介鐸霖

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媒介融合的負(fù)效應(yīng)及其對(duì)策研究

介鐸霖

（武漢理工大學(xué) 文法學(xué)院，湖北 武漢 430070）

媒介融合這一觀念自提出之時(shí)就備受關(guān)注，時(shí)至今日已發(fā)展成為媒體的趨勢(shì)。隨著現(xiàn)代信息社會(huì)的到來，媒介專業(yè)主義的加強(qiáng)，對(duì)于媒介融合這一發(fā)展趨勢(shì)，其正面效應(yīng)毋庸置疑，在當(dāng)前各媒體爭(zhēng)相進(jìn)行媒介融合時(shí)，探究其負(fù)效應(yīng)就顯得尤為重要。對(duì)媒介融合的概念和實(shí)際案例進(jìn)行研究，得出了媒介融合帶來的負(fù)效應(yīng)，并據(jù)此提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，就今后該如何有效利用媒介融合提出建議，從而使媒介理論知識(shí)更好的運(yùn)用于實(shí)踐。

媒介融合；負(fù)效應(yīng)；應(yīng)對(duì)措施

隨著現(xiàn)代信息社會(huì)的到來，媒介技術(shù)的發(fā)展速度呈現(xiàn)出不可阻擋的上升趨勢(shì)，傳統(tǒng)媒體之間的界限越來越模糊，新媒體的形式層見迭出，媒介融合雖然對(duì)媒介社會(huì)的發(fā)展具有積極的影響，但同時(shí)也存在著各種弊端，一些媒體是否是根據(jù)自身?xiàng)l件而進(jìn)行的融合，還是一味的單純追逐熱潮，在這種背景下，思考研究媒介融合的負(fù)面效應(yīng)就具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

不同學(xué)者對(duì)媒介融合的理解是不同的，學(xué)者們對(duì)于媒介融合的把握是有差別的，正如有學(xué)者指出的那樣，“媒介融合更像是在描述我們已經(jīng)看到的，而不是我們將會(huì)見到的”[1]。筆者通過研究，針對(duì)媒介融合產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)，對(duì)媒介融合如此定義：媒介融合就是指在經(jīng)濟(jì)利益和信息消費(fèi)需求的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行的內(nèi)容融合、技術(shù)融合、渠道融合、終端融合和產(chǎn)業(yè)融合，是不同傳媒產(chǎn)業(yè)不斷進(jìn)行資源和社會(huì)話語重組的動(dòng)態(tài)化過程。

一、 媒介融合的負(fù)效應(yīng)

（一） “形式主義”導(dǎo)致媒體盲目融合

“形式主義”意味著只做表面功夫，對(duì)形式而非內(nèi)容的看重。運(yùn)用在新聞傳播領(lǐng)域，在“形式主義”的驅(qū)動(dòng)下，媒體無非都是追逐媒介融合的熱潮，僅僅是為了融合而融合，看重融合的形式而非內(nèi)容，融合之后的媒介試圖融合多種媒介的優(yōu)勢(shì)，并且在利益誘惑的驅(qū)動(dòng)下，為了盈利而任意打造新媒體的“跟風(fēng)產(chǎn)品”，卻忘記了自身的先天優(yōu)勢(shì)和資源，形式主義大過于內(nèi)容至上。以報(bào)紙二維碼為例，阿里巴巴的“碼上淘”業(yè)務(wù)屬于傳統(tǒng)媒體+電商的融合方式，將二維碼放置傳統(tǒng)報(bào)紙之上，通過“掃一掃”便可以直接購買商品或享受服務(wù)，但這種融合使報(bào)紙僅是打廣告，在內(nèi)容上并沒有任何改變，并且這一過程中，傳統(tǒng)媒體并沒有學(xué)到有關(guān)新媒體的技術(shù)，最錯(cuò)誤的是傳統(tǒng)媒體犧牲了自身的權(quán)威性和影響力，占據(jù)大量版面為淘寶做廣告，對(duì)今后的發(fā)展可以說是弊大于利。

