吳麗萍

[摘 要]隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，各行各業(yè)都開始積極探索如何將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與行業(yè)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行深度融合。文章主要針對(duì)高職院校管理工作展開，分析創(chuàng)新工作計(jì)劃管理模式的必要性，明確高職院校工作計(jì)劃管理的內(nèi)容與特點(diǎn)，深入分析當(dāng)前高職院校工作計(jì)劃管理存在的突出問(wèn)題及原因，從而進(jìn)一步探究如何創(chuàng)新高職院校工作計(jì)劃管理模式。

[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”；高職院校；工作計(jì)劃；管理模式；創(chuàng)新

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.03.205

1 問(wèn)題的提出

工作計(jì)劃管理是高職院校實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，提高辦學(xué)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的客觀要求。每年各高職院校都會(huì)制訂年度工作計(jì)劃，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，各高職院校也都制定長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，但是對(duì)于年度工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃的實(shí)際執(zhí)行情況和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況究竟如何，沒(méi)有一個(gè)清晰可見(jiàn)的詳細(xì)對(duì)比；年度的工作總結(jié)往往側(cè)重點(diǎn)是做了什么工作，取得了哪些成績(jī)，具體的和年度的工作計(jì)劃對(duì)比，實(shí)際完成度如何，則分析總結(jié)的不太夠。加強(qiáng)工作計(jì)劃管理就顯得尤為重要。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校創(chuàng)新工作計(jì)劃管理的現(xiàn)實(shí)意義與理論價(jià)值

2.1 現(xiàn)實(shí)意義

2.1.1 工作計(jì)劃管理創(chuàng)新研究符合高職院校當(dāng)前實(shí)際需求

目前，工作計(jì)劃管理很大程度還處在一種粗放管理狀態(tài)，還沒(méi)有形成一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)的管理體系，相當(dāng)多的單位實(shí)際上是有計(jì)劃無(wú)管理。目前各高校著手建立了OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，主要用于公文流轉(zhuǎn)等方面，涉及工作計(jì)劃管理的信息化尚未真正應(yīng)用。

2.1.2 工作計(jì)劃管理創(chuàng)新研究是當(dāng)前高職院校發(fā)展的必然選擇

建設(shè)全國(guó)一流高職院校是當(dāng)前多數(shù)高職院校的目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這一遠(yuǎn)大目標(biāo)，科學(xué)謀劃，精細(xì)布局，各高職院校必將設(shè)立一個(gè)更加詳細(xì)的工作計(jì)劃，為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，針對(duì)具體工作計(jì)劃進(jìn)行管理是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國(guó)一流高職院校目標(biāo)的必然選擇。

2.2 理論價(jià)值

2.2.1 有利于促進(jìn)高職院校工作目標(biāo)的有效完成

計(jì)劃作為管理的首要職能，是管理活動(dòng)中體現(xiàn)最高形態(tài)的綜合管理，是各項(xiàng)具體管理工作中關(guān)鍵的工作。計(jì)劃管理工作的好壞，直接影響到學(xué)校辦學(xué)效益的高低。工作計(jì)劃管理模式創(chuàng)新研究將促進(jìn)工作目標(biāo)的有效完成。

2.2.2 有利于查找工作計(jì)劃推進(jìn)過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題

高職院校工作計(jì)劃涉及的層面比較多，主要包括了教學(xué)、招生、科研、財(cái)務(wù)、用人、就業(yè)等各個(gè)方面，開展工作計(jì)劃管理，便于高職院校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)掌握工作計(jì)劃的實(shí)際推進(jìn)情況，便于促進(jìn)計(jì)劃完成，便于分析工作計(jì)劃未完成或未按時(shí)完成的根本原因，便于高職院校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.2.3 有利于將工作計(jì)劃與工作績(jī)效考核有機(jī)結(jié)合

工作績(jī)效考核一直是各個(gè)高職院校面臨的一大課題。如何科學(xué)合理地開展工作績(jī)效考核也一直是各高校積極探索研究的一大難題，實(shí)行工作計(jì)劃管理將為工作績(jī)效考核提供科學(xué)合理的依據(jù)，而工作計(jì)劃的完成情況和完成好壞也將直接與工作績(jī)效考核掛鉤，這也將為高職院校的工作績(jī)效考核的開展帶來(lái)新面貌。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校工作計(jì)劃管理的內(nèi)容與特點(diǎn)

