摘?要：本文通過分析合肥市會展業(yè)人才現(xiàn)狀和人才培養(yǎng)問題，提出了“四重一高”的會展人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出符合合肥會展發(fā)展，社會認可的會展專業(yè)人才。

關鍵詞：會展專業(yè);人才培養(yǎng)模式;高職

中圖分類號：F240??????文獻標識碼：A??????文章編號：1008-4428（2018）07-0126-02

“十三五”五年經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展迅速，合肥會展業(yè)正在不斷地發(fā)展和完善，會展已成為近年來發(fā)展較快，且較具市場吸引力生產(chǎn)性服務業(yè)形式。

一、 合肥市會展業(yè)人才發(fā)展現(xiàn)狀

合肥市會展業(yè)的發(fā)展以2002年安徽國際會展中心建成運營為標志，會展產(chǎn)業(yè)從無到有、從小到大，迅速崛起。隨著《關于加快合肥市會展業(yè)發(fā)展若干意見》和《合肥市承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移促進服務業(yè)發(fā)展若干政策》等政策措施相繼出臺，合肥濱湖國際會展中心建成投入使用，合肥會展業(yè)發(fā)展迅速。同時，合肥市也是我國會展教育提質(zhì)擴量的主力。根據(jù)《2016中國會展教育發(fā)展報告》，合肥進入全國會展教育12強城市，排名第9位，如下表1所示。

在展館、配套設施、保障能力等軟硬件條件上與北京、上海、大連等會展發(fā)達城市相比還存在較大的差距，軟環(huán)境建設方面，目前合肥市會展業(yè)還處于初級階段，相關專業(yè)人才尤其是管理方面高層次人才匱乏，多數(shù)會展企業(yè)缺乏科學的發(fā)展戰(zhàn)略和舉辦大型高級別展會的經(jīng)驗，難以滿足國際性、全國性大型會展的需要。濱湖國際會展中心及其周邊軟硬件配套設施還需要進一步完善。

從會展從業(yè)人員的數(shù)量來看，合肥直接從事會展業(yè)的專業(yè)人員不足600人，相比全國10萬人的會展從業(yè)人員總數(shù)來說，合肥會展人才總量偏少;從會展從業(yè)人員的來源看，合肥目前許多會展從業(yè)人員都是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過來，經(jīng)驗不足，且從業(yè)人員流動性較大，短期行為強，工作經(jīng)驗很少超過10年，這些極大地制約了會展業(yè)的健康發(fā)展。

二、 當前合肥高職院校會展專業(yè)人才培養(yǎng)問題分析

（一）課程設置上，定位不清晰

合肥會展專業(yè)的起源有三類：一類是國際貿(mào)易類基礎上創(chuàng)立的，如合肥財經(jīng)學院;一類是旅游類專業(yè)基礎上創(chuàng)立的，如安徽經(jīng)濟管理學院，安徽職業(yè)學院;還有一類是原廣告設計類專業(yè)基礎上設立的，如安徽工商職業(yè)學院，安徽財貿(mào)職業(yè)學院、安徽工業(yè)經(jīng)濟職業(yè)學院等;還有一類從外語類基礎上創(chuàng)立而來，如安徽旅游職業(yè)學院等。合肥高職院校會展專業(yè)起源不同，課程設置也不同，如在旅游類專業(yè)基礎上創(chuàng)立的會展專業(yè)，課程設置重在旅游，例如安徽經(jīng)濟管理學院會展專業(yè)開設旅游概論，旅行社經(jīng)營與管理等課程;藝術設計基礎上設立的會展專業(yè)，課程中心在廣告設計，會展設計，CAD等設計類課程。沒有統(tǒng)一的課程設置標準，專業(yè)培養(yǎng)定位不清晰。

