張樹(shù)梅

【摘要】文章主要從了解高校圖書(shū)館的期刊管理服務(wù)入手，研究其管理服務(wù)的特點(diǎn)，分析怎樣針對(duì)該管理服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。并簡(jiǎn)單表述高校期刊管理當(dāng)中存在的問(wèn)題及解決對(duì)策。筆者期望通過(guò)此思考，可以為高校的圖書(shū)館服務(wù)管理建設(shè)做貢獻(xiàn)，幫租高校建設(shè)更完整的圖書(shū)館管理體系，為學(xué)生提供更好的知識(shí)閱覽空間。

【關(guān)鍵詞】高校圖書(shū)館；期刊管理；服務(wù)創(chuàng)新；問(wèn)題及對(duì)策

近年來(lái)，高校圖書(shū)館愈發(fā)受到教育部門(mén)的重視。圖書(shū)館作為學(xué)校當(dāng)中學(xué)習(xí)氣氛相對(duì)濃厚的地方為學(xué)生提供了更多的知識(shí)儲(chǔ)備，也為學(xué)校書(shū)籍的存儲(chǔ)提供了場(chǎng)所。目前，高校多方支持建設(shè)高校圖書(shū)館，其對(duì)圖書(shū)的整體管理也都配備專(zhuān)業(yè)人員。相比于名人著作，很多高校對(duì)于期刊的管理還存在著若干問(wèn)題，其對(duì)于期刊的重視程度也不夠。為了更好的幫助高校進(jìn)行期刊管理，筆者研究對(duì)于高校圖書(shū)館期刊的服務(wù)管理。

一、圖書(shū)館期刊管理服務(wù)出現(xiàn)的若干問(wèn)題

1、高校對(duì)待期刊重視程度不夠

就目前的高校圖書(shū)館建設(shè)情況而言，高校圖書(shū)館建設(shè)內(nèi)部更注重對(duì)于名人著作等書(shū)籍的管理。相對(duì)于書(shū)籍，期刊往往被陳放在圖書(shū)館的角落里?；蛘邇H僅用鐵架子將期刊堆放在一起。高校不重視期刊管理，期刊沒(méi)有被進(jìn)行分類(lèi)整理，學(xué)生在翻閱期刊后也隨意放置。這樣的管理服務(wù)不僅不方便學(xué)生閱覽，反而會(huì)為學(xué)生的查詢(xún)帶來(lái)麻煩。一些學(xué)生干脆放棄查找期刊或者根本就不知道圖書(shū)館里還有期刊的存在。部分高校因?yàn)椴恢匾暺诳?，也是在圖書(shū)館中根本就不購(gòu)置期刊。期刊知識(shí)的損失，使學(xué)生們難以從期刊當(dāng)中獲得資料，為學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備帶來(lái)?yè)p失。

2、期刊管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)有限

由于高校對(duì)于期刊的不重視，在對(duì)于期刊的管理服務(wù)當(dāng)中，經(jīng)費(fèi)撥款嚴(yán)重不足。有心的期刊管理人員想要儲(chǔ)備和管理期刊也都遭受到資金短缺的困難。嚴(yán)重阻礙了期刊的儲(chǔ)備數(shù)量以及期刊管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化。圖書(shū)館對(duì)于期刊管理的撥款相對(duì)較少，期刊的放置位置也偏僻，沒(méi)有期刊的專(zhuān)門(mén)區(qū)域，為學(xué)生的閱讀帶來(lái)麻煩，更不利于圖書(shū)館的整體管理建設(shè)。

3、期刊管理服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)欠缺

同樣因?yàn)楦咝?duì)于期刊的忽視，在期刊的管理人員聘用方面也是本著只要能夠看顧期刊就可以的原則進(jìn)行人才選拔。該種形式下的人才聘用使管理期刊的工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊。部分管理人員干脆沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)也不懂得期刊管理。管理服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，使其在期刊管理工作當(dāng)中態(tài)度出現(xiàn)偏差。對(duì)待期刊的管理也不能盡心盡責(zé)。

二、圖書(shū)館期刊管理服務(wù)問(wèn)題的解決對(duì)策

1、高校加強(qiáng)對(duì)期刊的重視

要想改善上述環(huán)境，高校首先要改變自身對(duì)待期刊的態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)到期刊的重要性，以及期刊對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)當(dāng)中的意義。高校改變對(duì)期刊的看法，在期刊管理服務(wù)當(dāng)中加強(qiáng)管理。建立健全的管理監(jiān)督部門(mén)和制定嚴(yán)密的期刊管理準(zhǔn)則，使期刊能夠得到很好的保存，同時(shí)在圖書(shū)館當(dāng)中給予期刊專(zhuān)門(mén)的閱覽區(qū)域，經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)整理的期刊更加方便學(xué)生的翻閱。

2、高校對(duì)期刊管理給予資金支持

高校需要在期刊管理服務(wù)方面給予充分的資金支持，使期刊管理人員采購(gòu)實(shí)時(shí)的期刊供學(xué)生閱覽。資金的支持還能保證期刊的隨時(shí)更換量以及期刊的總體儲(chǔ)備。保證學(xué)生能夠隨時(shí)閱讀到當(dāng)月當(dāng)期的期刊，使學(xué)生能夠更加及時(shí)的獲得時(shí)下的知識(shí)。