3.1 高職院校工作計(jì)劃的內(nèi)容

高職院校是培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的基地與搖籃，人才培養(yǎng)工作是高職院校的核心工作。圍繞這一核心工作，高職院校將開展一系列的相關(guān)工作，如教學(xué)、招生、科研等，因此，對(duì)應(yīng)工作計(jì)劃管理的內(nèi)容主要包括教學(xué)工作計(jì)劃、招生工作計(jì)劃、科研管理工作計(jì)劃、人事管理工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理工作計(jì)劃、就業(yè)管理工作計(jì)劃、資產(chǎn)管理工作計(jì)劃、后勤基建管理工作計(jì)劃等，這些工作計(jì)劃主要可以分為幾大類：一是為人才培養(yǎng)做準(zhǔn)備的工作計(jì)劃，例如招生工作計(jì)劃，這一類的工作計(jì)劃沒(méi)有直接涉及人才培養(yǎng)工作，主要是前期的準(zhǔn)備和鋪墊，但是這一類的工作計(jì)劃卻很重要，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)工作能不能順利開展，或者是能培養(yǎng)多少人才；二是人才培養(yǎng)實(shí)踐工作計(jì)劃，例如教學(xué)工作計(jì)劃，這一類工作計(jì)劃就是高職院校的中心工作，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量高低，是重中之重的工作計(jì)劃；三是為人才培養(yǎng)作保障的工作計(jì)劃，例如人事管理、財(cái)務(wù)管理、后勤基建管理、科研管理等，這一類工作計(jì)劃是為了使人才培養(yǎng)工作能更好地開展的具體保障。

3.2 高職院校工作計(jì)劃的特點(diǎn)

3.2.1 科學(xué)性

高職院校工作計(jì)劃的制訂不是拍腦門，也不是一言堂，而是以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，以實(shí)際情況為依托，以科學(xué)預(yù)估為手段，遵從集體智慧，實(shí)事求是，具有一定的可行性和可實(shí)現(xiàn)性。

3.2.2 系統(tǒng)性

高職院校工作計(jì)劃代表的不僅僅是某一方面的工作，也不是某一個(gè)階段的工作，階段性的工作計(jì)劃本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是服務(wù)于長(zhǎng)遠(yuǎn)性的工作計(jì)劃的，某一個(gè)方面的工作計(jì)劃也是配合全局性的工作計(jì)劃的。高職院校工作計(jì)劃都是圍繞人才培養(yǎng)這一中心工作而制定的，因此，高職院校工作計(jì)劃具有一定的系統(tǒng)性。

3.2.3 連續(xù)性

高職院校工作計(jì)劃的制訂具有連續(xù)性，既符合高職院校當(dāng)前的實(shí)際情況，又尊重高職院校在發(fā)展過(guò)程中形成已有的特色，同時(shí)，還要契合高職院校未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。

3.2.4 權(quán)威性

高職院校工作計(jì)劃的制訂需經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同研究而形成，并在學(xué)校范圍內(nèi)公開，有的學(xué)校還須上報(bào)上級(jí)行政主管部門，因此，高職院校工作計(jì)劃具有一定的權(quán)威性。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校工作計(jì)劃管理的問(wèn)題與原因分析

4.1 當(dāng)前高職院校工作計(jì)劃管理的現(xiàn)狀與問(wèn)題分析

4.1.1 高職院校工作計(jì)劃名目較多，管理相對(duì)比較粗放

當(dāng)前各個(gè)高職院校工作計(jì)劃都相對(duì)較多，幾乎所有高職院校在每年年末或年初都會(huì)進(jìn)行工作總結(jié)同時(shí)制訂新一年的工作計(jì)劃或工作要點(diǎn)，著重對(duì)新一年的工作進(jìn)行部署，指明工作方向，明確工作重點(diǎn)，詳細(xì)部署重點(diǎn)工作任務(wù)和要求。各部門要圍繞實(shí)現(xiàn)學(xué)校年度工作目標(biāo)除了學(xué)校層面的年度工作計(jì)劃外，各部門基本也都會(huì)制訂部門的年度工作計(jì)劃，突出本部門的年度重點(diǎn)工作和創(chuàng)新工作，同時(shí)也會(huì)提出部門的年度工作目標(biāo)，部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)教職員工各自負(fù)責(zé)的具體工作強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)工作和創(chuàng)新工作具體誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)配合。對(duì)于工作計(jì)劃的管理只是限于各部門上報(bào)本部門的工作計(jì)劃，缺乏后續(xù)的持續(xù)跟進(jìn)與監(jiān)督，對(duì)計(jì)劃的完成度缺乏具體的掌握。因此，這就造成了工作計(jì)劃名目較多，管理相對(duì)粗放。endprint

4.1.2 高職院校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度無(wú)法實(shí)時(shí)掌握

高職院校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于學(xué)院工作計(jì)劃的把握相對(duì)來(lái)說(shuō)還不夠細(xì)，有些是以項(xiàng)目形式體現(xiàn)，有些是以數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)，校領(lǐng)導(dǎo)往往對(duì)一些大的或新增的項(xiàng)目比較關(guān)注，對(duì)各部門的工作計(jì)劃關(guān)注不夠，對(duì)大的教學(xué)項(xiàng)目或建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度往往也是通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)的形式來(lái)了解，對(duì)項(xiàng)目相關(guān)的具體的數(shù)據(jù)、進(jìn)度等無(wú)法進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督與關(guān)注。

