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      關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功:研究回顧與展望*

      2018-01-16 05:57:36張秀娥王超
      關(guān)鍵詞:商業(yè)機會創(chuàng)業(yè)者機會

      張秀娥,王超

      (吉林大學(xué) 商學(xué)院,長春 130012)

      1 研究背景

      創(chuàng)業(yè)能夠創(chuàng)造就業(yè)崗位、預(yù)防失業(yè)、促進技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)濟發(fā)展[1]。如何成功地創(chuàng)辦企業(yè),并保持企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢是創(chuàng)業(yè)理論和實踐領(lǐng)域關(guān)注的重要議題。已有學(xué)者指出創(chuàng)業(yè)成功的重要影響因素是創(chuàng)業(yè)機會識別和開發(fā)[2]。為了在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)業(yè)者必須能夠搜尋、識別和利用潛在的商業(yè)機會。在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)者在商業(yè)機會的驅(qū)動下,開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)和創(chuàng)新商業(yè)模式,以創(chuàng)造需求并滿足消費者不斷變化的需求。創(chuàng)業(yè)是對新的創(chuàng)業(yè)機會的認可和追求,隨著創(chuàng)業(yè)研究的深化,越來越多的學(xué)者認為機會識別和開發(fā)是基本的并具有特色的創(chuàng)業(yè)行為[3]。因此,機會識別一直是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)研究的主題。已有學(xué)者提出了機會識別、創(chuàng)造與開發(fā)的模型[4],但是這些模型的構(gòu)建主要基于認知心理學(xué)及奧地利經(jīng)濟學(xué)等理論,有些假設(shè)的提出甚至是相互沖突的[5]。研究發(fā)現(xiàn),并不是所有具有相似技能、知識水平和能力的人均能發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會并取得創(chuàng)業(yè)成功,Wang 和Ellinger 指出影響人們創(chuàng)業(yè)機會識別最重要的因素之一是獲取信息[6]。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)作為創(chuàng)業(yè)者獲取信息的重要資源,能夠使處于市場和資源弱勢地位的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)[7],通過探索和利用新知識來提高自己的競爭地位[8]。創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠為創(chuàng)業(yè)者提供社會資本、經(jīng)濟資源,以及為創(chuàng)業(yè)者提供有用的、可靠的、獨有的和精準(zhǔn)的信息,從而提高企業(yè)成功的可能性[9]。因此,這些企業(yè)使用創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來補充其資源和能力,以提高其競爭優(yōu)勢。

      但是,目前國內(nèi)對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的研究不夠全面,對創(chuàng)業(yè)機會的研究也僅僅局限于創(chuàng)業(yè)機會識別,更匱乏對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功間關(guān)系的系統(tǒng)研究。因此,研究創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功間的關(guān)系,不僅要探討創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)業(yè)成功的影響,回顧創(chuàng)業(yè)機會識別與創(chuàng)造對創(chuàng)業(yè)過程的作用機制,還應(yīng)研究創(chuàng)業(yè)成功的衡量指標(biāo)(財務(wù)績效與非財務(wù)績效),最終構(gòu)建三者關(guān)系概念框架。為此,本文首先回顧創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功研究現(xiàn)狀,梳理創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功間的關(guān)系,總結(jié)現(xiàn)有研究的不足,進而構(gòu)建創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功概念框架并提出研究未來展望,為創(chuàng)業(yè)成功研究提供理論依據(jù)和實踐參考。

      2 研究現(xiàn)狀:創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功

      2.1 創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

      對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)如何影響創(chuàng)業(yè)成功的研究主要包括兩個研究層面,即社會網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)[10]。社會網(wǎng)絡(luò)側(cè)重于考察創(chuàng)業(yè)者的個人網(wǎng)絡(luò)以及不同強弱程度的關(guān)系類型之間的差異,社會網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)業(yè)至關(guān)重要,有助于創(chuàng)業(yè)者獲得創(chuàng)業(yè)信息,但是社會網(wǎng)絡(luò)觀點缺乏對社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系隨時間變化而變化的認識,關(guān)系的本質(zhì)和聯(lián)結(jié)的作用被忽視[11-12]。商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的觀點則是動態(tài)的,側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)如何變化以及發(fā)生變化的原因,該觀點適用于成長型企業(yè),因為成長型企業(yè)需要尋求更多的有形資源,如金融資本、辦公場所和客戶,為了獲得這些資源,創(chuàng)業(yè)者需要利用有限的網(wǎng)絡(luò),也就是說,商業(yè)網(wǎng)絡(luò)觀點揭示了新創(chuàng)企業(yè)的成長,但是,已有的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究往往關(guān)注已經(jīng)建立的組織,忽視了關(guān)系的初始性質(zhì)對緩解新創(chuàng)企業(yè)資源匱乏的作用[13-14]。

      社會網(wǎng)絡(luò)理論植根于早期社會學(xué)研究,1973年Granovetter 提出社會網(wǎng)絡(luò)理論,社會網(wǎng)絡(luò)理論的觀點側(cè)重于個人網(wǎng)絡(luò)及不同類型關(guān)系(強關(guān)系和弱關(guān)系)之間的性質(zhì)差異,認為熟人之間的弱聯(lián)系在為個體提供信息方面發(fā)揮了重要作用,社會網(wǎng)絡(luò)研究正是強調(diào)對這種關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)特征的識別和衡量[15]。社會網(wǎng)絡(luò)作為創(chuàng)業(yè)者獲取信息的重要資源,是由基于持續(xù)的個人或商業(yè)聯(lián)系而具有相似興趣的人群組成的一系列關(guān)系[16]。因此,從社會網(wǎng)絡(luò)方面考察創(chuàng)業(yè)者個體變異性非常重要[4]。

