李貞

（無錫科技職業(yè)學(xué)院文化創(chuàng)意學(xué)院，江蘇 無錫 214000）

改革開放以來，無錫地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，城鎮(zhèn)化建設(shè)不斷推進(jìn)。第三輪區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展競爭已拉開序幕，建設(shè)發(fā)展特色小鎮(zhèn)正是無錫產(chǎn)業(yè)從資源密集型向智力密集型轉(zhuǎn)型、城鎮(zhèn)化不斷深入推進(jìn)的最好體現(xiàn)。江蘇省無錫市丁蜀鎮(zhèn)成功躋身第一批中國特色小鎮(zhèn)之列，開啟了其建設(shè)特色紫砂文化小鎮(zhèn)的新篇章。

丁蜀鎮(zhèn)擁有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢與較為成熟的傳統(tǒng)紫砂產(chǎn)業(yè)規(guī)模，但在特色小鎮(zhèn)的建設(shè)中仍然存在一些急需解決的矛盾與問題。通過借鑒歐美發(fā)達(dá)國家較為成熟的特色小鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合小鎮(zhèn)本身的特色，我們認(rèn)為：需要進(jìn)一步加大保護(hù)歷史文化遺跡力度，深挖文化符號(hào)內(nèi)涵；需要合理規(guī)劃，發(fā)展紫砂旅游文化產(chǎn)業(yè)；更需要同步升級(jí)，不斷完善公共設(shè)施與服務(wù)體系建設(shè)，大力推進(jìn)特色紫砂文化小鎮(zhèn)的發(fā)展。

一、無錫特色小鎮(zhèn)建設(shè)背景

（一）無錫區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)升級(jí)

在改革開放四十年來，無錫經(jīng)濟(jì)順利完成兩次重大轉(zhuǎn)型：一次是大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)由農(nóng)業(yè)化到工業(yè)化的轉(zhuǎn)變；一次是發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)由內(nèi)到外的轉(zhuǎn)變。目前，正在進(jìn)行第三次轉(zhuǎn)型，即把握新一輪科技與產(chǎn)業(yè)革命大勢，發(fā)展以科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新為特征的新經(jīng)濟(jì)。需要強(qiáng)調(diào)的是，第三次轉(zhuǎn)型將讓無錫經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”，即增長速度下降，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)加大，增長動(dòng)力變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的驅(qū)動(dòng)力重心更是“聚力創(chuàng)新”。

創(chuàng)建發(fā)展特色小鎮(zhèn)正是“聚力創(chuàng)新”的內(nèi)涵體現(xiàn)。2014年，浙江省在全國范圍內(nèi)率先提出“建設(shè)特色小鎮(zhèn)”的概念，將其定位為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要平臺(tái)，并將之與驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)的七大產(chǎn)業(yè)發(fā)展相提并論。在江蘇產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的大背景中，我市率先邁入后工業(yè)時(shí)期，特色小鎮(zhèn)的建設(shè)發(fā)展應(yīng)時(shí)代要求而生，是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)最重要的體現(xiàn)。

（二）城鎮(zhèn)化建設(shè)深入推進(jìn)，催生“特色小鎮(zhèn)”

特色小鎮(zhèn)的建設(shè)與發(fā)展，可以說源于“城鎮(zhèn)化建設(shè)”概念，又是對(duì)“城鎮(zhèn)化建設(shè)”的升級(jí)精準(zhǔn)版。2011年，中國城市化率超過一半，大城市建設(shè)千篇一律與嚴(yán)重超載、城市治理粗放管理形成多重矛盾，此時(shí)將城市中或城市邊切割部分體量偏小、特色突出的區(qū)域，精心打造，頗具創(chuàng)造力與前瞻性、科學(xué)性。

隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷推進(jìn)，大型基礎(chǔ)設(shè)施尤其是高鐵、公路、機(jī)場等交通設(shè)施不斷完善，使得城市的外延不斷擴(kuò)大，人們能到達(dá)更遠(yuǎn)距離且比之前更方便快捷，人們對(duì)生活方式與要求也隨之提高，如旅游、生態(tài)等，大城市缺乏的許多體驗(yàn)在特色小鎮(zhèn)建設(shè)中都能夠?qū)崿F(xiàn)。因此，隨著城鎮(zhèn)化不斷深入，必然催生更多滿足人們?nèi)找嬖鲩L的各類需求的“特色小鎮(zhèn)”。

