陳曦

FESCO濟(jì)南近年來，從客戶數(shù)、服務(wù)人數(shù)、流水都有一個突破性的飛躍，公司核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品和系統(tǒng)建設(shè)也卓見成效。

“泉城”濟(jì)南是一個需要慢慢品讀的城市。這座身處一山一水一圣人的宏大格局之中的城市，比鄰東岳泰山、母親河黃河，影響中國幾千年的儒家文化創(chuàng)始人孔子的故鄉(xiāng)也在齊魯大地。

若論歷史淵源，濟(jì)南是“龍山文化”的發(fā)祥地，有新石器時代的遺址城子崖，有先于秦長城的齊長城，有被譽(yù)為“海內(nèi)第一名塑”的靈巖寺宋代彩塑羅漢、隋代大佛。濟(jì)南曾名為濼邑、歷下，在2100多年前的漢代，正式更名為濟(jì)南，因地處古四瀆之一“濟(jì)水”之南而得名。

雖然大城市里高樓大廈遍布，每一座城市風(fēng)貌日漸趨同，乍看似乎都沒了特色，但細(xì)細(xì)品來，每個城市依然是獨特的，而這份獨特就來自于這座城市源遠(yuǎn)流長的歷史與文化、來自于本地人骨子里原有的真性情。

櫛風(fēng)沐雨 砥礪前行

濟(jì)南人的骨子里除了豪放的性情，也帶著一分商人的謹(jǐn)慎與堅定。濟(jì)南擁有中國近代史上第一個自開商埠。1894年甲午中日戰(zhàn)爭的失敗，對中國政治、經(jīng)濟(jì)和思想文化等方面都產(chǎn)生了巨大影響，特別是戰(zhàn)后民族危機(jī)的加深和清政府財政困難的加劇，迫使清政府不得不面對現(xiàn)實，尋求“自救”良方。“自開商埠”就是在這種背景下出現(xiàn)的。鴉片戰(zhàn)后，隨著一批批“約開商埠”的開放，中國之利權(quán)大受損失。甲午戰(zhàn)后，資產(chǎn)階級改良派掀起了救亡圖存的維新運動。其中，大力發(fā)展工商業(yè)，就是維新的重要內(nèi)容之一。

1904年5月，膠濟(jì)鐵路全線通車前，山東巡撫緊急奏請“盡快自開商埠，以免利權(quán)再失”。奏文中把濟(jì)南的商業(yè)價值說得透徹：“濟(jì)南本為黃河、小清河碼頭，現(xiàn)在又為兩路樞紐，地勢扼要，商貨轉(zhuǎn)輸，較為便利。亟應(yīng)在于濟(jì)南城外自開通商口岸，以期中外咸受利益?！鼻逭畬彆r度勢，很快批準(zhǔn)了該奏議。

濟(jì)南的自行開埠與此前青島、煙臺等地的被迫開埠性質(zhì)不同，它在行政管理、市政建設(shè)、司法等方面具有自主權(quán)，并明確規(guī)定涉及郵政、電報、電話的事宜均由中國人擔(dān)任。1905年11月15日，濟(jì)南商埠籌辦完成，正式開設(shè)為“華洋公共通商之埠”，自此，濟(jì)南的歷史翻開了新的一頁。

開埠前，濟(jì)南是傳統(tǒng)的政治中心，其經(jīng)濟(jì)實力比沿海城市滯后近50年。開埠后，山東政府迅速制定了大量支撐工商業(yè)發(fā)展的政策，外國商業(yè)資本也紛紛進(jìn)入，濟(jì)南一躍成為山東內(nèi)陸第一大商貿(mào)中心。1904年，德國的禪臣洋行首先在濟(jì)南落戶。15年后，在濟(jì)南設(shè)立總行、分行或代理處的歐美洋行已達(dá)15家。各種工商業(yè)紛紛落戶濟(jì)南，濟(jì)南工商業(yè)在國內(nèi)城市中的地位直線上升。據(jù)統(tǒng)計，至1927年，濟(jì)南城關(guān)及商埠兩地的商戶已有6700多家，濟(jì)南儼然是城市實現(xiàn)自我發(fā)展的一個典范。

