加 衛(wèi)

（寧夏葡萄酒與防沙治沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院，寧夏，銀川 750199）

教育督導(dǎo)是國家法定的一項基本教育制度，它是國家對教育實行監(jiān)督和指導(dǎo)的有效手段，也是現(xiàn)代科學(xué)管理體系的重要組成部分。長期以來，高職院校都把教學(xué)督導(dǎo)作為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的一把“利器”，建立督導(dǎo)體制，定位督導(dǎo)職能，規(guī)范評價標準，形成一套教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，能夠為學(xué)校主動適應(yīng)教學(xué)改革、發(fā)展和創(chuàng)新，全面建立并實施對教學(xué)工作監(jiān)督與指導(dǎo)的一項舉措[1-3]。多年來，教學(xué)督導(dǎo)不僅是高職院校在教學(xué)管理中不斷探索、改進、提高的一項重要內(nèi)容，也是參與教學(xué)督導(dǎo)的很多學(xué)者研究的內(nèi)容。有的學(xué)者提出“三督一體”教學(xué)督導(dǎo)體制，即“督教、督管、督學(xué)”；有的學(xué)者提出“四位一體”教學(xué)督導(dǎo)模式，即“導(dǎo)教、導(dǎo)學(xué)、督管、督評”等，無論哪種模式都是體現(xiàn)“督”和“導(dǎo)”的作用。在實際的教學(xué)督導(dǎo)工作中，從大量聽課、再評課的基本督導(dǎo)過程中，同樣深刻體會到“督教”和“導(dǎo)教”一字之差，是教師從事教學(xué)督導(dǎo)工作由“量”向“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變；由“督”向“導(dǎo)”的深化，進一步提升高職教育教學(xué)質(zhì)量。

近些年，高職院校教學(xué)督導(dǎo)仍突出“督”的職能，以常規(guī)性督導(dǎo)為主，即以“督教”為主，通過隨堂聽課、評課，到實驗室觀察實驗組織實施情況等形式，進一步開展課后與相關(guān)教師交流、與被聽課班級學(xué)生座談；課上課下細致觀察學(xué)生學(xué)習(xí)情況，以此了解并掌握教師課前、課中、課后3個環(huán)節(jié)的把控程度；理論和實踐的結(jié)合程度；學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性等方面，為能有效評價教學(xué)效果，全面提高教學(xué)質(zhì)量，及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但隨著高職教育的快速發(fā)展，如專業(yè)不斷擴充、新進教師不斷增長、教學(xué)模式不斷創(chuàng)新等，使教學(xué)督導(dǎo)工作同樣要不斷改進、創(chuàng)新，以便適應(yīng)現(xiàn)今的高等職業(yè)教育，真正為提升高職院校的教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。

1 “督”和“導(dǎo)”本質(zhì)的區(qū)別

“督導(dǎo)”基于字面意義理解，“督”就是“監(jiān)督”“督促”；而“導(dǎo)”就是“疏導(dǎo)”“引導(dǎo)”和“傳導(dǎo)”。這里所說的教學(xué)督導(dǎo)，指的就是針對日常教學(xué)展開監(jiān)督、檢查、評估及指導(dǎo)，狹義理解就是“督教”。而“導(dǎo)”具有指導(dǎo)、幫助、服務(wù)和咨詢的職能，最終達到提升教學(xué)質(zhì)量的目的，充分體現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)的實際意義。在實際的教學(xué)督導(dǎo)過程中，正確處理和把握“督”和“導(dǎo)”的關(guān)系，對教學(xué)督導(dǎo)的成效至關(guān)重要。明確“督”是手段，即在教學(xué)督導(dǎo)過程中監(jiān)督、檢查、督促，旨在發(fā)現(xiàn)問題；“導(dǎo)”是目的，即引導(dǎo)，啟發(fā)、糾正，旨在解決問題。在實施教學(xué)督導(dǎo)過程中，加強“督”，深化“導(dǎo)”，堅持以教學(xué)為中心，以服務(wù)為宗旨。