      社會網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)業(yè)成功至關(guān)重要,社會網(wǎng)絡(luò)一直被認為是創(chuàng)業(yè)的重要催化劑[17]。首先,創(chuàng)業(yè)者可以通過社會網(wǎng)絡(luò)識別商業(yè)機會,特別是新的商業(yè)機會[18]。其次,社會網(wǎng)絡(luò)可以提供廣泛的資源,這些資源有時僅供特權(quán)圈使用[19],其包括金融資本、熟練勞動力、市場和技術(shù)信息以及隱性知識[20]。因為創(chuàng)業(yè)研究持續(xù)關(guān)注社會資本對企業(yè)家精神的塑造作用[21],所以社會網(wǎng)絡(luò)理論廣泛應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域研究中[11-12]。個人社會網(wǎng)絡(luò)對于新企業(yè)創(chuàng)立,特別是對于緩解信息障礙至關(guān)重要,然而對社會網(wǎng)絡(luò)研究方法的一個核心批評是它的靜態(tài)性,社會網(wǎng)絡(luò)僅關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的靜態(tài)結(jié)構(gòu),忽略了網(wǎng)絡(luò)關(guān)系隨時間變化而變化的特性[22]。

      商業(yè)網(wǎng)絡(luò)是指商業(yè)交易中參與各方的正式或非正式關(guān)系,如供應(yīng)商和買家之間的關(guān)系[23]。在現(xiàn)有文獻中,將創(chuàng)業(yè)者與行業(yè)中的關(guān)鍵客戶、供應(yīng)商和競爭對手建立關(guān)系的能力稱為創(chuàng)業(yè)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力[24]。商業(yè)網(wǎng)絡(luò)側(cè)重從動態(tài)的視角研究關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)成功間的關(guān)系,關(guān)注關(guān)系如何變化以及為什么發(fā)生這種變化。商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是創(chuàng)業(yè)者不斷累積的結(jié)果,其網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不斷建立、維持和發(fā)展[22]。商業(yè)網(wǎng)絡(luò)為創(chuàng)業(yè)者提供了獲取市場資源的途徑[23],以獲取開放的市場無法提供的關(guān)鍵市場信息[24]。同時,商業(yè)網(wǎng)絡(luò)可以促進交易成本的降低,幫助創(chuàng)業(yè)者成功地開創(chuàng)新企業(yè)[25]。

      商業(yè)網(wǎng)絡(luò)幫助創(chuàng)業(yè)者獲得高質(zhì)量的市場信息、把握市場變化趨勢,并成功地創(chuàng)辦新企業(yè)。通過商業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,創(chuàng)業(yè)者能夠得到信息、資源和解決問題的技能。同時商業(yè)網(wǎng)絡(luò)可以使創(chuàng)業(yè)者減少投入的時間和精力,快速實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會。社會網(wǎng)絡(luò)觀點傾向于將網(wǎng)絡(luò)視為具有不同強度的關(guān)系所介導(dǎo)的獨特邊界,而商業(yè)網(wǎng)絡(luò)觀點更加全面,考慮了組織間網(wǎng)絡(luò)存在的廣泛背景以及外部環(huán)境對其的塑造作用[22]。因此,對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的研究應(yīng)該從社會網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)兩個方面進行深入研究,系統(tǒng)全面地探索創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)業(yè)成功的影響機制。

      2.2 創(chuàng)業(yè)機會

      在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域,關(guān)于創(chuàng)業(yè)機會來源的理論觀點始終存在爭論。一種觀點是以Kirzner 為代表的創(chuàng)業(yè)機會識別理論[26],另一種是以Schumpeter 為代表的創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)造理論[27]。機會識別理論側(cè)重于外部環(huán)境對機會識別的作用,機會是在創(chuàng)業(yè)活動開始之前就客觀存在的,是被具有創(chuàng)業(yè)警覺性的創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)的,創(chuàng)業(yè)者的機會識別過程是按照機會發(fā)現(xiàn)、評估和利用的順序逐步發(fā)展的,但是由于創(chuàng)業(yè)具有風(fēng)險和不確定性,創(chuàng)業(yè)機會隨著創(chuàng)業(yè)活動發(fā)展并不是固定不變的,該觀點單純強調(diào)創(chuàng)業(yè)者的警覺性,忽視了創(chuàng)業(yè)者個人的創(chuàng)造力等特質(zhì)對市場機會的創(chuàng)造和開發(fā)[18,26]。機會創(chuàng)造理論則側(cè)重于創(chuàng)業(yè)者個人主觀內(nèi)生力量,該理論強調(diào)機會并不是在創(chuàng)業(yè)活動開始之前就存在的,而是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出來的,并在創(chuàng)業(yè)過程中形成,由于制度環(huán)境的變化和技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展,原有市場均衡被打破,推動了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造新的商業(yè)機會,但是機會創(chuàng)造理論過于強調(diào)創(chuàng)業(yè)者個人作用,忽視了創(chuàng)業(yè)機會的客觀存在性[27-29]。

      創(chuàng)業(yè)機會識別理論認為,警覺的創(chuàng)業(yè)者能夠認識并利用現(xiàn)存的市場缺陷[18],創(chuàng)業(yè)機會是真實客觀存在的,其獨立于企業(yè)家的行為或看法,只是在等待被發(fā)掘和利用[28]。根據(jù)這一理論,警覺的創(chuàng)業(yè)者需要早于其他個體發(fā)現(xiàn)市場內(nèi)的新機會,識別并準(zhǔn)確估計潛在機會的價值,并找到獲取創(chuàng)業(yè)利潤的正確方式[30];創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)造理論認為,創(chuàng)業(yè)機會并不是獨立于創(chuàng)業(yè)者的行為而存在于市場環(huán)境中的[28],許多重要的機會并不是被發(fā)現(xiàn)的,而是被創(chuàng)造出來的[31]。區(qū)分這兩種理論,對于學(xué)者和從業(yè)者來說非常重要,因為機會創(chuàng)造和機會識別涉及的創(chuàng)業(yè)決策模式有著很大的區(qū)別[32]。