（二） 渠道融合導(dǎo)致“全媒體記者”角色沖突

媒介融合的時(shí)代下，過去單一傳統(tǒng)媒體的傳播方式逐漸被代替，跨媒介的新聞報(bào)道成為一種常態(tài)，信息開始通過由不同媒介構(gòu)成的渠道進(jìn)行傳播，像報(bào)紙與網(wǎng)絡(luò)的融合，電視與報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的融合等。為了應(yīng)對(duì)媒介融合帶來的高強(qiáng)度的任務(wù)，記者的工作方式也發(fā)生了改變，“全媒體記者”這一概念也應(yīng)運(yùn)而生。西方起初對(duì)“全媒體記者”有著“背包記者”的叫法，意為集采、寫、攝、錄、編、網(wǎng)絡(luò)技能運(yùn)用及現(xiàn)代設(shè)備操作等多種能力于一身的全能人才。國內(nèi)第一批全媒體記者可以追溯到2006年，自此以后，《寧波日?qǐng)?bào)》、南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)等紛紛成立全媒體新聞部、組建全媒體記者團(tuán)隊(duì)，四川日?qǐng)?bào)的“全媒體滾動(dòng)播報(bào)”、湖南日?qǐng)?bào)以“全媒體播報(bào)平臺(tái)”方式發(fā)布滾動(dòng)新聞，這些新聞來源全都來自于記者24小時(shí)不間斷的搜集數(shù)據(jù)并提供多媒體新聞。

從實(shí)踐可以看出，全媒體記者建設(shè)效果好的大多是一些比較先進(jìn)的報(bào)業(yè)，但也出現(xiàn)了“全媒體記者”的濫用亂象，鑒于相當(dāng)多的學(xué)者對(duì)“全媒體記者”的理解僅停留在“全能”上，國內(nèi)很多報(bào)業(yè)集團(tuán)都是有針對(duì)性的培養(yǎng)這種“全媒體記者”，比如設(shè)立全媒體記者崗位，高薪酬招聘集文字、攝像、視頻、主持、多媒體技術(shù)于一身的“全能”記者。然而，對(duì)全媒體記者的期望過高，并沒有看到如設(shè)想般的出色任務(wù)，同時(shí)全媒體記者自身存在的問題以及運(yùn)作模式不恰當(dāng)都使得這一設(shè)想被重新審視。

（三） 機(jī)器新聞等技術(shù)融合導(dǎo)致人文情懷的缺失

人工智能技術(shù)的滲透對(duì)新聞傳播的生產(chǎn)方式產(chǎn)生了極大的影響，目前“機(jī)器新聞寫作”是人工智能技術(shù)在新聞?lì)I(lǐng)域的主要發(fā)展。對(duì)于追求工作效率的人來說，光靠人工運(yùn)作很難完成高強(qiáng)度的工作，基于算法的機(jī)器新聞能夠完成新聞的寫作、編排、發(fā)布等具體任務(wù)，使新聞工作者能夠更專心的完成本職工作，而不用費(fèi)時(shí)間處理數(shù)據(jù)。Google新聞就是一個(gè)由計(jì)算機(jī)生成的新聞網(wǎng)站，可以根據(jù)用戶選擇的用戶感興趣的話題進(jìn)行相關(guān)新聞的篩選與發(fā)布。

隨著人工智能技術(shù)在全行業(yè)的滲透，機(jī)器新聞作為人工智能在傳媒業(yè)的一種應(yīng)用越來越受到學(xué)界和業(yè)界的關(guān)注。技術(shù)的融合使工作效率越來越高，解放了新聞工作者，實(shí)現(xiàn)了客觀公正，但機(jī)器新聞僅能根據(jù)算法和模板生成固定的內(nèi)容，無法創(chuàng)作出個(gè)性化、有故事情節(jié)的內(nèi)容，無法為不同的信息賦予不同的情感色彩。數(shù)據(jù)新聞更多體現(xiàn)的是規(guī)律性的變化和趨勢(shì)，但受眾在了解直觀數(shù)據(jù)的同時(shí)也更關(guān)注人性，這往往比一些圖表和數(shù)據(jù)更能打動(dòng)人心。

（四） 終端融合導(dǎo)致內(nèi)容同質(zhì)化

終端融合的邏輯起點(diǎn)是廣大受眾對(duì)獲取信息便捷化的需求，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，出現(xiàn)了智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端載體形式，為用戶提供了多樣化的選擇，只要有網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)隨地都可以接受到信息，音頻、視頻與終端的不斷融合，形成“內(nèi)容+終端”的新型發(fā)展模式。對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)者來說，不同端的特性存在差異，應(yīng)根據(jù)差異性來選擇與制作內(nèi)容，但我們經(jīng)?？梢钥吹?，在不同終端上看到的內(nèi)容類似，同一個(gè)用戶，可能通過不同的終端收看的是同一內(nèi)容。媒體本應(yīng)利用移動(dòng)終端融合滿足受眾的不同需求，但目前的現(xiàn)狀是傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容只是粘貼復(fù)制到新媒體上，內(nèi)容不換僅換了格式而已，造成同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。