2 以“督”為基礎(chǔ)，“導(dǎo)”為目的，以督促導(dǎo)，督導(dǎo)并舉

準確定位了“督”和“導(dǎo)”的關(guān)系，在實際開展教學(xué)督導(dǎo)工作時，應(yīng)加強以下幾方面的改進、提高與創(chuàng)新，不斷深化“督”和“導(dǎo)”的職能，以督促導(dǎo)，督導(dǎo)并舉。

2.1 優(yōu)化教學(xué)督導(dǎo)人員構(gòu)成

高職院校教學(xué)督導(dǎo)人員構(gòu)成大都由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)、各系部主管教學(xué)主任和專職督導(dǎo)成員組成，這種人員結(jié)構(gòu)更多體現(xiàn)了督導(dǎo)管理機制，而實際的、大量的教學(xué)督導(dǎo)工作往往由專職督導(dǎo)人員完成[4]。因此，組建更為合理的教學(xué)督導(dǎo)人員至關(guān)重要，它是開展有效督導(dǎo)的基本保障。多年來，大多數(shù)高職院校專職教學(xué)督導(dǎo)人員構(gòu)成主要以返聘退休教師為主，少數(shù)為在職教師或企業(yè)專家。其存在督導(dǎo)人員年齡偏大，長期脫離教學(xué)崗位，學(xué)科、專業(yè)局限，現(xiàn)代教學(xué)信息手段欠缺及課后交流時間不足等劣勢，重在“督”，而“導(dǎo)”則顯得極為薄弱。

學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)員采用以聘請在教學(xué)一線的副教授、教授構(gòu)成，他們從事多學(xué)科、多專業(yè)，并承擔科研項目和實訓(xùn)實踐教學(xué)，有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和威望。一方面彌補了以返聘退休教授參與督導(dǎo)存在的不足；但另一方面又暴露出在職教師存在自身教學(xué)、科研任務(wù)繁重，不能很好地兼顧教學(xué)督導(dǎo)工作，同樣也是更多體現(xiàn)了“督”的作用，難以達到“導(dǎo)”的目的。優(yōu)化教學(xué)督導(dǎo)人員構(gòu)成，逐步建立一支結(jié)構(gòu)合理、覆蓋面廣、突出“三結(jié)合”優(yōu)勢的教學(xué)督導(dǎo)隊伍。有學(xué)者提出“三結(jié)合”的人員構(gòu)成，即在職、返聘退休教授、企業(yè)（行業(yè)） 專家相結(jié)合；多專業(yè)、多學(xué)科相結(jié)合；學(xué)術(shù)型、實踐型、管理型相結(jié)合，這種人員構(gòu)成值得借鑒和推廣。在實際督導(dǎo)過程中，能夠綜合各自的學(xué)科專長、教學(xué)特點、管理優(yōu)勢，形成有機的整體，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，在“督”的基礎(chǔ)上，深化“導(dǎo)”，促提高。

2.2 加強督導(dǎo)人員自身素質(zhì)建設(shè)

高職院校聘請的大多數(shù)專職督導(dǎo)員都具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗、較強的專業(yè)素質(zhì)、認真的治學(xué)態(tài)度、較高的人格魅力和威望，但由于人員有限，出現(xiàn)學(xué)科兼顧不足、教學(xué)方法創(chuàng)新不夠、評價體系單一等問題[5]。在實際參與教學(xué)督導(dǎo)過程中，教師雖然聽了大量的課，在“導(dǎo)”的過程里，由于自身學(xué)科、專業(yè)知識儲備不足，現(xiàn)代信息教學(xué)手段薄弱，創(chuàng)新意識不強，使進行評價和引導(dǎo)也就顯得不足。因此，提高督導(dǎo)人員的自身素質(zhì)，是提高督導(dǎo)水平和能力的基本保障。教學(xué)督導(dǎo)在高職教育教學(xué)質(zhì)量管理中具有較高的權(quán)威性，受聘的教學(xué)督導(dǎo)人員必須具有較高的專家素質(zhì)，理論上不僅要努力學(xué)習(xí)先進的高職教育教學(xué)理念，不斷更新教育觀念，又要具有改革創(chuàng)新意識，具有正確的教育觀、質(zhì)量觀和人生觀。在實際督導(dǎo)工作中，更要學(xué)習(xí)和掌握各學(xué)科的專業(yè)知識和技能，熟知現(xiàn)代信息教學(xué)手段和多種教學(xué)模式，了解當今科學(xué)技術(shù)和高等職業(yè)教育發(fā)展的最新動態(tài)，做到既要開拓創(chuàng)新、善于思考，又不墨守成規(guī)、因循守舊。在教學(xué)督導(dǎo)中具有敏銳的眼、洞察問題的腦，以及更有求真務(wù)實的人格，加大“督”的力度，深化“導(dǎo)”的職能，提高教學(xué)督導(dǎo)水平。

