鄧聽

【摘 要】本文論述生態(tài)視閾下大學(xué)生學(xué)業(yè)困難幫扶系統(tǒng)的構(gòu)建，提出通過激發(fā)動(dòng)力、樹立目標(biāo)、掌握方法、培養(yǎng)習(xí)慣、檢驗(yàn)效果五個(gè)步驟實(shí)施學(xué)業(yè)幫扶，各步驟逐步開展、緊密聯(lián)系，最終形成一個(gè)良性的循環(huán)系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)生學(xué)業(yè)幫扶的目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】生態(tài)系統(tǒng)? 大學(xué)生? 學(xué)業(yè)困難? 學(xué)業(yè)幫扶

【中圖分類號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2018）10C-0006-03

隨著高校綜合改革的深入發(fā)展，培養(yǎng)符合國家社會(huì)發(fā)展需求的合格人才是高校的重要任務(wù)。學(xué)生因?yàn)閷W(xué)業(yè)困難不能獲得學(xué)位、延長學(xué)習(xí)時(shí)間甚至退學(xué)，這不僅對(duì)學(xué)生及家庭是一個(gè)沉重的打擊，對(duì)學(xué)校、社會(huì)資源也是一種浪費(fèi)。做好學(xué)業(yè)困難學(xué)生的幫扶工作是高校學(xué)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生的幫扶不只是針對(duì)學(xué)生個(gè)體的教育過程，還需要從教育生態(tài)系統(tǒng)全局考慮，認(rèn)識(shí)到家庭、學(xué)校、社會(huì)環(huán)境對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的多方面影響，統(tǒng)籌利用各層次環(huán)境的資源做好學(xué)生的學(xué)業(yè)幫扶工作。

一、學(xué)業(yè)困難的定義及產(chǎn)生的原因分析

本文所指的學(xué)業(yè)困難學(xué)生是指正常入學(xué)后，由于各種原因被學(xué)業(yè)警示勸告以及因?qū)W業(yè)問題而留級(jí)、延期畢業(yè)的學(xué)生。筆者結(jié)合自身5年來對(duì)不同學(xué)業(yè)困難學(xué)生的深度輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，以及近年來關(guān)于學(xué)業(yè)困難大學(xué)生幫扶的文獻(xiàn)，對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)困難成因進(jìn)行了歸納總結(jié)。

（一）主觀因素。包括以下三方面：

1.學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。學(xué)生在入學(xué)后對(duì)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)、所學(xué)專業(yè)的發(fā)展方向沒有清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)自身發(fā)展方向不明確，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，厭惡學(xué)習(xí)，荒廢學(xué)業(yè)。

2.缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法。自主學(xué)習(xí)能力很大程度上決定了大學(xué)生學(xué)習(xí)效果的好壞和學(xué)業(yè)成績的高低，學(xué)業(yè)困難學(xué)生在沒有監(jiān)督的情況下很難主動(dòng)學(xué)習(xí);同時(shí)由于地區(qū)教育水平差異、學(xué)科差異，部分學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不得要領(lǐng)，在付出很多時(shí)間后仍然沒有取得良好的學(xué)習(xí)效果，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生消極影響。

3.學(xué)生自我效能感低。班杜拉等人于70年代提出了自我效能的概念，自我效能感決定了個(gè)體在行為過程中對(duì)自己所具備能力的態(tài)度和信念，并由此對(duì)個(gè)體的行為方式產(chǎn)生影響。學(xué)業(yè)困難學(xué)生普遍有較低的自我效能，具體體現(xiàn)為：面臨壓力束手無策，不能很好地運(yùn)用自身的能力、知識(shí);抗挫折能力低，不能積極樂觀地處理問題;面臨問題時(shí)，學(xué)生由于自卑、內(nèi)向等原因也不能積極主動(dòng)地尋求外界環(huán)境的幫助。

（二）客觀因素。包括以下三方面：

1.較為劇烈的外部環(huán)境變化。大學(xué)生是一個(gè)容易出現(xiàn)劇烈心理變化的群體，當(dāng)家庭出現(xiàn)重大變故或遭遇感情問題時(shí)，部分學(xué)生會(huì)出現(xiàn)不同程度的心理問題，間接導(dǎo)致學(xué)生疏于學(xué)習(xí)，并最終引發(fā)學(xué)業(yè)問題。

