淺談工商管理的信息化建設(shè)

摘 要：隨著科學技術(shù)的發(fā)展，社會經(jīng)濟全面進入信息化時代。信息技術(shù)對拓展工商管理職能、提高工作效率，發(fā)揮著重要的作用。本文指出工商管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，并針對問題提出相應(yīng)的對策，進一步提高工商管理的信息化發(fā)展，使其更好的為社會經(jīng)濟提供服務(wù)。

關(guān)鍵詞：工商管理；信息化；建設(shè)；對策

近年來隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，工商管理信息化發(fā)展雖然對社會經(jīng)濟起到推動作用，但是隨著社會科技的不斷創(chuàng)新與提升，要想工商管理適應(yīng)不斷進步的社會，提升工商管理信息化成為必然。

一、工商管理信息化的現(xiàn)狀

1.工商管理信息化的必要性

隨著社會經(jīng)濟國際化、市場化的發(fā)展，信息化工作逐漸由局部性工作向全局性工作轉(zhuǎn)變，并且成為新時代工商管理工作的關(guān)鍵所在。隨著信息化建設(shè)，傳統(tǒng)的工商管理形式也隨之改變，除了對超范圍經(jīng)營、投機取巧行為等職能進行調(diào)整外，還會拓展工作職能，用以強化企業(yè)經(jīng)營誠信度，杜絕不正當競爭，維護消費者的權(quán)益，提高工商管理的知識含量、技術(shù)含量，以及隊伍建設(shè)，促使工商管理的監(jiān)管職能更清晰、明確，提高工作效率。但是這些工作職能的轉(zhuǎn)變，需要投入大量的人力、物力、技術(shù)支持等資源。為平衡收支，又確保部門精簡，那么在資源投入有限的情況下，只有投入信息技術(shù)，才能為工商管理提供更廣闊的空間。

新體制環(huán)境下，工商管理對市場的調(diào)控、對信息的精確掌控及構(gòu)筑良好的執(zhí)法環(huán)境，充分發(fā)揮工商管理的協(xié)調(diào)工作，工商管理信息化建設(shè)與創(chuàng)新發(fā)展成為必然之路。

2.工商管理信息化存在的問題

工商管理信息化建設(shè)并不是一步到位的，隨著科技水平的發(fā)展，信息技術(shù)也隨之不斷成熟。其發(fā)展主要經(jīng)歷了起步、基礎(chǔ)建設(shè)、迅速發(fā)展三個階段。雖然都取得了一定成效，但是在很多方面與西方發(fā)達國家依然存在著差距，需要我們不斷的完善。

首先，信息化體系規(guī)劃不完善。一方面，雖然各個地區(qū)出臺了工商管理信息化建設(shè)的規(guī)劃方案，但是在具體實施過程中因為經(jīng)濟水平、社會民情等的差異性，信息化速度也不一致。相比較來看，省市級工商局信息化建設(shè)要比縣級地區(qū)發(fā)展快。不過，絕大多數(shù)地區(qū)信息化建設(shè)缺少完善的總體規(guī)劃，因地制宜的策略并未完全落實，缺少財政支持，這些都阻礙工商管理信息化建設(shè)；另一方面，缺乏健全的信息化標準，工商局信息化系統(tǒng)在開發(fā)建設(shè)中缺乏前瞻性，只是為需求一次性開發(fā)，未形成固定的標準，不利于后期系統(tǒng)的優(yōu)化升級。另外，即便有些地區(qū)工商管理信息系統(tǒng)制定了信息化標準，但是體系不夠全面，依然存在問題，不利于工商管理信息化工作的開展。

其次，網(wǎng)絡(luò)安全亟待加強。在工業(yè)管理信息化建設(shè)中，網(wǎng)絡(luò)信息安全也是一個重要問題。雖然各個地區(qū)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全頒布了相關(guān)政策，但是網(wǎng)絡(luò)信息安全管理依然存在漏洞，缺乏完善的網(wǎng)絡(luò)信息安全防范體系，威脅到工商管理信息化建設(shè)數(shù)據(jù)及安全監(jiān)控系統(tǒng)的安全。工商管理中部分工作人員缺乏網(wǎng)絡(luò)安全意識，無法有效的升級與維護網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，從而導致網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)存在問題，不利于工商管理的信息安全。