（二）師資配備上，專業(yè)不統(tǒng)一

由于合肥市會展業(yè)晚于沿海城市，會展專業(yè)教育真正開始于2004年前后，開設會展專業(yè)最早的院校有華南師范大學和上海師范大學等20所院校，到2014年全國開設會展專業(yè)的高等院校為229所，其中高職167所，自合肥高職院校會展專業(yè)的專職教師不足百人，多求學于20世紀90年代到21世紀初，因此，真正畢業(yè)于會展專業(yè)的專職教師少之又少;來源上，主要有旅游專業(yè)、營銷管理專業(yè)、廣告設計專業(yè)、外語類專業(yè)。這些教師多缺乏會展專業(yè)背景和會展行業(yè)實際工作經(jīng)驗。在進行案例教學和模擬情境教學時效果欠佳，直接影響了會展教育和會展市場需求的配置。

（三）實踐教學上，創(chuàng)新不足

作為會展業(yè)和會展高等教育經(jīng)驗豐富的德國，培養(yǎng)訂單制學生，但我省高職教育改革中進行校企聯(lián)合培養(yǎng)，仍舊注重理論教學，實踐教學時長比重較小，缺乏有效且實質(zhì)性實踐教學，實踐教學環(huán)節(jié)中，處于經(jīng)費、交通安全等各種原因使實踐流于形式。

現(xiàn)階段，分類招生的學生生源素質(zhì)高低不一，在高職教育中，仍舊沿用過去的教學模式，造成學生實踐能力差，不能達到企業(yè)的用人要求。

三、結(jié)合合肥二線會展城市定位，“四重一高”會展人才培養(yǎng)模式

根據(jù)教育部高教司司長張大良關于卓越人才培養(yǎng)的講話精神，結(jié)合合肥辦學體制及實力，考慮到會展策劃與管理專業(yè)的實際，認為我院“卓越技能型會展人才教育培養(yǎng)計劃”建設內(nèi)容應圍繞“四重一高”來開展：

（一）重視理論教學

會展策劃與管理專業(yè)是個融合多學科的應用性專業(yè)，只有扎實的理論知識，才能為后續(xù)學習打好基礎。為提高課堂教學效果，要做：

1.

調(diào)整教學計劃，合理構建課程體系

課程體系的設置既要體現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)內(nèi)在要素的基本要求，更要主動適應時代和社會發(fā)展要求。因此，要求教學團隊致力于校企合作，共同開發(fā)課程體系、專業(yè)核心技能課程、教學內(nèi)容和方法，共同開發(fā)教材，使教學目標與企業(yè)技能需求相對應。

2. 改革教學內(nèi)容，建設教學案例庫

會展管理教學團隊需要充分利用校企合作資源與歷屆畢業(yè)生資源，收集會展管理企業(yè)實戰(zhàn)案例，選擇與人才培養(yǎng)標準及教學內(nèi)容一致、與技能培養(yǎng)目標相符的案例，整理匯編成教學案例庫，做到案例信息完整，并運用到各門專業(yè)課程的理論和實踐教學中。

3. 創(chuàng)新教學方法，開放教育體系

會展專業(yè)重在動手能力的培養(yǎng)，充分利用豐富的網(wǎng)上資源，微課視頻，鼓勵學生進行分組式互動教學，調(diào)動學生學習的熱情，積極參與到課堂教學中去。

（二）重視創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新——創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新卓越技能型會展人才教育培養(yǎng)模式

1. 完善校內(nèi)會展實訓室

實訓基地建設是實現(xiàn)會展策劃與管理專業(yè)培養(yǎng)目標的必要條件。會展策劃與管理專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)有較高的藝術與文化素質(zhì)，具有現(xiàn)代平面設計實踐技能，能夠從事廣告設計、品牌推廣、企業(yè)形象設計及各類會展策劃、展示活動的設計人才，因此會展實訓室的建設與發(fā)展對專業(yè)的教學質(zhì)量至關重要。

為了滿足會展及其他相關專業(yè)不同專業(yè)技能的需要，建立校內(nèi)實訓實習基地，為專業(yè)理論與專業(yè)技能的教學提供校內(nèi)實踐條件，利用高科技聲光控設備實現(xiàn)虛擬現(xiàn)實仿真互動場景，建立會展特色數(shù)據(jù)庫，建立分角色模擬辦公區(qū)域，模擬會展企業(yè)各個崗位及會展各環(huán)節(jié)的主要工作，培養(yǎng)學生實際會展操作技能。

