陳燕　楊柳依依

[摘要]本文以陜西理工大學(xué)云課堂的普及與使用情況為例，調(diào)查了高校云課堂在大學(xué)生群體中的現(xiàn)狀。分析認(rèn)為陜西理工大學(xué)云課堂發(fā)展存在缺乏官方保障、大學(xué)生自主參與程度淺、精品課程有限等問(wèn)題，提出加大國(guó)家政策支持、強(qiáng)化學(xué)校官方推廣、完善云課堂平臺(tái)教育資源，增加精品課程等發(fā)展對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+；云課堂；發(fā)展對(duì)策

[中圖分類號(hào)]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2017）12-0001-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.12.001 [本刊網(wǎng)址]http；∥www.hbxb.net

2012年11月第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)首次涉及“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，2015年李克強(qiáng)總理正式提出中國(guó)各行業(yè)要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃?；ヂ?lián)網(wǎng)把新的活力優(yōu)化到各個(gè)行業(yè)，目前在工業(yè)、商貿(mào)、交通、通信、金融、服務(wù)、醫(yī)療、教育等行業(yè)井噴式發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)教育變革具有明顯作用，線上線下融合，在線資源等，各具特色的新教育形式不斷催生，包括微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、云課堂等。云課堂是基于云數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)的一種高效、便捷、實(shí)時(shí)互動(dòng)的遠(yuǎn)程教學(xué)課堂形式，使用者只需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)界面，進(jìn)行簡(jiǎn)單易用的操作，便可與學(xué)生、教師、家長(zhǎng)等不同用戶同步分享語(yǔ)音、視頻及數(shù)據(jù)文件。可以說(shuō)，云課堂汲取了微課、慕課及翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢(shì)，是一種基于“互聯(lián)網(wǎng)+”全方位交互性立體化的學(xué)習(xí)模式，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的公平性。

一、云課堂在陜西理工大學(xué)的使用現(xiàn)狀

本次調(diào)查采取問(wèn)卷的方法，調(diào)查對(duì)象是陜西理工大學(xué)在校的本科生，調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷500份，回收有效問(wèn)卷450份，有效率90%。調(diào)查樣本的構(gòu)成情況如下，性別構(gòu)成：男生265人，占比59%，女生185人，占比41%；專業(yè)構(gòu)成：文科生130人，占比29%，理科生117人，占比26%，工科生203人，占比45%。問(wèn)卷涉及內(nèi)容包括：對(duì)云課堂的接觸情況調(diào)查、云課堂與傳統(tǒng)課堂在大學(xué)生群體中使用情況分析，云課堂界面使用體驗(yàn)與功能評(píng)價(jià)分析等。

（一）云課堂的接觸情況

1.云課堂的接觸現(xiàn)狀。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生云課堂的使用學(xué)期數(shù)主要集中于1-2個(gè)學(xué)期，占比為83%，而3個(gè)學(xué)期以上的人數(shù)僅占3%；70%的大學(xué)生在云課堂上學(xué)習(xí)過(guò)1-3門課程，學(xué)習(xí)過(guò)3-5門、5門以上的比例分別為16%、14%；50%的大學(xué)生平均每周使用云課堂的次數(shù)為1-3次；75%的大學(xué)生平均每次使用云課堂的時(shí)間為0-2個(gè)小時(shí)，使用云課堂超過(guò)3個(gè)小時(shí)僅占8%。通過(guò)對(duì)大學(xué)生使用云課堂學(xué)期數(shù)、學(xué)習(xí)課程數(shù)、周使用次數(shù)及單次使用時(shí)間等數(shù)據(jù)的整理分析可以得出，大多數(shù)學(xué)生對(duì)于云課堂的接觸仍集中在各個(gè)層級(jí)較初級(jí)階段。從總體上說(shuō)，云課堂在學(xué)生中接觸情況較為良好，但是從周期和時(shí)間層面上看，接觸的深度體驗(yàn)尚未達(dá)到。

2.大學(xué)生在云課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容選擇。數(shù)據(jù)顯示分別有27%、24%、13%、13%、15%、8%的學(xué)生選擇文學(xué)藝術(shù)、哲學(xué)歷史、經(jīng)管法學(xué)、基礎(chǔ)科學(xué)、工程技術(shù)、農(nóng)林醫(yī)藥等不同的內(nèi)容。可以看出多數(shù)學(xué)生在課堂內(nèi)容的類型接觸上集中于文學(xué)藝術(shù)、哲學(xué)歷史及工程技術(shù)版塊。陜西理工大學(xué)學(xué)生對(duì)于云課堂的接觸學(xué)習(xí)中，對(duì)專業(yè)相關(guān)知識(shí)的關(guān)注度較低，對(duì)于云課堂的學(xué)習(xí)內(nèi)容選擇更多基于個(gè)人興趣。