再就是，工作人員綜合素養(yǎng)難以滿足信息化建設(shè)需求。在信息技術(shù)快速發(fā)展的環(huán)境下，知識不斷創(chuàng)新發(fā)展，工商管理系統(tǒng)的工作人員，總體專業(yè)技術(shù)水平與實際需求嚴重脫節(jié)，難以滿足和適應(yīng)工商管理的現(xiàn)實發(fā)展需求。

最后，傳統(tǒng)管理模式的阻礙。工商管理信息化建設(shè)是管理模式的創(chuàng)新改革，但是傳統(tǒng)工商管理模式、思維、利益關(guān)系等，必然牽制工商管理模式的改變，從而嚴重阻礙工商管理信息化建設(shè)。

二、工商管理信息化建設(shè)的對策

在市場經(jīng)濟監(jiān)管下，如何推動工商管理信息化建設(shè)，從而為人民大眾提供服務(wù)，肩負維護市場經(jīng)濟秩序和促進經(jīng)濟發(fā)展的重要責任。

1.做好工商管理信息化發(fā)展的統(tǒng)籌規(guī)劃

工商管理信息化建設(shè)中，要保證信息一體化，同時重點還要確保全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，從頂層對整個區(qū)域進行統(tǒng)籌規(guī)劃與設(shè)計，促進各個地區(qū)信息化建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。只有處理好局部與整體的關(guān)系，處理好單方面業(yè)務(wù)職能與整體管理服務(wù)之間的關(guān)系，才能促使信息化為工商管理提供更好的服務(wù)與支持。

在工商管理實際工作中，提高信息化建設(shè)的綜合性、系統(tǒng)性、配套性，將工商管理的業(yè)務(wù)與信息化建設(shè)緊密結(jié)合，避免資源浪費。工商管理信息化建設(shè)工作，充分考慮國家工商總局的政策方針，把控好宏觀設(shè)計。

2.建立健全信息化標準體系

第一，提高網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備。工商管理信息化基于計算機網(wǎng)絡(luò)，因而工商管理信息化建設(shè)需提升計算機配置、完善網(wǎng)絡(luò)功能。同時擴展傳輸手段，加快信息的傳輸與傳播。例如，除了利用計算機傳輸信息外，還可以利用手機，促使信息傳輸更快速、更便捷。還有提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配備，不僅促進信息傳輸速度，還保證傳送過程的安全性，切實滿足工商管理的需求。

第二，完善和改進信息化建設(shè)標準體系。工商管理信息化建設(shè)若要實現(xiàn)信息化體制，促進工作職能的規(guī)范化，因此在工作中要及時糾正和改善體制中的不足，在實踐中不斷完善信息化體制，實現(xiàn)標準化。除了體制標準化，還要實現(xiàn)傳輸數(shù)據(jù)的標準化，根據(jù)實際情況篩選傳輸數(shù)據(jù)，確保傳輸數(shù)據(jù)的標準化。

第三，構(gòu)建一體化信息化標準體系，促進工商部門各個部門之間信息化建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，促進實現(xiàn)工商管理工作的規(guī)范性與統(tǒng)一性，使各個工商部門在國家統(tǒng)一標準的引導下，結(jié)合各自的實際情況開展信息化建設(shè)工作。

3.積極引進全面完善的網(wǎng)絡(luò)信息安全體系

工商管理信息化建設(shè)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)，積極引進全面完善的信息網(wǎng)絡(luò)安全體系，建設(shè)完善的安全防御系統(tǒng)。在安全防御系統(tǒng)運行中，強化安全管理意識，定期評估，根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)的措施解決存在的安全隱患問題，確保安全防御系統(tǒng)的安全性，增強系統(tǒng)主機的抗病毒能力，及時備份重要數(shù)據(jù)信息，優(yōu)化系統(tǒng)，盡可能降低網(wǎng)絡(luò)遭遇外部攻擊時的損失。

