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      時間壓力的雙向效應(yīng)

      2018-01-23 10:35:07黃希庭
      心理研究 2018年4期
      關(guān)鍵詞:消極影響雙向個體

      馬 越 ,田 宇 ,黃希庭

      (1西南大學(xué)心理學(xué)部,重慶 400715;2西南大學(xué)心理學(xué)與社會發(fā)展研究中心,重慶 400715)

      1 引言

      隨著社會發(fā)展,生活節(jié)奏也在不斷加快,個體工作時間不斷延長且休假匱乏,時間壓力成為現(xiàn)代人的工作生活常態(tài)。中國社會科學(xué)院發(fā)布的《2011年度中國家庭幸福感調(diào)查報告》指出,52%的人認(rèn)為個體過高的時間壓力是導(dǎo)致不幸福的重要原因。但這種直覺似的感受真的絕對正確么?近年來研究者對時間壓力的相關(guān)探索,得到了不一樣的答案。之前關(guān)于時間壓力的研究多集中于其對個人和工作組織的負(fù)面影響,如對認(rèn)知、身心健康及工作決策等方面的損耗作用 (Shah, Mullainathan, & Shafir, 2012;Strazdins, Griffin, Broom, Banwell, Korda,Dixon, & Glover, 2011; Naruse, Taguchi, Kuwahara, Nagata, Watai, & Murashima, 2012)。 但是,近年來越來越多持“積極論”的研究者認(rèn)為,時間壓力不僅僅會造成耗損,還可以提升動機(jī)水平,促進(jìn)個體成長 (Khedhaouria, Montani, & Thurik, 2017;Sheng, Wang, Hong, Zhu, & Zhang, 2017;Fried& Slowik, 2004)。

      以上證據(jù)說明,時間壓力對個體不僅存在消極影響,在一些情況下也有積極作用,具有雙向性。但是還需要進(jìn)一步明確一些問題,如時間壓力對個體的消極影響和積極作用具體表現(xiàn)在哪些方面?時間壓力對個體產(chǎn)生不同影響的作用機(jī)制又是什么?如何降低時間壓力的消極影響和提高其積極影響?有鑒于此,本文旨在通過回顧相關(guān)研究,從消極影響和積極作用兩方面探討時間壓力雙向效應(yīng)的性質(zhì),從宏觀和微觀角度探討時間壓力雙向效應(yīng)的作用機(jī)制,在此基礎(chǔ)上提出降低時間壓力消極影響和提高其積極影響的方法,最后提出值得進(jìn)一步研究的問題。

      2 時間壓力雙向效應(yīng)的性質(zhì)

      從量化的角度出發(fā),時間壓力作為一種可測量、可分離的變量,可以被定義為個體對擁有時間可能不足以完成任務(wù)時的主觀認(rèn)知 (Lallement,2010),會引起個體生理、認(rèn)知和情緒變化(Wahlstr?m,Hagberg, Johnson, Svensson, & Rempel, 2002;M?ntyl?, Petersen, Lehtinen, & Lassenius, 2014;Teuchmann, Totterdell, & Parker, 1999)。 這些變化不僅會對個體產(chǎn)消極影響,也會對個體產(chǎn)生積極作用。這一部分主要從任務(wù)動機(jī)、任務(wù)表現(xiàn)和任務(wù)態(tài)度三方面,梳理時間壓力雙向效應(yīng)的性質(zhì)。

      2.1 時間壓力對個體的消極影響

      時間壓力往往會削弱個體完成困難任務(wù)的動機(jī)。在單任務(wù)條件下,Kim,Nembhard和Kim(2016)通過設(shè)置某一任務(wù)的截止時間操縱時間壓力,考察了時間壓力條件下難度對任務(wù)動機(jī)的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn),相較于簡單任務(wù),時間壓力降低了個體對復(fù)雜任務(wù)的動機(jī)。在多任務(wù)條件下,Ballard,Vancouver和Neal(2018)通過讓被試同時管理兩種生長期、生長速率不同的農(nóng)作物,探究截止期和時間壓力與個體任務(wù)優(yōu)先性的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時間較短而目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)時,個體更傾向于放棄目標(biāo)去執(zhí)行其他任務(wù)。這說明無論是單任務(wù)還是多任務(wù)情況,個體對困難任務(wù)的動機(jī)都會因時間壓力而降低。

