可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)室成檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)趨勢(shì)

許歡

2017年8月17日—18日，首屆國(guó)際可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)室高峰論壇在京舉行。論壇以提升中國(guó)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理水平、圍繞實(shí)驗(yàn)室可持續(xù)發(fā)展展開(kāi)了討論。

實(shí)驗(yàn)室可持續(xù)發(fā)展有哪些可能？

國(guó)家可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)室協(xié)會(huì)成員、北京戴納實(shí)驗(yàn)科技有限公司負(fù)責(zé)人遲海鵬簡(jiǎn)要介紹了未來(lái)實(shí)驗(yàn)室可持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)。他認(rèn)為，與傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室相比，可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)室具有成本低、工期快、節(jié)能減排、維護(hù)簡(jiǎn)便、容易升級(jí)改造等優(yōu)勢(shì)，能更好地滿足用戶的多元化需求，也是未來(lái)實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展方向。

他以實(shí)驗(yàn)室施工為例做了說(shuō)明。例如，應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室等可持續(xù)發(fā)展技術(shù)，人力成本可減少97%，物料消耗可降低5%，施工現(xiàn)場(chǎng)能耗和排放可減少80%～90%；裝配式實(shí)驗(yàn)室與傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室相比，造價(jià)平均降低 6%、日常維護(hù)費(fèi)用降低 40%、建設(shè)時(shí)間節(jié)省93%，且無(wú)施工變更等。而從目前來(lái)看，全國(guó)應(yīng)用可持續(xù)發(fā)展技術(shù)的實(shí)驗(yàn)室不足1%，升級(jí)改造需求十分旺盛。

據(jù)了解，2016年9月，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于大力發(fā)展裝配式建筑的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出加快推廣裝配式建筑技術(shù)，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、科技部等部委也制定了一系列政策支持裝配式建筑、綠色建筑、智慧建筑的發(fā)展，也為可持續(xù)發(fā)展實(shí)驗(yàn)室提供了廣闊發(fā)展空間。預(yù)計(jì)在實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)域全面推廣后，可每年降低約150億元的成本，并由此創(chuàng)造1200億元左右的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)實(shí)驗(yàn)室與檢測(cè)監(jiān)管部主任喬?hào)|，從對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理的角度也談了實(shí)驗(yàn)室實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一些看法。喬?hào)|坦言，實(shí)驗(yàn)室可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)新命題，政府管理部門也應(yīng)該予以關(guān)注。事實(shí)上，我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室管理上還存在很多問(wèn)題，根據(jù)最近統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止到2016年底，我國(guó)已經(jīng)獲得檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)認(rèn)定的機(jī)構(gòu)有33000多家，2016年總收入突破2000億，行業(yè)從業(yè)人數(shù)超過(guò)100萬(wàn)，去年出具的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告達(dá)3.5億份。近幾年，檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)不管是機(jī)構(gòu)數(shù)量、檢測(cè)收入、從業(yè)人員數(shù)量以及檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告，每年都以百分之十幾的數(shù)字在增長(zhǎng)，同時(shí)也帶來(lái)了一些問(wèn)題。不久前，我們?cè)诔啥颊匍_(kāi)了全國(guó)機(jī)動(dòng)車專項(xiàng)檢查啟動(dòng)會(huì)，在全國(guó)范圍內(nèi)派出40個(gè)監(jiān)督組對(duì)6000多家機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督。如此大規(guī)模的專項(xiàng)監(jiān)督檢查，也因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域在檢測(cè)上出現(xiàn)了很大問(wèn)題；此外，低價(jià)中標(biāo)也是檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)反映最多的問(wèn)題，也影響了檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展。

檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)在不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，行業(yè)的信譽(yù)是在增長(zhǎng)還是在下降？我國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)認(rèn)定許可制度是一套強(qiáng)制行政許可制度，這套行政許可制度按照國(guó)務(wù)院要求幾年來(lái)一直都在改革，改革的方向主要在“放、管、服”三個(gè)方面。我們開(kāi)放許可制度，包括規(guī)范評(píng)審流程以及延長(zhǎng)證書(shū)期限等，都是在放；在管的方面，需要先把自身管理好、把自身評(píng)價(jià)體系規(guī)范好，從申請(qǐng)到取證的全過(guò)程，完全都是對(duì)外公開(kāi)的；在服務(wù)方面，目前也建立了國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)信息統(tǒng)計(jì)體系，解決過(guò)去孤立分散等現(xiàn)象。