（五） 產(chǎn)業(yè)融合導(dǎo)致媒體利益沖突

在中國現(xiàn)行的媒介體制中，各個(gè)媒介組織的負(fù)責(zé)人實(shí)行行政負(fù)責(zé)制，這無形中為媒介組織的重組和整合造成了巨大的困難，融合后的小團(tuán)體意識(shí)依然存在，融合還可能打破原來的利益平衡格局，不同的團(tuán)體具有不同的文化背景，對(duì)事件的認(rèn)知和做法不盡相同，若一味的我行我素，加深彼此間沖突和矛盾，對(duì)媒介集團(tuán)的運(yùn)作效率只會(huì)構(gòu)成了極大的消極影響，只有各個(gè)子媒介間真正發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，對(duì)新的媒介集團(tuán)有一種歸屬感，集團(tuán)內(nèi)部各媒介成員間的凝聚力和認(rèn)同感才能提升，才能很好的推進(jìn)集團(tuán)組織戰(zhàn)略的實(shí)施[2]。

二、 應(yīng)對(duì)措施

（一） 切勿跟風(fēng)，結(jié)合實(shí)際

抱有“形式主義”心態(tài)的媒體注定沒有長遠(yuǎn)的路可走，沉浸在媒介融合的熱潮而忽略了自身存在意義的媒體也注定會(huì)被淘汰。媒體在正確認(rèn)識(shí)自身發(fā)展情況之后，再?zèng)Q定是否該融合新技術(shù)、創(chuàng)造新的傳播形式，從近幾年傳統(tǒng)媒體與新媒體融合的現(xiàn)狀來看，融合后的傳統(tǒng)媒體缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠Ｊ?，照搬原有的模式以及隨意模仿成功的案例都不可行，由于傳統(tǒng)媒體長期以來形成的希望融合新媒體的思維，其融合后的實(shí)際效果并不明顯，再加上管理體制等方面的差異，融合之路顯得更為艱難，因此媒體切勿跟風(fēng)盲目融合。

（二） 正確培養(yǎng)“全媒體記者”

全媒體記者固然重要，但卻不能一味追求“全”，而忽略了“?！薄ｊ悋鴻?quán)曾在《新媒體拯救報(bào)業(yè)？》斷言道；“全媒體記者絕對(duì)不可能，也不應(yīng)該是一種常態(tài)”。這個(gè)斷言未免有些不妥，但可以意識(shí)到能說出這樣的斷言，定是看到了全媒體記者的不足以及帶來的負(fù)面效果。前面提到全媒體記者普遍出現(xiàn)報(bào)道質(zhì)量下降的現(xiàn)象，記者在一線采訪后寫出的稿子同時(shí)供給多家媒體，同質(zhì)的內(nèi)容根本無法滿足受眾的需求。并不是說全媒體記者就要具備一切該有的技能，而是說全媒體記者應(yīng)該形成多媒體思維，在突發(fā)事件中能夠迅速作出反應(yīng)并給出合理的解決方案。在技術(shù)上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后，也應(yīng)提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)真鉆研專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容；思想上要有創(chuàng)新意識(shí)，要主動(dòng)適應(yīng)不同媒體的不同要求。在全媒體時(shí)代，海量信息已經(jīng)不能滿足受眾的需求，受眾更需要的是對(duì)某一事件的深入挖掘得出的真相，要先成為一名專業(yè)記者，而后再談?wù)撓蛉襟w記者轉(zhuǎn)型。

（三） “人機(jī)”協(xié)作，突顯人的價(jià)值

機(jī)器新聞是如今一大熱潮，因其精確的算法技術(shù)以及代替人工的操作，使其越來越受到新聞?dòng)浾叩淖放?。一篇自?dòng)生產(chǎn)的新聞稿主要包括以下幾個(gè)流程：獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、提煉觀點(diǎn)、格式和結(jié)構(gòu)、發(fā)布。最初的機(jī)器新聞主要應(yīng)用于財(cái)經(jīng)、體育賽事、天氣預(yù)報(bào)等領(lǐng)域，慢慢的在新聞?lì)I(lǐng)域也開始大展拳腳。雖然機(jī)器新聞具備低成本、時(shí)效性高、為私人訂制新聞提供可能等優(yōu)勢(shì)，但機(jī)器新聞存在的局限就在于其技術(shù)的不足使得新聞稿件缺失一定的價(jià)值性和人情味。我們應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)人與機(jī)器的關(guān)系，并完美融合人與機(jī)器的合作，我們要深挖數(shù)據(jù)背后隱藏的深層次的內(nèi)容，記者要在此方面多下功夫，一些社會(huì)熱點(diǎn)事件和深度報(bào)道還需記者親自上陣，將更多精力放在“人”上。