2.3 堅持“以人為本”的督導(dǎo)理念，建立和諧的督導(dǎo)關(guān)系

有學(xué)者總結(jié)“教學(xué)督導(dǎo)與被督導(dǎo)教師是一對矛盾的統(tǒng)一體”，如何建立一種平等、和諧、合作、信任的關(guān)系，是影響督導(dǎo)成效的關(guān)鍵因素。每所高職院校教師隊伍都形成老、中、青3個層次，不同年齡層次的教師，教學(xué)態(tài)度、教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)水平各不相同。因此，在教學(xué)督導(dǎo)時要因人施“督”，因人施“導(dǎo)”，建立起和諧、信任的督導(dǎo)關(guān)系，使教學(xué)督導(dǎo)取得良好的效果。近年來，隨著高職院校的不斷擴招，新設(shè)專業(yè)的增加，使得新進教師的數(shù)量也不斷遞增，且大多數(shù)都來源于非師范畢業(yè)，缺乏基本的教學(xué)培訓(xùn)，教學(xué)基本功比較薄弱。但同時也能夠體會和看到每一個年輕教師都有上好課的愿望和為此付出的努力，并希望得到教學(xué)督導(dǎo)員和學(xué)生的尊重、肯定。在上課效果不理想的情況下，更希望得到誠懇的指導(dǎo)，渴望對自己的教學(xué)提出客觀評價及具有指導(dǎo)性的建議；而中年教師、老年教師已經(jīng)積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗，教學(xué)基本功比較成熟，因此對“督導(dǎo)”會有一定的排斥、應(yīng)付心理。如何從更深層次地進行“督導(dǎo)”，如對課程的重點、難點、學(xué)科的發(fā)展方向及創(chuàng)新的教學(xué)模式進行探討。

總之，針對不同年齡層次的教師，在“督導(dǎo)”過程中，始終要從教師的角度出發(fā)，提倡換位思考，互相尊重、平等交流，既要作為一個學(xué)習(xí)者認真聽課、積極思考；也要作為一個督導(dǎo)者，認真監(jiān)督、綜合評價；更要作為一個同行，共同探討、努力創(chuàng)新。堅持“以人為本”的督導(dǎo)理念，消除教師的排斥心理，建立教師認同；不僅要發(fā)現(xiàn)問題，更多要為教師搭建平臺，推廣教師在教學(xué)改革和創(chuàng)新中積累的經(jīng)驗，讓優(yōu)秀教師脫穎而出，成為廣大教師學(xué)習(xí)的標桿。