喬?hào)|還談到檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告公開(kāi)的可行性問(wèn)題：今年兩會(huì)結(jié)束后，有不少人大代表提出把檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告對(duì)社會(huì)公開(kāi)。但以2016年3.5億多份檢測(cè)報(bào)告為例，全部公開(kāi)是不可想象的，而且很多檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)都反對(duì)公開(kāi)，比如有些機(jī)構(gòu)和客戶之間簽有保密協(xié)議，這是非常矛盾的。一方面群眾希望公開(kāi)，另一方面機(jī)構(gòu)不希望公開(kāi)，各有各的角度和立場(chǎng)，所以政府部門就需要協(xié)調(diào)這些矛盾。當(dāng)然有問(wèn)題的報(bào)告肯定要公開(kāi)，但是如果幾億份報(bào)告全部公開(kāi)，也可能造成資源的浪費(fèi)。事實(shí)上，很多人關(guān)心的不是全部的檢測(cè)報(bào)告，而只是其中幾千份或幾百份報(bào)告，所以我們要分類管理，并利用政府現(xiàn)有資源最大限度地為大家提供服務(wù)。

據(jù)悉，近期國(guó)家還要出臺(tái)全國(guó)統(tǒng)一的評(píng)審員教程，進(jìn)一步解決評(píng)審制度不規(guī)范問(wèn)題。喬?hào)|表示，提高檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)認(rèn)定也是今年一項(xiàng)重點(diǎn)工作，主要解決評(píng)審員評(píng)審不規(guī)范、隨意評(píng)審的問(wèn)題。比如每個(gè)評(píng)審員的說(shuō)法不一致，導(dǎo)致一些機(jī)構(gòu)無(wú)所適從，也是下一步要重點(diǎn)調(diào)整的。按照國(guó)務(wù)院要求，目前檢驗(yàn)檢測(cè)資質(zhì)認(rèn)證制度還在不斷改革，也希望聽(tīng)到大家的聲音多提些好的建議。

案例分析看質(zhì)量的重要性

“實(shí)驗(yàn)室要可持續(xù)發(fā)展必須要重視質(zhì)量?！敝袊?guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可中心副主任肖良表達(dá)了對(duì)實(shí)驗(yàn)室可持續(xù)發(fā)展的看法。

應(yīng)該向SGS學(xué)什么？肖良回憶，2013年他曾親自帶隊(duì)到SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司德國(guó)實(shí)驗(yàn)室參觀。參觀完畢他把SGS的成功歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：一是品牌，SGS的品牌經(jīng)過(guò)多年積累才有了現(xiàn)在的品牌價(jià)值；二是服務(wù)，SGS客戶服務(wù)人員占到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的三分之一，可見(jiàn)十分重視服務(wù)；三是效率，當(dāng)初SGS之所以把機(jī)構(gòu)設(shè)在德國(guó)，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)西門子在此建廠，可見(jiàn)SGS效率有多高；四是節(jié)約，參觀人員參觀時(shí)既沒(méi)有鮮花也沒(méi)有地毯，只發(fā)給每人一瓶礦泉水，而且辦公環(huán)境也很簡(jiǎn)樸，可見(jiàn)其非常節(jié)約；五是科學(xué)，SGS有一套專業(yè)的決策程序，比如投資的方案需要先認(rèn)證，說(shuō)明何時(shí)收回成本、何時(shí)開(kāi)始盈利等，具有科學(xué)性；六是網(wǎng)絡(luò)，SGS多年積累的檢測(cè)量就能支撐其大數(shù)據(jù)，這也是其主要優(yōu)勢(shì)之一。

