淺談空乘專業(yè)學生就業(yè)心理

李越

摘 要 本文基于空乘畢業(yè)生的相關學習內容和就業(yè)方向，對空乘畢業(yè)生的就業(yè)心理誤區(qū)和就業(yè)心理表現進行分析，旨在為空乘專業(yè)畢業(yè)生在健康的就業(yè)心理培養(yǎng)上提供適時的意見和建議。

關鍵詞 空乘學生 就業(yè) 心理

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A

0引言

從新中國成立至今，我國民航業(yè)取得了長足的進展。特別是改革開放30年來，市場化改革循序漸進，促使我國民航業(yè)實現了持續(xù)快速發(fā)展，取得了舉世矚目的偉大成就。

隨著今年民航總局對國外航空公司開辟中國航線的政策逐漸放寬，許多外國航空公司開辟了中國航線，對中國乘務人才的需求也在不斷增加。同時，每年因為會有相對數量的乘務人員自然減員，需要大量專業(yè)人才迅速補充。這些因素都使民航專業(yè)人才的需求呈現上升趨勢，其中自然不乏對空乘人員的需求。

1民航業(yè)對空中乘務專業(yè)的影響

民航業(yè)的快速、多樣化發(fā)展，對各類人才的大量需求，為教育市場的迅速擴大提供了強大的動力，但與此同時對空乘專業(yè)學生的上機率也造成了不小的沖擊。

下面是對我國同類申辦空中乘務專業(yè)的高校進行的就業(yè)率調查評估：

空中乘務專業(yè)雖然是以乘務類型為主的一個專業(yè)分支，但同時它具有一定的綜合性，適應性和多變性。除了上機成為一名空服人員，該專業(yè)學生也有很多就業(yè)方向，如民航法則、民航概論等課程的學習，讓他們可以選擇民航其它相關崗位；旅游英語、旅游地理等課程的學習可以幫助他們在旅游類相關崗位上就職；另外在酒店類；公關類等一系列領域，空乘專業(yè)學生也能找到自身的價值，除此之外還有很多學生選擇成為一名公務員，教師，或者繼續(xù)深造考取研究生，出國留學?？罩谐藙者@個職業(yè)本身存在一定的特殊性，很多人都夢想能翱翔于藍天上，而且又能到全國乃至于世界各地旅游。因此，有部分空乘專業(yè)女學生抱有“非得上機”的堅定信念，就業(yè)觀念非常狹隘。

2空乘專業(yè)學生就業(yè)時主要的心理表現

2.1焦慮心理

焦慮心理，是指畢業(yè)生面對就業(yè)時缺乏足夠的思想和心理準備，心理承受能力較差，感到無力把握自己的命運，不知怎樣面對就業(yè)競爭而引發(fā)心理沖突或就業(yè)中遇到挫折時，就很容易出現焦慮心理。主要表現為就業(yè)時心里不踏實，感到不安全，精神緊張，為止憂慮，驚慌，甚至產生恐懼。

2.2自卑心理

自卑心理，指畢業(yè)生不敢正視現實，對自己的長處估計不夠，懷疑自己的能力，不善于發(fā)現適合自己的職業(yè)崗位，甚至在對自己的抱怨、貶低中失去了求職的勇氣。

2.3依賴心理

依賴心理，是指在擇業(yè)中缺乏獨立意識和自主承擔責任的意識。形成擇業(yè)依賴心理現象主要是由于個人獨立決策能力不強，缺乏進取精神而造成的。

2.4盲目從眾心理

擇業(yè)從眾心理，是指在求職擇業(yè)時因為“跟著感覺走”而盲目從眾。形成擇業(yè)“從眾”心理現象主要是由于缺乏擇業(yè)主動性，缺乏對現實就業(yè)市場和政策的充分了解，缺乏對就業(yè)信息的主動收集與分析判斷，對自己的職業(yè)目標、需要、價值觀以及自身特點等沒有明確認識，在就業(yè)時不能正視自己的能力、素質和擇業(yè)的客觀環(huán)境，隨大流而造成的。

3空乘專業(yè)學生應培養(yǎng)健康的就業(yè)心理

3.1樹立正確的職業(yè)價值觀

急于追求物質利益，是當前畢業(yè)生職業(yè)值觀主要問題之一，這就導致他們把個人自身的發(fā)展放到了次要的位置，而這個問題主要表現在畢業(yè)生對于薪酬的期望值非常高，使他們錯過了很多發(fā)展就業(yè)積累經驗的空間和機會。而“空乘”一直被外界看做是高新職業(yè)，這也使得不少該專業(yè)的學生大多認為上機的報酬高，而放棄了其他很多的機會。所以空乘專業(yè)畢業(yè)生切忌因為薪酬高而把擇業(yè)目光僅僅放在成為乘務員，為自己爭取到跟多的就業(yè)機會。

3.2增強就業(yè)心理承受能力

良好的心理品質和健全的人格特征是成功就業(yè)的基礎和保障，在畢業(yè)生就業(yè)心理素質教育中尤其應注意以下人格特征的培養(yǎng)：樂觀自信、積極進取、善于合作、勇于創(chuàng)新、意志堅強、謙虛禮貌、自立自強、耐挫性高、自控力強、善于調節(jié)自己的情緒等。這些人格特征的培養(yǎng)，對空乘專業(yè)的學生同樣也是適用的。

3.3找準職業(yè)定位，客觀認識自己

面對就業(yè)環(huán)境的驟變，空乘專業(yè)學生應該對自我有一個理性的認識和思考。要客觀全面地分析自身的能力特長與職業(yè)興趣，自己的擇業(yè)標準以及能力等，要在全面分析內外部條件的基礎上選擇適合自己的工作，因此空乘專業(yè)畢業(yè)生也應該樹立一種提高自身綜合素質和綜合能力，以便找到理想的用人單位的積極心理。而部分空乘專業(yè)學生往往只重視外表忽略內在修養(yǎng)而求職失敗，造成這種結果的主要原因就是只顧外表，忽略內在，造成徒有其表，內在素質和綜合服務能力卻未能提高。

4拓寬就業(yè)思路

學生在就業(yè)時不應只局限于自己的專業(yè)。其實專業(yè)并不定終身，不能把自己局限于圈圈里。空乘專業(yè)學生在就業(yè)時會遇到很多可能各方面比較優(yōu)秀的同學優(yōu)先被各航空公司錄取或者感覺比自己差的也被錄取了，飛上了藍天，而自己卻遲遲未能實現夢想，心理非常焦慮。同時可能自己有其他就業(yè)的機會但不是本專業(yè)的，而自己又不甘心而不肯就業(yè)，這種心態(tài)是必須要去克服的。

參考文獻

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