（四） 堅(jiān)定“內(nèi)容為王”理念

社會(huì)越來越多元化，傳播渠道也越來越多樣化，由全媒體記者傳遞出來的信息也日益同質(zhì)化，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的受眾對(duì)于媒體內(nèi)容的要求也逐漸嚴(yán)格，過于一致的內(nèi)容滿足不了受眾的需求，或者說比如傳統(tǒng)媒體想利用新媒體來提高自身的知名度，但卻忽視了內(nèi)容的個(gè)性化，網(wǎng)絡(luò)版和報(bào)紙版的內(nèi)容完全就是復(fù)制粘貼，只改變了媒介載體和格式而已，沒有考慮到不同媒體的受眾特點(diǎn)。在同質(zhì)化現(xiàn)象如此嚴(yán)重的情況下，媒體若想脫穎而出，首先要個(gè)性化，多一些獨(dú)立報(bào)道事件，利用人才、資源優(yōu)勢(shì)，從全方面視角來解析最受受眾關(guān)注的新聞，避免“一人原創(chuàng)、百人抄襲”的現(xiàn)象發(fā)生；其次樹立權(quán)威，用值得反復(fù)推敲的內(nèi)容新聞贏得受眾的信賴。例如《南方周末》的微信公眾號(hào)“南都有數(shù)”就是利用數(shù)據(jù)挖掘新聞?wù)嫦啵瑢?duì)事件表達(dá)出最深層次的看法，用最具說服力的新聞吸引受眾。

（五） 建立合理的管理制度

融合媒介的經(jīng)營方式必然發(fā)生了改變，與傳統(tǒng)單一的媒介的經(jīng)營方式存在很大差異，現(xiàn)階段，我國媒介融合在管理制度上還沒有明確的規(guī)定。在媒介融合的背景下，與不同媒介進(jìn)行分工合作，推進(jìn)媒體集團(tuán)內(nèi)部的管理體制，促進(jìn)資源的合理整合，最重要的是通過利益的合理分配，從而促進(jìn)分工的專業(yè)化，一個(gè)整合了所有媒體的大媒體，應(yīng)當(dāng)根據(jù)新的平臺(tái)特點(diǎn)制定出相應(yīng)的經(jīng)營管理制度，讓經(jīng)營管理機(jī)制真正適應(yīng)融合媒介平臺(tái)的發(fā)展需要。

美國媒介綜合集團(tuán)建立的“坦帕新聞中心”將《坦帕論壇報(bào)》、網(wǎng)站 Tampa Bay Online、電視臺(tái) WFLA-TV 一起搬入辦公，雖然有各自的運(yùn)作機(jī)制，但實(shí)行資源共享。三個(gè)不同平臺(tái)的合作必然會(huì)有利益沖突，為了協(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系，新聞中心制定了一系列的合作形式，在不傷害他人利益的前提下實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展目標(biāo)。這種處理方式減少了不同媒體之間的摩擦與沖突，在相互包容的文化交流中彼此共同成長。目前來看，媒介融合將帶來的是載體的“先合后分”的局面，各個(gè)子媒體先融合為一個(gè)大的集團(tuán)，將各種媒介產(chǎn)品都集中起來，然后再通過不同的終端傳播出去，這樣不僅可以避免媒介產(chǎn)品的單一化，同時(shí)也加強(qiáng)了彼此之間的合作，減少不必要的沖突。

三、 結(jié)語

推進(jìn)媒介融合發(fā)展，是黨中央為強(qiáng)化主流言論、宣揚(yáng)思想文化作出的重大戰(zhàn)略部署。媒介融合是傳媒領(lǐng)域的一場(chǎng)重大的變革，給媒體產(chǎn)業(yè)帶來了深遠(yuǎn)的影響，媒體的發(fā)展促進(jìn)了資源的整合，對(duì)于媒介融合產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)，我們可以積極尋求解決方法，使風(fēng)險(xiǎn)降到最小。但同時(shí)也要看到，媒介融合是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的過程，我們對(duì)于媒介融合的認(rèn)識(shí)還不夠深刻，還存在疑惑的、等待解決的問題，我們必須提高自身的思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持貫徹黨中央發(fā)布的法規(guī)政策，順應(yīng)時(shí)代的潮流，增強(qiáng)自身素質(zhì)，穩(wěn)中求進(jìn)，能夠在媒介融合發(fā)展的道路上越走越好。

[1] 費(fèi)加羅·斯托索爾詰問“媒介融合”雙重性走向融合.

[2] 魏如飛.探析泛媒體時(shí)代媒介融合的弊端[J].西部廣播電視,2015(4).

[責(zé)任編輯：思涵]

2018-05-02

介鐸霖，女，武漢理工大學(xué)文法學(xué)院新聞傳播學(xué)碩士研究生，主要從事營銷傳播研究。

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