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      數(shù)字普惠金融助力精準(zhǔn)扶貧的創(chuàng)新機(jī)制

      2018-01-09 09:55:14潘錫泉
      當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理 2018年10期
      關(guān)鍵詞:金融扶貧數(shù)字普惠金融精準(zhǔn)扶貧

      摘 要 打好精準(zhǔn)扶貧攻堅戰(zhàn)是國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略得以順利實(shí)施的基礎(chǔ)。數(shù)字普惠金融憑借數(shù)字技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,為打好精準(zhǔn)扶貧攻堅戰(zhàn)提供了契機(jī),突破了傳統(tǒng)金融扶貧的時空局限性,拓寬了金融扶貧的精度和廣度,成為金融精準(zhǔn)扶貧的應(yīng)有之意。面臨實(shí)踐中信用體系缺失,貧困群體分布散、資產(chǎn)少、收入低導(dǎo)致扶貧成本收益倒掛,金融消費(fèi)者數(shù)字技術(shù)知識缺失的痛點(diǎn)問題,需要在理念上強(qiáng)化、生態(tài)環(huán)境上優(yōu)化,在模式創(chuàng)新、條件創(chuàng)設(shè)上出實(shí)招、在數(shù)字普惠金融普及教育和金融風(fēng)險意識防范,以及金融消費(fèi)者信息和權(quán)益保護(hù)上下實(shí)功,激發(fā)金融機(jī)構(gòu)利用數(shù)字普惠金融的技術(shù)優(yōu)勢開展精準(zhǔn)扶貧的內(nèi)生動力,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧在落地上見實(shí)效。

      [關(guān)鍵詞]數(shù)字普惠金融;金融扶貧;精準(zhǔn)扶貧

      [中圖分類號]F320;F830;F831 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號]1673-0461(2018)10-0093-05

      一、引言:數(shù)字普惠金融助力精準(zhǔn)脫貧的提出

      消除貧困、改善民生,確保在2020年前實(shí)現(xiàn)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下的農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)“真脫貧、脫真貧”目標(biāo)是黨中央提出全面建成小康社會的重大歷史使命,也是我國實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要有機(jī)組成部分。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),關(guān)鍵點(diǎn)在于精準(zhǔn)扶貧,高度審視當(dāng)前扶貧工作實(shí)踐中存在的最突出“短板”問題(潘錫泉,2018)[1],深刻認(rèn)識到扶貧工作的難點(diǎn)在農(nóng)村,痛點(diǎn)在于金融資源配置的結(jié)構(gòu)性失衡,重點(diǎn)是要聚焦小微企業(yè)、農(nóng)民、農(nóng)村貧困人群等重點(diǎn)對象,精準(zhǔn)定位確保扶貧對象的全覆蓋,幫助他們實(shí)現(xiàn)脫貧致富。

      在2016年杭州G20峰會上,由我國和G20成員國共同制定的涉及8項(xiàng)原則和66條行動建議的《數(shù)字普惠金融高級原則》開創(chuàng)性地作為全球普惠金融發(fā)展行動綱領(lǐng)被提交至G20峰會并作為共識性成果被寫入公報,之后的這幾年,伴隨金融科技、數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展,帶動了其在金融領(lǐng)域的深度化、多元化應(yīng)用,憑借其融合數(shù)字技術(shù)與普惠金融的先天優(yōu)勢,以及其共享、便捷、公平、高效、低成本和低門檻的顯著特點(diǎn),為那些排斥在傳統(tǒng)金融服務(wù)領(lǐng)域以外的“長尾客戶”提供了相對公平的金融服務(wù)契機(jī),為普惠金融深耕農(nóng)村金融,豐富農(nóng)村金融發(fā)展體系創(chuàng)造了條件,讓普惠金融發(fā)展變得越來越具有想象力,為創(chuàng)新金融扶貧模式,實(shí)踐金融精準(zhǔn)扶貧,打贏脫貧攻堅戰(zhàn)開辟了新路徑,成為新時代金融扶貧的生力軍。