二、發(fā)達(dá)國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的特色小鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

（一）歷史積淀，特色凸顯

國外特色小鎮(zhèn)建設(shè)并非一蹴而就，往往有著很長的發(fā)展歷史，并且大多擁有傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，影響力巨大。比如法國的香水小鎮(zhèn)格拉斯，從16世紀(jì)開始就開始大量種植花卉，繼而進(jìn)行香水制造，逐漸成為現(xiàn)代香水發(fā)源之都，擁有大量香水產(chǎn)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的技師及其他從業(yè)人員。又如戛納電影節(jié)舉辦地法國普羅旺斯地區(qū)，歷史悠久，薰衣草、文藝復(fù)興時(shí)期的普羅旺斯畫派、騎士愛情文化等皆為其標(biāo)志性自然環(huán)境與歷史文化標(biāo)簽。

（二）設(shè)施功能完善，服務(wù)規(guī)范細(xì)致

歐美特色鮮明的小鎮(zhèn)，往往擁有完善的基礎(chǔ)設(shè)施及規(guī)范配套的服務(wù)體系。它不僅為小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)，更營造了良好的生活、旅游、休閑的氛圍，綜合功能強(qiáng)，這源于政府對(duì)公共服務(wù)設(shè)施的重視與持續(xù)的投資建設(shè)。如法國、瑞典、新西蘭等國，在發(fā)展特色小鎮(zhèn)時(shí)對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行了大規(guī)模改造與提升。新西蘭皇后小鎮(zhèn)、瑞士的達(dá)沃斯小鎮(zhèn)均圍繞火車站與機(jī)場進(jìn)行開發(fā)建設(shè)；美國的“好時(shí)小鎮(zhèn)”是巧克力旅游小鎮(zhèn)，隨著巧克力產(chǎn)業(yè)發(fā)展，小鎮(zhèn)的社區(qū)功能日趨完善，服務(wù)水平隨之增強(qiáng)，不僅有巧克力主題的飯店、銀行、學(xué)校等，還擁有旅游功能的游樂園、博物館等現(xiàn)代化游樂設(shè)施。

（三）產(chǎn)業(yè)集群，優(yōu)勢突出

國外特色小鎮(zhèn)必有突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。初期，小鎮(zhèn)某項(xiàng)工業(yè)制造蓬勃興起；隨著產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，人員不斷聚集，衍生的主題產(chǎn)品越來越豐富，產(chǎn)業(yè)鏈形成；其后，小鎮(zhèn)配套功能日趨完善，特色逐步形成；隨著小鎮(zhèn)名氣上升，更多人將會(huì)被吸引，小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展。如美國硅谷是典型的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)特色小鎮(zhèn)，依托名校資源、人才等核心競爭力，從半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)起步，其后風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)興起，衍生出計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)、清潔能源及各種高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，成為全球創(chuàng)客云集、技術(shù)創(chuàng)新的高地。大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)并最終形成產(chǎn)業(yè)集群，是小鎮(zhèn)發(fā)展的最大動(dòng)力與優(yōu)勢。

三、無錫市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中特色小鎮(zhèn)建設(shè)現(xiàn)狀分析——以丁蜀鎮(zhèn)為例

在此輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中，我市特色小鎮(zhèn)建設(shè)是重要內(nèi)涵，也是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵因素。我們以“特色紫砂文化小鎮(zhèn)”丁蜀鎮(zhèn)為例，深入分析其建設(shè)現(xiàn)狀。

（一）特色紫砂文化小鎮(zhèn)發(fā)展優(yōu)勢明顯

丁蜀鎮(zhèn)當(dāng)選為特色小鎮(zhèn)是實(shí)至名歸?！疤厣倍?，既指歷史文化底蘊(yùn)，也指優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，丁蜀鎮(zhèn)兩者兼?zhèn)洹?/p>

1.自然人文資源豐厚

自然資源方面，丁蜀鎮(zhèn)位于蘇、浙、皖三省交界處，距離宜興城區(qū)僅僅14公里。小鎮(zhèn)融山、水、城于一體，山青水秀，是一座具有千年歷史的江南水鄉(xiāng)小鎮(zhèn)。其中，黃山憑借其獨(dú)特的紫砂泥礦聞名于世；鎮(zhèn)內(nèi)密布縱橫水道，如蠡河、蠡墅河、畫溪河等；小鎮(zhèn)緊鄰太湖，可見太湖之碧波蕩漾，沿岸迷人風(fēng)光；更有蓮花蕩濕地資源，風(fēng)光秀麗；丘陵山區(qū)廣闊，樹木蔥郁，花木果樹物產(chǎn)富饒。