（二）傳統(tǒng)課堂與云課堂的比較情況

1.傳統(tǒng)課堂與云課堂的不同優(yōu)勢(shì)。陜西理工大學(xué)學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)課堂的優(yōu)勢(shì)中主要集中在教學(xué)氣氛，直觀互動(dòng)，教學(xué)具情感交流性和啟發(fā)性方面，其中教學(xué)氣氛最為重要。但除了教學(xué)氛圍這一項(xiàng)外，其他優(yōu)勢(shì)不夠突出。在對(duì)云課堂優(yōu)勢(shì)的調(diào)研上，大學(xué)生普遍認(rèn)為云課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容精煉，互動(dòng)交流性強(qiáng)，學(xué)習(xí)成本小，效率高，教學(xué)方法豐富靈活，且?guī)缀鯁?wèn)卷中列出的每一項(xiàng)都獲得了接近的票數(shù)，表明學(xué)生對(duì)于云課堂優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知達(dá)到一定程度上的“共識(shí)”。

2.傳統(tǒng)課堂到云課堂的轉(zhuǎn)換。超過(guò)67%的學(xué)生表示適應(yīng)其中的轉(zhuǎn)換，27%的學(xué)生對(duì)這種轉(zhuǎn)換沒(méi)有特別感受，只有6%的學(xué)生認(rèn)為自己沒(méi)有實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)課堂與云課堂之間學(xué)習(xí)狀態(tài)上的自由切換。這表明，學(xué)生對(duì)于當(dāng)下云課堂的適應(yīng)性較強(qiáng)，能夠較好融入云課堂的教學(xué)氛圍中。

（三）云課堂界面使用體驗(yàn)

學(xué)生對(duì)于云課堂使用體驗(yàn)主要表現(xiàn)為版塊布局設(shè)置、使用操作的簡(jiǎn)易程度以及導(dǎo)航功能的清晰度三個(gè)方面。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示87%的同學(xué)都表示布局合理，要素齊全，也比較大方與美觀；66%的使用者表示云課堂的使用操作相對(duì)簡(jiǎn)單；65%的使用者表示云課堂在線學(xué)習(xí)的導(dǎo)航功能清晰易操作，不存在導(dǎo)航混亂的情況。

二、對(duì)云課堂在線學(xué)習(xí)的使用目的及評(píng)價(jià)情況

（一）云課堂在線學(xué)習(xí)的使用目的

學(xué)生使用云課堂主要為瀏覽和完成課程輔導(dǎo)老師提供的相關(guān)資料與習(xí)題，其次是提出自己的疑問(wèn)和學(xué)習(xí)上的問(wèn)題得票，瀏覽和完成課程輔導(dǎo)老師提供的相關(guān)資料占比最大，學(xué)生云課堂在線學(xué)習(xí)的自發(fā)性和能動(dòng)性仍有待提高。從某種層面上，對(duì)學(xué)生而言，云課堂在線學(xué)習(xí)還僅僅是傳統(tǒng)課堂課程在互聯(lián)網(wǎng)終端的延伸。

（二）對(duì)云課堂在線學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)

87%左右的學(xué)生對(duì)當(dāng)下云課堂在線學(xué)習(xí)的課程類別和內(nèi)容質(zhì)量比較滿意，13%左右的學(xué)生認(rèn)為云課堂的課程資源結(jié)構(gòu)有待改善。開(kāi)放性問(wèn)題的回答表明學(xué)生對(duì)于課程資源的不滿意主要集中于以下幾個(gè)問(wèn)題：首先是云課堂在線學(xué)習(xí)的課程類別仍然不完善，通常僅僅集中于高校的相關(guān)專業(yè)課程，對(duì)于其他領(lǐng)域，尤其是當(dāng)下他們感興趣的一些課程的設(shè)置少之又少。其次，課程內(nèi)容的精品程度不高，有學(xué)生認(rèn)為，“云課堂的內(nèi)容與平時(shí)上課知識(shí)點(diǎn)基本重合，缺乏更具完整性、系統(tǒng)性、延展性的內(nèi)容。”

（三）使用云課堂的效果分析

在是否認(rèn)為通過(guò)使用云課堂在線學(xué)習(xí)，使用者掌握了相應(yīng)的學(xué)科知識(shí)，激發(fā)和維持了自己的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了獨(dú)立思考與解決問(wèn)題的能力以及提高了與他人交流討論的能力這幾項(xiàng)問(wèn)題中，選擇效果一般的比例分別為64%、57%、54%和59%。這說(shuō)明，雖然學(xué)生對(duì)于云課堂的接觸情況、體驗(yàn)情況乃至使用評(píng)價(jià)都呈現(xiàn)良好狀態(tài)，但是其效果對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)，結(jié)果不夠理想。