      時間壓力有時也會降低任務(wù)表現(xiàn)。一方面,過高的時間壓力會損害個體的效率。相比于中等時間壓力或無時間壓力,高時間壓力條件下信息加工的效率 降 低 (Weenig & Maarleveld, 2002;Lallement,2010)。 Weenig等(2002)對決策問題研究發(fā)現(xiàn),相對于非時間壓力組平均5秒處理一條任務(wù)信息,時間壓力組需要7秒的時間。時間壓力還會損害決策質(zhì)量 (Yu, Yang, Guo, & Zhang, 2015; Kim,Nembhard, & Kim, 2016;Belling, Suss, & Ward,2015)。高時間壓力還會降低雇員的工作參與度(Schmitt, Ohly, & Kleespies, 2015;Sheng et al.,2017)。Sheng等(2017)對67名雇員進(jìn)行連續(xù)10個工作日的問卷測量發(fā)現(xiàn),日常水平的時間壓力與工作參與度呈倒U型相關(guān),過高的時間壓力會損害個體的工作參與度。

      時間壓力還會對個體的任務(wù)態(tài)度造成消極影響。一方面,時間壓力會增加工作中個體的消極情緒。有研究以高時間壓力群體(會計師)為樣本,通過每日3次、連續(xù)4周的自我記錄發(fā)現(xiàn),時間壓力常常伴隨著消極情緒的產(chǎn)生,并且會導(dǎo)致情緒性精力耗竭(Teuchmann et al., 1999)。 類似的,基于挑戰(zhàn)-阻礙模型,Rodell和Judge(2009)對100名全職雇員進(jìn)行連續(xù)10個工作日的取樣調(diào)查,發(fā)現(xiàn)不論時間壓力被當(dāng)作挑戰(zhàn)型壓力或者阻礙壓力,都會誘發(fā)個體的消極情感,尤其是焦慮。還有研究發(fā)現(xiàn),長期處于時間壓力中的個體存在抑郁的風(fēng)險,相比普通人更容易抑郁(Szollos,2009)。另一方面,時間壓力也影響個體的離職傾向。一項元分析研究,在匯集了183個獨(dú)立研究樣本后,考察了時間壓力與離職傾向的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn)高的時間壓力與個體的離職傾向正相關(guān):時間壓力越大,個體的離職傾向就越高(Podsakoff, Lepine, & Lepine, 2007)。這說明時間壓力往往會為任務(wù)態(tài)度帶來消極的影響。

      2.2 時間壓力對個體的積極作用

      人們常常認(rèn)為有壓力才會有動力,即時間壓力能夠提高個體的任務(wù)動機(jī)?,F(xiàn)有研究表明這種日常經(jīng)驗有一定的準(zhǔn)確性?;趩稳蝿?wù)的研究發(fā)現(xiàn),設(shè)置截止期并讓個體知覺到截止期的逐漸接近和可用時間的不足,會提高個體對簡單任務(wù)的動機(jī),使其更早開始任務(wù) (Fried& Slowik,2004)。在多任務(wù)條件下,Ballard等人(2018)的研究發(fā)現(xiàn),時間壓力與任務(wù)的優(yōu)先執(zhí)行呈倒U型,中等程度時間壓力的任務(wù)會最先被執(zhí)行(Ballard, Vancouver,& Neal,2018)。這說明一定的時間壓力能夠有效提高個體的任務(wù)動機(jī)。甚至個體錯過截止期后,若在任務(wù)過程中保持一定壓力水平(相對于無壓力),其會知覺到時間得到了有效利用,并在截止期后繼續(xù)完成任務(wù)(Wilcox,Laran, Stephen, & Zubcsek, 2016)。