以“速度”制勝。肖良在講述此案例時(shí)并沒(méi)確切說(shuō)明是哪個(gè)機(jī)構(gòu)，但他透露這是他所知道的人均產(chǎn)值最高的機(jī)構(gòu)，2016年人均產(chǎn)值突破了200萬(wàn)元。這個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人曾經(jīng)表示，“質(zhì)量”是其企業(yè)最主要的方針，而“速度”是其決勝之道。比如這個(gè)機(jī)構(gòu)在投標(biāo)時(shí)，得知近期有一個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要頒布，第二天就去CNAS擴(kuò)項(xiàng)。在他取得CNAS認(rèn)證一個(gè)星期后，他所投項(xiàng)目便開(kāi)始招標(biāo)，而當(dāng)時(shí)全國(guó)就只有他一家機(jī)構(gòu)具有資質(zhì)。肖良感嘆，這就是他們的速度。

檢測(cè)機(jī)構(gòu)上市。對(duì)于機(jī)構(gòu)上市的意義肖良也有自己的看法，他在談到華測(cè)檢測(cè)作為我國(guó)檢測(cè)行業(yè)最大上市公司時(shí)表示，希望所有檢測(cè)機(jī)構(gòu)都能上市，主要是因?yàn)闄C(jī)構(gòu)上市以后會(huì)受到全國(guó)人民的監(jiān)督，就不用擔(dān)心這檢測(cè)機(jī)構(gòu)會(huì)因幾萬(wàn)塊的業(yè)務(wù)造假，因?yàn)樵诠墒猩系黄?，所以根本不可能造假?/p>

發(fā)展速度驚人的金域檢測(cè)。據(jù)了解，廣州金域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心成立于2003年，是一家國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心，從最開(kāi)始的千萬(wàn)營(yíng)收，到2016年的30億營(yíng)收，發(fā)展速度驚人。肖良認(rèn)為金域檢測(cè)能有今天的規(guī)模，最主要的原因就是重視質(zhì)量，比如他們可以用300多萬(wàn)元獲得美國(guó)的某一項(xiàng)認(rèn)可，在質(zhì)量上非常舍得投入；同樣他們也非常重視大數(shù)據(jù)，比如我們國(guó)家某個(gè)地區(qū)是腎病高發(fā)區(qū)，他們想知道原因就會(huì)從美國(guó)挖來(lái)這項(xiàng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。endprint

實(shí)驗(yàn)室如何建設(shè)、維護(hù)與管理？

中國(guó)建設(shè)科學(xué)院許鐘麟研究員從實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、維護(hù)與管理的專業(yè)角度，闡述了實(shí)驗(yàn)室的可持續(xù)發(fā)展。他表示，現(xiàn)在的實(shí)驗(yàn)室早已不是研究單位或者大學(xué)的專有用房，而是任何領(lǐng)域都可以擁有的創(chuàng)新基地，而且實(shí)驗(yàn)室也不僅是一個(gè)房間，而是擁有主控環(huán)境和受控環(huán)境的一片場(chǎng)所的代稱。實(shí)驗(yàn)室要有一個(gè)合適的環(huán)境，這個(gè)環(huán)境或者稱作建筑微環(huán)境，建筑環(huán)境要能在聲、光、電、振、壓、冷、熱、干、濕、潔和風(fēng)等物理因素和氣味、成分等化學(xué)因素方面保證實(shí)驗(yàn)室功能的順利、正確地實(shí)施。所以建設(shè)者應(yīng)該如何去做，就顯得尤為重要。

許鐘麟認(rèn)為，建設(shè)者對(duì)環(huán)境的關(guān)注應(yīng)從全面控制入手，全面控制強(qiáng)調(diào)的是主體環(huán)境及其相關(guān)環(huán)境都要受控。如1999年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO提出的第一個(gè)有關(guān)潔凈室的系列標(biāo)準(zhǔn)就是《潔凈室及相關(guān)受控環(huán)境》標(biāo)準(zhǔn)14644，提出了“相關(guān)受控環(huán)境”的概念。要求潔凈室的相關(guān)環(huán)境如前室、走廊、更衣、人的衛(wèi)生通過(guò)等都應(yīng)處于受控狀態(tài)。但如果主實(shí)驗(yàn)室房間清掃得很好，但清掃所用的拖布卻是另外一個(gè)沒(méi)有受控房間的，細(xì)菌也會(huì)超標(biāo)。因?yàn)樵囼?yàn)人員穿著白大褂走動(dòng)后，會(huì)把地面的細(xì)菌扇動(dòng)起來(lái)，所以會(huì)導(dǎo)致超標(biāo)很多倍。就是因?yàn)閯e的房間沒(méi)有受控，所以主實(shí)驗(yàn)室也受到了影響。此外，對(duì)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境的關(guān)注還應(yīng)貫穿于實(shí)驗(yàn)室的全過(guò)程。