      數(shù)字普惠金融與精準(zhǔn)扶貧的融合,開創(chuàng)了運(yùn)用新金融技術(shù)手段來解決長期困擾農(nóng)村金融扶貧服務(wù)不到位、扶貧精準(zhǔn)度不夠高、扶貧成本高而效益低下等“老大難”問題的新紀(jì)元,既是對習(xí)近平總書記2013年提出精準(zhǔn)扶貧思想轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐應(yīng)用的重要創(chuàng)舉,也是落實(shí)中辦和國辦《關(guān)于創(chuàng)新機(jī)制抓實(shí)推進(jìn)農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的意見》《關(guān)于加大脫貧攻堅力度支持革命老區(qū)開發(fā)建設(shè)的指導(dǎo)意見》、中央和國務(wù)院相關(guān)機(jī)構(gòu)《建立精準(zhǔn)扶貧工作機(jī)制實(shí)施方案》“一行三會”、發(fā)改委、財政部、國扶辦等七部委《關(guān)于金融助推脫貧攻堅的實(shí)施意見》《關(guān)于加強(qiáng)金融精準(zhǔn)扶貧信息對接共享工作的指導(dǎo)意見》,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融創(chuàng)新發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興國家戰(zhàn)略的必然選擇。

      二、數(shù)字普惠金融是推動金融精準(zhǔn)扶貧的重要創(chuàng)新路徑

      (一)數(shù)字普惠金融是實(shí)施金融精準(zhǔn)扶貧的應(yīng)有之意

      貧困群體分布散、個體之間情況差異性大等特點(diǎn)決定了金融扶貧的難點(diǎn)在于貧困群體信息和數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)獲取。所以,如何掌握貧困群體的基本信息、融資需求,打破傳統(tǒng)金融扶貧的信息壁壘、緩解信息不對稱性瓶頸、制定精準(zhǔn)扶貧政策、落實(shí)精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略、評估精準(zhǔn)扶貧成效的核心著力點(diǎn)。作為金融創(chuàng)新的數(shù)字普惠金融,憑借數(shù)字技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用,為打好精準(zhǔn)扶貧攻堅戰(zhàn)提供了契機(jī)。在實(shí)踐中,不僅能夠充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的廣覆蓋性,而且還能夠規(guī)避傳統(tǒng)“輸血式”扶貧實(shí)踐中邊際效用遞減規(guī)律,激發(fā)金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù)意愿繼而實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的公平性,這與精準(zhǔn)扶貧的最終目標(biāo)是消除貧困,實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會的價值取向高度一致,是當(dāng)前我國實(shí)施金融精準(zhǔn)扶貧的應(yīng)有之意。貧困人群是數(shù)字普惠金融需要服務(wù)和解決的關(guān)鍵點(diǎn),也是精準(zhǔn)扶貧的難點(diǎn)。無論是數(shù)字普惠金融,還是精準(zhǔn)扶貧,都必須要解決好那些被排斥在傳統(tǒng)金融服務(wù)之外的“長尾客戶”,增強(qiáng)這些“長尾客戶”的金融服務(wù)可獲得性,滿足他們?nèi)找嬖鲩L的金融服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的公平性。如:金融機(jī)構(gòu)可以通過發(fā)展數(shù)字普惠金融,讓農(nóng)村貧困人群享受到儲蓄賬戶、貸款、理財、保險和數(shù)字支付等金融產(chǎn)品與服務(wù),解決“長尾客戶”的金融服務(wù)需求,在助力精準(zhǔn)脫貧、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮重大作用。