      近年來,關(guān)于創(chuàng)業(yè)機會的研究主要聚焦于創(chuàng)業(yè)機會識別,以解釋創(chuàng)業(yè)者如何通過識別、評估和利用潛在的商業(yè)機會來取得創(chuàng)業(yè)成功[2,6,18,33]。對創(chuàng)業(yè)機會識別前因變量的研究涵蓋了從個人到外部環(huán)境的廣泛因素,然而以往大多數(shù)研究僅僅強調(diào)個人因素[34]。根據(jù)創(chuàng)業(yè)機會識別理論,信息和尋求信息的行為是創(chuàng)業(yè)的核心,創(chuàng)業(yè)者需要發(fā)現(xiàn)機會和資源并利用它們[33]。而創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是可以被識別、評估和利用的商業(yè)想法或機會的潛在來源,因而,作為創(chuàng)業(yè)者社會資本和機會來源的創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)非常重要。有證據(jù)表明,創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)來獲取想法和收集信息,用以識別創(chuàng)業(yè)機會,因此創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)被認為是新思想的重要來源,也與企業(yè)家感知的機會數(shù)量有關(guān)[35]。

      Ardichvili 等[4]構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)的綜合模型,并提出創(chuàng)業(yè)核心過程包括機會感知、機會發(fā)現(xiàn)和機會創(chuàng)造(圖1)。其中,Ardichvili 等[4]發(fā)現(xiàn)社會網(wǎng)絡(luò)通過創(chuàng)業(yè)警覺影響了創(chuàng)業(yè)核心過程。Alvarez 和Barney[28]詳細闡述了創(chuàng)業(yè)機會識別理論和創(chuàng)造理論的區(qū)別,認為創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)造基于社會建構(gòu)主義理論,強調(diào)學(xué)習(xí)及創(chuàng)業(yè)者個人特質(zhì)在創(chuàng)業(yè)過程中所起的作用,認為機會起源于不確定的和模糊性的環(huán)境中,而潛在結(jié)果和它們的發(fā)生概率都未知[36]。社會構(gòu)建主義理論為創(chuàng)造觀點提供了理論框架,提出社會資源與機會創(chuàng)造過程之間具有很強的直接相關(guān)性[37]。Choi 和Shepherd 通過建構(gòu)主義理論視角審視創(chuàng)業(yè)機會的起源,揭示了隨著時間的推移,潛在的創(chuàng)業(yè)者在與知識淵博的企業(yè)家進行互動的過程中,可以確定他們自己的創(chuàng)業(yè)想法在經(jīng)濟上是否可行[38]。因此,建構(gòu)主義理論認為創(chuàng)業(yè)企業(yè)旨在創(chuàng)造預(yù)想的未來,并試圖獲得市場認可[39]。鑒于機會在能夠?qū)崿F(xiàn)之前就被想象出來[40],那么找到能夠刺激潛在創(chuàng)業(yè)者采取創(chuàng)業(yè)行動的因素至關(guān)重要,社會互動對于將觀念從愿景轉(zhuǎn)變?yōu)榭尚械纳虡I(yè)機會至關(guān)重要。因此,建構(gòu)主義理論表明,創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)帶來的社會資源是推動創(chuàng)業(yè)行為和提高創(chuàng)業(yè)者能力的催化劑,其通過機會創(chuàng)造過程引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者將處于想象階段的想法成功地轉(zhuǎn)化為切實可行的商業(yè)機會。

      圖1 Ardichvili 等的機會識別與發(fā)展理論模型

      2.3 創(chuàng)業(yè)成功研究現(xiàn)狀

      在創(chuàng)業(yè)管理研究領(lǐng)域,對創(chuàng)業(yè)成功的研究仍處于起步階段,并且對創(chuàng)業(yè)成功的定義非常主觀,由于創(chuàng)業(yè)者存在個體差異,創(chuàng)業(yè)的年齡、動機、目標(biāo),以及對創(chuàng)業(yè)成功的理解不盡相同,因此不同創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)成功的理解和觀點也不相同[6,41]。創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)成功的定義是動態(tài)的,隨著創(chuàng)業(yè)者個體特征、動機和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的變化,其對創(chuàng)業(yè)成功的看法也隨著時間的推移而發(fā)生改變。在創(chuàng)業(yè)成功的影響因素中,創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)業(yè)機會無疑是至關(guān)重要的兩個環(huán)節(jié)。創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)帶來人力資本、金融資本等重要因素,創(chuàng)業(yè)機會一直以來都是創(chuàng)業(yè)成功的核心要素[18,42],創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)從資源獲取的視角與創(chuàng)業(yè)機會共同影響創(chuàng)業(yè)成功。以往的研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)家可以通過從社會資本或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獲得的利益來促進他們?nèi)〉脛?chuàng)業(yè)成功[43]。

      目前學(xué)術(shù)界對創(chuàng)業(yè)成功的衡量基本分為兩類,即財務(wù)指標(biāo)的成功和非財務(wù)指標(biāo)的成功。財務(wù)成功主要是指企業(yè)的營利能力、營業(yè)額、利潤等方面[44-48],非財務(wù)成功主要是指企業(yè)的創(chuàng)新能力、社會責(zé)任、創(chuàng)業(yè)者個人滿意度和成就感等方面[6,49-50]。雖然財務(wù)績效和非財務(wù)績效作為衡量創(chuàng)業(yè)成功的重要維度,但是缺少統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致不同學(xué)者在研究時選取不同的指標(biāo),研究之間無法進行比較分析。已有研究對創(chuàng)業(yè)成功的測量指標(biāo)研究不足,缺少成熟的定義和測量工具。因此,在未來對創(chuàng)業(yè)成功的研究方面,選擇適當(dāng)?shù)姆诸悩?biāo)準(zhǔn)以及編制良好的測量工具將是研究重點。