      時間壓力對個體的積極作用也體現(xiàn)在任務(wù)表現(xiàn)方面,但受到任務(wù)難度和時間壓力大小的交互影響。有研究者通過控制視覺搜索任務(wù)的速率操縱任務(wù)難度,發(fā)現(xiàn)時間壓力顯著提高了被試對簡單任務(wù)的成績(Yu et al.,2015)。這一積極作用也表現(xiàn)在了日常的工作任務(wù)中。 M?ntyl?,Petersen 和 Lehtinen 等(2014)對54名軟件開發(fā)人員進(jìn)行測試,相比于非時間壓力組,一定時間壓力顯著提升了軟件測試開發(fā)的效率。對醫(yī)生在時間壓力下的診斷準(zhǔn)確性研究也發(fā)現(xiàn),一定時間壓力能夠提高診斷的效率(ALQahtani, Rotgans, Ahmed, Alalwan, & Magzoub,2016)。另外,還有研究發(fā)現(xiàn)中等程度的時間壓力最有利于創(chuàng)造性的激發(fā) (Khedhaouria et al.,2017),尤其積極情緒和時間壓力交互作用時,對創(chuàng)造性教學(xué)的促進(jìn)作用最顯著(Tsai,Chang,& Lo,2018)。這些證據(jù)表明時間壓力與任務(wù)表現(xiàn)的關(guān)系符合耶克斯-道德森定律,存在最佳的時間壓力水平。

      雖然時間壓力對任務(wù)態(tài)度的消極影響已得到了大量研究的證實(shí),但是一些證據(jù)表明時間壓力仍有可能會對個體的任務(wù)態(tài)度起到正向調(diào)節(jié)作用。Rodell和Judge(2009)的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)時間壓力作為一種挑戰(zhàn)型壓力時,除了會誘發(fā)個體焦慮之外,還會產(chǎn)生專注(attentiveness)情緒。這將在很大程度上改善個體的任務(wù)態(tài)度,使其對工作更認(rèn)真,在專注程度足夠高而焦慮較低時,時間壓力將對任務(wù)態(tài)度產(chǎn)生積極影響。也有研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)時間壓力作為一種挑戰(zhàn)型壓力時,與工作滿意度正相關(guān),與個體的離職傾向負(fù)相關(guān)(Podsakoff et al., 2007)。這說明如何看待時間壓力決定了其對任務(wù)態(tài)度的作用方向。

      總的來說,時間壓力對個體既有消極影響,也有積極作用,存在雙向效應(yīng)。該效應(yīng)主要受到任務(wù)難度、時間壓力程度和個體主觀認(rèn)識的影響。因此,我們需要辯證的看待時間壓力對個體工作、生活產(chǎn)生的影響。

      3 時間壓力雙向效應(yīng)的作用機(jī)制

      時間壓力作為一種主觀的心理現(xiàn)象,產(chǎn)生于個體應(yīng)對環(huán)境威脅和挑戰(zhàn)的過程中。因此,時間壓力雙向效應(yīng)不僅受到任務(wù)難度、任務(wù)性質(zhì)和工作資源等宏觀因素的影響,也受到個體的人格特質(zhì)、生理喚醒和認(rèn)知評價等微觀因素的作用。我們通過回顧相關(guān)研究,分別梳理宏觀因素和微觀因素對時間壓力雙向效應(yīng)的影響,旨在說明其作用機(jī)制。