      (二)數(shù)字普惠金融突破了傳統(tǒng)金融扶貧的時空局限性

      傳統(tǒng)金融扶貧的最大特點(diǎn)就是依托金融機(jī)構(gòu)、扶貧部門、農(nóng)辦等物理金融機(jī)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)對貧困群體和低收入人群的攻堅脫貧,扶貧工作顯然難以深入到每村每戶,更不可能跨越時空的局限性將金融資源延伸至偏遠(yuǎn)的欠發(fā)達(dá)農(nóng)村地區(qū),在此背景下必然會導(dǎo)致扶貧效益低下、扶貧成本高企等現(xiàn)象的反復(fù)出現(xiàn)。數(shù)字普惠金融作為金融與科技融合的產(chǎn)物,憑借其在社會資源的節(jié)約、金融交易成本的降低、金融服務(wù)覆蓋面的拓寬、金融服務(wù)體驗(yàn)的提升,以及有價值的數(shù)據(jù)形成等方面具有的先天優(yōu)勢(劉順平,朱丹娜和劉怡君,2017)[2],可以減少對金融機(jī)構(gòu)物理網(wǎng)點(diǎn)的依賴,從而為地廣人稀或貧困地區(qū)居民開立儲蓄理財賬戶、開展電子支付、獲得貸款、保險等金融服務(wù)打下基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)超越時空性的、更大的社會效用。相較于發(fā)達(dá)地區(qū)而言,數(shù)字普惠金融在欠發(fā)達(dá)地區(qū)的這種“時空局限性”的“邊際效用”優(yōu)勢更為明顯,不僅能夠有效解決普惠金融成本高、效率低等問題,改變邊際效益遞減規(guī)律,打通傳統(tǒng)金融扶貧實(shí)踐中所面臨的信息不對稱性梗阻,夯實(shí)金融支持基礎(chǔ),更能夠通過服務(wù)草根大眾釋放“長尾效益”,彰顯金融服務(wù)的普惠性、廣覆性和公平性,使得供需雙方獲得成本可負(fù)擔(dān)和商業(yè)可持續(xù)的平衡,為金融精準(zhǔn)扶貧拓展更大的空間。

      (三)數(shù)字普惠金融拓寬了金融扶貧的精度和廣度

      征信數(shù)據(jù)體系的缺失、缺乏有效的抵質(zhì)押物等一系列問題決定了低收入貧困群體必然面臨融資難、融資貴問題,在一定程度上加劇了農(nóng)村金融體系的先天性不足,使得傳統(tǒng)的主要依賴于金融機(jī)構(gòu)物理網(wǎng)點(diǎn)來進(jìn)行扶貧的“輸血式”扶貧模式面臨成本高、成效低等尷尬局面。從扶貧實(shí)踐來看,當(dāng)前“輸血式”扶貧的主體還是以農(nóng)村信用社為主,中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、村鎮(zhèn)銀行等其他新型金融機(jī)構(gòu)在農(nóng)村的發(fā)展較為緩慢的特征導(dǎo)致金融精準(zhǔn)扶貧的精度和廣度難以向縱深延展。數(shù)字普惠金融憑借數(shù)字金融的信息優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,將地理空間上分散的、無法獲得正規(guī)金融服務(wù),或者由于門檻過高而被金融機(jī)構(gòu)拒之門外導(dǎo)致金融服務(wù)缺失的群體,如:“三農(nóng)”和中小微企業(yè),通過數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢將它們有機(jī)整合在一起,打造一個專業(yè)化的金融信息服務(wù)共享平臺,并通過大數(shù)據(jù)分析來挖掘這些“長尾客戶”的個性化特征,便于將金融資源精準(zhǔn)無誤的輸送給需求者,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位和精準(zhǔn)營銷的基礎(chǔ)上為它們提供包括信息、技術(shù)和資金等在內(nèi)的個性化金融服務(wù)。如此一來,不僅能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)金融服務(wù)的短板,有效減輕經(jīng)濟(jì)金融資源分布不均的非均衡程度,給予貧困人群提升收入水平的機(jī)會,而且還能夠有效地促進(jìn)社會公平與穩(wěn)定,助力農(nóng)民脫貧,解決小微企業(yè)融資難、融資貴問題,彰顯普惠金融的廣覆蓋性、可得性和公平性,使其金融扶貧的實(shí)現(xiàn)路徑變得越來越豐富、越來越接地氣(劉順平,2017)[3],讓我國普惠金融更加精準(zhǔn)地服務(wù)于扶貧工作,在降低服務(wù)成本、提高服務(wù)效率、擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模、深化服務(wù)范圍等方面大大提升金融精準(zhǔn)扶貧的精度和廣度。