三、云課堂在陜西理工大學(xué)發(fā)展存在的問(wèn)題

（一）缺乏國(guó)家政策扶持與學(xué)校官方支持

目前學(xué)生使用云課堂大多是自主在平臺(tái)上學(xué)習(xí)，其中主要使用的為網(wǎng)易云課堂。云課堂發(fā)展的覆蓋面極其有限，缺乏學(xué)校官方的支持，學(xué)生想要獲得傳統(tǒng)課堂外更多的知識(shí)及信息只有通過(guò)個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上的云課堂平臺(tái)搜索。作為高等教育系統(tǒng)，缺乏對(duì)云課堂等網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的建設(shè)不利于高校教育教學(xué)的發(fā)展，同時(shí)也不利于高校綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

西北作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱的區(qū)域，經(jīng)濟(jì)實(shí)力的落后一定程度上導(dǎo)致了教育資源的不平衡?；ヂ?lián)網(wǎng)+背景下，網(wǎng)絡(luò)信息教育資源的分配似乎依舊承襲了舊有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡的弊病帶來(lái)的不良影響。陜西理工大學(xué)地處陜西南部，與全國(guó)其他地區(qū)高校相比，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐不足。

（二）學(xué)生自主參與程度低積極性不足

對(duì)于云課堂學(xué)習(xí)，學(xué)生的參與程度低，大多數(shù)學(xué)生對(duì)云課堂的接觸還停留在表層。對(duì)云課堂認(rèn)識(shí)有限，加之學(xué)校方面督促不足，云課堂學(xué)習(xí)變得淺嘗輒止，甚至可有可無(wú)。

（三）精品課程有限，缺乏吸引力

學(xué)生認(rèn)為云課堂平臺(tái)上的課程資源雖然種類齊全、龐雜豐富，數(shù)量十分可觀，然而精品課程有限。例如網(wǎng)易云課堂，課時(shí)總數(shù)已經(jīng)超50000，涵蓋多個(gè)學(xué)科和領(lǐng)域，但質(zhì)量參差不齊，精品課程不足。在信息龐雜化、多樣化的今天，信息的質(zhì)量和內(nèi)容顯得尤為重要，也就是所謂的“內(nèi)容為王”，缺乏精品課程不足以吸引大學(xué)生的注意，更不利于云課堂的持續(xù)發(fā)展。

四、對(duì)高校云課堂發(fā)展的建議

（一）加大國(guó)家政策扶持

高校云課堂建設(shè)和發(fā)展需要國(guó)家政策的扶持與傾斜，一方面，可以成立專項(xiàng)小組負(fù)責(zé)高校網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)的建設(shè)，為高校提供技術(shù)支持；另一方面，可以通過(guò)專項(xiàng)資金的投入支持高校云課堂等網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)。

（二）強(qiáng)化高校自身推廣

1.使用云課堂，促進(jìn)高校間合作辦學(xué)及資源共享。云課堂作為新的時(shí)代背景下在線學(xué)習(xí)的有效平臺(tái)，賦予了學(xué)生廣泛而靈活地選擇自由，也使優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源更具延續(xù)性和拓展性，因此推廣云課堂具有現(xiàn)實(shí)意義。高校應(yīng)從保障云課堂在校園的運(yùn)用與普及，并和其他各大高校進(jìn)行資源共享實(shí)現(xiàn)合作辦學(xué)，助于云課堂系統(tǒng)的不斷完善及開(kāi)發(fā)創(chuàng)新。

2.加大云課堂的技術(shù)支持。云課堂的發(fā)展是一個(gè)新生事物，當(dāng)下高?，F(xiàn)有的教育條件、技術(shù)設(shè)施等，有時(shí)無(wú)法很好滿足學(xué)生對(duì)于云課堂學(xué)習(xí)的需求，加大技術(shù)支持，不斷加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，解決平臺(tái)潛在的技術(shù)隱患，并在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)用戶個(gè)人信息的安全，避免個(gè)人信息的泄露。

3.云課堂與傳統(tǒng)課堂相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。云課堂是一種線上學(xué)習(xí)，某種程度上帶有一定隨意性，傳統(tǒng)教學(xué)歷經(jīng)多年積淀，具有自身優(yōu)勢(shì)，建議云課堂與傳統(tǒng)課堂結(jié)合發(fā)展，線上線下相融合，最大限度發(fā)揮各自長(zhǎng)處，既實(shí)現(xiàn)師生之間的交流互動(dòng)又有效利用在線云課堂學(xué)習(xí)的便捷靈活。

（三）完善云課堂平臺(tái)的教育資源，增加精品課程

提高云課堂課程資源的質(zhì)量，注重“內(nèi)容為王”。一方面，投入資金購(gòu)買名校的精品課程，不斷更新精品課程資源；另一方面，督促教師提升自身的教學(xué)水平，拓寬知識(shí)面更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)云課堂課程的吸引力。在此基礎(chǔ)上，校內(nèi)互動(dòng)，校際聯(lián)動(dòng)，完善云課堂資源，并形成資源共享。