購的期刊要注意實用性、重復(fù)性、針對性，注重經(jīng)費(fèi)的額度，合理分配訂購期刊的經(jīng)費(fèi)，要著重選擇閱讀量大、新出版、的期刊，要先選擇實用的專業(yè)性強(qiáng)、學(xué)術(shù)性強(qiáng)，對工作、事業(yè)和個人成長進(jìn)步相關(guān)的期刊，在根據(jù)同類期刊的多少，選擇同類中權(quán)威性強(qiáng)的期刊，大膽舍去缺少參考價值的期刊，訂購的期刊要保證本校重點學(xué)科和本館收藏特色的需要的前提下，高度重視系統(tǒng)收集重點學(xué)科的新刊，要緊盯工作核心職責(zé)，緊跟院校發(fā)展實際，緊貼教學(xué)科研設(shè)置，最終整理出的期刊目錄，進(jìn)行期刊訂購。、

2.期刊交換

期刊交換與贈送是對院校期刊的拓展和延伸，既能增加期刊的種類數(shù)量，也能節(jié)省經(jīng)費(fèi)支出，豐富了院校期刊的來源形式。交換前要進(jìn)行充分溝通，建立交換檔案，明確交換的期刊數(shù)量、刊名；交換中要準(zhǔn)時、及時，交換要采取定期交換，在規(guī)定的時間節(jié)點及時交換，交換的時間可以采取季度、和雙月的間隔時間，不能間隔時間太長，以免影響交換單位的期刊使用，交換時一定要時間準(zhǔn)確，不宜延長交換的時間，充分建立交換期刊的信任度。

3.期刊加工

期刊加工是期刊對讀者開放前的額外工序，是為了規(guī)范期刊管理、方便讀者借閱、防止期刊丟失的必要程序。加工期刊時必須規(guī)范有序，按照一定順序，比如參照《中國圖書分類方法》按照期刊的種類排列、按照期刊名字的首字母排列等，對期刊進(jìn)行編號排序。要貼加詞條，以防止期刊在沒有允許的情況下流出期刊館舍；要加蓋收藏章，以表明期刊的負(fù)責(zé)單位，收藏部門，這樣能極大的保護(hù)期刊不易丟失。

二、期刊閱讀服務(wù)中期管理

1.期刊檢索

期刊檢索是讀者通過程序軟件，根據(jù)知道的期刊信息或是想要找到期刊范圍信息，方便的檢索期刊的名稱、存放位置等信息。檢索的期刊應(yīng)該有完善的信息，比如年份、作者、郵局發(fā)送號等，并附有一定的期刊內(nèi)容簡介、目錄，讓讀者能夠充分了解查找到期刊信息，鎖定想要查找的期刊。期刊到館必須及時錄入系統(tǒng)并及時上架，使讀者在第一時間閱讀到最新期刊，讓他們了解到最新的期刊內(nèi)容，方便期刊讀者的有效利用。

2.期刊維護(hù)

期刊維護(hù)是期刊日常管理的重要工作，在期刊管理系統(tǒng)工作中起著承上啟下的作用。讀者日常在閱讀完期刊之后，會把期刊放回書架原處，或是放在書車上，或是放在閱覽桌上，或是放到其他期刊架上。這就造成了亂架現(xiàn)象，需要圖書管理人員重新整理或上架。期刊的架位整理或是上架工作要及時，以防其他讀者無法及時找到所需要的期刊，給讀者閱讀造成諸多不便；每次整理架位或上架工作不能間隔時間過長，否則會造成高錯架率，出現(xiàn)亂上加亂的現(xiàn)象。期刊整架首先根據(jù)圖書館的實際情況，采用“低間隔，高效率”的方法，短時間內(nèi)整理架位，短時間內(nèi)錯架率低，同時錯架率少，整理的也快。也可采取定期與不定期相結(jié)合的方式，及時整理錯架期刊，發(fā)現(xiàn)期刊錯架，立即整理。對于整理期刊架中出現(xiàn)的期刊破損、架位標(biāo)志模糊等現(xiàn)象要及時修補(bǔ)。期刊丟失是期刊工作的常有現(xiàn)象，為確保信息資源的完整性、連續(xù)性，期刊丟失后要及時補(bǔ)刊，可通過發(fā)函、期刊供應(yīng)商追補(bǔ)等方式補(bǔ)訂期刊。

3.期刊推薦

期刊推薦是期刊剛剛上架，面向讀者前的重要服務(wù)內(nèi)容，將暢銷期刊或新進(jìn)館期刊展示給讀者，讓期刊讀者更有目的地閱讀。推薦的內(nèi)容可以為期刊目錄、期刊簡介、期刊中主要文章摘要。推送的方式采用多元的形式，充分利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，例如互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、公眾號推送、張貼簡單的宣傳頁等形式宣傳推廣期刊。

三、期刊閱讀服務(wù)后期管理

1.期刊再加工

期刊的再加工是對現(xiàn)有期刊的二次再利用、再開發(fā)。要充分結(jié)合自身圖書館的期刊利用情況，如院校圖書館根據(jù)本院校的學(xué)科設(shè)置、公共圖書館根據(jù)社會的熱點，然后對館藏期刊史獻(xiàn)進(jìn)行分類、整理、加工，形成專題性強(qiáng)、形式多樣、實用性強(qiáng)、指導(dǎo)性強(qiáng)的二次文獻(xiàn)。

2.期刊裝訂

期刊裝訂是整個期刊流程的收尾階段，同時也是圖書館期刊下一步合訂本工作的起點。期刊裝訂目的是為了保證期刊的連續(xù)性、完整性，為讀者保存有用的信息資源。裝訂將同一種期刊按照發(fā)刊順序和均勻的厚度排列組合，通用膠裝或線裝的形式，加工形成一本新期刊合輯。裝訂的厚度不宜太厚，否則不好裝訂，也不宜太薄，否則就失去的裝訂的價值。

3.期刊電子化

隨著數(shù)字圖書館、智慧圖書館的有力發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的電子化信息資源大力發(fā)展，電子化信息以其便捷性、高效性被廣大讀者所使用。而傳統(tǒng)的紙制期刊不能有效適用大眾，發(fā)展電子期刊是當(dāng)今世界的必有之路。建立數(shù)字化加工室，專業(yè)加工數(shù)字化期刊，尤其是加工和紙制期刊相互配套的電子期刊。同時，建立數(shù)字化期刊數(shù)據(jù)庫，將加工好的數(shù)字化期刊數(shù)據(jù)庫發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上；或是建立公眾閱讀賬戶，實時為讀者推送數(shù)字化期刊。加工過程中注重網(wǎng)絡(luò)期刊的著作權(quán)問題，防止盜版侵權(quán)行為的問題。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王磊、張霞、張雪媛，《淺談高校圖書館過期期刊的開發(fā)與利用》，《圖書與傳媒》，2008.14；