2.錯(cuò)誤的價(jià)值觀引導(dǎo)。部分學(xué)生在入學(xué)后開始接觸各種不同類型的價(jià)值觀，“及格萬歲”“實(shí)踐大于學(xué)習(xí)”等錯(cuò)誤的價(jià)值觀使學(xué)生不能分清任務(wù)主次，把學(xué)習(xí)放到社團(tuán)工作、實(shí)習(xí)實(shí)踐的后面，不能保證基本的學(xué)習(xí)時(shí)間，導(dǎo)致出現(xiàn)學(xué)業(yè)問題。

3.學(xué)習(xí)環(huán)境不盡如人意。目前高校教育質(zhì)量仍然參差不齊，部分專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊不清、培養(yǎng)體系不完善，使得培養(yǎng)出來的學(xué)生不能滿足社會(huì)需求。同時(shí)，部分高校教師沒能夠把教書育人作為自己的首要任務(wù)，重視科研而輕視教學(xué)遠(yuǎn)離學(xué)生，不能保證課堂的教學(xué)質(zhì)量。

二、學(xué)業(yè)幫扶的生態(tài)系統(tǒng)

1976年美國學(xué)者克雷明在《公共教育》一書中正式提出了“教育生態(tài)學(xué)”（ecology of education）。教育生態(tài)學(xué)旨在通過分析各種教育生態(tài)環(huán)境因素與教育事業(yè)發(fā)展之間的復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的關(guān)系，揭示教育發(fā)展的規(guī)律和生態(tài)機(jī)制，探索優(yōu)化教育生態(tài)環(huán)境的途徑和方法。

（一）學(xué)業(yè)幫扶生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成。學(xué)業(yè)幫扶生態(tài)系統(tǒng)是指一切對(duì)學(xué)業(yè)幫扶活動(dòng)的開展及效果產(chǎn)生影響的內(nèi)外部因素之間關(guān)系和結(jié)構(gòu)的總和。

通過對(duì)學(xué)業(yè)困難產(chǎn)生的原因分析，我們可以看出學(xué)生的自我認(rèn)知能力及行動(dòng)力是影響學(xué)業(yè)效果的最直接因素，但同時(shí)家庭、學(xué)校、社會(huì)等外部環(huán)境也對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)產(chǎn)生影響，各個(gè)外部環(huán)境是相互影響、相互作用的關(guān)系。

1.學(xué)業(yè)困難學(xué)生個(gè)體。學(xué)生個(gè)體是學(xué)業(yè)幫扶過程中的核心，所有的幫扶最終都要具體實(shí)施于學(xué)生個(gè)體。在幫助、鼓勵(lì)學(xué)生重拾學(xué)習(xí)信心、重建學(xué)習(xí)興趣的時(shí)候，學(xué)生個(gè)體必須與各個(gè)生態(tài)環(huán)境建立積極有效的互動(dòng)聯(lián)系，獲取不同環(huán)境對(duì)他學(xué)習(xí)過程激發(fā)的正向動(dòng)力。

2.家庭環(huán)境。家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)地位、家長文化素質(zhì)、家長教育方式、家長對(duì)孩子的期待都會(huì)影響學(xué)生的心理。以往，家長能夠督促孩子以考試為最終目的，但不能真正理解學(xué)生發(fā)展的需求，不能鼓勵(lì)孩子積極探索自身的興趣和特長。學(xué)業(yè)不良學(xué)生往往缺乏良好的家庭支持系統(tǒng)，不愿意主動(dòng)與家長交流學(xué)習(xí)、生活中遇到的問題。

3.學(xué)校環(huán)境。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場所，在學(xué)生學(xué)業(yè)幫扶的過程中，學(xué)校環(huán)境發(fā)揮著關(guān)鍵作用。學(xué)校環(huán)境包括培養(yǎng)體系、制度體系、師資隊(duì)伍、軟硬件資源等方面。學(xué)校應(yīng)具有科學(xué)的學(xué)生培養(yǎng)體系、清晰可行的學(xué)風(fēng)建設(shè)制度、高水平的教師隊(duì)伍、良好的學(xué)習(xí)氛圍、充分的教學(xué)資源。

