晁素娜　徐治鵬　李健慧

摘要：輔導(dǎo)員在大學(xué)生成長(zhǎng)成才中發(fā)揮著重要作用，輔導(dǎo)員的素質(zhì)直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。新形勢(shì)下，針對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍中存在的問題，從高校層面和輔導(dǎo)員個(gè)人層面提出提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)的方法，從而提高思想政治教育水平和效果。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；輔導(dǎo)員；隊(duì)伍素質(zhì)

習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中對(duì)青年寄予厚望，他指出青年興則國(guó)興，青年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)。青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家就有前途，民族就有希望。在高等學(xué)校這個(gè)培養(yǎng)青年人才的重要基地，輔導(dǎo)員作為開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)高低直接關(guān)系到高等教育質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，因此新形勢(shì)下提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)具有重要意義。

自2004年《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》頒布以來，中央和教育部陸續(xù)出臺(tái)一系列文件，引導(dǎo)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展，并取得了一定的效果和成績(jī)。但實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)還存在一些問題，離黨和政府的要求還有相當(dāng)?shù)牟罹?。新形?shì)下，必須要與時(shí)俱進(jìn)，積極探索高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)途徑，更好地助力學(xué)生成長(zhǎng)成才。

一、 輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題

1. 輔導(dǎo)員往往綜合素質(zhì)較高，大都是畢業(yè)于工學(xué)、理學(xué)、藝術(shù)學(xué)、文學(xué)等各個(gè)專業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生。但在實(shí)際工作中，由于缺乏相關(guān)社會(huì)學(xué)、教育管理學(xué)等方面的知識(shí)，不能有效地運(yùn)用相關(guān)理論引導(dǎo)教育學(xué)生，難以適應(yīng)新形勢(shì)下開展大學(xué)生思想政治教育工作的需要。

2. 隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的人選擇QQ、微信、微博等即時(shí)通訊軟件作為信息獲取與溝通交流的工具。特別是“95”后大學(xué)生成長(zhǎng)于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展速度較為迅猛的時(shí)代，接受新鮮事物及掌握運(yùn)用相關(guān)軟件的能力較強(qiáng)，成為新型社交媒體使用者和參與者。新型社交媒體在給大學(xué)生帶來便利的同時(shí)也在潛移默化地影響大學(xué)生的行為習(xí)慣，甚至某些學(xué)生出現(xiàn)了過度依賴社交媒體導(dǎo)致荒廢學(xué)業(yè)，在泥沙俱下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中迷失自我導(dǎo)致價(jià)值觀念出現(xiàn)偏差等問題。面對(duì)在新環(huán)境中成長(zhǎng)起來的“95后”甚至“00后”出現(xiàn)的群體特征和個(gè)性特點(diǎn)，輔導(dǎo)員需要?jiǎng)?chuàng)新工作形式。

3. 輔導(dǎo)員除了日常管理外，往往還擔(dān)任《形勢(shì)與政策》《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》等課程的教學(xué)工作，由于專業(yè)化水平低導(dǎo)致在教學(xué)時(shí)遇到困難和壓力，尤其對(duì)于年輕輔導(dǎo)員來說，缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)直接影響教學(xué)效果。

4. 輔導(dǎo)員日常工作復(fù)雜瑣碎，由于工作量大，傳統(tǒng)辦公方式已不能適應(yīng)工作要求，而且難以避免的人為失誤大大降低了工作效率，導(dǎo)致工作積極性不高，缺少職業(yè)認(rèn)同感，易產(chǎn)生職業(yè)倦態(tài)。由于輔導(dǎo)員常忙于事務(wù)性工作，缺少對(duì)工作反思，耽誤科學(xué)研究和理論學(xué)習(xí)，對(duì)自身發(fā)展定位不準(zhǔn)確，缺少職業(yè)生涯規(guī)劃，導(dǎo)致職業(yè)幸福感不高。

