李拓

“快幫我排個(gè)號(hào)，我得趕緊轉(zhuǎn)錢(qián)！”一進(jìn)工商銀行沈陽(yáng)和平支行營(yíng)業(yè)室的大門(mén)，一個(gè)二十歲左右的女孩氣喘吁吁地向工行工作人員說(shuō)道。值班的魏經(jīng)理趕緊上前詢(xún)問(wèn)情況，原來(lái)小吳收到了一條短信，告訴她賬戶(hù)有風(fēng)險(xiǎn)，要趕緊把錢(qián)轉(zhuǎn)到一個(gè)安全賬戶(hù)上。魏經(jīng)理意識(shí)到這是一條詐騙信息，馬上幫她在柜臺(tái)確認(rèn)了賬戶(hù)情況，避免了她的財(cái)產(chǎn)損失。原來(lái)，小吳是在校大學(xué)生，卡里的3萬(wàn)塊錢(qián)是學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，一旦被騙走后果不堪設(shè)想。魏經(jīng)理向小吳說(shuō)道：“現(xiàn)在詐騙信息的欺騙性特別高，建議下載融e聯(lián)，這樣您在工行的交易信息都由它推送，不必再擔(dān)心詐騙短信?！毕襁@樣保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)的故事時(shí)常在工行發(fā)生，融e聯(lián)不僅是保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)的“防火墻”，也是工行與群眾密切聯(lián)系的“橋梁”。

融e聯(lián)是工商銀行打造的一款即時(shí)通信軟件和移動(dòng)金融服務(wù)平臺(tái)，除了各種金融功能外，它在沈陽(yáng)和平支行還發(fā)揮著黨建平臺(tái)的作用。2017年以來(lái)，和平支行12個(gè)黨支部在遼寧省分行營(yíng)業(yè)部黨委帶領(lǐng)下認(rèn)真落實(shí)“從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行”工作部署，把融e聯(lián)應(yīng)用在黨建工作上。在強(qiáng)黨建和促發(fā)展同頻共振下，和平支行12個(gè)黨支部工作積極、業(yè)績(jī)突出，廣受客戶(hù)好評(píng)。但有段時(shí)間卻是另一番景象：黨課效果不佳，員工之間溝通不暢，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢。對(duì)此，和平支行黨委通過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)根源在于基層黨組織的先進(jìn)意識(shí)弱化、凝聚力量的作用發(fā)揮不充分。針對(duì)這種現(xiàn)狀，和平支行黨委書(shū)記周強(qiáng)積極思索提高基層黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力的辦法，決定把上好黨課作為突破口。

由于支部數(shù)量多、經(jīng)營(yíng)任務(wù)重，開(kāi)大會(huì)上黨課經(jīng)常有人請(qǐng)事假。周強(qiáng)想到用融e聯(lián)上黨課：一是融e聯(lián)具有工行特色；二是以手機(jī)為載體易推廣且受關(guān)注度高，利于活動(dòng)長(zhǎng)期開(kāi)展；三是融e聯(lián)功能全面，發(fā)送文件、課件、視頻音頻皆可，還有朋友圈功能和行內(nèi)外人士分享討論黨建心得。選定融e聯(lián)這個(gè)載體后，周強(qiáng)決定馬上給各基層支部上一堂手機(jī)微黨課。

“要緊緊抓住黨建這個(gè)綱……”周強(qiáng)講黨課的聲音從青年黨員張曉琪的手機(jī)中傳來(lái)。在機(jī)關(guān)三支部的活動(dòng)室里，大家正圍成一圈觀看著這堂特殊的黨課。張曉琪顯得很興奮，看著微黨課上的PPT展示，聽(tīng)著黨委書(shū)記的黨課，她說(shuō)：“我從沒(méi)想到黨課竟然可以這么有趣！”這種通過(guò)融e聯(lián)上黨課的新舉措受到全行員工，特別是“80后”“90后”員工的熱捧。

融e聯(lián)微黨課獲得成功后，和平支行黨委趁熱打鐵在融e聯(lián)上開(kāi)辦了更多板塊。很多一線(xiàn)員工在服務(wù)工作中會(huì)被客戶(hù)不理解，會(huì)受委屈，會(huì)有情緒，這是服務(wù)行業(yè)工作者經(jīng)常遇到的情況。對(duì)此，和平支行黨委在融e聯(lián)上開(kāi)設(shè)了“員工之聲”欄目，通過(guò)即時(shí)通信功能為員工做思想工作，幫助一線(xiàn)員工解除思想包袱，消除負(fù)能量的影響，讓一線(xiàn)員工保持了良好工作情緒。這種正能量，讓融e聯(lián)上的黨支部擁有越來(lái)越大的吸引力。

周強(qiáng)說(shuō)，很多基層黨支部的競(jìng)爭(zhēng)力上不去，根本在于黨建工作未發(fā)揮應(yīng)有作用。所以，和平支行黨委把黨支部活動(dòng)“挪”進(jìn)手機(jī)，用新時(shí)代的方法凝聚黨員，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。今后，和平支行12個(gè)黨支部將在省分行營(yíng)業(yè)部黨委帶領(lǐng)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，接地氣、講實(shí)干，在服務(wù)廣大客戶(hù)的道路上走得更穩(wěn)更快。

（作者單位：工商銀行沈陽(yáng)和平支行）endprint