商業(yè)模式的創(chuàng)新在共享經(jīng)濟(jì)時代備受關(guān)注,但技術(shù)在其中的作用貢獻(xiàn)也不能小覷。
以共享單車為例,手機(jī)APP、GPS定位、共享智能鎖、云平臺、數(shù)據(jù)采集運(yùn)營管理、平臺服務(wù),各種技術(shù)支撐手段為共享單車的誕生、發(fā)展貢獻(xiàn)不少,比如摩拜的云服務(wù)是建立在微軟的Azure公有云服務(wù)平臺之上,單車數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)是各家共享單車企業(yè)的核心資產(chǎn),還有更重要的平臺服務(wù)。
由于共享單車一方面涉及海量的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)的管理,另一方面又要隨時跟進(jìn)用戶需求而做功能開發(fā)和優(yōu)化,所以應(yīng)用之下會先構(gòu)建平臺服務(wù)。摩拜不僅使用了微軟的基礎(chǔ)云服務(wù)(Azure),還使用了微軟的平臺服務(wù)(PaaS),包括“Azure-IoT”平臺服務(wù)、Dynamics 、CRM、客戶關(guān)系管理服務(wù),以及基于機(jī)器學(xué)習(xí)的預(yù)測分析功能等。
云端的共享單車應(yīng)用系統(tǒng)集成外部的互聯(lián)網(wǎng)功能(例如支付、二維碼應(yīng)用、電子地圖等),將單車和用戶連接起來,完成一套完整的租賃服務(wù)流程。在整個租賃過程中,“智能(決策)”其實(shí)都是在云端實(shí)現(xiàn)的。此外,云端應(yīng)用還可以實(shí)現(xiàn)許多擴(kuò)展應(yīng)用,例如互聯(lián)網(wǎng)市場營銷、電子圍欄、單車預(yù)約服務(wù)等。
在停放管理方面,或許信息技術(shù)也能幫得上忙。這不,首鋼集團(tuán)自主研發(fā)和制造的三款單車立體車庫,就是充分利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。據(jù)悉,這三款立體車庫已經(jīng)在首鋼園區(qū)亮相,計(jì)劃2018年在北京啟動試點(diǎn)。一座樹狀外觀的車庫占地不大,大概只有粗樹干的面積,16輛共享單車停在了有編碼的“樹杈”上。如果要取10號車,你可以在手機(jī)APP上點(diǎn)擊10號,單車緩緩落到地面,整個過程只有10秒鐘。另一款圓塔形單車立體車庫則更能裝,五層樓的空間能存200多輛單車。車庫采用智能化操作,存車最快時間7秒,取車最快時間10秒。endprint