4.社會(huì)環(huán)境。社會(huì)環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響分為現(xiàn)實(shí)環(huán)境和虛擬環(huán)境。社會(huì)對(duì)大學(xué)生的評(píng)價(jià)、接受程度影響了在校生的自我認(rèn)知，一個(gè)認(rèn)為自己畢業(yè)后沒有前途的學(xué)生很難真正投入到學(xué)習(xí)過程中去。

學(xué)業(yè)困難學(xué)生在學(xué)校無法獲得存在感以后，更容易讓自己沉迷于虛擬世界中。大學(xué)周邊的網(wǎng)吧是很多學(xué)業(yè)困難學(xué)生常駐的地點(diǎn)。智能手機(jī)的普及也讓很多學(xué)生成為“低頭族”，時(shí)間精力被信息化割裂成碎片，逐漸喪失了系統(tǒng)學(xué)習(xí)的能力。

（二）生態(tài)視角下學(xué)業(yè)幫扶原則。具體如下：

1.系統(tǒng)性原則。造成學(xué)生學(xué)業(yè)困難的原因是多重復(fù)雜的，要從學(xué)生生活、環(huán)境中尋找原因，而不是孤立的用一種方法解決學(xué)習(xí)問題。要微觀把握學(xué)業(yè)困難學(xué)生的具體問題，同時(shí)也要系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)業(yè)幫扶體系，充分發(fā)揮家庭、學(xué)校、社會(huì)各層次環(huán)境的合作、聯(lián)系，把系統(tǒng)功能最大化。

2.全面性原則。在學(xué)業(yè)幫扶的過程中，要盡量涵蓋絕大多數(shù)學(xué)生普遍存在的問題和需求，力求為每個(gè)學(xué)生創(chuàng)造平等教育、成長的機(jī)會(huì)。要全面看待學(xué)生面臨的問題，尊重學(xué)生發(fā)展的多面性，在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)肯定學(xué)生的優(yōu)勢。

3.動(dòng)態(tài)—平衡性原則。學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)是動(dòng)態(tài)變化的，需要教育者用發(fā)展的眼光積極看待學(xué)生的變化，不能操之過急。學(xué)生的時(shí)間資源、學(xué)校的幫扶資源都是有限的，要學(xué)會(huì)平衡使用各項(xiàng)資源，尋求真正改變學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的方法，而不是用簡單粗暴的行政手段解決學(xué)生的學(xué)業(yè)問題。

由此可見，學(xué)業(yè)困難學(xué)生的學(xué)業(yè)幫扶過程是一個(gè)需要各個(gè)生態(tài)組成部分合力協(xié)作的過程，其中既需要學(xué)生個(gè)體具有主動(dòng)性，也需要內(nèi)外部環(huán)境的積極參與，各個(gè)環(huán)境之間通過教育方法、教育內(nèi)容、教育手段、實(shí)施步驟等介質(zhì)相互作用，最終形成一個(gè)平衡發(fā)展的動(dòng)態(tài)機(jī)制。

三、生態(tài)系統(tǒng)下的學(xué)業(yè)幫扶

（一）收集信息。學(xué)校作為教育主體，應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與家庭、社會(huì)的溝通，使家庭、社會(huì)能夠真正積極參與到學(xué)生學(xué)業(yè)幫扶的過程中來。輔導(dǎo)員應(yīng)建立學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶檔案，與學(xué)生本人談話，了解學(xué)生學(xué)習(xí)自我感知情況;與同學(xué)交流，了解學(xué)業(yè)困難學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣;與學(xué)生家長溝通，了解學(xué)生成長背景、家庭支持情況等;與任課教師交流，掌握學(xué)生、班級(jí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。最終充分分析因素、深入剖析學(xué)業(yè)困難的原因，為后期開展有針對(duì)性的幫扶工作打下基礎(chǔ)。