3、高校聘用專(zhuān)業(yè)的期刊管理人員

高校在期刊管理人員的培養(yǎng)方面也要充分給予肯定。首先在聘用人才方面就應(yīng)當(dāng)多加注意，在聘用初期，對(duì)該方面人才進(jìn)行多方審核，保證其專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的期刊管理頭腦。在后期培養(yǎng)方面，高校要適時(shí)聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的圖書(shū)管理人才進(jìn)行座談會(huì)，使圖書(shū)管理人員能夠獲得更多的期刊管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與經(jīng)驗(yàn)豐富的人才交流，期刊管理人員能夠更加輕松的應(yīng)對(duì)期刊管理工作。除此之外，在高校內(nèi)還要定期組織期刊管理人員一起學(xué)習(xí)服務(wù)知識(shí)和期刊管理知識(shí)。既能夠提升其專(zhuān)業(yè)技能又能樹(shù)立其服務(wù)意識(shí)，為未來(lái)社會(huì)期刊的管理奠定更加夯實(shí)的基礎(chǔ)。

三、圖書(shū)館期刊管理服務(wù)的創(chuàng)新手段

1、樹(shù)立期刊管理人員的創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)

要想實(shí)現(xiàn)期刊管理服務(wù)工作的革新，首先要?jiǎng)?chuàng)立變革的新目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代隨之到來(lái)。期刊管理人員要充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的便捷。作為新時(shí)代的圖書(shū)管理人員，其意識(shí)首先要開(kāi)放，要與時(shí)俱進(jìn)。圖書(shū)管理員要充分吸收高校為培養(yǎng)人才而不斷進(jìn)行的新知識(shí)的教育，自覺(jué)學(xué)習(xí)新技術(shù)并與自身的管理技能想結(jié)合。高校在對(duì)待期刊管理服務(wù)當(dāng)中要保持對(duì)期刊管理人員的知識(shí)教育，使其不與時(shí)代脫節(jié)。除了保障圖書(shū)管理人員的管理服務(wù)能夠?qū)崟r(shí)更新，還要對(duì)讀者方面進(jìn)行管理。保證讀者都文明的閱讀期刊，不隨意防止書(shū)籍，對(duì)待圖書(shū)館的書(shū)籍不隨意涂改和折疊以及損毀。在讀者方面進(jìn)行的管理也間接的為期刊管理人員的管理工作掃清了一大障礙。

高校要堅(jiān)持對(duì)待圖書(shū)管理人員的教育，就是要數(shù)量圖書(shū)管理人員的自我創(chuàng)新能力。保證其在意識(shí)形態(tài)上與高校的改革做到同步，其行動(dòng)上才能跟上高校的改革步伐。圖書(shū)管理人員不固執(zhí)不墨守成規(guī)，主動(dòng)接觸新事物，使自身在圖書(shū)管理工作當(dāng)中更加適應(yīng)高校的腳步，也使高校在各方面的改革當(dāng)中都能夠收到支持。

2、依托網(wǎng)絡(luò)的期刊服務(wù)管理新手段

網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為人們生活的方方面面都提供其相當(dāng)大的便利條件。在高校的圖書(shū)管理工作當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)也為其工作帶來(lái)更多的新意。依托網(wǎng)絡(luò)信息的圖書(shū)管理工作效率得到提高，也為圖書(shū)管理人員的專(zhuān)業(yè)技能增添了一份新的知識(shí)。

首先是對(duì)于圖書(shū)管理人員的便利。圖書(shū)管理人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將期刊進(jìn)行編號(hào)并錄入當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中，使其對(duì)期刊的閱覽量以及期刊的整體數(shù)量都能夠充分的了解。在期刊的分類(lèi)方面，圖書(shū)管理人員依托網(wǎng)絡(luò)將之進(jìn)行分類(lèi)整理，使學(xué)生在查閱過(guò)程當(dāng)中一目了然。在學(xué)生方面，依托網(wǎng)絡(luò)的圖書(shū)管理新型服務(wù)手段也得到熱烈的歡迎。高校圖書(shū)館當(dāng)中的圖書(shū)在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中均有記載，學(xué)生在查找的過(guò)程當(dāng)中，只需要事先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行圖書(shū)檢索，就知道自己需要的書(shū)籍被安放在圖書(shū)館的那一個(gè)書(shū)架當(dāng)中。

3、高校加強(qiáng)期刊信息資源建設(shè)

高校通過(guò)對(duì)待期刊的信息資源建設(shè)，將期刊收羅到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，使之在服務(wù)上發(fā)生改變。圖書(shū)管理人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)的方式為學(xué)生的資源查找進(jìn)行解答。學(xué)生也可以不需要花費(fèi)時(shí)間走到圖書(shū)館才能借閱到自己想要的書(shū)籍，只需要在教室或者寢室，就能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查閱到圖書(shū)館的相關(guān)期刊，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)借書(shū)、還書(shū)的方式進(jìn)行圖書(shū)館書(shū)籍的借閱。該種方式既方便圖書(shū)管理人員的管理服務(wù)又方便學(xué)生的圖書(shū)查詢(xún)，還能充分保證紙質(zhì)書(shū)籍的保存。當(dāng)然，高校在建設(shè)信息資源的過(guò)程中要保證學(xué)生能夠全天候查閱書(shū)籍的服務(wù)。依托網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的支持，學(xué)生不同擔(dān)心圖書(shū)館的閉館時(shí)間以及圖書(shū)管理人員下班。在寢室也可以放松的享受到圖書(shū)管理人員的服務(wù)，找到自己想借閱的書(shū)籍。

四、結(jié)論

隨著科技的發(fā)展，信息時(shí)代來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸融入當(dāng)人們的生活當(dāng)中。對(duì)于高校圖書(shū)館的期刊管理服務(wù)創(chuàng)新方面，網(wǎng)絡(luò)手段依據(jù)增添了很多便利。依托著網(wǎng)絡(luò)信息，高校圖書(shū)館的期刊管理服務(wù)更加便捷，使學(xué)生能夠更好的接觸到圖書(shū)館的魅力。該創(chuàng)新激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，也為高校的發(fā)展增添了動(dòng)力。

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