      三、當(dāng)前金融精準(zhǔn)扶貧面臨的現(xiàn)實(shí)問題

      (一)信用體系缺失是當(dāng)前金融精準(zhǔn)扶貧面臨的主要難點(diǎn),也是傳統(tǒng)金融扶貧機(jī)構(gòu)缺乏內(nèi)生動力的主要原因

      農(nóng)村貧困群體信息數(shù)據(jù)匱乏、信息獲取相對較為困難、信息真假難以識別等信息不對稱性因素突出,加之于農(nóng)村貧困群體金融認(rèn)知能力不足、金融風(fēng)險識別與防范能力相對較差,導(dǎo)致傳統(tǒng)金融扶貧模式下(主要是金融機(jī)構(gòu)和扶貧部門為主的“輸血式”扶貧)金融機(jī)構(gòu)面臨高企的風(fēng)險而沒有動力設(shè)計符合農(nóng)村貧困群體的金融產(chǎn)品,其結(jié)果是:農(nóng)村貧困群體僅僅只能獲取有限的金融資源和服務(wù),或者金融扶貧資金被農(nóng)村精英人士獲取而沒有真正落實(shí)到需要幫扶的低收入貧困群體(潘錫泉,2018)[1],抑或是由于金融機(jī)構(gòu)信貸準(zhǔn)入門檻過高導(dǎo)致貧困群體被排斥在金融扶貧的門檻之外現(xiàn)象時有發(fā)生。

      與此同時,農(nóng)村低收入貧困群體的信用觀念、信用意識淡薄,“等、靠、要”的觀念相對突出導(dǎo)致傳統(tǒng)“輸血式”金融扶貧資金使用效益低下,違約率高等現(xiàn)象成為常態(tài)。在當(dāng)前失信懲戒機(jī)制尚未有效建立的情況下,低收入貧困群體在獲取金融機(jī)構(gòu)信貸資金支持時的違約成本過低同樣成為傳統(tǒng)金融扶貧機(jī)構(gòu)(尤其是銀行類金融機(jī)構(gòu))不愿涉足金融扶貧的重要癥結(jié)。最終結(jié)果是:傳統(tǒng)金融扶貧機(jī)構(gòu)沒有動力設(shè)計符合貧困地區(qū)待扶貧對象所需求的金融產(chǎn)品,提供適合貧困群體個性化、多樣化需求的金融服務(wù),使得金融機(jī)構(gòu)所設(shè)計的金融產(chǎn)品和服務(wù)在期限、數(shù)量結(jié)構(gòu)等方面的匹配上無法滿足金融扶貧所需,結(jié)構(gòu)性矛盾突出,金融扶貧成效大打折扣。

      (二)農(nóng)村貧困群體分布散、資產(chǎn)少、收入低導(dǎo)致傳統(tǒng)金融扶貧成本收益倒掛是當(dāng)前金融精準(zhǔn)扶貧實(shí)踐中面臨的主要梗阻

      因病(殘)致貧、發(fā)展要素匱乏、教育負(fù)擔(dān)較重、區(qū)位條件較差是農(nóng)村貧困群體致貧的主要原因,同時,基礎(chǔ)設(shè)施較差(要么四面環(huán)山,要么遠(yuǎn)離城鎮(zhèn),交通相當(dāng)不便),產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次低下,結(jié)構(gòu)不合理、經(jīng)濟(jì)體量較小,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱、規(guī)模效應(yīng)難以形成,加之于農(nóng)村地區(qū)青壯年大多外出務(wù)工等現(xiàn)階段農(nóng)村貧困地區(qū)共有的特征在短期內(nèi)難以有效改變,使得傳統(tǒng)金融扶貧在實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅這一目標(biāo)過程中普遍存在諸如運(yùn)營成本高、盈利能力差等難題,導(dǎo)致傳統(tǒng)金融扶貧出現(xiàn)成本收益嚴(yán)重倒掛現(xiàn)象。我們知道,傳統(tǒng)金融扶貧注重第一還款來源和抵押擔(dān)保足值,但農(nóng)村貧困群體分布散、“點(diǎn)多面廣”、可供抵押資產(chǎn)少、收入低等常態(tài)化特征在短期內(nèi)顯然無法得到有效逆轉(zhuǎn),導(dǎo)致傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)扶貧實(shí)踐中面臨成本高、效益低問題而不愿涉足,金融扶貧資源顯然也就難以覆蓋、深入到農(nóng)村,成為金融精準(zhǔn)扶貧實(shí)踐中面臨的主要梗阻。解決這一難題的核心是要支持貧困群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),根據(jù)農(nóng)村貧困地區(qū)的具體域情,將第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合起來,在做好第一產(chǎn)業(yè)的同時,做特做活第三產(chǎn)業(yè),改變傳統(tǒng)“輸血式”扶貧的局限性,形成具有“造血機(jī)制”的金融扶貧新模式,從根本上改變傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)扶貧實(shí)踐中面臨信貸效率低下、成本管理高昂等“倒掛”現(xiàn)象,所以,可行的方法是引入數(shù)字化或網(wǎng)絡(luò)化技術(shù),幫助金融機(jī)構(gòu)在有效發(fā)揮現(xiàn)有金融物理網(wǎng)點(diǎn)和扶貧模式的同時,大力發(fā)展數(shù)字普惠金融,著力提高貧困人口獲得金融服務(wù)效率問題,有效解決金融精準(zhǔn)扶貧梗阻。