FESCO濟(jì)南，這家成立于2004年的北京外企人力資源服務(wù)有限公司（FESCO）的投資公司，在成立之初僅有3名員工，因為有著濟(jì)南人敢于開拓，樂于奉獻(xiàn)的情懷，員工們在這家剛剛起步的公司里經(jīng)歷風(fēng)雨，共同成長，成就了今天的FESCO濟(jì)南。

經(jīng)過13年的辛勤耕耘，F(xiàn)ESCO濟(jì)南的各方面形成幾何式發(fā)展：公司辦公面積從最初的100平方米，擴(kuò)展到現(xiàn)在的400多平方米；成立之初，F(xiàn)ESCO服務(wù)員工數(shù)為500人，現(xiàn)在服務(wù)員工數(shù)量是成立之初的50倍之多，業(yè)務(wù)規(guī)模翻了幾番；如今已有近50名員工，每一位都是能夠獨當(dāng)一面的人才；服務(wù)模塊從最初的代收代繳業(yè)務(wù)，逐步拓展，到現(xiàn)在為企業(yè)提供全方位的人力資源服務(wù)。現(xiàn)在，F(xiàn)ESCO濟(jì)南的業(yè)務(wù)范圍涵蓋：人事代理、人才派遣、崗位外包、招聘獵頭、培訓(xùn)服務(wù)、薪酬管理、管理咨詢、商務(wù)代理等全方位的人力資源服務(wù)。

雖然在人力資源行業(yè)內(nèi)，F(xiàn)ESCO濟(jì)南的起步并不算早，但是它的發(fā)展速度令人驚嘆。這個最初只有3名員工的小公司，隨著業(yè)務(wù)量的增加，在2010年，又在煙臺成立分公司。在2016年全國百強(qiáng)城市中，濟(jì)南列第19位。如今，濟(jì)南正著力實現(xiàn)“打造四個中心、建設(shè)現(xiàn)代泉城”的目標(biāo)，即打造全國的區(qū)域性經(jīng)濟(jì)、金融、物流中心和科技創(chuàng)新中心，建設(shè)與山東經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省相適應(yīng)的現(xiàn)代泉城。FESCO濟(jì)南根據(jù)泉城的新目標(biāo)，也為自己設(shè)定了目標(biāo)：濟(jì)南-煙臺兩地共同開拓，加強(qiáng)了省內(nèi)業(yè)務(wù)輻射力度。

因為有著不服輸?shù)木?，F(xiàn)ESCO濟(jì)南在13年的發(fā)展歷程中，經(jīng)歷了無數(shù)的困難考驗，每一次都堅持了下來，最終收獲成功。在一次次共歷風(fēng)雨后，公司的團(tuán)隊變得更加團(tuán)結(jié)。

為了進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力，F(xiàn)ESCO濟(jì)南定期舉辦團(tuán)隊活動，力求讓每一位員工都有作為公司一份子的自我認(rèn)可。2015年9月19日至20日上午，F(xiàn)ESCO濟(jì)南全體員工在濟(jì)南南部山區(qū)拓展基地成功進(jìn)行了為期一天半的團(tuán)隊拓展活動，每一位FESCO濟(jì)南人都獲益匪淺。活動中，超越隊和亮劍隊帶著激情與斗志，演繹了一場競爭與合作的好戲。

FESCO濟(jì)南的員工在活動感想中寫道：“每一次的挑戰(zhàn)都引發(fā)了我們對團(tuán)隊、對工作、對生活的深深的思考。同樣的一塊鐵，可以鋸融消損，也可以百煉成鋼；同樣的一支隊伍，可以碌碌無為，也可以成就大業(yè)。通過此次拓展活動，F(xiàn)ESCO濟(jì)南團(tuán)隊中的每一員都重新認(rèn)識了自我，也挑戰(zhàn)了自我，在體驗著奉獻(xiàn)、協(xié)作、勇氣帶來的成功喜悅后，都深刻感受到‘合作、溝通、責(zé)任、信任的精髓，并學(xué)習(xí)到了高效工作的思路及方法，我們會將此次活動的所看、所想、所悟應(yīng)用到實際工作中，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力并提升企業(yè)的競爭力。我們堅信：我們是最棒的團(tuán)隊?！甌oday's clients， tomorrow's friends，秉著‘誠信、專業(yè)、真情、合作、責(zé)任的服務(wù)理念，我們會為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的人力資源服務(wù)?！?/p>