人文歷史方面，小鎮(zhèn)保存有從晉朝到清代各個(gè)時(shí)期的古窯址；春秋時(shí)期的范蠡西施、宋代文豪蘇軾都在此留下濃重的足跡，如東坡書院、古南街、湯渡老街、顯圣寺等；現(xiàn)當(dāng)代更是名人輩出，中國著名戲曲理論家阿甲、紫砂壺宗師顧景舟等；小鎮(zhèn)還保留了獨(dú)特江南民俗，如十番鑼鼓、男歡女系舞、龍燈、刻紙工藝等。小鎮(zhèn)先后被評(píng)為“中國歷史文化名鎮(zhèn)”“中國陶瓷藝術(shù)之鄉(xiāng)”“中國民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”等。

2.特色紫砂產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展

丁蜀鎮(zhèn)擁有千年制陶制瓷歷史，因陶而興，因紫砂而繁華。因?yàn)閾碛刑煜陋?dú)一無二的紫砂礦泥，其陶都明珠美名才能遠(yuǎn)揚(yáng)海內(nèi)外，讓其從普通江南小鎮(zhèn)成長為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、文化繁榮的歷史文化特色小鎮(zhèn)，同時(shí)也是工業(yè)重鎮(zhèn)。

丁蜀鎮(zhèn)紫砂陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成一定規(guī)模。目前，丁蜀鎮(zhèn)從事紫砂研究與制作的人員達(dá)到4萬多人，產(chǎn)業(yè)配套從業(yè)人員6萬多人；紫砂專業(yè)合作社67個(gè)，陶瓷企業(yè)400多家。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值80億元。小鎮(zhèn)已建成陶瓷產(chǎn)業(yè)園區(qū)、陶瓷商貿(mào)城，紫砂產(chǎn)業(yè)也不斷向工業(yè)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展，已打造相對(duì)完整的陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈。隨著我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，社會(huì)消費(fèi)層級(jí)提升，陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展必將帶來新一輪高峰。

（二）紫砂特色小鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展中遭遇的問題

近年來，丁蜀鎮(zhèn)在紫砂產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的進(jìn)步與成果顯著，取得了較好的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。但是，實(shí)現(xiàn)特色紫砂文化小鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展，也面臨很多問題與挑戰(zhàn)。

1.非遺資源保護(hù)措施不力

作為陶文化發(fā)源地，丁蜀鎮(zhèn)文化遺存相當(dāng)豐富，但其歷史遺產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境不斷遭受自然與人為因素的破壞，甚至部分古跡已經(jīng)消失。丁蜀鎮(zhèn)“悠久歷史文化”名片與非遺文化資源、古跡現(xiàn)存狀況陷入名不符實(shí)的尷尬狀況。譬如：著名的黃龍山紫砂礦，由于瘋狂采礦，導(dǎo)致這一不可復(fù)制的紫砂原礦資源面臨枯竭；黃龍山畔的古南街，年久失修，老街古建筑破壞嚴(yán)重；多條河道周邊生態(tài)環(huán)境遭到城鎮(zhèn)化建設(shè)的破壞等。

2.小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)與文化、旅游功能融合不足

丁蜀鎮(zhèn)依托紫砂產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，但其產(chǎn)業(yè)功能與文化功能還不能很好融合。一方面，小鎮(zhèn)在紫砂產(chǎn)業(yè)發(fā)展中對(duì)于其內(nèi)核的深挖重塑、文化標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)使用、文化基因的探尋培育等尚顯不足，如鎮(zhèn)內(nèi)建筑民居、人文景觀還不能鮮明突出文化個(gè)性；另一方面，對(duì)如何通過文化創(chuàng)意、“互聯(lián)網(wǎng)+”這兩大核心驅(qū)動(dòng)力來提升小鎮(zhèn)文化功能的重視也不夠。同時(shí)，小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展與旅游功能也不協(xié)調(diào)。旅游功能是特色小鎮(zhèn)的建設(shè)評(píng)價(jià)“標(biāo)配”，以“紫砂文化產(chǎn)業(yè)+紫砂文化旅游”為特色的紫砂特色小鎮(zhèn)應(yīng)該以“5A”景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行打造，目前看來任重而道遠(yuǎn)。

