羅來根
摘要:本文以供應(yīng)商評價選擇為研究對象,首先介紹了供應(yīng)商選擇常用的幾種方法及特點,并確定運用層次分析法對供應(yīng)商進行評價選擇;接著在層次分析法運用的基礎(chǔ)上構(gòu)建了供應(yīng)商選擇的評價指標體系;最后,運用層次分析法求出評價指標體系中各個指標的權(quán)重,并結(jié)合具體的實例,運用層次分析法選擇合適的供應(yīng)商,為企業(yè)選擇最合適的供應(yīng)商提供相應(yīng)的理論借鑒。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)商;層次分析法;質(zhì)量;價格;服務(wù)
1 供應(yīng)商選擇評價方法介紹
供應(yīng)商評價選擇方法眾多,比較常用的主要有以下幾種:(1)直觀判斷法:它是根據(jù)征詢和調(diào)查所得的資料并結(jié)合人的分析判斷,對供應(yīng)商進行分析、評價的一種方法;(2)招標法:它是由企業(yè)提出招標條件,各招標供應(yīng)商進行競標,然后由企業(yè)決標,與提出最有利條件的供應(yīng)商簽訂合同或協(xié)議;(3)協(xié)商選擇法:在供貨方較多,企業(yè)難以抉擇時,也可以采用協(xié)商選擇的方法,即由企業(yè)先選出供應(yīng)條件較為有利的幾個供應(yīng)商,同他們分別進行協(xié)商,再確定適當?shù)墓?yīng)商;(4)采購成本比較法:采購成本比較法是通過計算分析針對各個不同供應(yīng)商的采購成本,選擇采購成本較低的供應(yīng)商的一種方法;(5)層次分析法:其基本原理是根據(jù)具有遞階結(jié)構(gòu)的目標、準則、子準則對方案進行評價,采用兩兩比較的方法確定判斷矩陣,然后把判斷矩陣的最大特征相對應(yīng)的特征向量的分量作為相應(yīng)的系數(shù),最后綜合給出各方案的權(quán)重。本文主要介紹如何運用層次分析法對供應(yīng)商進行評價選擇。
2 構(gòu)建供應(yīng)商選擇評價的評價指標體系
通過查找供應(yīng)商選擇評價的相關(guān)文獻,確定最初的供應(yīng)商選擇評價指標體系,在此基礎(chǔ)上對企業(yè)人員進行調(diào)查訪談,對評價指標體系進行調(diào)整,確定最初的供應(yīng)商評價選擇指標體系如下圖1所示。
如圖1所示,在整個評價指標體系中,是以選擇合適的供應(yīng)商作為目標層,以質(zhì)量、價格、交貨以及服務(wù)做為準則層;質(zhì)量指標下面又設(shè)置了合格率、質(zhì)量保證體系以及樣品表現(xiàn)作為子準則層;價格指標下面設(shè)置了降低成本率、工作投訴次數(shù)以及付款條件作為子準則層;交貨指標下面設(shè)置了交貨及時率、工作定價情況以及信息收集反饋作為子準則層;服務(wù)指標下面設(shè)置了熟悉度、團結(jié)協(xié)作以及培訓(xùn)參與度作為子準則層。
3 基于層次分析法對供應(yīng)商進行選擇評價
在確定了評價指標后,設(shè)計相應(yīng)的調(diào)查問卷,讓相應(yīng)的企業(yè)采購人員對各層級的指標進行兩兩比較,得到各個專家的判斷矩陣,然后在通過對判斷矩陣進行計算,得到各個指標的相對應(yīng)的權(quán)重,并對判斷矩陣進行一次性檢驗,看看各個判斷矩陣的一次性檢驗是否可以被接受,接著對各個采購人員給出的數(shù)據(jù)求出的權(quán)重進行求平均值,得到的平均值作為最終的評價指標體系的權(quán)重,最終得到12個子準則層指標合格率、質(zhì)量保證體系、樣品表現(xiàn)、降低成本率、工作投訴次數(shù)、付款條件、交貨及時率、工作定價情況、信息收集反饋、熟悉度、團結(jié)協(xié)作、培訓(xùn)參與度針對目標層選擇合適的供應(yīng)商的權(quán)重分別為0.106、0.052、0.084、0.108、0.032、0.074、0.112、0.056、0.145、0.076、0.091、0.064。
目前,企業(yè)要從三家供應(yīng)商A、供應(yīng)商B、供應(yīng)商C中選擇一家最合適企業(yè)的供應(yīng)商,通過對三家供應(yīng)商進行調(diào)查得出三家供應(yīng)商針對的12個子準則層的子準則層指標的得分如下表1所示。
從上表可以看出,供應(yīng)商A、B、C三家供應(yīng)商的得分分別為89.73、89.21、90.90,;因此,供應(yīng)商C優(yōu)于供應(yīng)商A優(yōu)于供應(yīng)商B,這三家供應(yīng)商中供應(yīng)商C為企業(yè)最合適的供應(yīng)商。
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