      (三)金融消費(fèi)者數(shù)字技術(shù)知識缺失是當(dāng)前農(nóng)村貧困地區(qū)金融扶貧面臨的主要痛點(diǎn)

      金融數(shù)字技術(shù)知識在農(nóng)村貧困地區(qū)的傳播和使用缺失嚴(yán)重阻礙了金融扶貧開展的廣度和深度。在對農(nóng)村貧困地區(qū)的走訪調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)普遍存在著一些共性的問題:一是曾經(jīng)通過數(shù)字設(shè)備享受到金融服務(wù)的人數(shù)占比明顯較少,且該群體主要集中在年輕農(nóng)村務(wù)工人員,但這部分人群大多已經(jīng)離開農(nóng)村而進(jìn)入城市務(wù)工。二是因不具備數(shù)字設(shè)備相關(guān)知識從而未通過數(shù)字設(shè)備享受到金融服務(wù),或因擔(dān)心風(fēng)險而不愿意涉足數(shù)字設(shè)備享受金融服務(wù)的農(nóng)村貧困人群(主要集中在50周歲以上的人群)占比高企??傮w而言,金融消費(fèi)者缺乏數(shù)字技術(shù)知識是阻礙數(shù)字普惠金融助力金融精準(zhǔn)扶貧的最主要痛點(diǎn)。解決這一難題的核心是要提高農(nóng)村貧苦地區(qū)金融消費(fèi)者的數(shù)字化金融教育普及程度,增強(qiáng)金融風(fēng)險防范意識,幫助農(nóng)村貧苦地區(qū)金融消費(fèi)者認(rèn)識和利用數(shù)字普惠金融。

      四、數(shù)字普惠金融助力農(nóng)村貧困地區(qū)開展金融精準(zhǔn)扶貧的建議

      打好精準(zhǔn)扶貧攻堅戰(zhàn)是國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略得以順利實(shí)施的基礎(chǔ),精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的最終目標(biāo)是要提高脫貧攻堅的成效,關(guān)鍵在于尋找到一條適合精準(zhǔn)扶貧的路子、構(gòu)建一個良好、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的體制機(jī)制,確保在精準(zhǔn)施策上出實(shí)招、在精準(zhǔn)推進(jìn)上下實(shí)功、在精準(zhǔn)落地上見實(shí)效(同春芬和張浩,2016)[4]。本文通過對部分農(nóng)村貧苦地區(qū)的實(shí)地走訪調(diào)研,在分析金融精準(zhǔn)扶貧實(shí)踐中存在的現(xiàn)實(shí)問題基礎(chǔ)上,從理念強(qiáng)化、生態(tài)環(huán)境優(yōu)化、模式創(chuàng)新、條件創(chuàng)設(shè)、金融消費(fèi)者數(shù)字普惠金融知識普及教育及金融風(fēng)險意識防范,以及金融消費(fèi)者信息和權(quán)益保護(hù)等方面提出適合現(xiàn)階段農(nóng)村貧困地區(qū)地方輿情的數(shù)字普惠金融精準(zhǔn)扶貧模式,并期望以此為契機(jī),在全國范圍內(nèi)形成一套可復(fù)制、可持續(xù)、可推廣的數(shù)字普惠金融精準(zhǔn)扶貧樣板。