      3.1 時間壓力雙向效應(yīng)的宏觀作用機(jī)制

      任務(wù)難度能夠調(diào)節(jié)時間壓力的雙向效應(yīng)。當(dāng)任務(wù)比較簡單時,時間壓力會有效促進(jìn)個體的工作效率,但隨著任務(wù)難度升高,其對效率的增益作用消失,時間壓力只表現(xiàn)出對個體的負(fù)面影響 (Yu et al., 2015; ALQahtani et al., 2016;Kim et al.,2016)。Yu等(2015)研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)任務(wù)比較簡單時,時間壓力顯著提高了被試的完成效率,但任務(wù)較復(fù)雜時,時間壓力的效應(yīng)消失。Kim等(2016)也發(fā)現(xiàn),當(dāng)任務(wù)較簡單時,越靠近截止期,個體的工作效率越高。這可能因為簡單任務(wù)所需的認(rèn)知資源較少,時間壓力會使個體分配更多的認(rèn)知資源到任務(wù)中,從而提高了效率。隨著任務(wù)難度增加,完成任務(wù)所需要的認(rèn)知資源也相應(yīng)地增加,雖然時間壓力會使個體分配更多的認(rèn)知資源到任務(wù)中,但卻不能滿足完成任務(wù)的需要,且個體會自主地產(chǎn)生焦慮等消極情緒,使其不得不消耗一定的認(rèn)知資源處理這些消極情緒,這將進(jìn)一步造成認(rèn)知資源的短缺 (Prem,Kubicek,Diestel,& Korunka,2016),導(dǎo)致更差的任務(wù)表現(xiàn)(Young, Goodie, Hall, & Wu, 2012)。 因此,時間壓力對任務(wù)表現(xiàn)的影響隨任務(wù)難度增加而由積極逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橄麡O,存在動態(tài)性。

      任務(wù)性質(zhì)也能夠調(diào)節(jié)時間壓力的雙向效應(yīng)。對于合理任務(wù)(即被個體認(rèn)知為“份內(nèi)的”任務(wù)),時間壓力與任務(wù)表現(xiàn)的關(guān)系呈倒U型,符合耶克斯-道德森定律,中等程度的時間壓力將會引發(fā)最佳的工作表現(xiàn);對于不合理任務(wù)(即被個體認(rèn)知為“份外的”任務(wù)),時間壓力對其的雙向效應(yīng)將消失,甚至?xí)r間壓力越大,工作表現(xiàn)越差(Schmitt et al., 2015)。

      時間壓力的雙向效應(yīng)還受到個體工作資源(job resource)的調(diào)節(jié)。其中,工作資源指與工作相關(guān)的,能夠促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、降低工作要求與消耗,且能夠促進(jìn)個體成長和發(fā)展的因素 (Demerouti& Bakker,2011)。 例如,Kühnel,Sonnentag 和 Bledow(2012)發(fā)現(xiàn)工作控制感會影響時間壓力對個體的調(diào)節(jié)作用。當(dāng)個體的工作控制感較高時,時間壓力與工作參與度正相關(guān),時間壓力促進(jìn)個體的工作參與度,當(dāng)工作控制感較低時,時間壓力會損害個體的工作參與度(Kühnel, Sonnentag, & Bledow, 2012)。 類似的,Baer和Oldham(2006)發(fā)現(xiàn),只有在高社會支持條件下,中等程度的時間壓力才會產(chǎn)生最佳的創(chuàng)造力水平,當(dāng)社會支持較低時,時間壓力與創(chuàng)造性負(fù)相關(guān)(Baer& Oldham,2006)。當(dāng)工作資源充足時,時間壓力傾向于體現(xiàn)其積極作用,當(dāng)工作資源匱乏時,時間壓力則傾向于體現(xiàn)其消極影響。

      3.2 時間壓力雙向效應(yīng)的微觀作用機(jī)制

      人格特質(zhì)能夠調(diào)節(jié)時間壓力的雙向效應(yīng)。人格分類方法很多,從個體對壓力的敏感性方面,可分為壓力易感性人格和壓力耐受性人格。壓力易感性人格通常包括A型人格,其特征之一是高時間緊迫感,這使得A型人格個體在面對時間壓力時,會有更差的任務(wù)表現(xiàn) (Alison,Doran,Long,Power,&Humphrey,2013),更容易突顯時間壓力的消極影響。壓力耐受性人格中,感覺尋求個體有更高的風(fēng)險尋求傾向,甚至有意于暴露在“可獲得的壓力”或感覺活動中(Brian,2008)。在時間壓力條件下,這類人甚至?xí)A(yù)估任務(wù)所需要的時間,并選擇在臨近規(guī)定時間內(nèi)才去完成任務(wù)??紤]到壓力耐受性人格個體在時間壓力下注意力更為集中,任務(wù)效率更高(Chu& Choi,2005),其更容易突顯時間壓力的積極作用。而個人責(zé)任心(conscientiousness)則被認(rèn)為是一種中性的人格,其會強(qiáng)化時間壓力的影響,但不改變其作用方向。即當(dāng)時間壓力被知覺為挑戰(zhàn)時,高責(zé)任心個體表現(xiàn)更好,而當(dāng)時間壓力過高時,高責(zé)任心個體行為受到更大的消極影響(Lin,Ma,Wang,& Wang, 2015)。