言語質(zhì)樸卻真情流露，F(xiàn)ESCO濟(jì)南員工在13年風(fēng)雨同舟之后形成了深厚的友誼，讓他們在工作中成為彼此的堅強(qiáng)后盾。

銳意開拓 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

FESCO濟(jì)南深知創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要性，全司上下以共同愿景為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊學(xué)習(xí)為方法，以企業(yè)和個人的全面發(fā)展為中心，增強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)力，實現(xiàn)提高員工的綜合素質(zhì)與企業(yè)業(yè)績的目標(biāo)。endprint

2016年上半年FESCO濟(jì)南的ERP系統(tǒng)上線。新系統(tǒng)上線，意味著員工們必須盡快學(xué)會使用新系統(tǒng)，要想不耽誤工作，勢必要加班學(xué)習(xí)。FESCO濟(jì)南ERP系統(tǒng)上線也不例外，全體員工為了盡快學(xué)會使用ERP操作系統(tǒng)，每日在結(jié)束正常工作后，大家自發(fā)地加班加點學(xué)習(xí)，并且連續(xù)2個月周末少休息進(jìn)行全員講座。過程雖艱辛，但大家齊心協(xié)力，一起度過了最難的日子。用FESCO濟(jì)南員工自己的話說，“我們已日漸成為一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊?！?/p>

憑著不畏艱難，銳意開拓的工作精神，F(xiàn)ESCO濟(jì)南的業(yè)務(wù)模塊也在逐步拓展并取得了良好的成績。FESCO濟(jì)南多次獲得表彰和嘉獎：2010年被評為“優(yōu)秀就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”；2012年獲得濟(jì)南市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)A級認(rèn)證資質(zhì)；同年榮獲濟(jì)南市人才黨委授予的“先進(jìn)基層黨組織”稱號；2012年、2013年，連續(xù)兩年榮獲由濟(jì)南市人力資源和社會保障局頒發(fā)的“優(yōu)秀人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”稱號。

如今員工數(shù)量也不足50人的FESCO濟(jì)南，雖然人數(shù)少、工作任務(wù)重，但是全體員工不畏困難，上下一心，不斷解放思想，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位體制改革的過程中，積極參與政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位的勞務(wù)派遣招標(biāo)項目，在所有員工的不懈努力下，競標(biāo)成功，實現(xiàn)了政府及事業(yè)單位服務(wù)“零”突破。

2016年10月26日下午，由北京外企人力資源服務(wù)有限公司主辦，北京外企人力資源服務(wù)濟(jì)南有限公司協(xié)辦的第六屆“律·動中國”——FESCO全國公益法律巡講濟(jì)南站活動開幕。多家中外知名企業(yè)和單位的近200名人力資源管理者參加了此次活動，希望在企業(yè)管理工作方面獲得最權(quán)威的法律指導(dǎo)。此次活動，圍繞著“改革與創(chuàng)新下的勞動關(guān)系”這一主題，注重與實際案例的結(jié)合并對其進(jìn)行深度剖析，F(xiàn)ESCO濟(jì)南全體員工與眾多人力資源業(yè)內(nèi)人士面對面地進(jìn)行深度交流。這是FESCO濟(jì)南自2011年以來，連續(xù)6年舉辦“律·動中國”濟(jì)南站公益法律巡講活動，旅行社會責(zé)任的同時，也對公司品牌起到宣傳作用，并推動了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。