2.4 完善“督導(dǎo)”方式，建立可操作性強的評價體系

日常教學(xué)督導(dǎo)更多采用推門“聽課”或隨機“聽課”，對專業(yè)、年級、上課時間都沒有很合理的安排；并選擇以年輕教師為主要“聽課”對象。這在一定程度上體現(xiàn)了監(jiān)督的作用，但同時也給授課教師帶來壓力和緊張感，甚至影響最終教學(xué)效果，對綜合評價教師的教學(xué)能力和有效的督導(dǎo)帶來困惑。加強高職院校教學(xué)質(zhì)量的不斷提升，應(yīng)建立合理的“督導(dǎo)”方式，充分體現(xiàn)“督”和“導(dǎo)”的職能。采用“一開展一培訓(xùn)二結(jié)合”的方式，即開展有計劃的“通知聽課”、組織新進教師的教學(xué)培訓(xùn)、結(jié)合公開課教學(xué)、結(jié)合各種教學(xué)比賽等多種形式，同時建立可操作性強的督導(dǎo)評價標準體系，如課堂教學(xué)評價、實驗實訓(xùn)教學(xué)評價、教案評價、課件評價、作業(yè)評價、實驗報告評價等。通過二者有機結(jié)合，做出有針對性的綜合評價，避免僅通過聽一兩節(jié)課、憑借督導(dǎo)員個人的經(jīng)驗、感受，出現(xiàn)過多的感性評價，磋商教師的積極性，做到逐漸淡化“督”的角色意識，強化“導(dǎo)”的意識。

2.5 大力開展專題督導(dǎo)，增強創(chuàng)新意識

專題督導(dǎo)是針對教學(xué)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的突出問題，進行深入系統(tǒng)的調(diào)研和深層次剖析，有針對性地提出指導(dǎo)性建議，以督促導(dǎo)，充分發(fā)揮“導(dǎo)”的職能作用。在教學(xué)督導(dǎo)中除以上提出的基本督導(dǎo)方式外，還應(yīng)加強專題督導(dǎo)，以適應(yīng)高職院校日益更新、快速發(fā)展的教學(xué)信息技術(shù)。例如，在高職院校采用多媒體教學(xué)已成趨勢，但仍有部分學(xué)科、部分老師采用傳統(tǒng)教學(xué)的方式，二者的教學(xué)效果如何評價，如何協(xié)調(diào)、如何引導(dǎo)，對整個教學(xué)甚至是教師都存在不同見解。尤其是在實際教學(xué)中存在多媒體教學(xué)（課件）的制作、運用、講授、課時分配、授課內(nèi)容等方面，學(xué)科不同、專業(yè)不同，課程性質(zhì)不同，授課方式不同及教師年齡不同等因素，出現(xiàn)形式多樣、評價不一的狀況。通過開展專題督導(dǎo)，篩選典型的教學(xué)案例，組織教師進行教學(xué)交流、探討，不斷規(guī)范化、科學(xué)化；并結(jié)合針對高職院校舉辦的國家級、區(qū)級教學(xué)比賽，深入領(lǐng)會《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2022）》提出的“推動信息技術(shù)與高等教育深度融合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”，提高教師信息技術(shù)應(yīng)用能力和水平，提高創(chuàng)新意識，更好地為教學(xué)服務(wù)。

3 結(jié)語

綜上所述，教學(xué)督導(dǎo)要做到“督要嚴格、評要中肯、導(dǎo)要得法、幫要誠懇”，把握和處理好“督”和“導(dǎo)”的關(guān)系，建立科學(xué)的督導(dǎo)工作運行機制，強化“導(dǎo)”的職能作用，不斷改進、深化和創(chuàng)新，充分發(fā)揮督導(dǎo)職能，使其更具生命力。

[1]龔春生.高職院校“三督一體”教學(xué)督導(dǎo)機制淺析 [J].職業(yè)時空，2011（8）：32-33

[2]楊百靈.高職院校“四位一體”教學(xué)督導(dǎo)工作模式的探索與創(chuàng)新 [J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2014（19）：11-14.

[3]張景雷，吳玉亮，王會來.高職院校教學(xué)督導(dǎo)隊伍建設(shè)機制研究 [J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報，2010，27（8）：3-5.

[4]單嵩麟，潘立本.以人為本建立健全高職院校教學(xué)督導(dǎo)制度 [J].職教論壇，2006（7）：22-24.

[5]劉聃，張珍譽.制約高職教學(xué)督導(dǎo)水平的因素及對策建議 [J].職業(yè)時空，2012，8（11）：24-25.◇