陳 曦 蘇 省 查 理
(212000 江蘇大學(xué)法學(xué)院 江蘇 鎮(zhèn)江)
本文研究的主體為新《食品安全法》中增加的主體“網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者”。我國曾將類似主體納入到有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章之中,其做為特殊主體,承擔(dān)和其他侵權(quán)主體不同的責(zé)任。
在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)交易方式中存在著多種模式,主要包括C2C(Consumer to Consumer)、B2C(Business to Consumer)和B2B(Business to Business)三種。網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方僅限于C2C和B2C的場合。在B2B模式中交易雙方均為企業(yè),企業(yè)購買商品或服務(wù)是為了生產(chǎn)需要,不符合消費者為生活消費需要而購買商品、接受服務(wù)的定義。并且,該種交易模式中僅存在雙方當(dāng)事人之間,如果消費者合法權(quán)益遭受損害,只能請求對方承擔(dān)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)食品交易平臺也不是純粹的“第三方”,而是直接作為交易中銷售的一方。故將B2B模式排除在“網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺”之外。
賣方或合營方說將賣方商戶與網(wǎng)站服務(wù)商視為聯(lián)合經(jīng)營,作為共同經(jīng)濟(jì)責(zé)任體,第三平臺網(wǎng)站與商家是共同經(jīng)營的關(guān)系,在法律上視為同一責(zé)任體。
“柜臺出租方說”認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的法律地位為在虛擬空間中的柜臺出租方,可以看作網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者將其提供的虛擬網(wǎng)絡(luò)店鋪租賃給賣方。
“居間合同說”認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)與傳統(tǒng)的居間的不同,只是借用“居間”一詞來類比平臺服務(wù)與居間在結(jié)果上的相似。網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任或不真正連帶責(zé)任。
“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商”(ICP)說齊愛民、陳琛認(rèn)為由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有特殊性,不能適用傳統(tǒng)理論定性。其將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商分為三類:單一型平臺服務(wù)提供者(僅提供交易平臺而不參與交易)、混合型平臺服務(wù)提供者與居間型平臺服務(wù)提供者。
前三種學(xué)說都是學(xué)者借鑒之前學(xué)界對“網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商”的法律界定,網(wǎng)絡(luò)交易的存在形式及交易模式都與傳統(tǒng)交易有很大差別,因而不能完全套用現(xiàn)有觀點來認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的《民法》地位。在認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者的法律地位時,需根據(jù)其在網(wǎng)絡(luò)食品交易活動中的客觀實際,實事求是地將平臺界定為一種新型的交易中介。
登記審查義務(wù),平臺需對入網(wǎng)食品商戶進(jìn)行實名登記,對于依法應(yīng)取得許可證的商戶,平臺還需對許可證進(jìn)行審查。
管理報告義務(wù),即平臺提供者發(fā)現(xiàn)商戶的侵權(quán)行為,有及時制止并向有關(guān)部門報告的義務(wù),商戶有嚴(yán)重違法行為的,需立即停止網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)。
忠實告知義務(wù)。新《食品安全法》還規(guī)定了第三方平臺在消費者的合法權(quán)益受到侵害時,應(yīng)提供入網(wǎng)食品商戶的真實信息,否則應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
新《食品安全法》第131條中,規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者承擔(dān)責(zé)任的規(guī)則的三個層次。首先,銷售者或服務(wù)者侵害他人合法權(quán)益時,應(yīng)向被侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任;其次,當(dāng)平臺提供者幫助侵權(quán)或與商戶共同侵權(quán)時,即平臺提供者與生產(chǎn)者、銷售者通謀,或知道商戶利用平臺損害他人合法權(quán)益,未及時采取措施制止侵權(quán)行為的擴(kuò)大,則與商戶承擔(dān)連帶責(zé)任;最后,擬制了平臺提供者承擔(dān)不真正連帶責(zé)任的內(nèi)容,平臺提供者應(yīng)在兩種情形下承擔(dān)不真正連帶責(zé)任:一是發(fā)生侵權(quán)行為后,平臺無法提供商戶的真實信息,這是法定條件;二是平臺在協(xié)議或公告中承諾了更有利于消費者的內(nèi)容,則應(yīng)當(dāng)履行承諾,這是約定條件。
目前,我國網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺民事責(zé)任制度,從宏觀的法律體系上看,法律層次不高,規(guī)則不協(xié)調(diào),與其他法律難以銜接,在實際適應(yīng)中難度也較大。立法原則是立法主體在進(jìn)行立法活動時的重要準(zhǔn)繩,是立法指導(dǎo)思想在立法實踐中的重要體現(xiàn)。在規(guī)范第三方平臺民事責(zé)任制度時,需要凸顯公平交易原則。完善的第三方平臺民事責(zé)任制度應(yīng)使各方當(dāng)事人合理分擔(dān)風(fēng)險,以平衡各方當(dāng)事人的利益;規(guī)范網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺民事責(zé)任制度,應(yīng)堅持協(xié)調(diào)統(tǒng)一性原則。在立法中吸收和歸納各層次法律法規(guī)的精髓,使其民事責(zé)任制度保持協(xié)調(diào)性和一致性。
法律規(guī)則的缺陷,導(dǎo)致第三方平臺的法律定位缺乏法律依據(jù),在認(rèn)定民事責(zé)任歸屬方面的難度非常大。而法律規(guī)則的模糊,導(dǎo)致現(xiàn)行規(guī)則對待網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺民事侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)究竟如何界定,存在一定的不確定性。首先應(yīng)將作為特殊民事主體的網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者劃入民事法律體系,然后再制訂與之相關(guān)的系統(tǒng)的民事法律責(zé)任制度。要實現(xiàn)這個目標(biāo),離不開對立法模式的明確。針對第三方平臺的民事責(zé)任制度的建立應(yīng)該在電子商務(wù)統(tǒng)一立法的時機(jī)成熟之后。電子商務(wù)統(tǒng)一立法可以有一個宏觀的思路指導(dǎo),使其中第三方平臺民事責(zé)任制度更具有全面性與系統(tǒng)性,進(jìn)而全面解決目前立法中關(guān)于第三方平臺民事責(zé)任制度的問題。
除了實體上法律的缺失,訴訟法規(guī)上的不完善以及制度上的缺失,也導(dǎo)致消費者在網(wǎng)絡(luò)食品交易糾紛中的權(quán)利無法得到保障。貫徹食品安全社會共治,只有政府監(jiān)管部門堅持社會共治的理念,轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺是被監(jiān)管者的傳統(tǒng)觀念,認(rèn)可其是食品安全社會共治的重要力量,才能更好地從源頭上監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)食品交易,釋放出第三方平臺責(zé)任更大的制度活力。同時,第三方平臺還可以積極通過引入ODR網(wǎng)站解決糾紛、建立電子商務(wù)信用認(rèn)證體系來解決糾紛。
[1]參見全國人大常委會法律工作委員會民法室編[M].消費者權(quán)益保護(hù)法立法背景與觀點全集法律出版社,2013:255-256.
[2]食品安全法新解讀(第四版)[M].中央級法律類圖書專業(yè)出版社,2017.
[3]高富平.網(wǎng)絡(luò)對社會的挑戰(zhàn)與立法政策選擇:電子商務(wù)立法研究報告[M].北京:法律出版社,2004.
[4]吳貴仙.網(wǎng)絡(luò)交易平臺的法律定位[J].重慶郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2008年第6期.
[5]齊愛民,陳琛.論網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供商之交易安全保障義務(wù)[J].法律科學(xué)( 西北政法大學(xué)學(xué)報),2011(5):67-74.