      生理喚醒也能夠調(diào)節(jié)時間壓力的雙向效應(yīng)。已有研究表明,時間壓力與喚醒水平存在正相關(guān),個體的喚醒水平隨時間壓力的增加而提高。每個人擁有不同的最佳喚醒水平,當(dāng)個體處于最佳喚醒水平時,其大腦活動效率最高。過少刺激(如信息剝奪)或過多刺激(如信息過載)輸入,都會降低個體神經(jīng)活動效率,此時個體會通過改變認(rèn)知策略,努力使個體達(dá)到或維持最佳喚醒水平(李愛梅,顏亮,王笑天,馬學(xué)謙,李方君,2015)。當(dāng)時間壓力很低時,個體雖然擁有足夠的時間完成相關(guān)任務(wù),但此時輸入大腦的刺激過少,喚醒水平較低,容易走神并產(chǎn)生無聊感(Zakay,2014),使個體不得不消耗額外的認(rèn)知資源集中注意,認(rèn)知加工的效率較低,時間壓力表現(xiàn)出消極影響;隨著時間壓力提高,喚醒水平提升,恰能引發(fā)個體最佳喚醒水平時,個體認(rèn)知加工效率達(dá)到最高,時間壓力表現(xiàn)出積極作用。而當(dāng)時間壓力超過此最佳值并進(jìn)一步增加時,個體的神經(jīng)喚醒水平也進(jìn)一步提高,過多的刺激輸入降低了大腦效率,使個體不得不消耗認(rèn)知資源改變認(rèn)知策略限制刺激輸入以維持最佳喚醒水平,并且時間壓力造成的消極情緒也需要消耗認(rèn)知資源加以控制,認(rèn)知效率因此逐漸降低,時間壓力表現(xiàn)出消極影響。

      時間壓力的雙向效應(yīng)還受到個體認(rèn)知評價的調(diào)節(jié)。研究發(fā)現(xiàn),個體會根據(jù)認(rèn)知評價的結(jié)果將壓力分為挑戰(zhàn)型壓力源和阻礙型壓力源 (LePine,Podsakoff,& LePine,2005)。一般而言,前者對行為表現(xiàn)起促進(jìn)作用,后者則存在阻礙作用(李宗波,李銳,2013)。當(dāng)個體感受到一定的時間壓力,但是可通過努力克服時,其會被個體認(rèn)知評價為一種挑戰(zhàn)壓力源,此時個體傾向于采取主動的問題聚焦的策略,行為動機(jī)增長、更為專注,因此其行為表現(xiàn)提升,使時間壓力表現(xiàn)出積極的作用。隨著時間壓力程度增大,當(dāng)個體察覺到現(xiàn)有能力不足以應(yīng)對當(dāng)前情況時,其會傾向于把時間壓力認(rèn)知評價為阻礙型壓力源,此時個體的成就動機(jī)減弱,焦慮和緊張情緒突顯,傾向于采取成功率較低的啟發(fā)式策略和情緒聚焦的應(yīng)對方式,因此其行為表現(xiàn)普遍下降,使時間壓力表現(xiàn)出消極的影響(Pearsall, Ellis, & Stein, 2009)。

      綜上所述,時間壓力的雙向效應(yīng)受到宏觀因素和微觀因素的影響,其雙向性并非穩(wěn)定不變,會隨著不同因素的作用而發(fā)生動態(tài)變化。值得注意的是,雖然該部分論述了不同因素對時間壓力雙向效應(yīng)的作用機(jī)制,但這些因素并非相互割裂。比如,任務(wù)難度與生理喚醒存在共變關(guān)系,工作資源也影響著個體的認(rèn)知評價??傊?,時間壓力雙向效應(yīng)是一種非常復(fù)雜的心理現(xiàn)象,應(yīng)當(dāng)從系統(tǒng)的角度來認(rèn)識其作用機(jī)制。