3.公共設(shè)施與服務(wù)體系不完備

丁蜀鎮(zhèn)打造的紫砂特色小鎮(zhèn)，在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)升級(jí)的大背景下，更應(yīng)該被定義為具有公共社區(qū)功能的產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)和人才聚落空間。目前看來，小鎮(zhèn)紫砂陶瓷產(chǎn)業(yè)形成了產(chǎn)業(yè)鏈，已成為產(chǎn)業(yè)聚集之地。而在重視集聚市場主體的同時(shí)，小鎮(zhèn)還缺乏完備的社區(qū)承載功能，包括不斷升級(jí)的公共設(shè)施與配套的規(guī)范化服務(wù)體系。目前。小鎮(zhèn)雖擁有車站、圖書館、文化活動(dòng)中心、學(xué)校、醫(yī)院等基礎(chǔ)設(shè)施，但與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要、城鎮(zhèn)居民日益提升的文化需求、文化休閑服務(wù)需求等之間存在較大的供需不平衡。

四、“特色紫砂文化小鎮(zhèn)”可持續(xù)發(fā)展策略研究

為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，紫砂特色小鎮(zhèn)的建設(shè)發(fā)展需要遵從集約化模式，放大產(chǎn)業(yè)組合聚集的“溢出效應(yīng)”。政府需要做好掌舵人與設(shè)計(jì)者，以“聚力創(chuàng)新”為出發(fā)點(diǎn)與動(dòng)力，將政策落到實(shí)處，推進(jìn)小鎮(zhèn)可持續(xù)發(fā)展。

（一）重塑文化符號(hào)凝聚力，加快發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)

所謂文化符號(hào)，是一定區(qū)域共同的內(nèi)在精神與核心價(jià)值。從歐美特色小鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)來說，其“特色文化符號(hào)”培育必須經(jīng)歷漫長的歷史積淀。特色紫砂文化小鎮(zhèn)的發(fā)展，首先要做的是重塑“紫砂”文化名片，保護(hù)好這一傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)，同時(shí)加快發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)。

1.出臺(tái)相關(guān)政策，加大歷史文化遺跡的保護(hù)力度

紫砂特色小鎮(zhèn)的文化符號(hào)是“紫砂文化”，承載其文化名片的古跡、景觀亟需進(jìn)行保護(hù)與修復(fù)。目前，政府已出臺(tái)相關(guān)政策，開展保護(hù)古龍窯、修復(fù)古南街等歷史街區(qū)等規(guī)劃項(xiàng)目。

2.合理規(guī)劃，發(fā)展紫砂旅游文化產(chǎn)業(yè)

特色紫砂文化小鎮(zhèn)要可持續(xù)發(fā)展，需要科學(xué)規(guī)劃與長遠(yuǎn)目標(biāo)。紫砂產(chǎn)業(yè)深化發(fā)展固然是根本，紫砂文化旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃與發(fā)展也同樣重要。一方面，可以將東坡書院、前墅龍窯、蜀山南街等文化歷史遺存統(tǒng)籌規(guī)劃；另一方面，可進(jìn)一步開發(fā)蜀山風(fēng)景區(qū)，打造西望村陶家游等特色旅游項(xiàng)目。小鎮(zhèn)的文化旅游業(yè)有望實(shí)現(xiàn)快速、可持續(xù)發(fā)展。

（二）聚力創(chuàng)新，紫砂產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整

隨著我市經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，特色小鎮(zhèn)亦需要因地制宜、因時(shí)制宜，不斷提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力，探索新的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)深入發(fā)展。

1.發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)，傳統(tǒng)紫砂產(chǎn)業(yè)向工業(yè)化陶瓷產(chǎn)業(yè)華麗轉(zhuǎn)型

目前，傳統(tǒng)紫砂產(chǎn)業(yè)在小鎮(zhèn)的發(fā)展已較為成熟，包括已建成的宜興陶瓷博物館、國內(nèi)最大的綜合性陶瓷文化商貿(mào)旅游城等。從2006年7月起，江蘇宜興陶瓷產(chǎn)業(yè)園區(qū)被國家發(fā)改委審核批準(zhǔn)為省級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。多年來，園區(qū)企業(yè)引進(jìn)新技術(shù)、加大科研力度、提升自主創(chuàng)新能力，形成了陶瓷、冶金、機(jī)電三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建了先進(jìn)建筑陶瓷、高檔日用陶瓷、冶金耐火材料等8類產(chǎn)業(yè)方陣，形成了較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈。未來，紫砂陶瓷企業(yè)需進(jìn)一步與國內(nèi)外科研所、高校建立穩(wěn)固合作關(guān)系，實(shí)施“千人計(jì)劃”，不斷提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力，完成傳統(tǒng)紫砂產(chǎn)業(yè)向工業(yè)陶瓷產(chǎn)業(yè)的深化轉(zhuǎn)型。