      (一)強(qiáng)化數(shù)字普惠金融精準(zhǔn)扶貧理念的樹立

      要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧需要有好的手段和方法,關(guān)鍵在于找準(zhǔn)路子,而數(shù)字普惠金融恰恰可以為金融精準(zhǔn)扶貧提供重大的創(chuàng)新模式。所以,首先需要在理念上強(qiáng)化數(shù)字普惠金融對金融“精準(zhǔn)扶貧”的重要理論價值,培植消費(fèi)者的數(shù)字普惠金融意識,引導(dǎo)消費(fèi)者主動去接觸數(shù)字金融、正確使用數(shù)字金融服務(wù),并能夠通過消費(fèi)者之間的傳遞推廣數(shù)字金融,提升金融服務(wù)的“精準(zhǔn)性”和“普惠性”(尹優(yōu)平,2017)[5],同時更需要引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險可控的前提下,積極運(yùn)用金融科技和信息技術(shù)發(fā)展的最新成果,不斷探索數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,精準(zhǔn)開展具有針對性和個性化的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,大力發(fā)展數(shù)字普惠金融,滿足“長尾客戶”個性化、多樣化的融資需求。

      (二)優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,破除信用體系缺失問題

      金融精準(zhǔn)扶貧的基礎(chǔ)在于貧困人群數(shù)據(jù)信息獲取的精準(zhǔn)性,數(shù)字技術(shù)和金融服務(wù)結(jié)合后,天生具備了普惠的基因。因此,我們需要充分發(fā)揮數(shù)字普惠金融技術(shù),開展以信用體系建設(shè)為基礎(chǔ)的“貧困群體信息”精準(zhǔn)對接,優(yōu)化貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。一是發(fā)揮地方政府的主動扶持作用,通過“網(wǎng)絡(luò)”扶貧、“數(shù)據(jù)”扶貧等手段對政府各部門數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合,搭建包含金融征信、財政稅務(wù)等其他政府部門的征信數(shù)據(jù)在內(nèi)的統(tǒng)一信用征信數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共享,有效破除信息不對稱性梗阻。二是搭建平臺,推進(jìn)多方合作,通過加快建設(shè)“數(shù)據(jù)庫+服務(wù)網(wǎng)”信息融資對接新模式,加強(qiáng)與電商、物流、產(chǎn)業(yè)基金平臺合作,以貧困群體信用體系建設(shè)為依托,從貧困戶信息征集、信用評級、融資對接、農(nóng)產(chǎn)品供銷入手,完善農(nóng)戶信息共享,實(shí)現(xiàn)金融生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化,為貧困戶、小微企業(yè)信用評價測度及信貸獲得提供支撐。

      (三)創(chuàng)新模式推動數(shù)字普惠金融精準(zhǔn)扶貧的活力

      通過模式創(chuàng)新推動農(nóng)村貧困地區(qū)建立“基礎(chǔ)化信息”共享數(shù)據(jù),為金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算等新興信息技術(shù)開展數(shù)字普惠金融扶貧創(chuàng)造活力。譬如:通過靈活的信用評估方法(如通過看房、看勞動力、看家里有沒有大學(xué)生、看是否誠信和善良、看鄰里的評價等),將零散無形的口碑信息提煉轉(zhuǎn)化成規(guī)范有效的金融信用信息,巧妙借助重地緣、親緣和人緣的農(nóng)村屬性,解決貧困群體“建檔”“評級”兩大難題。其次是需要充分發(fā)揮“紅色基因”“共產(chǎn)黨員先鋒模范”的功效來優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,圍繞“紅色基因”,探索“互聯(lián)網(wǎng)金融+基層黨組織+精準(zhǔn)扶貧”的精準(zhǔn)扶貧創(chuàng)新模式。譬如:通過基層黨組織的黨員先鋒模范作用,帶頭向貧困群體傳遞信用價值,幫助貧困群體進(jìn)行信用體系建設(shè),利用互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化信息渠道讓貧困群體嘗試小額借款服務(wù),讓他們擺脫傳統(tǒng)的“輸血”扶貧依賴,掌握致富的本領(lǐng),尋求自力更生的“造血”功能。三是基于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),充分利用電子商務(wù)、屬地物流和銀行金融服務(wù)等多維度合力優(yōu)勢,探索“互聯(lián)網(wǎng)金融+農(nóng)村電商”“互聯(lián)網(wǎng)金融+屬地物流”“互聯(lián)網(wǎng)金融+跨境電商”等金融扶貧新模式,依托跨界融合、平臺共享等方式來實(shí)現(xiàn)數(shù)字普惠助力金融扶貧的模式創(chuàng)新(陳彥蓉,2016)[6],為貧困群體提供靈活多樣的金融服務(wù)場景。