      3 研究回顧:創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)系

      成功的創(chuàng)業(yè)提供了新的就業(yè)機會,能夠為社會經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻[51]。因此,研究創(chuàng)業(yè)成功的影響因素至關(guān)重要。下文在系統(tǒng)梳理創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功之間關(guān)系研究的基礎(chǔ)上,分別評述了創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)成功間的關(guān)系研究、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功間的關(guān)系研究、創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)機會之間的關(guān)系研究,以及創(chuàng)業(yè)機會識別和創(chuàng)造的中介作用研究。通過研究綜述,有助于清晰地揭示創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)業(yè)機會對創(chuàng)業(yè)成功的影響機制,為創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)成功的未來實證研究提供理論依據(jù)。

      3.1 創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)系

      迄今為止,研究專門討論了不同創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)配置如何與創(chuàng)業(yè)成功相關(guān)[52]。創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有助于創(chuàng)業(yè)者獲得各種資源來發(fā)起新的企業(yè)[53]。創(chuàng)業(yè)者可以從網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中受益,而人們主動地和動態(tài)地開發(fā)和管理創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的能力不盡相同[54]。Maurer 和Ebers[55]比較了六家生物技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司,其創(chuàng)始人在早期網(wǎng)絡(luò)嵌入性方面類似,基本上由科學(xué)專業(yè)人員組成,但是研究發(fā)現(xiàn),六家初創(chuàng)企業(yè)中只有一部分存活下來并取得了成功,這些成功創(chuàng)業(yè)的企業(yè)創(chuàng)始人都具備相同的特征,即重視開發(fā)和管理其網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,幫助新的企業(yè)與各種社區(qū)(如律師和政治家)建立聯(lián)系。隨后,Newbert 等[56]發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對風(fēng)險投資意義重大,并且促進了機會開發(fā)對新的風(fēng)險投資成功的影響。

      Indrupati 和Henari[57]發(fā)現(xiàn)社會網(wǎng)絡(luò)是一種既便宜又簡單的廣告方式,能夠為所有的創(chuàng)業(yè)者進入目標(biāo)市場提供更好的機會,從而促進他們創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中成員之間的支持、信任和互惠,被稱為認知社會資本,這些認知社會資本加強了的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中各成員之間的合作,是促進創(chuàng)業(yè)成功的重要因素[58]。另外,研究發(fā)現(xiàn)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)能夠提升創(chuàng)業(yè)績效[59],有助于克服體制性障礙,并允許企業(yè)家與銀行、供應(yīng)商、分銷商、買家和客戶建立聯(lián)系[24],促進資源交換,進而推動新企業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展。商業(yè)網(wǎng)絡(luò)為創(chuàng)業(yè)者提供本地商業(yè)知識、行業(yè)趨勢等信息,豐富企業(yè)家的市場信息,以便企業(yè)家開發(fā)新的商業(yè)機會[14]。商業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶來創(chuàng)業(yè)所需的資源,有助于交易成本的降低,減少體制障礙以及減少創(chuàng)業(yè)不確定性和風(fēng)險,提高利用商業(yè)機會成功創(chuàng)立新企業(yè)的可能性[60]。創(chuàng)業(yè)者通過熟悉的社會網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)獲取促進其利益的各種知識[61]。一個成熟的創(chuàng)業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)將為創(chuàng)業(yè)者提供資源,使企業(yè)獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢。因此,創(chuàng)業(yè)者需要與員工、企業(yè)聯(lián)盟、供應(yīng)商、金融家和客戶等支持者建立良好的內(nèi)部和外部關(guān)系,以獲得創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的支持[62]。

      3.2 創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)系

      創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)是創(chuàng)業(yè)活動的關(guān)鍵步驟,許多學(xué)者都提出識別和創(chuàng)造可行的商業(yè)機會是創(chuàng)業(yè)過程的核心內(nèi)容[18,28,33,63-64]。創(chuàng)業(yè)者識別潛在機會的能力將對新企業(yè)的未來發(fā)展起到關(guān)鍵作用[65]。Shamsudeen 等[2]通過實證研究證明,創(chuàng)業(yè)者的機會識別與開發(fā)能力是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,具有優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)機會識別能力的創(chuàng)業(yè)者更易取得創(chuàng)業(yè)成功,并且創(chuàng)業(yè)意識與可行的商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)的重要組成部分??梢?,創(chuàng)業(yè)機會識別及創(chuàng)造能力是企業(yè)家的核心能力。企業(yè)家何時、何地以及如何發(fā)現(xiàn)潛在的商業(yè)機會并加以利用,是創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的重要內(nèi)容[3]。Choi 和Shepherd[38]發(fā)現(xiàn),機會識別與開發(fā)和創(chuàng)業(yè)成功具有正向的相關(guān)關(guān)系。不論在個人層面還是在組織層面,創(chuàng)業(yè)機會對企業(yè)績效均具有積極的促進作用[6]。林嵩等研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)機會識別有助于新產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的市場化,進而增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢[66-67]??梢姡瑱C會識別是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

