張寄峰 杜瑩 沈陽工學(xué)院

大數(shù)據(jù)背景下旅游業(yè)發(fā)展研究

張寄峰 杜瑩 沈陽工學(xué)院

大數(shù)據(jù)的普及應(yīng)用使各行各業(yè)的發(fā)展都有了依據(jù)，對旅游業(yè)也產(chǎn)生巨大影響。本文闡述了大數(shù)據(jù)背景下旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，存在的問題，及其發(fā)展的方向。

大數(shù)據(jù) 旅游業(yè) 發(fā)展研究

1 我國旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

在我國，旅游業(yè)綜合貢獻已經(jīng)占全國國民經(jīng)濟生產(chǎn)總值的10%，且趨于平穩(wěn),直接提供超過2500萬的人口就業(yè),且?guī)砹顺^5000萬的間接就業(yè)崗位，成為我國經(jīng)濟發(fā)展的一個巨大助力。

表2 2006-2015年國內(nèi)游客流量

國內(nèi)游客(百萬人次)4000 3611 3262 2957 2641 2103 1902 1712增長人次(百萬人次) 389 349 305 316 538 201 190增長率 % 10．8 10．7 10．3 12 25．6 10．6 11．1

從2006年到2015年，旅游業(yè)飛速發(fā)展。從2011年開始，游客每年以超過300萬人次的量遞增，增長率穩(wěn)定在10%以上，充分表明旅游業(yè)本身正處于一個上升期。

表3 2011年-2015年我國主要交通工具的客運量

旅游業(yè)的發(fā)展，間接推動了我國交通行業(yè)的發(fā)展，同時也為交通提出了更高的要求。而交通的快速發(fā)展，為旅游提供了更多樣化的選擇，新興旅游方式不斷涌現(xiàn)。

2 出現(xiàn)的問題

在當(dāng)前我國旅游業(yè)急速發(fā)展的過程中，出現(xiàn)了各樣問題，也為行業(yè)的發(fā)展帶了一定困境。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）行業(yè)規(guī)范化水平低，監(jiān)管不到位，導(dǎo)致旅游糾紛頻頻出現(xiàn)

（2）旅游形式停留于簡單的觀光游，以低端旅游為主，產(chǎn)業(yè)化層次較低

（3）國外游熱度不斷上升，國內(nèi)游游客逐漸流失

（4）缺乏對游客的監(jiān)管，給生態(tài)環(huán)境帶來了巨大的損失

3 我國旅游市場的發(fā)展方向及建議

根據(jù)國家旅游局官方搜索統(tǒng)計，國家旅游局官方網(wǎng)站站內(nèi)本周搜索熱詞，從2017．1至2017．10，熱詞搜索排位依次為全域旅游，鄉(xiāng)村旅游，智慧旅游，文明旅游等。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2014年旅游專業(yè)畢業(yè)人占中國全年度總畢業(yè)生的1．60%，2015年旅游專業(yè)畢業(yè)生占全年總畢業(yè)生的1．61%。與旅游對國民經(jīng)濟的貢獻相比可以看出，旅游行業(yè)的專業(yè)人才存在著巨大的缺口。

通過以上的分析，筆者認(rèn)為我國旅游市場的發(fā)展可以從以下幾個方面入手：

（1）由政府牽頭規(guī)劃，根據(jù)區(qū)域特征進行資源整合，設(shè)計出有特色全域旅游，為游客提供更好的體驗；

（2）加強對從業(yè)人員的培養(yǎng)，培養(yǎng)出高素質(zhì)的旅游從業(yè)者；

（3）加強對個性化旅游需求的設(shè)計，為中產(chǎn)階級量身定做旅游項目，打造個性化專項旅游產(chǎn)品；

（4）合理引流，避免過度開發(fā)，保障資源的可持續(xù)利用；

（5）建立游客和景區(qū)服務(wù)的在線測評機制，對評分低的游客設(shè)立禁入門檻，對景區(qū)設(shè)立取消運營資格等相關(guān)處罰，為雙方設(shè)立黃線。

[1]劉春蓮,李茂林. 黔東南旅游業(yè)與城鎮(zhèn)化協(xié)同發(fā)展研究[J]. 西南師范大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版),2017,42(07):158-162.

[2]封波. 西安旅游業(yè)發(fā)展研究[J]. 商場現(xiàn)代化,2017,(10):108-109.

沈陽工學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目（旅游業(yè)大數(shù)據(jù)分析及其相關(guān)因素研究）階段性成果。

張寄峰，沈陽工學(xué)院能源與水利學(xué)院2016級彈藥工程與爆炸技術(shù)專業(yè)學(xué)生；杜瑩(通訊作者)，1981年2月生，女，漢，河南省新鄭市人，數(shù)學(xué)教師，副教授，畢業(yè)于東北大學(xué)，理學(xué)碩士，研究方向為運籌學(xué)與控制論。