許鐘麟講到一個(gè)案例。有單位生產(chǎn)的一批產(chǎn)品全部報(bào)廢。檢查實(shí)驗(yàn)室的房間空氣沒(méi)問(wèn)題、潔凈度很好、溫濕度也很好，到底是哪兒出問(wèn)題了？他們是按照GMP的要求全過(guò)程控制的，所以想到了消毒液，又覺(jué)得不太可能。但把消毒液拿來(lái)一看，雖然廠家、標(biāo)簽及濃度都有，但查記錄卻發(fā)現(xiàn)換了訂貨單位，于是馬上檢驗(yàn)，結(jié)果顯示消毒液濃度低于所標(biāo)識(shí)的濃度，屬于造假。

“這種造假一般檢測(cè)機(jī)構(gòu)是檢驗(yàn)不出來(lái)的，消毒不徹底空氣再干凈也沒(méi)用，所以要注意全過(guò)程的意思就是從頭到尾以及細(xì)節(jié)都要注意。比如消毒不能只注意開(kāi)頭消毒或是末尾清潔消毒，而應(yīng)保證在全過(guò)程中全部消過(guò)毒，應(yīng)該采用能夠拒塵菌于系統(tǒng)之外的方法，如空氣潔凈技術(shù)。其他方法也可以輔助采用，但可能發(fā)生有害成分或有副作用的方法就不能用了?！?/p>

據(jù)介紹，實(shí)驗(yàn)室除了建設(shè)設(shè)計(jì)，施工和維管也是保證其質(zhì)量的重要因素。許鐘麟進(jìn)一步解釋道，維護(hù)就是維持原設(shè)計(jì)狀態(tài)的措施，管理就是實(shí)施該措施的制度。措施有了，沒(méi)有制度保證，措施也等于零。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室的房間雖然清掃干凈了，但是誰(shuí)清掃、什么時(shí)候清掃、怎樣檢查？沒(méi)有這些制度也是不行的。因此，為了維護(hù)管理好實(shí)驗(yàn)室，還應(yīng)該進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室風(fēng)險(xiǎn)分析。風(fēng)險(xiǎn)分析一是可以事后分析風(fēng)險(xiǎn)原因，這是被動(dòng)的；二是可用于事前尋找可能導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的因素和避免的方法，這是主動(dòng)的。

另外，還應(yīng)制定日常監(jiān)測(cè)（動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)）和年檢（靜態(tài)全面檢測(cè)）制度 。實(shí)驗(yàn)室能夠經(jīng)常檢查，先做動(dòng)態(tài)檢查再做年檢，因?yàn)槟隀z可以發(fā)現(xiàn)重大錯(cuò)誤。曾經(jīng)有家部隊(duì)的安檢室，由于多少年沒(méi)有檢查過(guò)，后來(lái)年檢時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)濾器有泄漏問(wèn)題，仔細(xì)一看是過(guò)濾器表面有個(gè)眼。如果這家實(shí)驗(yàn)室經(jīng)常做檢查就能及早發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。所以應(yīng)該每年都請(qǐng)權(quán)威檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年檢，以清除隱患。

許鐘麟還談道，科技創(chuàng)新的時(shí)代，實(shí)驗(yàn)室已是工農(nóng)生產(chǎn)、科研、教學(xué)、商貿(mào)檢疫、產(chǎn)品檢驗(yàn)、創(chuàng)新孵化基地等領(lǐng)域不可或缺的因素。沒(méi)有實(shí)驗(yàn)室就沒(méi)有成果，沒(méi)有實(shí)驗(yàn)室就沒(méi)有質(zhì)量，沒(méi)有實(shí)驗(yàn)室就沒(méi)有創(chuàng)新。由于各種新試驗(yàn)手段在試驗(yàn)領(lǐng)域的出現(xiàn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理也提出了新課題。endprint