      此外,Dimitratos 等[68]研究了創(chuàng)業(yè)機會在國際創(chuàng)業(yè)過程中的重要作用,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會的識別與創(chuàng)造同樣是進行國際創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵因素,是決定國際化中小企業(yè)成長和獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心力量。因此,創(chuàng)業(yè)者除了需要發(fā)現(xiàn)市場中潛在的客觀機會之外,還應(yīng)具有創(chuàng)造機會的能力,才能促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,正如Gielnik 等的實證研究一樣,好的創(chuàng)業(yè)想法是開發(fā)商業(yè)機會的影響因素之一,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)想法能夠促進創(chuàng)業(yè)成功[69]。由此可見,創(chuàng)業(yè)機會的識別和開發(fā)創(chuàng)造是創(chuàng)業(yè)成功的重要推動因素。

      3.3 創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)機會的關(guān)系

      創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)家來說越來越重要,創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以幫助他們認識到寶貴的機會[70]。創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以在促進機會識別過程中發(fā)揮重要作用[4,43]。創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有助于企業(yè)家收集有關(guān)商業(yè)機會的信息,并利用這些信息進行商業(yè)機會開發(fā)。目前對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)業(yè)機會的研究重點之一就是探討企業(yè)家如何從外部來源搜索和獲取信息,識別和創(chuàng)造商業(yè)機會[71-72]。創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可幫助企業(yè)家建立跨人群的信息走廊,縮小知識差距并減少面臨的不確定性。大量證據(jù)表明,高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系或優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò)位置有助于個體發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會[11,43,71]。Fuentes 等[73]認為社會網(wǎng)絡(luò)會對開發(fā)和利用商業(yè)機會產(chǎn)生積極的影響,并且社會網(wǎng)絡(luò)影響創(chuàng)業(yè)機會識別的關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)能夠為企業(yè)提供有用的信息和資源[43]。社會網(wǎng)絡(luò)為開發(fā)機會提供了關(guān)鍵資源,如更好地獲得融資渠道、商業(yè)化渠道、生產(chǎn)系統(tǒng)等。此外,F(xiàn)arr-Wharton 和Brunetto[74]發(fā)現(xiàn)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)有助于女性企業(yè)家尋找商機。這意味著擁有更廣泛的創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)者可以獲得更多的信息,從而更有可能利用新的機會或新想法[75]。

      在獲取創(chuàng)業(yè)機會的過程中,創(chuàng)業(yè)者尋求、識別和評估信息,針對特定市場改進產(chǎn)品或服務(wù)。搜索信息是創(chuàng)業(yè)者的首要任務(wù)[76],因為它有助于減少信息分布的不對稱和創(chuàng)業(yè)者面臨的不確定性[18,63]。年輕和缺乏經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者往往需要得到更有經(jīng)驗的人的幫助[72]。根據(jù)社會交換理論,一旦創(chuàng)業(yè)者與經(jīng)驗豐富的合作伙伴建立了高質(zhì)量的關(guān)系,經(jīng)驗豐富者更可能會對創(chuàng)業(yè)者提供真正需要的支持,也就是幫助創(chuàng)業(yè)者理解市場,為識別和開發(fā)商業(yè)機會建立清晰的認知框架。作為一種創(chuàng)業(yè)支持,強烈的“導(dǎo)師—學(xué)生”關(guān)系被認為有利于創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)和開發(fā)[72]。此外,具有高質(zhì)量關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)者會得到鼓勵、肯定、積極的反饋,以及其他形式的精神支持,這有助于增強他們在尋找機會過程中克服困難的信心[77]。社會網(wǎng)絡(luò)可以在機會識別和資源獲取中發(fā)揮強有力的作用,它們?yōu)閯?chuàng)業(yè)者提供了創(chuàng)業(yè)啟動所需的直接資源,擁有良好社會網(wǎng)絡(luò)的個人如果被擁有類似創(chuàng)業(yè)激情和實踐的人包圍,他們創(chuàng)業(yè)的可能性會大大增加[78]。以往的研究結(jié)果表明,社會網(wǎng)絡(luò)在促進機會識別過程中發(fā)揮重要作用[4,43],特別是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對機會識別至關(guān)重要[43]。1973年Granovetter 首先采用聯(lián)系強度的概念來描述網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)[15]。強大的社會聯(lián)系頻繁互動,并傾向于根據(jù)友誼為對方提供相互支持。相反,弱關(guān)系并不像強關(guān)系那樣互相影響,并缺乏情感聯(lián)結(jié)。因此,強弱連接在信息傳遞中的作用是不同的。然而強關(guān)系傾向于傳遞冗余信息,人們更傾向于使用弱關(guān)系來傳播新信息,因此,通過弱關(guān)系提供的信息有助于促進創(chuàng)業(yè)者識別機會[35]。Uzzi 和Lancaster[79]實證研究表明,不同類型的關(guān)系促進了芝加哥銀行經(jīng)理和客戶之間不同類型的知識轉(zhuǎn)移和學(xué)習(xí)。

      對創(chuàng)業(yè)機會過程的研究表明,創(chuàng)辦和發(fā)展新的企業(yè)是一個社會過程,企業(yè)家利用其網(wǎng)絡(luò)來調(diào)動和部署資源以及利用機會。創(chuàng)業(yè)者利用創(chuàng)業(yè)機會的效果取決于他們在企業(yè)開發(fā)過程中如何利用市場信息以及信息被利用的程度[80]。創(chuàng)業(yè)涉及高度的不確定性和風(fēng)險,因此信息是一種可降低不確定性和風(fēng)險的重要資源[81]。根據(jù)20世紀(jì)50年代Herbent Simon 提出的有限理性模型,人們在做決策時是基于有限理性和最滿意模型的,而創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以提高創(chuàng)業(yè)者在決定機會時的有限理性界限,隨著理性界限的擴展,創(chuàng)業(yè)者可以更好地篩選和評估新的創(chuàng)業(yè)想法和機會,以及潛在的競爭優(yōu)勢來源,從而提高對新創(chuàng)企業(yè)的機會開發(fā)效果。