      4 時間壓力雙向效應(yīng)的干預(yù)設(shè)想

      由前文可知,時間壓力的雙向效應(yīng)受到一些因素的作用后,會傾向于表現(xiàn)其積極的作用,而非消極的影響。這些因素既有宏觀層面的任務(wù)難度、任務(wù)性質(zhì)和工作資源,也有微觀層面的人格特質(zhì)、生理喚醒和認(rèn)知評價。其中一部分因素可以通過干預(yù)而發(fā)生改變,這為降低時間壓力雙向效應(yīng)的消極影響、提高積極作用提供了可能。

      4.1 提高個體能力

      個體的能力,尤其對特定領(lǐng)域的技能和經(jīng)驗及流體智力,是決定任務(wù)難度的關(guān)鍵因素。對于相同的任務(wù),能力越強(qiáng)的個體,任務(wù)對其的難度就越低??紤]到較低的任務(wù)難度更容易激發(fā)時間壓力的積極作用,較高的任務(wù)難度則會激發(fā)時間壓力的消極影響(Yu et al., 2015 ;Kim et al.,2016),我們推測訓(xùn)練個體以提高其某一任務(wù)能力,可能會同時降低任務(wù)難度,進(jìn)而使個體在時間壓力下獲得更好的任務(wù)表現(xiàn)。一些間接的證據(jù)支持了這一推測,時間壓力會降低普通醫(yī)生在醫(yī)療診斷過程中的表現(xiàn)(Alison et al.,2013)。但是對有經(jīng)驗的醫(yī)生而言,時間壓力則會促進(jìn)其診斷速率,并且不降低其診斷準(zhǔn)確性(ALQahtani et al., 2016)。 因此,提高個體能力或許是干預(yù)時間壓力雙向效應(yīng)的有效途徑。

      4.2 改變個體認(rèn)知

      改變個體的認(rèn)知也可作為干預(yù)時間壓力雙向效應(yīng)的方法。一方面,對任務(wù)性質(zhì)的研究發(fā)現(xiàn),中等程度的時間壓力能夠促進(jìn)個體對合理任務(wù)的表現(xiàn),而對于不合理任務(wù)將會起到消極的影響 (Schmitt et al.,2015)。我們推測,通過改變對不合理任務(wù)的認(rèn)知,將其看作合理任務(wù),能夠在一定程度上突顯時間壓力的積極作用。另一方面,來自認(rèn)知評價的研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)時間壓力被評價為挑戰(zhàn)型壓力源時,其能夠促進(jìn)任務(wù)表現(xiàn),而當(dāng)時間壓力被評價為阻礙型壓力源時,其將阻礙個體的任務(wù)表現(xiàn) (Pearsall et al.,2009)。我們推測改變個體對時間壓力的認(rèn)知評價亦能夠使其更多發(fā)揮積極作用。

      4.3 調(diào)節(jié)生理喚醒

      干預(yù)時間壓力的雙向效應(yīng)還可以通過調(diào)節(jié)生理喚醒實(shí)現(xiàn)。已有研究發(fā)現(xiàn),情緒調(diào)節(jié)策略能夠干預(yù)個體的生理喚醒(Gross,2007)。其中,表達(dá)抑制可以有效降低喚醒水平 (Cai,Lou,Long,& Yuan,2016;Tian, Liu, & Huang, 2018), 而表達(dá)增強(qiáng)則能夠提高喚醒水平 (Mauss,Cook,& Gross,2007)。由于生理喚醒在一定程度上決定了時間壓力大小,并且中等程度的時間壓力水平能夠最好的維持任務(wù)表現(xiàn)(李愛梅,顏亮,王笑天,馬學(xué)謙,李方君,2015),我們推測,通過表達(dá)抑制或者表達(dá)增強(qiáng)將個體的生理喚醒維持在最佳水平,能夠有效提高和保持個體在時間壓力下的任務(wù)表現(xiàn)。

