2008年5月12日下午2點(diǎn)28允四川發(fā)生了地震災(zāi)害，當(dāng)時(shí)慈濟(jì)在臺(tái)灣正從事著緬甸風(fēng)災(zāi)后的重建工作，當(dāng)知道這個(gè)事情之后，我們就在創(chuàng)辦人證嚴(yán)法師的帶領(lǐng)下立即成立了賑災(zāi)救災(zāi)協(xié)調(diào)中心。

災(zāi)區(qū)最重要的是及時(shí)的復(fù)位，所以在最短時(shí)間內(nèi)就把我們分散在各地的師兄師姐集合起來(lái)趕往災(zāi)區(qū)。

當(dāng)災(zāi)難到來(lái)的時(shí)候，災(zāi)區(qū)很多的鄉(xiāng)親最需要的是及時(shí)的物資援助，我們很感恩華航，幫我們免費(fèi)載運(yùn)了4萬(wàn)條毛毯，還有一些生活包、環(huán)保碗筷，以及在救災(zāi)過(guò)程中急需的物資，尤其是藥品。

慈濟(jì)在救災(zāi)的過(guò)程中通常分為三個(gè)階段。在緊急災(zāi)難的時(shí)候，我是安心階段，接下來(lái)就是安身階段，最終我們希望通過(guò)安生的階段讓老百姓能夠在最短時(shí)間之內(nèi)就能夠盡快地恢復(fù)生產(chǎn)生活。

在緊急階段，我們通過(guò)師兄師姐親自家訪的過(guò)程，用愛(ài)來(lái)?yè)嵛渴転?zāi)的鄉(xiāng)親，同時(shí)提供熱食、義診等，希望讓災(zāi)區(qū)的居民能夠在最短時(shí)間之內(nèi)療愈受創(chuàng)的心靈。我們?cè)?9天的時(shí)間里總共提供了82萬(wàn)份熱食。

在緊急階段，我們會(huì)一對(duì)一進(jìn)行交流，最主要是用擁抱，用這份心意，用撫慰用理解用感同身受的心，跟他們共同來(lái)面對(duì)災(zāi)難。

我們慈濟(jì)有一句開玩笑的話，我們總是把男人當(dāng)超人用，把女人當(dāng)男人用，就是說(shuō)在緊急救災(zāi)的過(guò)程里面，我們希望每一個(gè)人都能夠發(fā)揮他的長(zhǎng)處，能夠及時(shí)幫助到鄉(xiāng)親。

我們除了提供熱食之外，也在第一時(shí)間里做了義診，義診隊(duì)伍中結(jié)集了臺(tái)灣有救災(zāi)經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、醫(yī)院院長(zhǎng)，我們的主任醫(yī)師還有全球仁醫(yī)會(huì)的醫(yī)師，第一時(shí)間就把他們動(dòng)員到了災(zāi)區(qū)。

我記得我到災(zāi)區(qū)的時(shí)候，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)，他在我們的服務(wù)站附近聽到了歌聲。這就是為什么希望大家災(zāi)難發(fā)生后一定要盡快走出來(lái)，一起貢獻(xiàn)心力，來(lái)為這塊受傷的土地付出愛(ài)心的原因。

隨后，我們很快從事了安心的工作，除了持續(xù)的安心關(guān)懷以外，我們也做了抗震學(xué)校，因?yàn)槲覀冎篮⒆拥慕逃荒艿龋覀儾豢赡艿鹊剿兄亟ńY(jié)束之后再讓他們進(jìn)校園，所以我們第一時(shí)間就在災(zāi)區(qū)做了抗震學(xué)校。在這里面我們除了讓孩子能夠在抗震學(xué)校里面安心讀書，也及時(shí)與家長(zhǎng)耐心溝通使他們安心。

我們當(dāng)時(shí)讓臺(tái)灣的大專青年組織了一個(gè)團(tuán)隊(duì)到災(zāi)區(qū)跟弟弟妹妹們互動(dòng)，幫助孩子們盡快回到課堂進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

在安生的階段里面，因?yàn)槲覀冎涝跒?zāi)區(qū)最重要的就是同時(shí)兼具安心、安身、安生的這三個(gè)部分，需要有長(zhǎng)期服務(wù)的機(jī)構(gòu)，所以我們?cè)诋?dāng)?shù)卣闹С窒略藘蓚€(gè)服務(wù)中心，給災(zāi)民援建了永久性住房。另外最重要的是我們?yōu)楹⒆觽兘ㄔO(shè)了堅(jiān)固的校舍，更為一些居民提供了工作機(jī)會(huì)，在那里建設(shè)了大愛(ài)感恩環(huán)保教育園區(qū)。

服務(wù)中心最主要的任務(wù)就是通過(guò)勵(lì)志、通過(guò)大家互相學(xué)習(xí)，希望為受災(zāi)鄉(xiāng)親的生活多送上一些關(guān)懷。除了長(zhǎng)期的服務(wù)之外，我們也鼓勵(lì)當(dāng)?shù)氐睦习傩找黄饋?lái)做環(huán)保。這也是為什么我們選擇在災(zāi)區(qū)做大愛(ài)感恩環(huán)保教育園區(qū)的主要原因。除了讓災(zāi)區(qū)的鄉(xiāng)親一起投身環(huán)保外，我們也鼓勵(lì)更多的人一起走入公益慈善的行業(yè)。汶川地震之后有很多當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)親加入了慈善公益行業(yè)，在“4·20”地震來(lái)臨的時(shí)候這些人就是走進(jìn)災(zāi)區(qū)的主力，在10年的時(shí)間里，慈濟(jì)一直都在災(zāi)區(qū)服務(wù)，我們對(duì)鄉(xiāng)親的感情會(huì)一直持續(xù)下去，以后不管有任何的事情慈濟(jì)都一樣會(huì)在這個(gè)地方堅(jiān)持下去。