      3.4 創(chuàng)業(yè)機會的中介作用

      創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵在于創(chuàng)業(yè)者具有有效發(fā)展社會關(guān)系并管理此類關(guān)系的社交能力[81]。在有效的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,創(chuàng)業(yè)者可以向潛在利益相關(guān)者傳達新的機會,并影響他人對新機遇成功實施的看法和態(tài)度[82]。由此可見,企業(yè)家的社會資源對企業(yè)家是否能成功地創(chuàng)造機會至關(guān)重要。Zahra[64]提出,科學(xué)技術(shù)發(fā)展為人們創(chuàng)造了更多的商業(yè)機會,反過來,機會創(chuàng)造也促進了將科學(xué)轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品或服務(wù)的過程,說明創(chuàng)造的商業(yè)機會促進了企業(yè)的研發(fā)轉(zhuǎn)化以及未來發(fā)展。而由于機會創(chuàng)造的高度不確定性,企業(yè)家要想取得創(chuàng)業(yè)成功,就必須努力獲取有關(guān)創(chuàng)業(yè)機會可行性的信息,并建立廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與其他利益相關(guān)者共同合作以利用機會[38-39]。

      獲取網(wǎng)絡(luò)資源本身可能不會對新企業(yè)的績效產(chǎn)生實質(zhì)性影響,績效可能是創(chuàng)業(yè)者利用其網(wǎng)絡(luò)來調(diào)動資源,領(lǐng)先開拓創(chuàng)業(yè)機會的能力導(dǎo)致的結(jié)果[43,83]。這意味著創(chuàng)業(yè)者利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的資源帶來的創(chuàng)業(yè)機會以實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功的能力可能不同[54]。Puhakka[84]研究發(fā)現(xiàn),機會識別在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)績效之間起到中介作用。Faroque 和Morrish[85]發(fā)現(xiàn),在國際創(chuàng)業(yè)過程中,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系通過創(chuàng)業(yè)機會影響了國際創(chuàng)業(yè)的財務(wù)和非財務(wù)績效,國際創(chuàng)業(yè)中創(chuàng)業(yè)機會在創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)績效中的中介作用,彌補了相關(guān)領(lǐng)域的空白。Bai 等[86]對中國歸國創(chuàng)業(yè)企業(yè)的實證研究證實,國際創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)業(yè)機會對創(chuàng)業(yè)績效具有正向影響,并且網(wǎng)絡(luò)能力通過創(chuàng)業(yè)機會影響創(chuàng)業(yè)績效(圖2)。我國學(xué)者毛翠云等[87]發(fā)現(xiàn),社會網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)通過創(chuàng)業(yè)機會影響創(chuàng)業(yè)績效中的社會聲譽、企業(yè)成長及創(chuàng)新績效。隨后,有學(xué)者發(fā)現(xiàn)社會網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)不僅對企業(yè)經(jīng)濟績效有積極影響,而且創(chuàng)業(yè)者個人經(jīng)驗和競爭強度調(diào)節(jié)了關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)經(jīng)濟績效之間的關(guān)系[88]。綜上所述,創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠促進創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)客觀機會以及將想要創(chuàng)造的商業(yè)機會客觀化,進而促進創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)機會識別是影響創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素,而創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠為企業(yè)帶來所需的信息和資源,不僅能影響企業(yè)的機會識別,更對創(chuàng)業(yè)成功具有積極影響。

      圖2 Bai 等的創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)績效中介作用模型

      通過對國內(nèi)外文獻的梳理得出,機會識別和創(chuàng)造在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)業(yè)成功的影響中起關(guān)鍵作用,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)業(yè)績效的影響是通過機會識別與開發(fā)來實現(xiàn)的。創(chuàng)業(yè)者利用他們的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),將不同的資源和信息匯集并結(jié)合起來利用,以達到預(yù)期目的,積極地嵌入社會和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)能夠幫助新創(chuàng)企業(yè)擴展和加強與外部環(huán)境的聯(lián)系,盡可能多地獲取市場信息,及時發(fā)現(xiàn)市場中潛在的商業(yè)機會。由此可見,在創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)影響創(chuàng)業(yè)活動的過程中,較好地嵌入創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)能夠更好地利用創(chuàng)業(yè)機會,從而產(chǎn)生更好的創(chuàng)業(yè)績效。然而,目前學(xué)術(shù)界多從社會網(wǎng)絡(luò)視角研究創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)成功之間的關(guān)系,對創(chuàng)業(yè)機會的研究聚焦于創(chuàng)業(yè)機會識別的內(nèi)涵、過程以及其與其他變量的關(guān)系,較少涉及商業(yè)網(wǎng)絡(luò)層面和創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)造層面。然而商業(yè)網(wǎng)絡(luò)與社會網(wǎng)絡(luò)側(cè)重方面不同,均是創(chuàng)業(yè)者建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不可或缺的部分。因此,系統(tǒng)全面研究關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)系具有重要的理論價值和實踐意義。

      4 研究框架構(gòu)建及未來展望

      4.1 研究框架構(gòu)建

      創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功的研究在理論和實踐上對于創(chuàng)辦企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者個人成長具有積極的指導(dǎo)作用。學(xué)者們從不同的研究視角對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功間的關(guān)系進行了探索研究,但是通過對文獻的梳理發(fā)現(xiàn),研究結(jié)論比較零散,創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會的內(nèi)涵與作用仍然像一個未能被完全打開的“黑箱”,需要進行更深入的挖掘和探索。為此,本文構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功間關(guān)系的概念框架(圖3)。