      上述三種方法旨在干預(yù)時間壓力雙向效應(yīng)。根據(jù)時間壓力雙向效應(yīng)的作用機(jī)制,它們很可能提高時間壓力的積極作用、降低其消極影響。雖然其有效性還有待進(jìn)一步驗證,但這為干預(yù)時間壓力的雙向效應(yīng)提供了新思路。

      5 小結(jié)與研究展望

      本文回顧了不同水平時間壓力對個體任務(wù)激活、執(zhí)行和工作態(tài)度上所產(chǎn)生的積極和消極影響,探討了時間壓力雙向效應(yīng)受到的宏觀因素和微觀因素的影響,并從提高能力、改變認(rèn)知和調(diào)節(jié)生理喚醒三個角度探討了對于時間壓力效應(yīng)的干預(yù)設(shè)想。未來可進(jìn)一步關(guān)注以下兩個方面問題。

      5.1 時間壓力影響時間信息的加工

      時間壓力會促使個體對信息進(jìn)行過濾,注意集中于任務(wù)相關(guān)的負(fù)性和重要信息(Lallement,2010)。任務(wù)相關(guān)的時間信息是否會納入個體的注意范圍,并且隨著壓力水平的改變而變化,仍需要進(jìn)一步的探討。有研究者從時間壓力對時間估計的影響這個方向探討了這個問題,個體對時間信息的注意分配會影響時間估計 (Allman,Teki,Griffiths,&Meck,2014)。如,研究者用雙任務(wù)范式,要求個體在完成相應(yīng)認(rèn)知任務(wù)的同時進(jìn)行時間估計,結(jié)果發(fā)現(xiàn)時間壓力下個體傾向于低估時間 (Coeugnet,Miller, Anceaux, & Naveteur, 2013; 李鑫, 鄭美紅,2016),但是其他研究卻發(fā)現(xiàn)了時間壓力下個體對于時間的高估 (Matha,Rattat,& Cegarra,2014;Rattat, Matha, & Cegarra, 2018)。 當(dāng)前對于時間信息加工的研究結(jié)果存在雙面效應(yīng),但是否類似時間壓力對工作績效的影響,隨著個體知覺到時間壓力程度或?qū)r間壓力的主觀評估改變,而導(dǎo)致對時間信息加工的變化,尚未得到證明。未來的研究可以從個體知覺到時間壓力的不同程度以及個體對時間壓力的主觀認(rèn)知(挑戰(zhàn)或阻礙)改變的角度,探究時間壓力對時間信息加工的動態(tài)影響。

      5.2 時間壓力影響個體心理時間的流逝

      已有的研究證明,時間壓力確實(shí)會影響個體的心理時間流逝快慢的感受,且個體面臨時間壓力時,通常會感覺到時間過的更快了。如,研究者采用自主報告法,對過去時間流逝速度與自由時間進(jìn)行報告。結(jié)果表明,被試知覺到自由時間的數(shù)量與心理時間的流逝速度相關(guān),當(dāng)自由時間越多,個體感受到時間流逝越慢(Joubert,1983),而自由時間的稀缺與個體時間壓力感受有關(guān)(Sullivan,2008)。Janssen等的研究進(jìn)一步證明了心理時間的加速感受與個體感受到的時間壓力有關(guān),其要求被試用量表對過去時間流逝速度及時間壓力的感受進(jìn)行自我評估(Janssen, Naka, & Friedman, 2013)。 結(jié)果發(fā)現(xiàn),相對于當(dāng)下而言,被試認(rèn)為十年前的時間壓力較低,而時間流逝速度較慢。當(dāng)前對時間壓力與心理時間流逝速度關(guān)系的研究,多采用事后回憶及自我報告的方式,仍然缺乏相關(guān)的實(shí)驗室研究來探究任務(wù)條件下時間壓力對當(dāng)下心理時間流逝的影響。且時間壓力對個體行為影響具有雙向性,其會導(dǎo)致喚醒程度的變化及注意資源分配方式的轉(zhuǎn)變,并可能導(dǎo)致個體的心理時間感受不同。今后可以操縱個體感受到的時間壓力,探究時間壓力對個體表現(xiàn)出促進(jìn)或阻礙的作用時,個體心理時間流逝的變化情況。

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