2.創(chuàng)意體驗(yàn)，打造紫砂文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)

近年來，隨著新媒體技術(shù)的不斷進(jìn)步，“體驗(yàn)式”文化旅游方式深入人心。這一背景下，紫砂文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。小?zhèn)將在未來規(guī)劃建設(shè)占地面積約4.1平方公里的“紫砂文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”，通過搭建“創(chuàng)造+創(chuàng)意（服務(wù)平臺(tái)）+體驗(yàn)=產(chǎn)業(yè)鏈”模式，著重發(fā)展創(chuàng)意研發(fā)設(shè)計(jì)制作、產(chǎn)品推廣營銷、創(chuàng)意休閑體驗(yàn)等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，將蜀山風(fēng)景區(qū)、青龍河一帶打造為集紫砂文化旅游、體驗(yàn)制作為一體的新型紫砂文化旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。

（三）同步升級(jí)，完善公共設(shè)施與服務(wù)體系建設(shè)

完善的公共基礎(chǔ)設(shè)施、配套規(guī)范的服務(wù)體系是小鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必要條件。特色紫砂文化小鎮(zhèn)應(yīng)該擁有多重功能，除成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)外，還應(yīng)該具有相應(yīng)的生活、休憩、旅游等功能。

1.加大投入，完善公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

目前，特色紫砂文化小鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷提升的需求。這就要求政府部門必須加大資金投入，加速老城區(qū)改造，進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與升級(jí)。一方面，可與中心城區(qū)（宜興市區(qū)）合作，共享城市基礎(chǔ)設(shè)施與人文社會(huì)資源，高效利用其各項(xiàng)資源。另一方面，也需不斷改善小鎮(zhèn)交通、生態(tài)環(huán)境建設(shè)（3A甚至5A景區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)）、休閑娛樂項(xiàng)目開發(fā)等。

2.轉(zhuǎn)型提升，形成規(guī)范化公共服務(wù)體系

如果說加大公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是特色紫砂文化小鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的硬件升級(jí)，轉(zhuǎn)型提升公共服務(wù)水平、形成規(guī)范化公共服務(wù)體系則是其軟件升級(jí)。硬件設(shè)施的提升可依賴投資力度的加大，而軟件服務(wù)升級(jí)則有賴于小鎮(zhèn)居民素質(zhì)的不斷提升、服務(wù)意識(shí)的不斷升級(jí)、服務(wù)水平的不斷提高。特色小鎮(zhèn)的比拼，很多時(shí)候并非硬實(shí)力，而是軟實(shí)力、人性化的服務(wù)體驗(yàn)。

政府需要做到積極引導(dǎo)，不斷樹立小鎮(zhèn)居民公共服務(wù)意識(shí)，完善體制建設(shè)，建設(shè)完備規(guī)范的公共服務(wù)體系；每一個(gè)小鎮(zhèn)公民則應(yīng)自覺提升自身素質(zhì)，共同營造富有人性化、家園體驗(yàn)式的特色文化創(chuàng)意小鎮(zhèn)氛圍。

五、結(jié)語

無錫區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，催生了特色小鎮(zhèn)的建設(shè)與發(fā)展浪潮。丁蜀鎮(zhèn)建設(shè)與發(fā)展特色紫砂文化小鎮(zhèn)，在我市的特色小鎮(zhèn)建設(shè)中具有典型意義：紫砂文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展既取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，但也面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)中的各類問題與困惑。在尋找紫砂文化小鎮(zhèn)發(fā)展之路中，我們充分借鑒了國內(nèi)外特色小鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，直面產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型中的困難，因地制宜，提出較為科學(xué)、可行性發(fā)展策略。當(dāng)然，特色紫砂文化小鎮(zhèn)發(fā)展之路并非一帆風(fēng)順，未來還需根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷的調(diào)整與優(yōu)化，推進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。