      圖3 創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功間關(guān)系的概念框架

      首先,現(xiàn)有研究成果發(fā)現(xiàn),社會網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)業(yè)成功具有明顯的正向影響,并且創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗和企業(yè)競爭強度均對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)成功之間的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的研究主要從兩個層面展開,即社會網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。在社會網(wǎng)絡(luò)研究方面,其研究側(cè)重于對社會網(wǎng)絡(luò)的類型、嵌入程度和創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)在社會網(wǎng)絡(luò)中所處的位置[11-12,15]的研究。在商業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究層面,則主要側(cè)重于對創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的動態(tài)發(fā)展變化的研究,包括創(chuàng)業(yè)者商業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的建立、維持和發(fā)展[22],較為關(guān)注創(chuàng)業(yè)者與客戶、供應(yīng)商和競爭對手關(guān)系的親密程度。

      其次,創(chuàng)業(yè)機會對創(chuàng)業(yè)成功具有直接的影響作用。創(chuàng)業(yè)機會的研究主要分為機會識別和機會創(chuàng)造兩個研究視角。創(chuàng)業(yè)者不僅需要有效快速地識別市場中已有的客觀機會,更需要在環(huán)境變化和技術(shù)創(chuàng)新時,創(chuàng)造新的商業(yè)機會以使失衡的市場重新走向平衡。而且創(chuàng)業(yè)者將最初的機會想法轉(zhuǎn)變?yōu)榭尚械纳虡I(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)機會識別和創(chuàng)造過程中的重要環(huán)節(jié)。創(chuàng)業(yè)者需要對創(chuàng)業(yè)機會進行評估以確定創(chuàng)業(yè)機會的可行性,進而做出決策,即是中斷或放棄該創(chuàng)業(yè)機會,還是繼續(xù)利用該機會實施創(chuàng)業(yè)行為,而創(chuàng)業(yè)者個人特質(zhì)作為影響整個研究脈絡(luò)的重要前因變量需要被重視。

      再次,創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)業(yè)機會的識別和創(chuàng)造具有正向影響。在開發(fā)和利用機會的過程中,創(chuàng)業(yè)者會依靠不同的信息做出決定,并且創(chuàng)業(yè)者在社會網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中建立人際情感,幫助其建立非正式的管理機制,防止機會主義行為,提高創(chuàng)業(yè)成功率?;诰W(wǎng)絡(luò)視角探索創(chuàng)業(yè)精神,調(diào)查企業(yè)家與環(huán)境之間的社會聯(lián)系如何促進或抑制創(chuàng)業(yè)精神至關(guān)重要,企業(yè)家必須利用網(wǎng)絡(luò)中所包含的社會和人力資本來識別創(chuàng)業(yè)機會和獲取資源。創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的類型、嵌入程度、處于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的位置以及建立、維持和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力,在識別和創(chuàng)造機會以及為其企業(yè)獲取信息和資源方面發(fā)揮著重要作用。

      最后,創(chuàng)業(yè)機會識別與創(chuàng)造是創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)影響創(chuàng)業(yè)成功的中介變量。創(chuàng)業(yè)者通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲取環(huán)境中的關(guān)鍵信息,進行機會的識別和創(chuàng)造,促進創(chuàng)業(yè)成功,使企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢,增加就業(yè)崗位,促進社會經(jīng)濟發(fā)展。財務(wù)績效的增長是企業(yè)獲得創(chuàng)業(yè)成功最直接的表現(xiàn),這將有助于企業(yè)的后續(xù)資金投入,為企業(yè)長遠發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。良好的非財務(wù)績效,尤其是企業(yè)的創(chuàng)新能力和社會責(zé)任感的提高,將為社會經(jīng)濟發(fā)展做出突出貢獻,增加就業(yè)崗位并帶動周邊部門發(fā)展。因此,本文概念框架可以反映創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的不同方面,創(chuàng)業(yè)機會識別與創(chuàng)業(yè)過程的不同階段對創(chuàng)業(yè)成功的綜合影響機制。

      4.2 未來展望

      在梳理了創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功的相關(guān)文獻之后發(fā)現(xiàn),雖然關(guān)于三者之間關(guān)系的研究取得了一定的研究成果,但是相關(guān)的理論仍不夠成熟,需要進行深入的理論探索和驗證。在未來研究中,需要加強下述四個方面的研究。

      第一,對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)成功進行精細的維度劃分。首先,現(xiàn)有文獻從社會網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)兩個方面研究創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)業(yè)活動的影響作用,其中Ardichvili 等的創(chuàng)業(yè)機會識別與開發(fā)模型中提出社會網(wǎng)絡(luò)具有弱連接、行動集合、伙伴關(guān)系和內(nèi)部圈子等維度[4]。但是,對商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的具體維度尚存在爭議,并且現(xiàn)有文獻對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的研究也主要集中于社會網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系包括親人、鄰居、同學(xué)、朋友、供應(yīng)商、客戶等,如何對創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進行精細劃分是未來研究的工作重點。其次,通過對創(chuàng)業(yè)機會研究相關(guān)文獻的梳理發(fā)現(xiàn),目前對創(chuàng)業(yè)機會的研究主要有兩個觀點,一個觀點認為創(chuàng)業(yè)機會是客觀存在的,等待創(chuàng)業(yè)者的發(fā)現(xiàn),而創(chuàng)業(yè)者的機會識別能力是有差異的,創(chuàng)業(yè)機會識別能力的高低影響創(chuàng)業(yè)是否能夠取得成功;另一個觀點則認為創(chuàng)業(yè)機會是在創(chuàng)業(yè)過程中由創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出來的,創(chuàng)業(yè)者的個人內(nèi)生力量在其中發(fā)揮著重要作用。同創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)相似,現(xiàn)有對創(chuàng)業(yè)機會的研究雖然涉及機會感知、機會發(fā)現(xiàn)、機會識別和機會創(chuàng)造等多個方面,不同的學(xué)者也根據(jù)研究需要進行了相關(guān)的概念定義,但是缺少對創(chuàng)業(yè)機會系統(tǒng)的研究,缺少對從感知、發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造到利用創(chuàng)業(yè)機會的完整過程的研究。最后,創(chuàng)業(yè)成功研究還屬于一個新興的領(lǐng)域,現(xiàn)有文獻對創(chuàng)業(yè)成功的研究多基于財務(wù)績效和非財務(wù)績效兩個方面,既包括經(jīng)濟上的成功,又包括企業(yè)聲望、個人成就感、企業(yè)社會責(zé)任等非經(jīng)濟層面的成功,不同的研究學(xué)者往往選擇某個或幾個方面代表創(chuàng)業(yè)成功。由此可見,學(xué)術(shù)界對于創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)成功的研究缺乏系統(tǒng)性以及廣為認可的測量標(biāo)準(zhǔn)。對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)成功應(yīng)進行系統(tǒng)的定義以及詳細的維度劃分,構(gòu)建統(tǒng)一的概念框架,是未來研究的方向。