      (四)創(chuàng)設(shè)條件激發(fā)金融機(jī)構(gòu)開展數(shù)字普惠金融扶貧的內(nèi)生動力

      在大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的推動下,我們需要創(chuàng)設(shè)條件激發(fā)金融機(jī)構(gòu)開展數(shù)字普惠金融扶貧的內(nèi)生動力。一是充分利用數(shù)字普惠金融的共享性和便捷性,不斷豐富數(shù)字金融產(chǎn)品,創(chuàng)新普惠金融服務(wù)方式,利用數(shù)字技術(shù)不斷完善現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)和電子渠道客戶應(yīng)用場景,提升客戶體驗(yàn),同時能夠讓金融機(jī)構(gòu)基于數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)線上、線下精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)營銷、精準(zhǔn)授權(quán)、風(fēng)險精準(zhǔn)識別和研判等業(yè)務(wù)領(lǐng)域協(xié)調(diào)發(fā)展、信息共享、流程無縫對接。二是通過推行數(shù)字普惠金融讓貧困地區(qū)“長尾客戶”享受到多渠道、低成本、廣覆蓋的金融服務(wù),在精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)管理、精準(zhǔn)幫扶上發(fā)揮作用,最大限度發(fā)揮扶貧措施的效果,實(shí)現(xiàn)金融扶貧的可持續(xù)發(fā)展。

      (五)發(fā)揮數(shù)字普惠金融的技術(shù)優(yōu)勢為貧困群體定制精準(zhǔn)扶貧“貼心化”產(chǎn)品

      定制“貼心化產(chǎn)品”拉低融資門檻是解決金融機(jī)構(gòu)所設(shè)計的金融產(chǎn)品和服務(wù)在期限、數(shù)量結(jié)構(gòu)等方面的匹配上無法滿足金融扶貧所需結(jié)構(gòu)性矛盾的突破點(diǎn)。所以,金融機(jī)構(gòu)要充分借助于數(shù)字技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用之先天優(yōu)勢,為貧困群體定制精準(zhǔn)扶貧“貼心化”產(chǎn)品。具體操作上,一是基于貧困地區(qū)的地域域情和群體“戶情”的差異性,有針對性地開展因地制宜、因戶因類施策,為低收入人群量身定制“貼心化產(chǎn)品”,開辟多樣化金融服務(wù)。譬如:針對貧困人口就業(yè)創(chuàng)業(yè)的金融需求,可以設(shè)計專門的創(chuàng)業(yè)貸款予以精準(zhǔn)對接;針對改善農(nóng)村基礎(chǔ)環(huán)境的金融需求,可以設(shè)計專門的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款予以精準(zhǔn)對接;或者設(shè)計一些精準(zhǔn)對接特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的專業(yè)化貸款產(chǎn)品。二是金融機(jī)構(gòu)要充分利用數(shù)字技術(shù),改進(jìn)賬戶開立、支付結(jié)算、存貸款類產(chǎn)品、外匯兌換等基礎(chǔ)型金融服務(wù)(周小川,2013)[7]。譬如:創(chuàng)新農(nóng)房按揭貸款、移民創(chuàng)業(yè)貸、宅基地使用權(quán)、易地扶貧搬遷貸款、農(nóng)(林)地流轉(zhuǎn)(租賃)貸款、閑置農(nóng)房租賃或再利用貸款等。三是充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,發(fā)揮數(shù)字普惠金融的最大功效,譬如:借助于手機(jī)銀行、電子銀行等新型支付工具和手段,為貧困群體提供更優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù),也可以借鑒“肯尼亞移動支付模式”為農(nóng)村貧困群體開發(fā)像“傻瓜相機(jī)”一樣便于操作、便于知曉、便于使用的金融服務(wù)產(chǎn)品,解決貧困群體金融知識匱乏的局限性,增強(qiáng)他們對金融服務(wù)的獲得感和滿意度(李東榮,2017)[8]。