二、 提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)有效途徑

1. 學(xué)校層面

加大輔導(dǎo)員工作室建設(shè)力度。輔導(dǎo)員工作室是近年來為提升輔導(dǎo)員開展思想政治教育工作水平的一項(xiàng)新舉措，很多高校目前已建立以生涯發(fā)展、心理咨詢、形勢(shì)與政策教育等為中心的工作室，形成了一種研究式、討論式、互動(dòng)式的工作方式。為提高輔導(dǎo)員素質(zhì)，在加大工作室建設(shè)基礎(chǔ)上，力求每名輔導(dǎo)員至少參與一個(gè)工作室，尤其加強(qiáng)對(duì)年輕輔導(dǎo)員的培養(yǎng)。通過在專項(xiàng)工作中深入探索實(shí)踐，樹立特色品牌，凝練工作成果，提升工作室成員的研究能力和工作能力，提高輔導(dǎo)員專業(yè)化水平，更好地開展學(xué)生教育培養(yǎng)工作。

成立公共教學(xué)組。針對(duì)輔導(dǎo)員承擔(dān)的《形勢(shì)與政策》《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》等課程的教學(xué)工作，采用集體備課的方式，互相學(xué)習(xí)交流教學(xué)方法。同時(shí)加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)，規(guī)范教學(xué)行為，提升教學(xué)質(zhì)量，不斷提高教學(xué)能力和教學(xué)效果，提升思想政治教育水平。

建立完善的培訓(xùn)制度。學(xué)校針對(duì)新入職輔導(dǎo)員和有工作經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員等不同群體，采取崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合的方式。對(duì)新聘任的輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)思想政治教育、心理學(xué)、學(xué)生生涯指導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)管理、職業(yè)道德等方面的相關(guān)知識(shí)。每年有計(jì)劃地開展在崗培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員職業(yè)能力。重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍科學(xué)研究能力的培養(yǎng)，形成濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。

開發(fā)學(xué)生事務(wù)管理系統(tǒng)。輔導(dǎo)員工作事無巨細(xì)，由于沒有實(shí)現(xiàn)信息化辦公，導(dǎo)致易產(chǎn)生人為失誤降低工作效率。利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，開發(fā)學(xué)生事務(wù)管理系統(tǒng)，建立學(xué)生、班級(jí)、輔導(dǎo)員、學(xué)院管理員、學(xué)校管理員五級(jí)用戶，根據(jù)不同用戶需求和權(quán)限，創(chuàng)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高工作效率，減少職業(yè)倦怠。

豐富學(xué)習(xí)形式。通過組織輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽、輔導(dǎo)員沙龍、輔導(dǎo)員工作論壇等豐富多樣的形式，促進(jìn)輔導(dǎo)員之間總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流思想、探討問題、共享成果，進(jìn)而提升整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的素質(zhì)。

2. 輔導(dǎo)員個(gè)人層面

以網(wǎng)絡(luò)為抓手，不斷創(chuàng)新工作方式，宣傳正能量。隨著時(shí)代的發(fā)展，“95”后甚至“00后”大學(xué)生展示出了新特點(diǎn)，分析群體特征和個(gè)人特點(diǎn)，有針對(duì)性的開展工作，用大學(xué)生喜聞樂見的方式，拉近與學(xué)生的距離，趨利避害，用好網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”，努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。

樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。輔導(dǎo)員要不斷提高自己、發(fā)展自己、完善自己，提高思想政治素質(zhì)、專業(yè)能力素質(zhì)和科學(xué)研究能力，促進(jìn)職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，做好自我職業(yè)生涯規(guī)劃。

高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)成才具有重要作用，作為大學(xué)生四年里接觸最多的老師，輔導(dǎo)員的一言一行都在潛移默化影響著學(xué)生。在新形勢(shì)下，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要保證，對(duì)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。從學(xué)校層面和輔導(dǎo)員自身層面付出努力，方能提高輔導(dǎo)員自身職業(yè)幸福感和實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：晁素娜，徐治鵬，李健慧，山東省濟(jì)南市，濟(jì)南大學(xué)。endprint