      第二,以往研究主要聚焦于單一網(wǎng)絡(luò)對創(chuàng)業(yè)成功的作用,其中研究社會網(wǎng)絡(luò)的文獻較多,研究商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的文獻較少。本文認為社會網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)對新創(chuàng)企業(yè)獲取較好的創(chuàng)業(yè)績效均具有重要的作用,因此創(chuàng)業(yè)者必須兼顧社會網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)兩個方面,提高創(chuàng)業(yè)機會的利用能力,進而促進創(chuàng)業(yè)成功。那么,創(chuàng)業(yè)者如何加強自身的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力,建立有助于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò),將是未來研究需要進一步探索和驗證的問題。在未來研究中,構(gòu)建完善的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)理論,對指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實踐非常重要。

      第三,現(xiàn)有文獻研究中對于創(chuàng)業(yè)機會的研究主要聚焦于創(chuàng)業(yè)機會識別與其他變量的關(guān)系,對創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)造的研究比較匱乏。這主要是因為創(chuàng)造機會被視為一個縱向過程,在這個過程中創(chuàng)造的機會隨著市場的變化而不斷發(fā)展。企業(yè)家通過考慮他們可用的手段(能力、知識、人力資源、社會網(wǎng)絡(luò)等)來開發(fā)創(chuàng)造的機會,并且使用這些手段來選擇他們想象的可能效果。創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)理論和創(chuàng)造理論在觀點上是互相補充的,目前對機會發(fā)現(xiàn)的研究非常成熟,并且創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)機會識別之間的正向關(guān)系也得到了證實,但是對創(chuàng)業(yè)機會的研究鮮有涉及創(chuàng)業(yè)機會創(chuàng)造。根據(jù)機會發(fā)現(xiàn)理論,存在客觀的機會可供創(chuàng)業(yè)者挖掘,這意味著企業(yè)家的社會資源只是加快了機會識別,并沒有影響機會的起源。因此,我們不了解創(chuàng)業(yè)者如何在不斷變化的環(huán)境中創(chuàng)建和開發(fā)他們的商業(yè)機會。而對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等前因變量的研究,將為解釋企業(yè)家如何在不確定的市場環(huán)境下,創(chuàng)造新機會和發(fā)展他們的經(jīng)營理念提供寶貴的理論框架。未來應(yīng)對機會創(chuàng)造及其與其他變量(如創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò))之間的關(guān)系進行更加深入的探索。

      第四,創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)成功關(guān)系間的調(diào)節(jié)變量仍然需要進一步探索并進行實證檢驗。商業(yè)環(huán)境、政府政策等影響創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)成功間的關(guān)系,但是本文在進行文獻梳理時發(fā)現(xiàn),對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)成功間關(guān)系的調(diào)節(jié)變量的研究仍較為匱乏。由于新創(chuàng)企業(yè)的成功不僅僅受創(chuàng)業(yè)者個人層面的能力和資源的影響,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境同樣重要,新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)通過與政府、高校和科研機構(gòu)的合作,擴大自身的創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò),獲取創(chuàng)業(yè)所需的資源支持。并且,成熟商業(yè)環(huán)境及政府政策系統(tǒng)能夠促進產(chǎn)學(xué)研之間的良好互動,為新創(chuàng)企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境,提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績效。因此,深入研究哪些調(diào)節(jié)變量會對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)機會與創(chuàng)業(yè)成功之間的關(guān)系產(chǎn)生影響,既能豐富理論模型,又有利于對創(chuàng)業(yè)實踐的指導(dǎo)。

      第五,中國目前正處于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時代背景下,創(chuàng)業(yè)是解決就業(yè)的重要途徑,能夠促進社會經(jīng)濟的進步與發(fā)展。然而在我國,創(chuàng)業(yè)失敗率一直居高不下,本文對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)業(yè)機會研究脈絡(luò)的梳理,對創(chuàng)業(yè)者如何提高創(chuàng)業(yè)成功的概率具有一定的指導(dǎo)意義。具體而言,構(gòu)建成熟穩(wěn)固的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),與客戶、供應(yīng)商和競爭對手等保持適當(dāng)?shù)纳鐣P(guān)系對于創(chuàng)業(yè)者而言十分重要,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)信息的重要來源,創(chuàng)業(yè)者通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲取信息,經(jīng)過識別和判斷該信息是否是有價值可利用的商業(yè)機會,進而決定是否采取創(chuàng)業(yè)行動。此時,創(chuàng)業(yè)者對機會的評估、創(chuàng)造和利用能力又進一步提升了創(chuàng)業(yè)者取得成功的可能。由此可見,將來的研究應(yīng)對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和信息獲取,以及創(chuàng)業(yè)機會識別和創(chuàng)造的內(nèi)在機制進行深入研究,構(gòu)建完善的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)理論和創(chuàng)業(yè)機會理論。

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