根據(jù)系統(tǒng)實際的運行情況，預(yù)測非法攻擊，建立和完善應(yīng)急預(yù)案，做好預(yù)案演練，確保系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，工商管理工作人員能夠第一時間采取相應(yīng)的措施，減少和降低損失。對此，工作人員加強信息安全知識培訓，提高網(wǎng)絡(luò)信息安全防范意識，提高計算機系統(tǒng)應(yīng)用能力，并在日常工作中提高警惕，嚴格遵循網(wǎng)絡(luò)信息安全規(guī)范操作，定期檢查系統(tǒng)，及時解決問題，確保信息系統(tǒng)的安全運行。endprint

4.全面提升工作人員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)應(yīng)用水平

在工商管理信息化建設(shè)中，除了網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的重要影響外，工作人員的監(jiān)督與管理，對于市場經(jīng)濟的發(fā)展也起到了決定性作用。不管是業(yè)務(wù)水平，還是技術(shù)能力，都要定期開展培訓，從管理技術(shù)到網(wǎng)絡(luò)知識，在實踐應(yīng)用中，全面提升工商管理工作人員綜合素質(zhì)及信息技術(shù)應(yīng)用水平。對工商管理工作人員，除了定期培訓外，還要定期進行考核，促使工商管理信息化建設(shè)更規(guī)范、有效。

此外，加強工商管理部門負責人的帶動作用，成立網(wǎng)絡(luò)信息小組，主要負責信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，該部門具有涉及范圍大、專業(yè)技術(shù)要求高、綜合性要求高，因此由專門的領(lǐng)導小組有計劃有組織的管理實施，切實擔負起強化工商管理信息化建設(shè)的重擔。

5.不斷與時俱進，積極創(chuàng)新技術(shù)與管理方式

計算機網(wǎng)絡(luò)作為一門新興的技術(shù)，為社會經(jīng)濟發(fā)展和推動國家建設(shè)方面發(fā)揮著重要的作用，也帶來了顯著的成效。但是科學技術(shù)與信息技術(shù)都是不斷創(chuàng)新發(fā)展的。例如，云計算作為一想先進的計算機技術(shù)，可通過網(wǎng)絡(luò)、地理信息系統(tǒng)及衛(wèi)星等進行定位。在市場管理中，通過云計算的應(yīng)用，提升信息化系統(tǒng)效率。

工商管理信息化建設(shè)是一個漫長的過程，要實現(xiàn)這一個目標，需要各個工商管理部門的團結(jié)協(xié)作，以國家標準為基礎(chǔ)，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H的發(fā)展情況，促進工商管理信息化發(fā)展除了上述的方式外，還要開展因地制宜的網(wǎng)絡(luò)信息化工作，更快更好的促進工商管理的信息化發(fā)展。

對此，工商管理信息化建設(shè)，一定要保持與時俱進，充分利用新興技術(shù)不斷完善，及時更新，不斷創(chuàng)新技術(shù)手段與管理方式，才能不被時代所淘汰，并推動社會的進步與發(fā)展。

三、結(jié)論

21世紀，信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為每個行業(yè)發(fā)展最為顯著的特點，特別是工商管理，作為市場經(jīng)濟監(jiān)督和管理的部門，網(wǎng)絡(luò)信息化提高工作效率，推動社會經(jīng)濟的健康發(fā)展。本文論述了工商管理的信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，并針對其存在的問題提出相應(yīng)的對策，以促進信息化管理不斷創(chuàng)新發(fā)展，在實踐應(yīng)用中不斷提升，確保信息化服務(wù)工商管理，最終促使工商管理信息化建設(shè)為社會生活和經(jīng)濟服務(wù)。

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作者簡介：柳青（1979.04- ），女，漢族，籍貫：河北，學位：碩士，研究方向：工商管理endprint