2. 將校內(nèi)實訓基地資源與企業(yè)共享

積極引入會展企業(yè)到學校辦小型展會，利用學校資源如展覽室、廣告設計室等進行學生實踐實訓。結(jié)合企業(yè)實際需要，提供足夠的崗位和時間段，優(yōu)先接受我院會展管理專業(yè)的學生輪流頂崗實訓，并支付實訓報酬。

3. 重創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新的重要方面，被稱為“第三本護照”。大學生創(chuàng)業(yè)的積極性非常高，但是對于創(chuàng)業(yè)具體內(nèi)涵卻不是十分明晰。作為掌握一定科學知識和能力的大學生，一般都具有創(chuàng)新、創(chuàng)造的潛能，關鍵在于能不能主動開發(fā)自己的潛力。主要分三層：首先，開設創(chuàng)業(yè)基礎課程和企業(yè)家講座可以讓大學生對市場、產(chǎn)品、營銷的基礎理論有所了解。企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和理念對大學生創(chuàng)業(yè)也有啟發(fā)。培養(yǎng)大學生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)思維。其次，通過模擬創(chuàng)業(yè)比賽鍛煉和加強學生的創(chuàng)業(yè)實踐。最后，整合社會資源，鼓勵學生深入實踐，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。

（三）重師資——創(chuàng)建符合卓越技能型會展人才教育培養(yǎng)的專兼結(jié)合的教師隊伍

1. 讓教師走出去

目前會展專業(yè)的專業(yè)教師基本由旅游或其他相近專業(yè)教師兼任，缺乏相應的實踐基礎，在高職教育中，在雙師型教師隊伍建設中，鼓勵部分理論老師到企業(yè)去，進行頂崗實訓，從而為后面的教學帶來更好的實踐經(jīng)驗。

2. 讓教師走進來

積極引進企業(yè)相應人員，兼任會展專業(yè)實踐教師，走進學校，走進課堂。

（四）高標準——參與制定“卓越技能型會展人才教育培養(yǎng)計劃”人才培養(yǎng)標準

行業(yè)標準是政府、行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、高校等部門的共同職責，我們作為一個安徽地方省屬高專院校，也責無旁貸，應積極參與到會展人才及會展產(chǎn)業(yè)標準化建設中去。

1. 素質(zhì)結(jié)構標準——職業(yè)人

卓越技能型會展人才的基本素質(zhì)要求：具有良好的思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和文化基礎，具有良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力，有責任意識，敢于擔當責任，具有愛崗敬業(yè)、忠于職守、誠信的品質(zhì)和良好的職業(yè)道德。

2. 知識結(jié)構標準——知識人

全面了解和掌握本專業(yè)基礎知識，掌握本專業(yè)所必需的專業(yè)技能，掌握會展基本理論、會議管理、旅行社管理、節(jié)事管理、會展財務管理、展覽設計、會展市場營銷等專業(yè)知識，課程考試考核通過率力爭達到100%。鼓勵學生繼續(xù)學習深造，專升本比率力爭達到8%以上;會展策劃師證95%以上，會計證10%以上，導游證15%以上等。

3. 技能標準——技能人

本專業(yè)畢業(yè)生除獲得專業(yè)學歷畢業(yè)證外，在校期必須取得會展策劃師職業(yè)資格證書，雙證率力爭達到100%。

4. 能力結(jié)構標準——能力人

要求具備會展調(diào)研與業(yè)務開發(fā)能力;小型會議策劃與管理能力，小型節(jié)日策劃與服務能力，商務旅游項目操作能力。

四、 結(jié)束語

在高職教學上緊跟市場，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，借助人才流動的浪潮，完善教師的專業(yè)背景，豐富教學實踐經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變教育觀念，積極調(diào)動社會和企業(yè)的資源，改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出符合市場需求，社會認可的會展專業(yè)人才。

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作者簡介：

趙海榮，安徽經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟管理系。