力爭做學(xué)習(xí)型企業(yè)，F(xiàn)ESCO濟(jì)南對自身的要求更加嚴(yán)格。不僅要緊跟時代潮流和市場導(dǎo)向，更要站在一定高度，高瞻遠(yuǎn)矚，把握先機(jī)。FESCO濟(jì)南作為中國對外服務(wù)工作行業(yè)協(xié)會會員，通過定期參加行業(yè)協(xié)會組織的各項交流活動，及時掌握行業(yè)動態(tài)，并以此指導(dǎo)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。

以人為本 做有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)

業(yè)績并不能代表一家企業(yè)的全部，作為一家國企，F(xiàn)ESCO濟(jì)南還有更重要的社會責(zé)任。對此，F(xiàn)ESCO濟(jì)南敢于擔(dān)當(dāng)，從不推脫，總是在第一時間為他人送去溫暖。

2015年，F(xiàn)ECSO集團(tuán)舉辦“千里傳愛，公益騎行”活動，濟(jì)南公司全體總動員，為貧困山區(qū)的學(xué)生收集、購買書籍，并派2014年度優(yōu)秀員工為代表，經(jīng)過20公里、2個小時不間斷地騎行跋涉，將所有書籍送至四川自貢的成佳鎮(zhèn)先鋒小學(xué)，希望為貧困村小的孩子們送去更多關(guān)愛，幫助孩子開闊視野、增長知識，為改善學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境盡綿薄之力。

2016年，F(xiàn)ESCO濟(jì)南一位客戶員工的家屬遭遇嚴(yán)重車禍，面臨截肢危險。在這個需要關(guān)愛的時刻，F(xiàn)ESCO濟(jì)南第一時間派人到醫(yī)院看望病患，并向病人家屬送去了慰問金，充分體現(xiàn)了公司對客戶、對員工如親人般的關(guān)懷。

國有企業(yè)的發(fā)展肩負(fù)著重要的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會責(zé)任，說“責(zé)任重于泰山”毫不為過。FESCO濟(jì)南深知，作為國企一員，必須積極開展黨建工作，把黨建落到實處。

FESCO濟(jì)南認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，在FESCO集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以尊重人、理解人、激勵人為出發(fā)點，積極開展黨團(tuán)工會建設(shè)。

2016年7月，F(xiàn)ESCO濟(jì)南舉辦“踐行兩學(xué)一做，爭做時代先鋒”——慶祝中國共產(chǎn)黨成立九十五周年主題活動，本次活動地點在濟(jì)南戰(zhàn)役紀(jì)念館舉行，邀請了客戶公司的黨員共同參加?；顒油ㄟ^紀(jì)念館詳實的史料、精心編配的陳列內(nèi)容與解說員對珍貴文物的講解，讓參與者們感受戰(zhàn)爭年代老一輩黨員的艱苦奮斗精神，銘記歷史，緬懷先烈。

身體是革命的本錢，F(xiàn)ESCO濟(jì)南關(guān)注員工的身體健康，在2016年10月公司特為員工準(zhǔn)備了一場以“為健康、為生活、共同體驗拼搏與堅持的樂趣”為主題的城市微型馬拉松之旅。跑步過程雖然艱辛，但在彼此的鼓勵下，大家突破極限，堅持跑完全程，贏得了榮耀的獎牌。通過此次活動，加深了員工的健身意識，讓大家明白了擁有健康的身體才能更好地工作、學(xué)習(xí)和生活。

一點一滴積累，F(xiàn)ESCO濟(jì)南走過了一段艱難的歲月之后，駛?cè)肓税l(fā)展快車道。FESCO濟(jì)南總經(jīng)理孫露艷說，公司近年來，從客戶數(shù)、服務(wù)人數(shù)、流水都有一個突破性的飛躍，公司核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品和系統(tǒng)建設(shè)也卓見成效。今后，F(xiàn)ESCO濟(jì)南將加強(qiáng)機(jī)構(gòu)體制建設(shè)，布局全省的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，打造全方位的人力資源服務(wù)平臺，努力成為山東地區(qū)同行業(yè)的領(lǐng)頭軍。在未來，F(xiàn)ESCO濟(jì)南將攜手人力窩——“真正在線的社保管理”，一起孵化驚喜的未來。endprint