4.1.3 工作計(jì)劃管理與工作績(jī)效考核沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)接

工作計(jì)劃管理是為了能夠更好地了解工作任務(wù)和目標(biāo)的完成情況，完成度有多少，具體工作量有多少，這些都將是影響工作績(jī)效的因素。然而在實(shí)際工作中，大多數(shù)高職院校的工作計(jì)劃管理只是純粹的一項(xiàng)工作，有計(jì)劃缺管理，并沒(méi)有和績(jī)效考核工作進(jìn)行有機(jī)聯(lián)系，也沒(méi)有將工作計(jì)劃納入績(jī)效考核內(nèi)容。

4.1.4 工作計(jì)劃管理信息化水平較低

高職院校工作計(jì)劃大多數(shù)還停留在紙質(zhì)版，有些高職院校已經(jīng)實(shí)施OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，但僅限于辦理一些公文、請(qǐng)印等流程，對(duì)于工作計(jì)劃幾乎沒(méi)有涉及，因此，高職院校工作計(jì)劃的信息化管理水平相對(duì)來(lái)說(shuō)較低。

4.2 當(dāng)前高職院校工作計(jì)劃管理存在問(wèn)題的原因分析

4.2.1 對(duì)工作計(jì)劃管理缺乏重視

有的高職院校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為工作計(jì)劃只要有就行，至于怎么進(jìn)行管理不重要，因?yàn)橹灰胫滥稠?xiàng)工作進(jìn)展如何聽(tīng)匯報(bào)就可以了。有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為工作計(jì)劃管理可有可無(wú)，并不影響大局工作，因此也無(wú)所謂怎么管理。

4.2.2 對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”缺乏有效認(rèn)識(shí)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展給高職院校的實(shí)際工作帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的影響，微信、微博、移動(dòng)客戶端等新媒體在高職院校實(shí)際工作中也得到了廣泛應(yīng)用?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+高職院?！钡哪Ｊ娇此埔呀?jīng)深度融合，但是互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有深入高職院校工作的方方面面，工作計(jì)劃管理可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)，提升辦事效率，提高工作目標(biāo)完成率。

5 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職院校工作計(jì)劃管理模式創(chuàng)新路徑分析

5.1 利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建工作計(jì)劃管理系統(tǒng)平臺(tái)

積極搭建工作計(jì)劃管理系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控工作計(jì)劃推進(jìn)情況。網(wǎng)絡(luò)化背景對(duì)高職院校各部門的工作效率和質(zhì)量提出了更高要求，如何更好地、有計(jì)劃性地完成上級(jí)交辦的任務(wù)和業(yè)績(jī)成為管理者亟須解決的問(wèn)題。通過(guò)建立工作計(jì)劃管理系統(tǒng)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)日常工作計(jì)劃的制訂和執(zhí)行進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、監(jiān)控和協(xié)調(diào)，以信息系統(tǒng)對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行固化，并實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的動(dòng)態(tài)管理，如根據(jù)實(shí)際情況增加事項(xiàng)；實(shí)現(xiàn)任務(wù)的跟蹤和督辦，如哪些任務(wù)是按時(shí)完成的，哪些沒(méi)有近期完成；實(shí)現(xiàn)任務(wù)的統(tǒng)計(jì)，如完成率是多少。

5.2 利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，跟蹤工作計(jì)劃管理全過(guò)程

工作計(jì)劃管理的過(guò)程主要涉及計(jì)劃的制訂、計(jì)劃的審核、計(jì)劃的分工、計(jì)劃的實(shí)施、計(jì)劃的監(jiān)督等，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以加強(qiáng)對(duì)工作計(jì)劃管理全過(guò)程的監(jiān)控與掌握，了解工作計(jì)劃制訂得科不科學(xué)，工作分解合不合理，工作任務(wù)完沒(méi)完成。方便實(shí)時(shí)掌握計(jì)劃的執(zhí)行、檢查、監(jiān)督和控制情況。

5.3 利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把工作計(jì)劃與工作考核緊密結(jié)合起來(lái)

依據(jù)工作計(jì)劃完成情況開展工作考評(píng)。依托工作計(jì)劃管理平臺(tái)，有效監(jiān)控高職院校及其各部門工作計(jì)劃完成情況，科學(xué)開展對(duì)各部門和教職員工個(gè)人的工作進(jìn)行考評(píng)。平臺(tái)的建設(shè)將有利推進(jìn)高職院校工作績(jī)效管理工作再上新臺(tái)階，也必將積極調(diào)動(dòng)全員教職工的工作積極性，同時(shí)，每個(gè)人的工作量與工作成效也將在平臺(tái)上體現(xiàn)，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在績(jī)效考核、職稱晉升和晉職晉級(jí)能夠選拔優(yōu)秀員工提供有力依據(jù)。

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