趙巖

摘要：通信工程項目在建設(shè)中的風險是具有客觀存在性的，是不可以避免的，因此，在項目建設(shè)中，管理人員應(yīng)該冷靜處理風險的發(fā)生，將風險造成的損失降到最低。本文分析了通信T程項目的潛在風險，并提出了相應(yīng)的解決或避免措施。

關(guān)鍵詞：通信工程 項目 風險管理

一、通信工程項目風險的特性

（一）風險的客觀性。近年來，我國的通信業(yè)得到了飛速的發(fā)展，不管是在技術(shù)層面還是管理層面都取得了一定的成績，但是在項目管理的過程中仍然存在一些風險問題，也因此造成了定的損失。通信設(shè)備的正常和穩(wěn)定運行，不僅與工程質(zhì)量有著很大的關(guān)系，并且與環(huán)境密不可分。比如，氣象狀況的多變性對于通信設(shè)備造成的干擾將會影響通信的暢通性；通信工程的建設(shè)周期不較長、規(guī)模大，必定存在著定的風險，因此，必須十分注重通信工程的項目管理和風險分析，降低通信行業(yè)的故障和損失，為人們和社會發(fā)展提供更多的便利。

（二）風險的不確定性。通信工程項目的建設(shè)周期比較長，覆蓋面也比較廣，參與人員也比較多，涉及的方面比較廣泛，因此，在進行工程建設(shè)的時候，有些風險是可以被提前預(yù)估并且做好相應(yīng)的準備，將風險的損失降到最低甚至是規(guī)避風險；有些風險是具有不可預(yù)知性的，比如氣象條件的突變，因此，可以看出，通信工程項目管理的風險是具有不確定性的，管理者在風險發(fā)生的時候，要快速處理，找出問題的所在并且進行解決才是面對風險的最佳選擇。

二、通信工程項目風險應(yīng)對策略

（一）風險識別。在通信工程項目風險管理中，能夠識別出隱藏的風險因素、區(qū)分風險類型，是進行風險管理的第步，此后才能對風險將給項目帶來的不良后果進行準確的分析判斷，并將風險程度高的情況記錄在案。通常我們要求通信工程項目的所有工作人員都必須參與風險識別環(huán)節(jié)，這是必要的。因為風險存在于項目的各個環(huán)節(jié)，并在項目運行過程中逐漸顯露，它的這種隨機性、潛在性和不確定性要求項目各個環(huán)節(jié)的工作人員都具有識別風險的能力，在風險暴露的初始階段就可以快速準確地識別出來，以最快的速度、最有效的措施對風險進行控制，規(guī)避或者減少風險帶來的損失，確保項目正常運行。

（二）風險評估。通常通信工程項目運行過程中會遇到各種各樣的風險，如政治風險、經(jīng)濟風險、合同模糊風險、技術(shù)風險、項目策略風險等等。因此在對風險進行管理的時候，要區(qū)分清楚風險的類型，全面深入地研究風險的誘導(dǎo)因素，然后才能夠制定出合理有效的風險控制辦法。另外，在分析風險時，不僅要充分認識到風險帶來危害的嚴重性，而且還要詳細并且全面地分析風險存在的原因，從根本上來遏制風險的發(fā)生，減少風險帶來的損失，有效的降低項目建設(shè)的成本，從而實現(xiàn)效益最大化。

（三）制定項目風險的相應(yīng)對策。對策的合理與否直接影響著風險管理的成敗，所以在制定對策時需要及時進行總結(jié)，預(yù)測該風險可能為項目帶來的損失程度，這樣方面能夠為將來遇到相同或類似的風險積累實際經(jīng)驗，另一方面對項目進行中可能出現(xiàn)的新風險具有指引作用。

（1）回避項目風險。在實現(xiàn)項目風險的分析和評算后，假如工程項目中風險產(chǎn)生的可能性較大且面對巨大的損失，而且無法尋找到相對應(yīng)的管理方案時，風險管理者絕對要主動放棄這個項目來實現(xiàn)風險的避免?；乇芡ㄐ殴こ添椖匡L險雖然會產(chǎn)生一些經(jīng)濟上的損失，但相比于風險發(fā)生產(chǎn)生損失，放棄項目的進行才是最佳的抉擇。（2）控制項目風險損失。風險發(fā)生所帶來的損失有經(jīng)濟方面的損失，同時還有其它影響企業(yè)發(fā)展的因素，比如信譽損失、市場損失和關(guān)系損失。這些損失可按時間分為長期損失與短期損失，也可以按性質(zhì)分為直接損失和間接損失，無論何種損失都會對通信工程項目的按時順利實施產(chǎn)生負面影響。（3）轉(zhuǎn)移項目風險。轉(zhuǎn)移項目風險是將可能發(fā)生的風險危害轉(zhuǎn)移到個人和其他組織中，通過這種手段將企業(yè)本身的風險降到最低。風險轉(zhuǎn)移的手段在風險管理中非常常見，但這種手段的復(fù)雜性很高，也不利于管理人員操作，所以，盡量減少項目風險轉(zhuǎn)移手段的使用對企業(yè)也有

定的益處。

三、通信工程項目管理解決風險的措施

（一）制定全面的項目管理計劃。通信工程項目的建設(shè)往往周期比較長，這就要求該項工程必須具有全面的項目管理計劃。方面，在工程進行建設(shè)前，對于工程建設(shè)要進行宏觀規(guī)劃，在宏觀方面是制定出工程的整體施工計劃，確保工程進度能夠如期進行，不會增加施工成本和資源的浪費；另方面，在微觀方面，也要制定出詳細的工作計劃，要明確責任和分工，管理者和施工者都必須將責任落實到每個人，加強對于工作人員的約束力，并且制定出對于每個預(yù)估到的風險的解決方案，為日后可能遇到的風險做好準備，從而降低風險的造成的損失或者避免風險的發(fā)生，降低施工成本，提高企業(yè)效益。

（二）制定嚴格的項目監(jiān)督制度。沒有規(guī)矩不成方圓，沒有監(jiān)督則沒有約束力。通信項目工程建設(shè)的周期性比較長也比較復(fù)雜，必須制定出嚴格的項目監(jiān)督制度。方面，要制定出針對施工人員的監(jiān)督制度，確保管理者和施工人員在工程建設(shè)時完全執(zhí)行工作標準和技術(shù)標準，采購符合要求的原材料、符合標準的建設(shè)，從而保障工程的高質(zhì)量；另一方面，要加強針對工程驗收環(huán)節(jié)的重要監(jiān)督，針對存在的問題不予以包庇，從而加強對于工作人員的約束能力，確保通信工程項目的高質(zhì)量完成，為企業(yè)生產(chǎn)效益。

（三）提升工作人員的自身素質(zhì)。通信工程項目的建設(shè)和科學技術(shù)密不可分，涉及的知識技術(shù)也比較高科技化和專業(yè)化，比如數(shù)字信號的處理、通信電路等，這些都要求工作人員必須要掌握這些技術(shù)，并且隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，工作人員需要不斷更新自己的技術(shù)和知識，因此，一方面在招聘的環(huán)節(jié)，必須要嚴格把關(guān)，篩選出具有高水平技術(shù)和高素質(zhì)業(yè)務(wù)的工作人員，保證其可以完成工作任務(wù)和約束自身行為；另方面在日常工作中，對于工作人員進行定期的培訓，強化舊知識，補充新知識，確保工作人員的技術(shù)水平能跟得上科學技術(shù)的飛速發(fā)展和設(shè)備的要求，從而確保通信工程項目建設(shè)的高質(zhì)量。endprint