      (六)加大農(nóng)村貧困群體的數(shù)字普惠金融普及教育,增強(qiáng)貧困群體風(fēng)險意識

      數(shù)字普惠金融為農(nóng)村貧困地區(qū)金融精準(zhǔn)扶貧開創(chuàng)了新的路徑,但金融固有的風(fēng)險卻并不會由于數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用而消失。事實(shí)上,數(shù)字技術(shù)并不改變金融本質(zhì),但它會改變金融風(fēng)險出現(xiàn)的形態(tài),加之于貧困群體受教育程度相對較低,一時之間難以接受數(shù)字化產(chǎn)品,也容易對數(shù)字化金融服務(wù)的風(fēng)險予以忽略。所以,在數(shù)字普惠金融推動精準(zhǔn)扶貧的實(shí)踐中,要根據(jù)數(shù)字金融服務(wù)和渠道的特性、優(yōu)勢及風(fēng)險,加大農(nóng)村貧困群體的數(shù)字普惠金融知識普及教育,提升消費(fèi)者數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)知識和金融素養(yǎng)(尹優(yōu)平,2017)[9],不斷提高自我風(fēng)險防范意識、自我保護(hù)能力和運(yùn)用數(shù)字普惠金融資源的能力。具體而言,則需要加強(qiáng)金融知識宣傳教育,尤其是欠發(fā)達(dá)地區(qū),更應(yīng)該充分考慮低收入群體在金融知識儲備、風(fēng)險識別和承受能力等方面存在問題和不足,有針對性地開展數(shù)字普惠金融知識普及教育,不斷提高金融消費(fèi)者的數(shù)字普惠金融素養(yǎng),增強(qiáng)貧困群體的金融風(fēng)險防范意識。

      (七)加強(qiáng)農(nóng)村貧困群體的金融信息和權(quán)益保護(hù),為他們利用數(shù)字金融服務(wù)保駕護(hù)航

      完善的金融消費(fèi)者個人信息安全和權(quán)益保護(hù)是培植農(nóng)村貧困群體從愿意參與到樂于參與,由積極參與到搶著參與,并充分利用好數(shù)字普惠金融服務(wù)的有效保障。所以,一方面我們需要注重農(nóng)村貧困群體個人金融信息的保護(hù),在確保消費(fèi)者信息安全性和保密性的基礎(chǔ)上開發(fā)可驗(yàn)證的客戶身份識別系統(tǒng),提高數(shù)字普惠金融服務(wù)的可得性,更好地服務(wù)于金融機(jī)構(gòu)利用數(shù)字普惠金融開展精準(zhǔn)扶貧。另一方面需要做好金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù),暢通訴求渠道,建立貧困群體可及的投訴、申訴平臺,尤其是貧困群體的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)。譬如:通過建立專門針對貧困群體的金融風(fēng)險損失救助機(jī)制,規(guī)避貧困群體由于一次金融風(fēng)險事件的發(fā)生而徹底毀掉一個家庭的現(xiàn)象發(fā)生(呂瑛春,余良和姬明琦,2016)[10],亦可以在精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)踐中,通過干部駐村幫扶機(jī)制給貧困人口帶去如何保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)消費(fèi)者金融安全的方法,通過這種機(jī)制同時還可以為貧困人口帶去先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)理念和實(shí)現(xiàn)手段,提升其數(shù)字技術(shù)知識,達(dá)到“一石二鳥”的效果。

      [參考文獻(xiàn)]

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