（二）開展幫扶過程。生態(tài)系統(tǒng)下的學(xué)生學(xué)業(yè)幫扶過程可以分為激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力、樹立學(xué)習(xí)目標(biāo)、掌握學(xué)習(xí)方法、建立學(xué)習(xí)習(xí)慣、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果五個(gè)步驟，各步驟逐步開展、緊密聯(lián)系，最終形成一個(gè)良性的循環(huán)系統(tǒng)（見圖2）。

1.明確學(xué)生發(fā)展目標(biāo)，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力。一個(gè)清晰的發(fā)展期望能夠持續(xù)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，提升學(xué)生的自我效能感。在學(xué)校層面，應(yīng)做好新生入學(xué)篩查，入學(xué)教育時(shí)加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃、大學(xué)生涯規(guī)劃教育，重點(diǎn)關(guān)注對(duì)專業(yè)認(rèn)可度不高、生涯發(fā)展模糊不清的學(xué)生。建立一支專業(yè)的生涯指導(dǎo)師隊(duì)伍，給學(xué)生創(chuàng)造一對(duì)一生涯輔導(dǎo)的平臺(tái)，使學(xué)生開始主動(dòng)思考自身發(fā)展問題，設(shè)計(jì)較為清晰、明確的個(gè)人大學(xué)發(fā)展計(jì)劃。學(xué)校還應(yīng)不斷提升教師教學(xué)水平，創(chuàng)新大學(xué)課程設(shè)計(jì)，嚴(yán)格課堂質(zhì)量監(jiān)督，用高質(zhì)量的課堂教學(xué)把學(xué)生從內(nèi)心深處留在課堂上。

在社會(huì)層面，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源、校外導(dǎo)師資源，鼓勵(lì)學(xué)生不斷探索，尋找自己的學(xué)習(xí)興趣點(diǎn)。

2.樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，將學(xué)習(xí)過程具體化。明確本科生導(dǎo)師對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的責(zé)任，幫助學(xué)生制定分課程、分時(shí)間段的清晰可執(zhí)行的學(xué)習(xí)計(jì)劃。輔導(dǎo)員定期對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃的實(shí)行效果進(jìn)行檢查，并將結(jié)果反饋給學(xué)生家長、任課老師。

3.掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，提升學(xué)習(xí)效率。組建學(xué)生學(xué)業(yè)幫扶團(tuán)體，為學(xué)生提供不同學(xué)科的學(xué)習(xí)方法。要求學(xué)業(yè)困難學(xué)生每個(gè)月總結(jié)自己在學(xué)習(xí)方法上的進(jìn)步，并在學(xué)習(xí)幫扶小組中分享。

4.營造積極的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在宿舍成員中尋找支持伙伴，讓同學(xué)在日常的學(xué)習(xí)、生活過程中全程指導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生。加強(qiáng)對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生的日常管理，從課堂管理、宿舍管理等各方面嚴(yán)格要求，促使學(xué)生建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

5.檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，為學(xué)習(xí)注入新的動(dòng)力。對(duì)大一新生以及學(xué)業(yè)困難學(xué)生進(jìn)行課程的中期測評(píng)工作，任課老師可以采取中期測驗(yàn)、中期作業(yè)等方式結(jié)合學(xué)生日常學(xué)習(xí)情況對(duì)學(xué)生的課程學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，中期測評(píng)結(jié)果反饋給學(xué)生和學(xué)生管理部門。檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果不僅是進(jìn)一步促進(jìn)已有的學(xué)業(yè)不良學(xué)生鞏固學(xué)習(xí)成功、修正學(xué)習(xí)問題，同時(shí)還能做好學(xué)業(yè)不良學(xué)生的預(yù)警篩查工作。

在學(xué)業(yè)困難學(xué)生的幫扶過程中，生態(tài)系統(tǒng)各部分不僅將教育過程作用于學(xué)生個(gè)體，同時(shí)也相互促進(jìn)、影響，具體見表1生態(tài)系統(tǒng)在學(xué)業(yè)幫扶過程中的作用。

學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。我們要從全局的角度重視對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生的幫扶，構(gòu)建一個(gè)全員參與、全程監(jiān)督的學(xué)業(yè)幫扶體系，充分利用協(xié)調(diào)好各層次教育環(huán)境，幫助學(xué)生度過學(xué)業(yè)難關(guān)，成為合格的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。

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